鄧麗輝

（科爾沁藝術職業(yè)學院，內蒙古 通遼 028000）

以人為本，提高輔導員的綜合素質

鄧麗輝

（科爾沁藝術職業(yè)學院，內蒙古 通遼 028000）

本文闡述了高校輔導員在工作中要掌握輔導員工作的原則和方法；高校輔導員應具備的綜合素質.

高校輔導員；輔導員工作的原則方法；輔導員的綜合素質

1 高校輔導員工作的本質

大學生是祖國的未來，民族的希望.大學生思想政治教育的成功與否，不但關系到人才的成長、有中國特色社會主義建設事業(yè)的成敗，而且關系到民族的存亡、國家的強盛、社會的進步.高校輔導員是直接從事大學生思想政治教育、管理和服務的工作者，既是一名教師，又屬于黨政管理干部的一部分.輔導員工作是教育功能、管理功能和服務功能的有機統(tǒng)一.輔導員的工作性質決定了高校輔導員的首要任務是思想政治教育，主要任務是高校學生行為的規(guī)范化管理，基本任務包括學生日常的思想教育，參與和配合思想政治理論課的教育教學，在基層黨團組織建設、班集體建設和學生干部隊伍建設中發(fā)揮指導作用.因此說高校輔導員的工作本質就是以學生為中心、以學生為本、為學生服務、為學校的辦學目標服務.

2 高校輔導員應掌握的工作原則和方法

2.1 轉變工作理念由管理型向引導服務型轉變

輔導員是學生的人生導師，因此應提倡在引導和服務的過程中實現(xiàn)教育管理的理念.新時期的學生思想政治工作應以服務為主，要服務于學生的學習、服務于學生的生活、服務于學生的全面成才.從是否有利于學生的全面發(fā)展，解決學生最關心，關系密切的實際問題出發(fā)，急學生所急，想學生所想.實踐證明寓情以教和人性化的管理.可以化學生的被動管理為自我的主動管理，有利于他們增強駕駛大學生活的能力，盡快地實現(xiàn)角色的轉變.

2.2 掌握正確的工作方法以理服人、以情動人

現(xiàn)代大學生基本都是獨生子女，從小到大很少受到激烈的批評，同時處于這個時期的青年逆反心理都比較強，如果采取激烈的方式，很容易使學生的感情、自尊心受到傷害，引起矛盾激化.

因此，要做好輔導員工作必須講工作藝術，注意工作的方式和方法.思想政治工作要取得良好效果，必須做到情真理切、情理合一，一方面要以理服人，另一方面處理問題的方式要緩和，要讓學生易于接受，做到以情感人，而要真正做到以情感人，就必須經常深入到學生中去，交接學生，熟悉學生、與學生交流思想、與學生建立良好的師生、朋友關系.要關心學生的生活、幫助他們解決實際困難和問題，多為學生辦實事.要尊重學生，信任學生、熱愛學生與學生建立深厚的感情.

2.3 以身作則，以人格魅力影響人

人格是一個人的品德，情操、氣質的集中體現(xiàn).每個人都有自己的人格，輔導員擔負著教育培養(yǎng)青年學生健康成長的重要任務，對大學生的成長成才有巨大的又是潛移默化的影響，但這種精神上的道德上的影響并不是靠說教就能產生的，精神需要精神感染，道德需要道德的濡化，一位教育工作者的真正感信在于他的人格的力量，他的人格力量會對學生產生終生影響，輔導員每天都要和學生接觸，輔導員的道德情感和一言一行深深地影響著學生，所以輔導員每天應該注重自身的品德修養(yǎng)、學識的提高，嚴格要求，不斷完善，要注意自身的言行，努力做到言行一致.在思想行為方面成為學生的榜樣，要求學生做到的自己首先做到，輔導員要處處以身作則，身體力行，注意提高自身的道德修養(yǎng)，用行動感召學生，用人格魅力去影響學生.

3 高校輔導員應該具備的綜合素質

個人品質或特征是決定領導效果的關鍵因素，當判斷預測一個人能否是一個好領導時，只要看他是否具有哪些特定的品質和特征，面對具有有較高的文化水平和專業(yè)知識的大學生，要卓有成效地做好他們的工作，輔導員應具備較高的綜合素質.

3.1 堅定地思想政治素質

輔導員的工作性質決定了其必須有堅定的思想政治素質.即具備馬列主義基本理論素養(yǎng)，掌握鄧小平理論“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，堅持黨的基本路線，方針、政策在政治上思想上始終同黨中央保持一致，能夠領會黨的方針政策和學校的工作重心，能體現(xiàn)時代的先進性與時俱進.時刻關心國家大事，了解國內外事實，樹立正確的人生觀、價值觀，對國家的教育方針，法律等問題有正確的認識，病能作出明確的解釋，忠誠黨的教育事業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和高度的政治責任感，有高尚的情操，有無私奉獻的精神，在引導學生時能做到以理服人.

3.2 淵博的理論知識素質

新形勢下輔導員必須是思考型，創(chuàng)新型而不是單線的經驗型，要有較強的組織協(xié)調決策，指揮能力，語言和文字表達能力，因此要求輔導員要有軟博得理論知識.輔導員面對的是思想活躍求知欲強的大學生，同時要對學生的活動加以指導，所以沒有一定的專業(yè)理論知識是難以勝任的，這就要求輔導員言盡可能地了解多方面的知識不但要“博”而且要“淵”.只有這樣當你與學生交流時才能有針對性地采取相應的教育方法和手段，發(fā)展學生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)高素質的技能型人才.

3.3 良好職業(yè)道德素質

輔導員要忠誠黨的教育事業(yè)，以培養(yǎng)優(yōu)秀人才為已任，想工作，樂奉獻，不什報酬，認真鉆研，成為學生深受歡迎的良師益友，要熱愛學校，熱愛學生、盡職盡責、教書育人.要對學生傾注滿腔熱情，經常與學生進行情感交流，用愛心去激發(fā)學生豐富的情感世界，用真誠的愛去對待學生，讓學生能沐浴到輔導員的陽光，輔導員在工作生活中，都要為人師表，率先垂范，要表現(xiàn)出優(yōu)秀的人格魅力，只有這樣才能感染學生，教育學生達到以情感人，以情動人，以理服人，以行導人的良好效應.

3.4 過硬的心理素質

輔導員工作是聯(lián)系學校和家庭的紐帶，是聯(lián)系學生和任課教師的橋梁.起到的作用并不僅僅是中介作用，它還是各方面信息的匯集點，還可能要接受來自任課教師對班級學生的埋怨，可能要聽到來自學生對任課教師的意見，可能還要聽到家長對學校和教師的建議，這里面有中肯的批評，也可能有消極的評價，這些都要求輔導員要有過硬的心理素質，有待人要謙讓，寬容、有愛心.遇事要執(zhí)著冷靜，穩(wěn)重老練，有迫難而上的勇氣和耐力，有“猝然臨之而不驚，無故加之而不怒”的胸懷.

3.5 健康的身體素質

輔導員只要有健康的體魄，才能以充沛的精力和持久的耐力從事艱巨而繁重的工作，才能提高工作效率.

大學生輔導員工作是光榮而偉大的，是備受尊敬的職業(yè)，前途是光明的，道路是曲折的，作為新時期的輔導員要樹立以學生為本的教育理念，明確工作職責和工作任務，不斷探索與新形勢相適應的新思路，認真學習和積極吸取現(xiàn)代學生管理知識，不斷提高輔導員的綜合素質，提高工作水平，增強輔導員工作的能力，適應新形勢下高等職業(yè)教育發(fā)展的需要.

〔1〕周長春.新形勢大學生思想政治教育探索[M].北京：北京工業(yè)大學出版社，2005.

〔2〕周三多，陳傳明，魯明泓.管理學——原理與方法[M].上海：復旦大學出版社，2005.

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