中南民族大學(xué) 王翃

隨著我國經(jīng)濟文化水平的提高，人民群眾生活需求發(fā)生了重大變化，特別是北京奧運會的成功舉辦，激起了全國人們的體育熱情，人們崇尚健康、重視體育、追求健身，傳統(tǒng)的不需要經(jīng)濟支出而進行體育活動的觀念被打破，體育活動、體育消費逐漸成為人們樂于選擇的生活方式。在市場經(jīng)濟條件下，正確認(rèn)識體育消費的現(xiàn)實含義，研究探討體育消費的需求趨勢，對于發(fā)展體育經(jīng)濟，振興體育產(chǎn)業(yè)，不斷滿足廣大人民群眾的體育消費需求，積極尋求體育服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與營銷的應(yīng)對策略，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，具有重要的意義。

1 體育服務(wù)產(chǎn)品消費的現(xiàn)實含義

體育服務(wù)產(chǎn)品消費是在市場供求關(guān)系條件下，體育服務(wù)作為一種特殊的商品，需要消費者通過經(jīng)濟支出，才能獲得其使用權(quán)、使用價值的一種現(xiàn)象。從消費對象的形態(tài)上講，消費者購買的不是實體狀態(tài)的消費品，而是購買的一種服務(wù)。所以，提供體育服務(wù)產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)當(dāng)屬于服務(wù)業(yè)，屬于第三產(chǎn)業(yè)的范疇。在市場經(jīng)濟條件下，體育服務(wù)產(chǎn)品的消費應(yīng)當(dāng)符合市場經(jīng)濟的規(guī)律。

體育服務(wù)產(chǎn)品的消費是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物。它是國家經(jīng)濟社會發(fā)展到一定程度，尤其是體育發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。在計劃經(jīng)濟時期，體育服務(wù)并不是一種用于市場交換的產(chǎn)品，而是一種向公民免費提供的公益性服務(wù)。在國家經(jīng)濟社會發(fā)展不發(fā)達(dá)時期，文化落后、消費觀念落后，尚未形成全民體育健身的濃厚氛圍，再加上國家人口少，不會出現(xiàn)體育服務(wù)設(shè)施不能滿足群眾需要的矛盾，同時老百姓也沒有較多的經(jīng)濟能力來支付除基本生活費之外的其他消費，所以沒有花錢去健身，支出買健康的需求。我國改革開放后，國家經(jīng)濟得到了全面發(fā)展，人們生活水平得到了很大提高，經(jīng)濟收入的增多，使人們有條件考慮提高自己生活質(zhì)量和生活品質(zhì)，其中注重自身健康，放松心情，體驗運動快樂，成為人們的一種生活的理念。近些年來，隨著我國體育事業(yè)的迅猛發(fā)展，特別是我國體育健兒在世界體育競技大賽中捷報頻傳，激起了人們對體育的關(guān)注和熱愛，尤其是北京2008奧運會的成功舉辦，全國人們的體育熱情高漲，群眾性的體育活動異?；钴S，對體育設(shè)施、體育場地、體育服務(wù)項目提出了越來越高、越來越多的需求，國家現(xiàn)有體育資源已經(jīng)難以滿足群眾的需求，多元化需求類型的增多，因此，在市場經(jīng)濟條件下，民間資本投資主體，瞄準(zhǔn)了這個富有巨大潛力的消費市場，一些民營投資開發(fā)、出現(xiàn)了一些體育服務(wù)產(chǎn)品，出現(xiàn)了體育服務(wù)產(chǎn)品的消費。

體育服務(wù)產(chǎn)品的消費有多種形式。從市場供應(yīng)形式上來看，常見的體育服務(wù)產(chǎn)品有提供場地、設(shè)備租賃的形式，也有提供體育專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、裁判應(yīng)聘服務(wù)形式，另外還有體育表演服務(wù)、體育培訓(xùn)服務(wù)等，更高層次的體育服務(wù)產(chǎn)品包括提供體育藝術(shù)鑒賞、體育情報資料搜集、組織體育研討活動等，同時體育旅游中的體育活動服務(wù)也是重要的形式，比如提供登山、探險、漂流、劃船、沙灘排球、滑雪、滑冰等在體育景點開辦的體育活動項目。體育服務(wù)產(chǎn)品的消費是以市場供應(yīng)的反方向為視角，它包括租賃場地、設(shè)備、接受技術(shù)指導(dǎo)，通過有償支出享有體育活動的權(quán)利等等。在現(xiàn)實消費活動中，體育服務(wù)的消費活動多種多樣，既有參與體育活動的，也有觀賞體育表演的，既有個體的消費，也有團體的消費，既有情趣性的體育消費，也有健身性、探險性、文化性的體育產(chǎn)品消費等。

2 我國體育服務(wù)產(chǎn)品消費需求形勢

體育服務(wù)產(chǎn)品的消費是一個復(fù)雜的問題，它與很多因素關(guān)聯(lián)，不但受到經(jīng)濟發(fā)展的影響，也受到文化因素尤其是體育文化氛圍的影響，也受到傳統(tǒng)消費觀念的制約。在我國，由于我國特定的經(jīng)濟社會環(huán)境，體育服務(wù)產(chǎn)品的消費呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢，很值得我們總結(jié)和關(guān)注。

2.1 消費年齡趨勢

體育服務(wù)產(chǎn)品的消費具有不同的年齡特點，一般來說，各個年齡段有不同的重點消費趨勢。在望子成龍、望女成鳳的傳統(tǒng)觀念下，一般來說少年兒童的體育消費，通常進行一些學(xué)習(xí)型消費，主要包括有償參加一些體育藝術(shù)學(xué)習(xí)班、運動項目班，主要是為了提升子女體育藝術(shù)素質(zhì)，這種消費呈逐年上升趨勢。目前，為少年兒童提供的體育服務(wù)產(chǎn)品非常少，且層次低，場地、設(shè)備落后，指導(dǎo)教師專業(yè)技能不高，難以滿足教學(xué)的需要，且市場上舉辦的班次魚龍混雜，水平不一，尤其在針對青少年的素質(zhì)發(fā)育特點方面，缺乏系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的訓(xùn)練及學(xué)習(xí)方法，有的訓(xùn)練不當(dāng)甚至?xí)η嗌倌甑纳硇脑斐蓚?。所以，國家?yīng)當(dāng)盡快出臺有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練體系的的規(guī)范化。

青年人身體狀況好，追求生活質(zhì)量，體育服務(wù)產(chǎn)品消費主要集中于美體型消費和娛樂性消費，如市場上提供的健身減肥中心、保齡球館、高爾夫球館等多為年輕人光顧，另外旅游景點提供的體驗式體育旅游項目也是以年輕人參與為主。另外青年人對國內(nèi)外重大體育賽事的關(guān)注，親臨現(xiàn)場的觀賽活動也屬于體育消費的一種形式?？傊?，青年人是體育服務(wù)產(chǎn)品消費的活躍體，他們往往消費高、經(jīng)濟支出額度大，是重要的體育消費群體。

中年至退休年齡段的體育服務(wù)消費傾向于實用和理性，他們往往非常注重體育活動的健身性，多參與一些力所能及的健身項目，每一個體往往形成較為固定的消費對象。由于中年人正處于事業(yè)發(fā)展和人生的事務(wù)繁多時期，其精力體力稀缺，他們的體育消費除滿足日常健身外，往往受到很多條件、時間的限制。我國老年人的體育健身活動較多，但其消費支出低，往往停留于利用現(xiàn)有場地、自然條件而參加一些簡單的體育活動。

2.2 經(jīng)濟條件特征

經(jīng)濟支付能力決定其體育消費的需求，一般高收入人群的體育消費高、呈現(xiàn)多樣化需求，需求服務(wù)選擇挑剔，反之普通收入階層的體育消費支出少，需求一般。

2.3 時間性特征

休閑體育服務(wù)項目的存在，說明體育消費受到時間性的影響，一般人們在閑暇時間才有時間進行體育消費，表現(xiàn)為假日體育經(jīng)濟。

3 推進體育服務(wù)產(chǎn)品消費流通的應(yīng)對策略

推進體育消費的流通具有廣泛的含義，既包含對體育服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合，也包括體育服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)、推擠和營銷活動等，它是一個推進體育服務(wù)產(chǎn)品量與質(zhì)的供給過程和服務(wù)過程，是促進體育服務(wù)產(chǎn)品銷售，提高其產(chǎn)品開發(fā)價值和營銷價值的過程，是推進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要策略選擇。

3.1 加強體育服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)的統(tǒng)籌規(guī)劃

體育服務(wù)產(chǎn)品是第三產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容，無論國家還是地方，應(yīng)從發(fā)展體育經(jīng)濟，推進經(jīng)濟社會整體發(fā)展出發(fā)，從政策措施，到制度環(huán)境，都要納入國民經(jīng)濟發(fā)展的整體規(guī)劃，精心構(gòu)建有利于體育經(jīng)濟發(fā)展的機制和環(huán)境，認(rèn)真規(guī)劃體育服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)步驟，積極推進體育服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)量的提高，推動其產(chǎn)品的多樣化、層次化。

3.2 積極加強各種體育資源的整合開發(fā)，改善體育服務(wù)產(chǎn)品的供應(yīng)

要借鑒奧運后場館商業(yè)化運作的經(jīng)驗，充分利用、開發(fā)其商業(yè)價值。國家要制定政策，鼓勵各種體制的現(xiàn)有體育場館、專業(yè)技術(shù)人員、信息情報機構(gòu)，在充分保證其原來職能的同時，充分開發(fā)現(xiàn)有的體育資源，向社會開放，減少各種體育資源的閑置、浪費現(xiàn)象，以有償?shù)姆绞较蛏鐣峁└鞣N類型的體育服務(wù)項目，提升現(xiàn)有資源的經(jīng)濟價值，實現(xiàn)對社會的服務(wù)，滿足群眾需求。

3.3 要加強體育服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)力度

首先要順應(yīng)消費者的需求，開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品，努力從需求量、需求層次、需求多元化方面滿足市場需求；要充分發(fā)揮本地的經(jīng)濟優(yōu)勢、自然優(yōu)勢、人文優(yōu)勢等，根據(jù)消費者需求，注重在體育服務(wù)產(chǎn)品的特色開發(fā)上下功夫，形成具有自身優(yōu)勢的產(chǎn)品品質(zhì)，努力打造體育服務(wù)的知名品牌，提高服務(wù)產(chǎn)品的性價比，增加體育服務(wù)的情趣性、科學(xué)性、教育性、文化性，突出地方優(yōu)勢，提高服務(wù)產(chǎn)品的高附加值。

3.4 要加強體育服務(wù)產(chǎn)品的營銷服務(wù)水平

應(yīng)以產(chǎn)品的推介、宣傳、營銷過程促進產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的精細(xì)化，并做好外在包裝、產(chǎn)品美化。要重視用真誠服務(wù)取得消費者信任，要用細(xì)心、精心來提供完美服務(wù)。

[1]劉志敏.體育做為商品進入流通領(lǐng)域的影響[J].遼寧體育科技,1991,06.

[2]徐琳.體育賽事及其賽事產(chǎn)品的營銷學(xué)分析[J].成都體育學(xué)院學(xué)報,2009,06.