劉鳳娟

（大慶煉化公司人事處(黨委組織部)，黑龍江 大慶 163853）

淺議員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位

劉鳳娟

（大慶煉化公司人事處(黨委組織部)，黑龍江 大慶 163853）

員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位是“以人為本”的必然；員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位是打造精品煉化的必然；員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位要通過員工文化來展示。

員工；企業(yè)文化；主體地位

企業(yè)文化是一種與民族文化、社區(qū)文化、政治文化、社會(huì)文化相對(duì)獨(dú)立而存在的經(jīng)濟(jì)文化，反應(yīng)的是企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織的價(jià)值觀與目的要求，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為規(guī)則及習(xí)慣，它由“精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層”等四個(gè)部分組成。企業(yè)文化最核心的內(nèi)容主要集中于“精神層”，它包括“企業(yè)使命、企業(yè)遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念”等，后面的“制度層、行為層和物質(zhì)層”都是圍繞著“精神層”服務(wù)，保證“精神層”能夠很好地引導(dǎo)企業(yè)的健康發(fā)展。在這一過程中，員工既是企業(yè)實(shí)施企業(yè)文化的受眾面，是客體，又是建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)施者，是主體。筆者認(rèn)為，發(fā)揮好員工的主體作用是建設(shè)好企業(yè)文化的關(guān)鍵。

一、員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位是“以人為本”的必然

以人為本、服務(wù)于人，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的主流價(jià)值取向，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基點(diǎn)和根本目的，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的立身基礎(chǔ)。

企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是以人為中心、以文化引導(dǎo)為手段、以激發(fā)員工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須塑造和培育企業(yè)人本文化，建立起一種新型的以人為本的管理結(jié)構(gòu)和激勵(lì)模式。企業(yè)文化建設(shè)要在企業(yè)制度建設(shè)中加以落實(shí)，體現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高和員工的自我發(fā)展完善，使員工的民主權(quán)利和合法權(quán)益在以人為本的管理過程中得以實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)更加富有生機(jī)和活力。大慶煉化公司通過推進(jìn)“三相、六化、九落地”企業(yè)文化建設(shè)體系，完善人才成長(zhǎng)跑道建設(shè)，積極拓展員工職業(yè)發(fā)展通道，為企業(yè)各類人才的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，充分發(fā)揮了員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，公司還通過為員工解決實(shí)際困難、開展豐富多彩的文化活動(dòng)，努力構(gòu)建企業(yè)關(guān)心員工、員工感恩企業(yè)、上下一心、干事創(chuàng)業(yè)的和諧氛圍，真正做到了讓員工“快樂工作、快樂生活”。

二、員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位是打造精品煉化的必然

哲學(xué)家尼采說過：“當(dāng)嬰兒第一次站起來的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，使他站起來的不是他的肢體，而是他的頭腦?！?/p>

中國(guó)石油股份有限公司在境外上市，企業(yè)機(jī)制、體制都發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，大慶煉化公司就是在中國(guó)石油實(shí)施戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整的大背景下，先后經(jīng)過兩次重組而發(fā)展起來的綜合性石油化工企業(yè)。企業(yè)重組成立之初，由于兩個(gè)原有企業(yè)在文化傳統(tǒng)、隊(duì)伍構(gòu)成、管理方式等方面存在較大差異，客觀存在著“資產(chǎn)整合人不和，隊(duì)伍整合心不合”的突出矛盾。針對(duì)這種情況，公司對(duì)重組前兩個(gè)企業(yè)的文化背景、文化形態(tài)、文化理念進(jìn)行了全方位的審視和思考，提出企業(yè)資產(chǎn)重組必須文化整合先行，并于2003年提出了“心相通、情相融、力相合”的“三相”文化理念，在推進(jìn)過程中又逐步確定了“五化”基本路徑。2008年，公司在實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中，結(jié)合實(shí)際將“三相”、“五化”豐富完善為“三相”、“六化”、“九落地”企業(yè)文化推進(jìn)體系，通過共同的精神價(jià)值力量使企業(yè)成為員工理想寄托的精神家園，施展才華的廣闊平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要階梯，塑造自我的最好熔爐。孟子曰“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，“人和”是萬事之核心，這與公司的“三相”文化理念相一致。近年來，隨著石油化工板塊其他幾家企業(yè)幾個(gè)規(guī)模大的煉油、化工裝置陸續(xù)開工，其規(guī)模效益陸續(xù)顯現(xiàn)，受自身規(guī)模影響，公司的潛能有限，創(chuàng)效空間不大，經(jīng)受的考驗(yàn)越來越嚴(yán)峻，打造精品煉化企業(yè)已經(jīng)時(shí)不我待，也更需要通過提高員工的責(zé)任感和使命感，使員工與企業(yè)成為命運(yùn)共同體。

三、員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位要通過員工文化來展示

員工是企業(yè)文化的積極參與者和建設(shè)者，作為企業(yè)的主體，員工文化自然也就成為企業(yè)文化的主體。

所謂員工文化，也就是員工的文化素質(zhì)，不同于技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。后者是以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)和工藝問題為中心，以提高員工業(yè)務(wù)和技術(shù)能力水平為目標(biāo)，向員工傳授業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)、培養(yǎng)員工從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理能力，訓(xùn)練員工掌握技術(shù)設(shè)備和操作工藝的技能。固然這種培訓(xùn)也會(huì)間接地影響員工的文化素質(zhì)，但它不直接正面涉及企業(yè)文化問題，與企業(yè)文化培訓(xùn)是兩回事。文化培訓(xùn)是企業(yè)組織對(duì)員工所進(jìn)行的有目的、有計(jì)劃、有步驟的文化培養(yǎng)訓(xùn)練活動(dòng)。它實(shí)際上是一種自覺的文化傳播活動(dòng)，是企業(yè)組織把自己倡導(dǎo)的價(jià)值規(guī)范體系傳播給廣大員工的一種自覺活動(dòng)。它比一般文化傳播過程更具體、更集中，目的明確、清晰，程序性和控制性強(qiáng)大而有力。它所采用的基本手段是教育影響，通過啟迪員工的思想，熏陶員工的情感，左右員工的行為而達(dá)到培養(yǎng)訓(xùn)練的目的。因而，它的效果比一般文化傳播效果要顯著得多，理想得多。大慶煉化公司員工文化培訓(xùn)形式多種多樣，但真正的文化培訓(xùn)宗旨只有一個(gè)，那就是提高員工文化素質(zhì)、夯實(shí)企業(yè)文化基礎(chǔ)。公司通過印刷、下發(fā)《企業(yè)文化手冊(cè)》，進(jìn)行文化理念的灌輸和深植；通過建立、使用企業(yè)文化展廳、廉潔文化展廳，對(duì)外宣傳公司的良好形象，對(duì)內(nèi)使廣大員工深入懂得企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義，明確企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的密切關(guān)系；通過開展各項(xiàng)文化活動(dòng)，讓員工知道企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)，理解其深刻含義，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并從思想上認(rèn)同、情感上接受、行為上實(shí)踐本企業(yè)的價(jià)值觀，同時(shí)增進(jìn)員工間的相識(shí)、理解、溝通，增強(qiáng)企業(yè)及團(tuán)體的凝聚力。有了廣大員工的積極參與、自覺踐行，員工文化才具有生命力和影響力，才能夠充分展示出員工在建設(shè)企業(yè)文化過程中的主體地位，才能取得企業(yè)文化建設(shè)所要達(dá)到的“以文化人”、“以文聚力”的最終效果。

〔責(zé)任編輯：陳 海〕

Z70

A

1002-2341(2010)06-0074-02

2010-09-10

劉鳳娟(1972-)，女，黑龍江大慶人，副處長(zhǎng)（副部長(zhǎng)）、政工師，從事企業(yè)文化研究。