沈春雨 高安娜

（1江蘇大學(xué) 學(xué)生工作處；2江蘇大學(xué) 理學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212013）

學(xué)生工作理念蘊(yùn)涵著豐富而深刻的學(xué)生工作實(shí)踐智慧，是學(xué)生工作者職業(yè)倫理和職業(yè)精神的有效提煉。學(xué)生工作理念作為基本的學(xué)生工作設(shè)計指導(dǎo)思想，深層次地反映了教育教學(xué)和人才培養(yǎng)的價值取向，從根本上規(guī)范著教、學(xué)、管的各種行為。［1］以此理念為指導(dǎo)，當(dāng)前高校學(xué)生工作既肩負(fù)著人才培養(yǎng)的重任，又肩負(fù)著維護(hù)高校及社會穩(wěn)定的重任，其實(shí)質(zhì)是教育、引導(dǎo)、規(guī)范、咨詢、服務(wù)、維權(quán)、關(guān)愛的過程。

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和體制改革的不斷深入進(jìn)程中，在國內(nèi)外多元化的價值取向和紛繁變化的思想文化沖擊下，在高等教育逐步步入國際化軌道后的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變下，高校學(xué)生工作面臨許多新的挑戰(zhàn)。以技術(shù)變遷和制度創(chuàng)新為核心研究對象的演化經(jīng)濟(jì)理論，為高校學(xué)生工作理念的創(chuàng)新帶來了新的思路和啟示。

一、高校學(xué)生工作理念的現(xiàn)狀

1.高校輔導(dǎo)員職責(zé)不明朗，陷入事務(wù)性工作。

輔導(dǎo)員、班主任是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。然而，當(dāng)前輔導(dǎo)員職責(zé)定位不明確，評價缺乏科學(xué)性，加上輔導(dǎo)員自身職業(yè)認(rèn)同感差，使他們中的許多人對自己的未來發(fā)展感到信心不足。隨著高等教育大眾化的到來，在校學(xué)生數(shù)量急劇增加，學(xué)生工作者卻沒有相應(yīng)的增加。實(shí)際中，輔導(dǎo)員除了從事思想政治教育和日常管理外，許多非本職工作都壓到他們的肩上，一些領(lǐng)導(dǎo)和教師甚至認(rèn)為，只要與學(xué)生有關(guān)的事，都與輔導(dǎo)員有關(guān)，許多輔導(dǎo)員的工作偏離教育本位，往往是“兩眼一睜，忙到熄燈”，整日疲于處理瑣碎雜事。［2］他們中的大多數(shù)不能顧及學(xué)生深層次思想問題，往往充當(dāng)“高級保姆”、“消防隊(duì)員”的角色，承擔(dān)看護(hù)式、救火式的工作，很少有穩(wěn)定的宏觀思路和可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略思想。

2.學(xué)生工作管理方式單一，普遍以剛性管理為主。

長期以來，高校學(xué)生工作普遍以剛性管理為主，即以制度和規(guī)章為條件，利用約束、監(jiān)督、強(qiáng)制、懲罰等手段進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)管理者和管理規(guī)章的權(quán)威性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的絕對服從和遵守，在實(shí)施過程中側(cè)重于“管”、“查”、“控”等手段。管理者始終把學(xué)生看成是不斷需要糾正錯誤的對象，不斷以監(jiān)管者身份出現(xiàn)，以同一個標(biāo)準(zhǔn)去要求學(xué)生，以同一個眼光去看待學(xué)生，也以同一的模式去處理出現(xiàn)的一個個問題。這種管理模式忽視了學(xué)生的尊嚴(yán)和情感，忽視了學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮，造成了學(xué)生的抵觸情緒和逆反心理。

3.學(xué)生主體地位沒有確立，忽視學(xué)生的發(fā)展需求。

在高等教育管理體制上，我國高校與學(xué)生之間形成一種主從關(guān)系，學(xué)校是主動的教育者和管理者，學(xué)生則是被動的教育者和管理者。這種封閉式教育管理模式雖能強(qiáng)化對學(xué)生的有序管理，保證正常的教學(xué)、校園秩序，造就統(tǒng)一規(guī)格的模式化人才，但忽視了學(xué)生的主體地位，忽視了學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力和作用，使學(xué)生工作呈現(xiàn)為一種單向的、主體缺失的行為。［3］

4.學(xué)生工作管理模式僵化。

當(dāng)前，高校學(xué)生工作是在職能專業(yè)化的基礎(chǔ)上展開工作分工，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體合作的。這基于職能設(shè)置的高校學(xué)生工作模式造成了基層工作重心的錯位，基層學(xué)生工作者容易陷入事務(wù)性工作，無法站在超越的位置開展思想政治教育工作，也無法更好地實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。［4］并且，基于職能設(shè)置的高校學(xué)生工作組織架構(gòu)沿用政府機(jī)關(guān)的模式，過多地參照“管理型機(jī)構(gòu)”而不是依照“服務(wù)型機(jī)構(gòu)”的要求來配相關(guān)資源，學(xué)生難以在“以完成本職工作為本”的職能部門工作中得到全方位、多角度、深層次、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)。

因此，作為高等教育中重要環(huán)節(jié)的學(xué)生工作面臨著十分嚴(yán)峻的形勢，這就要求高校學(xué)生工作者要轉(zhuǎn)變觀念，積極探索并建立新機(jī)制，從傳統(tǒng)的思維模式中解脫出來，樹立新的工作理念，解決新問題，尋求新發(fā)展。

二、演化經(jīng)濟(jì)理論對高校學(xué)生工作理念的適用性與啟示

演化經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門借鑒生物進(jìn)化的思想方法和自然科學(xué)多領(lǐng)域的研究成果，研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和行為演變規(guī)律的學(xué)科。［5］它以技術(shù)變遷和制度創(chuàng)新為核心研究對象，以動態(tài)的、演化的理念來分析和理解經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展?！把莼钡暮x包括對長期和漸進(jìn)的變化過程的關(guān)注，在這個意義上，一切自然科學(xué)在基本方面都是演化的。

“慣例”是一種光滑序列的協(xié)調(diào)一致的行為能力，它控制、復(fù)制和模仿著經(jīng)濟(jì)演化的路徑和范圍，它是信息的貯存器和過程轉(zhuǎn)化的手段。經(jīng)濟(jì)的演化過程是一個 “慣例”的學(xué)習(xí)過程。演化主要是兩種機(jī)制推動的，一個是創(chuàng)新機(jī)制，通過系統(tǒng)的創(chuàng)新產(chǎn)生多樣化；一個是選擇機(jī)制，即在這些多樣化中進(jìn)行系統(tǒng)篩選。

演化經(jīng)濟(jì)學(xué)是20世紀(jì)80年代以來現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)新的一個重要理論分支，目前已受到經(jīng)濟(jì)學(xué)界日益廣泛的重視。演化經(jīng)濟(jì)理論是否適用于高校學(xué)生工作呢？又能給當(dāng)前學(xué)生工作帶來哪些啟示呢？我們可以作以下分析：

首先，演化經(jīng)濟(jì)理論主要用來研究開放的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，高校學(xué)生工作是一個開放的系統(tǒng)，高校的學(xué)生工作也是一個長期和漸進(jìn)變化的過程，因此我們可以從演化的視角對高校學(xué)生工作進(jìn)行理論分析。其次，慣例不僅僅在企業(yè)中傳輸管理及工作技能，在教育系統(tǒng)中也會出現(xiàn)慣例化行為的廣泛影響。這樣學(xué)生工作理念就是系統(tǒng)中的“慣例”。最后，胡錦濤同志指出:“進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，既要認(rèn)真堅(jiān)持我們黨在長期實(shí)踐中積累起來的寶貴經(jīng)驗(yàn)和被實(shí)踐證明是正確的行之有效的重要原則，又要解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，根據(jù)時代發(fā)展的要求，不斷在觀念、內(nèi)容、方法和體制機(jī)制等方面改進(jìn)創(chuàng)新，不斷總結(jié)和創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)?！币虼?，傳承和創(chuàng)新是高校學(xué)生工作的兩大特征，而演化經(jīng)濟(jì)理論是創(chuàng)新機(jī)制和選擇機(jī)制推動的。于是，當(dāng)高校學(xué)生工作在面臨內(nèi)部壓力和外部環(huán)境變化時，我們可以通過創(chuàng)新、調(diào)整“慣例”、選擇可靠的“慣例”來保持高校學(xué)生工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、基于演化經(jīng)濟(jì)理論的高校學(xué)生工作理念創(chuàng)新思路

借鑒演化經(jīng)濟(jì)理論的相關(guān)內(nèi)容，筆者認(rèn)為高校學(xué)生工作理念應(yīng)做如下轉(zhuǎn)變。

1.明確輔導(dǎo)員工作職責(zé)，理清學(xué)生工作思路。

我們要充分認(rèn)識到：輔導(dǎo)員工作不再是短期的、過渡性的崗位，而是可以終身為之奮斗、實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和人生價值的職業(yè)。2006年，陳至立同志在全國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會議上的講話中明確提出：“鼓勵專職輔導(dǎo)員成為思想教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專門人才?！币虼?，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生政治上的引導(dǎo)者、思想上的教育者、行政上的管理者和心理健康知識的傳播者，必須具備較高的政治素質(zhì)和文化素養(yǎng)，良好的敬業(yè)精神及高尚的道德情操。同時高校要充分利用先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，這樣可以使學(xué)生工作者從繁雜的日常事務(wù)工作中解脫出來，用更多時間去研究理論和進(jìn)行實(shí)踐，提高學(xué)生工作效率。

2.減少剛性管理，注重柔性管理。

在黨的十七大報告中，胡錦濤同志指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。”這為我們指出一條新路徑：高校學(xué)生工作應(yīng)當(dāng)將過去的剛性管理向柔性管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)剛?cè)嵯酀?jì)、以柔為主的管理模式。第一，要尊重學(xué)生的個體差異，培養(yǎng)他們的主人翁意識、社會責(zé)任感及堅(jiān)定的理想信念和崇高的追求。第二，主動關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想、情感，讓學(xué)生深刻感受到我們對他的關(guān)懷，教會學(xué)生做人、做事、做學(xué)問。引導(dǎo)學(xué)生正確看待成功與挫折，以樂觀的態(tài)度面對競爭和壓力。

3.以學(xué)生為本，突出學(xué)生的主體地位。

高校是培養(yǎng)新世紀(jì)人才、傳播科學(xué)文化知識、倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)的重要基地，是構(gòu)建和諧社會的主要組成部分，而堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的高校學(xué)生工作理念是構(gòu)建和諧社會的需要。以學(xué)生為本，就是要以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，尊重學(xué)生的成長和發(fā)展規(guī)律，尊重學(xué)生的主體地位，充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，讓他們自我教育、自我服務(wù)、自我管理、自我成長。

4.轉(zhuǎn)變角色，全心全意為學(xué)生服務(wù)。

在新形勢下，高校學(xué)生工作的職能要突出指導(dǎo)與服務(wù)，學(xué)生工作者從管理者身份向服務(wù)者身份轉(zhuǎn)變，重視大學(xué)生的內(nèi)在需要，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)為學(xué)生提供成長成才的環(huán)境，在全方位、多角度、深層次、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)中進(jìn)行教育和管理。建立黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活指導(dǎo)、心理指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等為主的指導(dǎo)職能體系，解決學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的疑難，更好地適應(yīng)環(huán)境，保持身心健康。在服務(wù)過程中，尤其要注意對“三困”學(xué)生的指導(dǎo)。

總之，高校學(xué)生工作是高校工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但如何在紛繁復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境中做好學(xué)生工作的轉(zhuǎn)型，是值得所有教育者思索的問題。演化經(jīng)濟(jì)理論為我們分析高校學(xué)生工作如何獲得滿意的收益提供了理論支持，為我們進(jìn)一步研究學(xué)生工作理念的創(chuàng)新鋪平了道路。

［1］郭立田.高校學(xué)生工作理念傳承與創(chuàng)新［J］.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報（綜合版），2006，6，（3）：115-118.

［2］劉海存.高校學(xué)生工作理念的七大超越［J］.江蘇高教，2009，（1）：112-114.

［3］潘世墨.高校學(xué)生工作：“教育、管理、服務(wù)”的辯證關(guān)系［J］.中國高等教育，2007，（10）：11-13.

［4］胡德平.基于流程再造的高校學(xué)生工作模式創(chuàng)新［J］.思想理論教育，2009，（9）：82-87.

［5］盛昭瀚，蔣德鵬.演化經(jīng)濟(jì)學(xué)［M］.上海：上海三聯(lián)書店，2002.