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論中國移動的市場類型特征

2010-08-15 00:49湯二子劉海洋
關鍵詞:寡頭營業(yè)廳廠商

湯二子 劉海洋 邵 瑩 馬 靖

(大連理工大學經(jīng)濟系,遼寧 大連 116023)

論中國移動的市場類型特征

湯二子 劉海洋 邵 瑩 馬 靖

(大連理工大學經(jīng)濟系,遼寧 大連 116023)

服務業(yè)作為一種新型產(chǎn)業(yè)在人們的實際生產(chǎn)生活中,起到了重大作用。移動通信行業(yè)是服務業(yè)的重要組成部分,而中國移動通信集團公司 (以下簡稱“中國移動”)無疑是該行業(yè)的領軍人。在社會主義市場經(jīng)濟體制下,中國移動有了它的特殊性,即從不同的角度考慮中國移動可以得出它分別屬于不同類型的市場。用西方經(jīng)濟學原理去分析中國移動,也就有了重要的現(xiàn)實意義。

中國移動;完全競爭;壟斷;寡頭;壟斷競爭

在當今中國,隨著經(jīng)濟的持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展,人們的物質生活日趨富裕,手機的使用越來越普及。但是手機并不是人們需要的最終產(chǎn)品,他們的效用得到滿足主要是通過移動通信服務業(yè)的貢獻。這對移動通信行業(yè)來說是個巨大的商機,因為有巨大的市場需求量。中國移動面對著如此巨大而又日益增長的市場需求量,必然選擇一條具有經(jīng)濟效益的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略去適應市場的需要。

西方經(jīng)濟學理論告訴我們,在不同的市場類型下,廠商利潤最大化的均衡條件與均衡結果是不同的,甚至相差很大,所以從不同側面研究中國移動所屬的市場類型對分析中國移動企業(yè)戰(zhàn)略有重要的意義。

西方經(jīng)濟學者及西方經(jīng)濟理論對市場類型的劃分,主要的依據(jù)是廠商對產(chǎn)品市場價格的控制力度的大小,將市場劃分為完全競爭市場與不完全競爭市場,其中不完全競爭市場又可劃分為壟斷市場、壟斷競爭市場及寡頭市場。而完全競爭市場與壟斷市場是市場的兩個極端,雖然完全競爭市場的經(jīng)濟效益是最高的,但包括西方經(jīng)濟學家在內(nèi),都不得不承認完全競爭市場與壟斷市場在現(xiàn)實的經(jīng)濟生活中是不存在的。現(xiàn)實中,絕大多數(shù)市場是壟斷競爭市場與寡頭市場。

中國移動在社會主義市場經(jīng)濟的運行機制下,并且作為移動通信行業(yè)的“老大哥”,有了它的歷史特殊性。對它從不同層面去考慮,會得出它屬于不同的市場類型,有壟斷競爭市場與寡頭市場類型,也有比較接近與完全競爭市場與壟斷市場的類型。

一、中國移動經(jīng)濟狀況的概述

中國移動于2000年4月20日正式成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過700億元。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡和客戶規(guī)模。

中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務,并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權。擁有“全球通”、“神州行”和“動感地帶”等著名服務品牌。

中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中,始終發(fā)揮著主導作用,并在國際移動通信領域占有重要的地位。中國移動現(xiàn)已成為一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網(wǎng)絡。目前,網(wǎng)絡已經(jīng)100%覆蓋全國縣(市),客戶總數(shù)超過3.7億戶。截止2007年12月31日,中國移動與231個國家和地區(qū)的350個運營公司開通了GSM國際漫游業(yè)務,并與161個國家和地區(qū)的187個運營商開通了GPRS國際漫游,國際短信共通達110個國家和地區(qū)的262個運營商,彩信共通達44個國家和地區(qū)的74家運營商。①

總之,中國移動已經(jīng)成為一個資金雄厚,市場需求量巨大,服務全面的移動通信公司。

二、中國移動旗下的營業(yè)廳與代辦點的完全競爭

一個完全競爭市場擁有許多買者和賣者,所以沒有一個買者或賣者對價格有顯著的影響。完全競爭市場的界定有以下四個條件:

(1)市場上有大量的買者與賣者;

(2)市場上每一個廠商提供的產(chǎn)品是完全同質的;

(3)所有的資源具有完全的流動性,即廠商進入或退出行業(yè)是完全自由和毫無困難的;

(4)信息是完全的,即市場上每一個買者和賣者都掌握了與自己的經(jīng)濟決策有關的一切信息。

西方經(jīng)濟學家指出,完全競爭市場是一個非個性的市場,所有的消費者與所有的生產(chǎn)者都是無足輕重的,相互之間意識不到競爭,因此,完全競爭市場不存在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的那種真正意義上的競爭。

在完全競爭市場上,所有的生產(chǎn)者與消費者都是價格的被動接受者,他們各自想改變價格的努力都是徒勞無獲的。

中國移動面對著自己巨大的市場需求份額,也想為廣大消費者提供一流的服務,所以中國移動在全國每個城市甚至農(nóng)村集鎮(zhèn)的營業(yè)廳與代辦點比比皆是。在一個中等城市這樣的營業(yè)廳與代辦點就會有幾十處甚至上百處,在大城市就會更多。把這些營業(yè)廳看成是獨立的一個廠商,它們提供的產(chǎn)品是完全同質的,即中國移動的移動通信服務,并且他們每一個進出該行業(yè)都是比較容易的,而且相互了解對方所有基本信息。所以單純看中國移動旗下的這些營業(yè)廳與代辦點,就可以近似看成構成了完全競爭市場,這些營業(yè)廳與代辦點就近似看成完全競爭廠商。

完全競爭廠商在長期的均衡調(diào)整中,既可以對生產(chǎn)規(guī)模的調(diào)整,也可以選擇進入或退出一個行業(yè)。由于中國移動的這些營業(yè)廳與代辦點提供的是特殊的服務產(chǎn)品,所以一般不存在生產(chǎn)規(guī)模的調(diào)整,至少生產(chǎn)規(guī)模的調(diào)整對自身的影響不是很大,主要是選擇進入或退出該行業(yè)。因而在長期中,這些營業(yè)廳與代辦點的經(jīng)濟利潤必然等于零,實現(xiàn)了長期均衡,均衡價格Pe等于廠商的長期平均成本LAC曲線的最低點。此時,所有的廠商以最低的成本提供產(chǎn)品并且獲得了最大利潤(盡管利潤為零),所有的消費者都以最低的價格購買產(chǎn)品并各自得到了最大的效用。那個“看不見的手”②支配著市場的選擇,使完全競爭市場成為最有經(jīng)濟效率的市場。

但這樣對這些營業(yè)廳或代辦點的長期均衡的分析是有很大缺陷的,原因是它們只是為中國移動代售服務,所以他們的LAC曲線很模糊,或者說根本就不存在讓自己做出經(jīng)濟決策的LAC曲線,并且任何一個廠商進入行業(yè)后,在中國移動決定的市場價格下,它們一般只會按原來的價格出售產(chǎn)品,如果覺得有利可圖就留下,否則就退出。中國移動為了能有更多的廠商加入該行業(yè),就會制定一個適當?shù)膬r格,讓這些營業(yè)廳與代辦點有經(jīng)濟利潤。

如論如何,這些營業(yè)廳與代辦點都是價格的被動承擔著,任何一個成員如果單獨提高價格,那么它將面臨著關閉的危險,同樣在既定的市場價格下可以出售自己的產(chǎn)品,它也不會單獨降價。因而,中國移動真的實現(xiàn)了全國統(tǒng)一價這樣一個有趣的現(xiàn)象。

雖然這些營業(yè)廳與代辦點只是價格的被動接受者,但它們也會想方設法來增加自己的市場銷售份額,比如對自己的門面做一個裝潢來吸引更多消費者的眼球,為讓更多的人可以光顧而要求自己的服務人員微笑服務等。但這些對中國移動來說是毫無意義的,只不過是左手的銷售量由右手來完成罷了。

總之,這些營業(yè)廳與代辦點的數(shù)量越多,就越接近于完全競爭市場,實現(xiàn)以最有效率的方式配置市場經(jīng)濟資源。

三、中國移動自身特色產(chǎn)品的壟斷

壟斷,在馬克思主義經(jīng)典作家的著作里,是對資本主義意識形態(tài)下的商品經(jīng)濟資源配置的剝削性最尖銳的批判。這里討論的中國移動的壟斷只是單純經(jīng)濟角度的一個定義而已。

在西方經(jīng)濟學中,對壟斷做的解釋是:作為一個產(chǎn)品的惟一生產(chǎn)者,一個壟斷者處在一個特別的位置,如果壟斷者提高產(chǎn)品的價格,它用不著擔心會有其它的競爭者通過較低的價格來搶奪市場份額,損害它的利益。壟斷者就是市場,它對市場上出售的產(chǎn)品有完全的控制。簡言之,壟斷市場是指整個行業(yè)中只有惟一的一個廠商的市場組織。一樣,現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,真正的壟斷者是不存在的。

壟斷者可以控制和操縱市場價格,但這并不意味著壟斷者能想要提高多高的價格就可以提高多高的價格,至少在它的目標是利潤最大化時無法在價格上隨心所欲,而是在邊際收益(MR)與邊際成本(MC)相等的利潤最大化的條件下決定自身的價格。

中國移動所提供的眾多服務中,僅對服務品種來考慮,很多形如西方經(jīng)濟理論中的壟斷組織,諸如GSM國際漫游業(yè)務、GPRS業(yè)務、手機QQ等業(yè)務在中國市場上具有一定的壟斷色彩,沒有任何組織與個人能夠和中國移動抗衡的。

隨著消費水平的日益提高,消費者對這些服務抱著歡迎的態(tài)度,很多消費者已經(jīng)親身體驗過這些獨特的中國移動服務,口碑甚好。這對中國移動在國內(nèi)的知名度大大提高,消費者的偏好越來越趨向于中國移動起到了重要的作用。

而中國移動在這些業(yè)務上所得到的報酬卻是很稀少的,但是中國移動愿意獲得關于這些業(yè)務的很少支付。這主要是中國移動想招來更多的消費者走向中國移動,實踐證明中國移動的做法是明智的。

例如在2008北京奧運會期間,中國移動開通了手機版奧運官方網(wǎng)站,愿意接受這一具有壟斷成分而又十分實用的業(yè)務的消費者,只需每月支付一元就可以及時獲得最新的奧運戰(zhàn)報,讓購買此業(yè)務的消費者獲得了很大的滿足。

在這獨具特色,充滿壟斷意味的業(yè)務面前,中國移動并沒有按照西方經(jīng)濟理論關于壟斷廠商利潤最大化的追求,而是心甘情愿以低廉的價格甚至免費的方式奉獻給消費者。這讓人們不解。其實,中國移動更重要是看在它與另一個移動通信行業(yè)的廠商處在寡頭市場上,即中國聯(lián)合通信有限公司(以下簡稱“中國聯(lián)通”)。

四、中國移動與中國聯(lián)通的寡頭

在一個寡頭市場上,可以有也可以沒有產(chǎn)品差異,關鍵是要有幾個廠商占有大部分或全部總產(chǎn)量,在有些寡頭市場上,某些或全部廠商都在長期中賺得可觀的利潤,因為進入的障礙是的新廠商的進入該行業(yè)很困難,或者完全不可能。產(chǎn)生進入的障礙的原因有很多,如規(guī)模經(jīng)濟③可能會使得多于幾個廠商共存于該市場無利可圖;專利或特定技術也可以排除潛在的競爭者;以及需要花費大價錢讓消費者認同和獲得商譽也會使新廠商不敢進入,這些都是“自然的”進入障礙。此外,已有廠商也可以采取策略性的行動,阻止新廠商的進入,例如它們會威脅如果一旦新廠商的進入就會向市場傾銷并將價格壓低,并且為了使威脅可信,它們還可以制造過剩生產(chǎn)能力④。

經(jīng)營一個寡頭企業(yè)很復雜,雖然不需要為新廠商的進入而犯愁,但畢竟在寡頭市場上只有為數(shù)很少的廠商,并且每一個廠商都占有相當比例的市場份額,從而每一個廠商的定價、產(chǎn)量、廣告和投資決策都包含重要的策略性考慮,廠商在作出決策之前必須考慮它的行為對它的對手有什么影響,以及它的對手會作出如何的反應。

中國移動與中國聯(lián)通無疑構成了中國移動通信市場的兩個寡頭,雖然至少在目前不會有其它的運營商躋身該行業(yè),好像它們之間維持著平靜,但它們都在為追求利潤最大化而相互博弈著⑤。要分析它們之間行為的相互依存相互作用是十分復雜的。由于它們?yōu)閷崿F(xiàn)通訊而投入的不便成本是驚人的,當投入的這些不變成本而使自己可以滿足為消費者提供移動通信服務時,它們再投入的維持服務的可變資本比如勞動力相對于不變投入的設備是比較少的。所以但從不變成本去考慮這兩個寡頭,可以看成是寡頭理論的古諾模型,從而得出結論是:他們的均衡產(chǎn)量相等,均是市場總容量的三分之一。

但得出這樣的結論完全是偏離現(xiàn)實的,就國內(nèi)市場而言,雖然選擇中國移動消費的付出要多于中國聯(lián)通,但中國移動的市場份額卻比中國聯(lián)通要多,這除了中國移動的通信質量比中國聯(lián)通稍強以外,還有就是中國移動有兩大王牌:“全球通”與“動感地帶”所提供的特色服務。

中國移動的通信質量可靠與穩(wěn)定讓消費者的效用得到了很大的滿足。中國移動的網(wǎng)絡已經(jīng)100%覆蓋全國縣市,這讓一個廣東的中國移動客戶出差去西藏,任然可以用自己的手機和家人通話而省去很大的麻煩,而現(xiàn)階段中國聯(lián)通很難做到這一點。

這樣的差距不免讓中國聯(lián)通加大技術投入,提高自己的通信質量,中國移動要想保持自己的市場地位,不得不繼續(xù)投入,保持自己的優(yōu)勢。這樣的博弈競爭下,會越來越為消費者提供更方便快捷的移動通信。

至于中國移動的兩大王牌“全球通”與“動感地帶”,他們所帶來的特色服務深深影響著很多消費者,如GPRS、移動夢網(wǎng)、手機QQ等新型業(yè)務,免費贈送數(shù)量可觀的短信讓中國移動進入高校并在高校中取得了決定性的地位。至此我們明白為什么中國移動在它的特色業(yè)務面前,沒有去享受獨家壟斷的好處,而是以“低價”奉獻給消費者的真正用意,只是想增加自己的市場份額,獲得更多的利潤,結果也是很理想的。

這兩個寡頭之間誰也不會滿足誰,會通過各種競爭手段增加自己的市場影響力,必要的時候也可以發(fā)起“價格戰(zhàn)”,但誰都清楚,價格競爭只會落個“兩敗俱傷”。如果采取合作,“囚犯困境”在所難免。所以只會用非價格競爭增加自己的市場份額才是可行的。改進自身產(chǎn)品質量,提供優(yōu)質的售后服務,增加必要的特色服務已經(jīng)是決定它們誰勝誰負的主要動力。

中國移動與中國聯(lián)通之間的競爭不可避免,但都要認識到競爭的目的是促進共同發(fā)展,而不是你死我活。不要主張惡性競爭,不要主張競相壓價去獲得市場占有率。要制定合適的價格策略,要講究有效益的發(fā)展。保持在社會主義初級階段的中國這兩個寡頭都能持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

五、中國移動不同品牌間虛擬的壟斷競爭

壟斷競爭市場是這樣的一個市場組織,一個市場中有許多廠商生產(chǎn)和銷售有差別的同種產(chǎn)品。壟斷競爭市場界定的條件有以下三條:

(1)在生產(chǎn)集團⑥內(nèi)有大量的企業(yè)生產(chǎn)有差別的同種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品之間都是非常接近的替代品;

(2)一個生產(chǎn)集團內(nèi)的企業(yè)數(shù)量非常多;

(3)廠商的生產(chǎn)規(guī)模比較小,因此,進入或退出一個生產(chǎn)集團比較容易。

從壟斷競爭成立的市場條件來看,中國移動與其相差甚遠。而中國移動擁有三大品牌“全球通”、“神州行”與“動感地帶”,仍然把中國移動旗下的營業(yè)廳與代辦點看成是數(shù)目很多的廠商,則會給消費者感受的不同的品牌之間相互在競爭,這些營業(yè)廳和代辦點與這三大品牌之間形成了壟斷競爭市場。

壟斷競爭,顧名思義,既有壟斷又有競爭。但中國移動自己不會讓這三大品牌之間有任何競爭的,那樣只會自己和自己進行無謂的價格戰(zhàn),而三大品牌的確以不同的價格提供了不同的服務,這主要是中國移動對這三大品牌采取了鮮明的“價格歧視”戰(zhàn)略,即針對不同話費支出的消費者制定差異性的資費調(diào)整政策,即:

(1)針對“全球通”用戶,主要運用“套餐”的方式進行回贈,并且在“全球通”同戶內(nèi)還根據(jù)貢獻度大小而制定不同的費率;

(2)針對“神州行”用戶,主要運用“親情號碼”的方式局部適度降價;

(3)針對“動感地帶”用戶,實行新業(yè)務捆綁策略來提高客戶的使用價值。

這些不同的措施,讓消費者感受到中國移動的三大品牌之間存在著競爭,最終自己通過選擇不同品牌獲得了利益。其實,中國移動不同品牌之間只是一種虛擬的競爭,構成的市場也只是虛擬的壟斷競爭市場。中國移動不會讓這三種品牌之間存在競爭差異,如果從西方經(jīng)濟學關于利潤最大化的角度去分析它的話。

結語

在社會主義市場經(jīng)濟旗幟下,中國移動的這種特殊而又復雜的市場組織形式既是偶然又是必然,它對我們研究西方經(jīng)濟理論關于四大市場類型的劃分具有重要意義。

無論如何,中國移動所帶來的成績是令人欣慰的,我們堅信中國移動通信集團公司只要堅持不懈,保持深層次的服務與業(yè)務領先,其高品質的形象必將大大贏得市場的信任。

[注釋]

① 正文中數(shù)據(jù)均來自中國移動官方網(wǎng)站www.chinamobile.com.

② “看不見的手”是一個隱喻,亞當?斯密(Adam Smith)用來描述這樣一種原理:由于個人行為的非故意的結果,一種能產(chǎn)生善果的社會秩序出現(xiàn)了。用于說明個人利益的實現(xiàn)就是社會利益的實現(xiàn);

③ 規(guī)模經(jīng)濟指企業(yè)生產(chǎn)擴張的開始階段,廠商由于擴大生產(chǎn)規(guī)模而使經(jīng)濟效益得到提高;

④ 過剩生產(chǎn)能力指實際產(chǎn)量與理想產(chǎn)量之間的差額。西方經(jīng)濟學家把完全競爭企業(yè)在長期平均成本LAC曲線最低點上產(chǎn)量稱作為理想產(chǎn)量;

⑤ 博弈論,也稱對策論,是描述和研究行為者之間策略相互依存和相互作用的一種決策理論;

⑥ 生產(chǎn)集團指市場上大量的生產(chǎn)非常接近的同種產(chǎn)品的廠商的總和。

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[16]蔡繼明.宏觀經(jīng)濟學[M].北京:人民出版社,2002.

Comment on Characteristics of Market’s Type of China Mobile

TANG Er-zi LIU Hai-yang SHAO Ying MA Jing
(Department of Economics Dalian University of Technology,Dalian 116023,Liaoning)

As a new type of the service industry in the production of the actual people live,has played a major role.Mobile communications industry is an important part of the service sector,while China Mobile Communications Corporation(hereinafter referred to as“China Mobile”)is the industry leader in person.In the socialist market economic system,China Mobile has its particularity,that is,from a different point of view,China Mobile can be drawn that it be distributed among different types of markets.Western economics to analyze China Mobile,also has important practical significance.

China Mobile;perfect competition;monopoly;oligarchy;monopolistic competition

F276

A

1671-5004(2010)03-0033-04

2010-04-27

湯二子 (1988-),男,安徽巢湖人,大連理工大學經(jīng)濟系2010級碩士研究生,研究方向:新貿(mào)易理論;劉海洋 (1978-),男,山東日照人,中國人民大學博士研究生,大連理工大學經(jīng)濟系講師,碩士生導師,研究方向:新貿(mào)易理論。

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