陳光宗

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程系，浙江 溫州 325003）

高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心科學(xué)管理的探索與實(shí)踐

陳光宗

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程系，浙江 溫州 325003）

在以培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才為目標(biāo)的高職院校，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心在專業(yè)教育教學(xué)改革中的重要性日益凸顯。為了保證實(shí)訓(xùn)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)中心的科學(xué)管理尤為重要。本文從目前實(shí)訓(xùn)中心管理中存在的問題出發(fā)，在多年的實(shí)訓(xùn)中心管理過程中的研究與探索的基礎(chǔ)上，提出了實(shí)現(xiàn)中心科學(xué)管理的措施。

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心；管理；維護(hù)

一、引言

高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)既有一定理論基礎(chǔ)，又有較強(qiáng)實(shí)踐能力，能將創(chuàng)意設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的高技能應(yīng)用型專門人才。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心不僅是學(xué)生計(jì)算機(jī)專業(yè)技能訓(xùn)練的重要場所，也是計(jì)算機(jī)技能普及教育的重要依托點(diǎn)。目前大多數(shù)職業(yè)院校的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心不僅要承擔(dān)全校計(jì)算機(jī)公共課程和計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)，還要承擔(dān)計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的對外培訓(xùn)、等級考試及其行業(yè)認(rèn)證等任務(wù)，除此，為了提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的意識和能力，還要為學(xué)生課余時(shí)間提供自由上機(jī)服務(wù)。因此，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心管理和維護(hù)的難度大幅增加。如何通過科學(xué)管理保證實(shí)訓(xùn)中心安全高效的運(yùn)行狀態(tài)，最大限度地發(fā)揮其作用已成為各院校加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)中急需解決的問題。

浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（下稱“學(xué)院”）是一所擁有萬人在校生規(guī)模的省級示范性高職院校，學(xué)院秉承以服務(wù)求支持及社會公益目標(biāo)最大化的辦學(xué)宗旨，經(jīng)過幾年的探索與實(shí)踐，服務(wù)型高校的特質(zhì)已逐步凸顯，再加上學(xué)院是唯一的一所地處溫州市中心區(qū)域的高校，與同類院校相比，學(xué)院計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心所承擔(dān)的社會服務(wù)項(xiàng)目更加豐富，如一年一度的溫州市中考計(jì)算機(jī)閱卷工作、人事局職稱評審計(jì)算機(jī)考試等工作均由學(xué)院計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心承辦。為了很好地完成各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的教育教學(xué)和社會服務(wù)功能，幾年來，對計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心科學(xué)管理進(jìn)行了有效的探索與實(shí)踐，取得了良好的效果。

二、當(dāng)前高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心存在的問題

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的管理既有別于學(xué)院一般的職能部門，又不同于專業(yè)性很強(qiáng)的教研室，可以說，它是既要求有技術(shù)，又要求有管理藝術(shù)的綜合性管理。其管理涉及面廣、技術(shù)難度大、事務(wù)雜、工作量大、系統(tǒng)性強(qiáng)，從廣義上說，設(shè)備預(yù)算項(xiàng)目申報(bào)、機(jī)房項(xiàng)目建設(shè)評價(jià)、硬件設(shè)備的配置、維護(hù)及故障檢修、機(jī)房內(nèi)部局域網(wǎng)和應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、用電的安全保障、機(jī)房使用環(huán)境、教師管理、學(xué)生管理等都屬于機(jī)房管理的內(nèi)容。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年的機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，目前高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的管理和維護(hù)面臨日常事務(wù)繁重與管理技術(shù)日新月異變化的雙方面挑戰(zhàn)。

1. 機(jī)房負(fù)荷趨增未減

學(xué)校機(jī)房面向全院學(xué)生開放，具有使用人數(shù)多、使用頻率高、損壞率高的特點(diǎn)。為了保證日常教學(xué)的需要，整個(gè)機(jī)房系統(tǒng)始終處于超負(fù)荷的運(yùn)行狀態(tài)，必然會造成機(jī)器工作穩(wěn)定性差、故障率高等問題，再加上學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力參差不齊，經(jīng)常會有意無意刪除系統(tǒng)文件或應(yīng)用軟件，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。但另一方面，由于機(jī)房使用率高，導(dǎo)致機(jī)器的維護(hù)維修時(shí)間嚴(yán)重緊缺，機(jī)房工作人員即便是加班加點(diǎn)延長工作時(shí)間，也很難有足夠的時(shí)間滿足機(jī)器維修的基本要求，這就要求機(jī)房工作人員維護(hù)效率必須高效，不僅要高效準(zhǔn)確的判斷故障原因，而且還要具有選擇最優(yōu)方法進(jìn)行故障排除的能力。

2. 游戲誘惑如影隨形

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，各類電腦游戲的藝術(shù)性和技術(shù)性不斷提高，游戲?qū)W(xué)生的吸引力也越來越強(qiáng)大。一方面，游戲的干擾很難保證教學(xué)的高效實(shí)施，另一方面，游戲中可能潛伏著病毒或木馬的風(fēng)險(xiǎn)，影響機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如何通過制度和技術(shù)多管齊下的方式有效地控制學(xué)生在正常教學(xué)活動(dòng)中遠(yuǎn)離游戲就成為機(jī)房管理中需重點(diǎn)解決的問題。

3. 病毒攻擊虎視眈眈

計(jì)算機(jī)病毒是一種具有隱蔽性、傳播性及強(qiáng)復(fù)制性的人為編制的程序。計(jì)算機(jī)病毒的種類也同計(jì)算機(jī)技術(shù)一樣迅速地產(chǎn)生和蔓延，而計(jì)算機(jī)病毒和殺毒軟件的關(guān)系又決定了沒有一款殺毒軟件能夠絕對地清除所有病毒，再加上學(xué)生群體是一個(gè)充滿活力的群體，自控力相對薄弱，而高校計(jì)算機(jī)機(jī)房一般都通過校園網(wǎng)連接上Internet，互聯(lián)網(wǎng)上大量的計(jì)算機(jī)病毒、木馬程序時(shí)刻威脅著網(wǎng)絡(luò)安全，隨時(shí)會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)各種各樣的軟件故障，甚至使整個(gè)局域網(wǎng)癱瘓，影響正常教學(xué)秩序。所以，一直以來，計(jì)算機(jī)病毒都是機(jī)房運(yùn)行中重要的安全隱患。

4. 環(huán)境衛(wèi)生面臨挑戰(zhàn)

干凈整潔的機(jī)房環(huán)境不僅能延長設(shè)備的壽命，還有益于學(xué)生身體健康，從而使師生在心曠神怡的環(huán)境中高效地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。但是，由于個(gè)別學(xué)生生活規(guī)律性差，不能按時(shí)用餐，不可避免帶著早餐或零食上機(jī)，特別是將各類粘稠度高的飲料、口香糖等實(shí)物帶進(jìn)機(jī)房，很容易凝固，給清理帶來很大的難度。

5. 安全隱患無處不在

（1）用電安全

機(jī)房用電比較集中，用電時(shí)間長，線路錯(cuò)綜復(fù)雜，任何一處的差錯(cuò)小則可能引起設(shè)備的損壞，大則可能引起火災(zāi)，造成人員的傷亡和財(cái)產(chǎn)的損失。因此，用電安全十分的重要。在實(shí)際工作中，機(jī)房建設(shè)時(shí)必須嚴(yán)格按照綜合布線標(biāo)準(zhǔn)；必須牢記“安全第一，預(yù)防為主“的原則，電源控制要由管理人員具體負(fù)責(zé)，白天巡查線路，每晚關(guān)閉電源，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生行為，禁止學(xué)生亂碰電源、電線等物，并在危險(xiǎn)處標(biāo)示，有效地將發(fā)生電傷害的可能性降到最低。

（2）設(shè)備安全

計(jì)算機(jī)主機(jī)箱加鎖，有效遏制偷竊硬盤、內(nèi)存條等核心部件；并對鼠標(biāo)鍵盤視頻線等連接線用扎帶進(jìn)行捆綁，不定時(shí)對機(jī)房巡視查看，對一些高檔的機(jī)房安裝監(jiān)控，有效防止人為的損壞和偷竊行為。

（3）人員安全

管理員要維持上課有序進(jìn)場，對進(jìn)出口安全通道門，上課期間要時(shí)時(shí)打開。遇到突然停電、發(fā)聲意外事故時(shí)，要及時(shí)說明情況，引導(dǎo)有序出入，避免學(xué)生因擁擠而發(fā)生人員安全事故。

三、計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心科學(xué)管理的探索與實(shí)踐

（一）轉(zhuǎn)變管理理念

在職業(yè)教育大發(fā)展的近幾年來，由于很多院校的教育教學(xué)模式均為本科院校教學(xué)模式的壓縮餅干，沒有很好的突出職業(yè)性，其教學(xué)仍以理論教學(xué)為主，所以，職業(yè)院校的實(shí)訓(xùn)中心被定位為教學(xué)輔助部門，實(shí)訓(xùn)中心的管理崗位也通常被定位為教輔崗位，進(jìn)而導(dǎo)致對實(shí)訓(xùn)中心的崗位職責(zé)、考核監(jiān)控等與實(shí)際需要不能匹配，很大程度上影響實(shí)訓(xùn)中心職能的發(fā)揮。

自2007年以來，學(xué)院強(qiáng)化教育教學(xué)改革，大膽探索校企一體的辦學(xué)模式，逐步形成了能將職業(yè)性和高等性巧妙整合的校企一體的“三三制”人才培養(yǎng)模式，在幾年的探索中，我們深刻體會到對集多功能為一體的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心高度重視、科學(xué)的管理是專業(yè)教學(xué)改革取得成效的重要保障，必須通過管理理念和管理制度的創(chuàng)新為專業(yè)改革保駕護(hù)航。為此，學(xué)院對實(shí)訓(xùn)中心的管理做了一系列嘗試。如通過各種方式讓全體老師充分認(rèn)識實(shí)訓(xùn)中心工作的重要性；將實(shí)訓(xùn)中心的管理視同專業(yè)教研室的管理；全體實(shí)訓(xùn)中心管理人員視同專任教師待遇享受專任教師外出進(jìn)修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等教研活動(dòng)；幫助中心通過課題立項(xiàng)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)中心管理改革與創(chuàng)新的研究等，同時(shí)為加強(qiáng)對中心管理與運(yùn)作的過程監(jiān)控與效果考核，每學(xué)期的期中教學(xué)檢查均采用問卷調(diào)查和師生座談會等多種方式及時(shí)了解中心的工作情況，并將考核結(jié)果與中心負(fù)責(zé)人和管理人員的績效考核直接掛鉤。通過幾年的努力，目前計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心所有員工工作積極性高，實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行穩(wěn)定、高效。

（二）健全管理制度

建立健全計(jì)算機(jī)機(jī)房規(guī)章制度是做好機(jī)房管理工作的關(guān)鍵。在整個(gè)管理過程中制度的制定并不難，關(guān)鍵是執(zhí)行與監(jiān)控情況，而要想有效地落實(shí)有關(guān)制度，就要求制度要條款要細(xì)致化、職責(zé)要明確化，即要有可操作性，如果只是簡單的框架性條款，終究會流于形式，所以，我們將實(shí)訓(xùn)室的管理劃分為日常管理、課前管理、課間管理和課后管理等多個(gè)階段，管理主體分為實(shí)訓(xùn)室工作人員、任課教師和學(xué)生自愿者；制定各環(huán)節(jié)管理?xiàng)l例，條例包括管理內(nèi)容、具體要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等；實(shí)訓(xùn)中心管理效果監(jiān)控與考核由實(shí)訓(xùn)室所在系部主任、系督導(dǎo)會同所有任課教師和學(xué)生，通過問卷調(diào)查、座談會、不同管理主體之間互評等多種形式進(jìn)行考核，并且考核結(jié)果反饋個(gè)人以調(diào)整，同時(shí)結(jié)果作為考核對象績效評價(jià)的依據(jù)。

由于做到了工作職責(zé)明確、有章可循，有據(jù)可依，不僅極大地避免了各種扯皮、推諉等不良的工作狀況，同時(shí)也延長了設(shè)備的壽命，環(huán)境優(yōu)良、運(yùn)行高效的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心很好地發(fā)揮了學(xué)院計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)、計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)改革的保駕護(hù)航的作用。

（三）優(yōu)化管理流程

幾年來，實(shí)訓(xùn)中心采用了學(xué)期前的預(yù)約制度，考慮不同系部和專業(yè)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)及設(shè)備的配置需求，進(jìn)行合理安排，然后由管理員統(tǒng)一控制并根據(jù)計(jì)劃表實(shí)施學(xué)期的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。管理員可以在學(xué)期開始前根據(jù)預(yù)約表進(jìn)行軟件安裝，避免學(xué)期中對近千臺電腦進(jìn)行軟件的安裝或卸載。為了提高管理的效率，我們著手開發(fā)“計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心教學(xué)管理系統(tǒng)”，通過系統(tǒng)與各系部進(jìn)行及時(shí)的溝通和預(yù)約，使其管理更科學(xué)、更合理、更高效。

（四）運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)

由于計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心教學(xué)任務(wù)具有多樣性、繁重性和多變性等特性，導(dǎo)致了同一臺計(jì)算機(jī)上需要安裝多個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件；由于學(xué)生上機(jī)過程中會保存很多文件，且其中有很多文件是沒有保存價(jià)值的，這樣就要求機(jī)房的計(jì)算機(jī)既能保存學(xué)生的作業(yè)，又能自動(dòng)刪除沒有價(jià)值的文件，以避免計(jì)算機(jī)資源的更多浪費(fèi)，這就需要一種合理的規(guī)劃，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)從機(jī)器配置方面解決問題。

1. 合理規(guī)劃機(jī)房功能

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心作為專業(yè)教學(xué)改革的重要支撐，實(shí)訓(xùn)室的安排一定要以滿足教學(xué)改革和教學(xué)任務(wù)的需求為第一要?jiǎng)?wù)，這就要求每學(xué)期開學(xué)之前，要根據(jù)下學(xué)期的教學(xué)任務(wù)對機(jī)房作出合理的布局和規(guī)劃，既要考慮課程所需的實(shí)訓(xùn)環(huán)境和課程之間的聯(lián)系，又要考慮課程的開設(shè)時(shí)段，還要適當(dāng)?shù)木飧鳈C(jī)房開出的實(shí)訓(xùn)時(shí)數(shù)，同時(shí)還應(yīng)該為臨時(shí)性任務(wù)應(yīng)急而適當(dāng)作出儲備，只有這樣才能在整個(gè)學(xué)期中應(yīng)對自如。近幾年的工作實(shí)踐中，面對日益擴(kuò)大的教學(xué)規(guī)模和嚴(yán)重緊缺的設(shè)備資源之間的矛盾，我們借助計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中有向圖“拓?fù)渑判颉钡乃悸愤M(jìn)行了嘗試，簡化了排列難度和復(fù)雜度，提高了管理效率。

2. 運(yùn)用海光藍(lán)卡進(jìn)行硬盤綜合管理與保護(hù)

隨著學(xué)院機(jī)房數(shù)量的增加，應(yīng)用軟件及硬盤容量越來越大，傳統(tǒng)用人力來管理及維護(hù)機(jī)房，已完全不適應(yīng)目前的需求，學(xué)校機(jī)房的維護(hù)，面臨的不僅僅是一個(gè)系統(tǒng)保護(hù)的問題，而是一個(gè)綜合、整體的維護(hù)過程，它要求對整個(gè)機(jī)房進(jìn)行方便、快捷、準(zhǔn)確、有效地維護(hù)。海光藍(lán)卡就是針對這些需求，在單機(jī)保護(hù)卡的基礎(chǔ)上，率先提出并實(shí)現(xiàn)的整體機(jī)房維護(hù)的解決方案，能夠?qū)Ω鞣N有意無意的破壞，病毒的侵入等問題均可立即復(fù)原，支持多操作系統(tǒng)，可任意選擇需要保護(hù)的分區(qū)，并且可以自動(dòng)維護(hù)。具體功能有：豐富的數(shù)據(jù)復(fù)原方式；先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)拷貝及IP自動(dòng)修改功能；無人值守的自動(dòng)維護(hù)功能；獨(dú)特的多操作系統(tǒng)等功能。

（1）使用方式

開學(xué)之初，根據(jù)上機(jī)系統(tǒng)環(huán)境要求先裝好一臺電腦（母機(jī)）作為發(fā)射端，其他電腦作為接收端，使用保護(hù)卡上的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制功能，就能將發(fā)射端上的全部軟件系統(tǒng)傳輸?shù)浇邮斩松?，而且能根?jù)傳輸之前設(shè)置好的IP地址和用戶名進(jìn)行自動(dòng)修改。傳輸完畢后，系統(tǒng)保護(hù)卡將會自動(dòng)保護(hù)每臺電腦的硬盤內(nèi)容。雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了一種專門針對保護(hù)卡的病毒，如“機(jī)器狗”病毒，在現(xiàn)階段沒有好的辦法的前提下可將一臺電腦專門拿出來作為“母機(jī)”保護(hù)起來，一旦其它機(jī)器有了問題，可用“母機(jī)”來恢復(fù)。

（2）經(jīng)驗(yàn)與警示

1）長遠(yuǎn)和充分的規(guī)劃。在使用海光藍(lán)卡之前，要結(jié)合實(shí)際做好充分和長遠(yuǎn)的規(guī)劃。在容量允許的情況下，盡量增加引導(dǎo)分區(qū)的數(shù)量和加大分區(qū)規(guī)模及暫存區(qū)，通過采用對操作系統(tǒng)的交替更新和升級，最大限度地避免因安裝或升級操作系統(tǒng)時(shí)對原有原操作系統(tǒng)的影響。同時(shí)也要明確一個(gè)引導(dǎo)系統(tǒng)盤最多只能帶有三個(gè)資料盤。

2）充分利用海光藍(lán)卡的系統(tǒng)管理工具進(jìn)行系統(tǒng)管理?？衫煤９馑{(lán)卡的系統(tǒng)管理工具修改機(jī)房內(nèi)各計(jì)算機(jī)地址；實(shí)現(xiàn)整個(gè)機(jī)房的統(tǒng)一開關(guān)機(jī)及鍵盤鎖定；統(tǒng)一設(shè)置機(jī)房每臺計(jì)算機(jī)的日期和時(shí)間；同時(shí)操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)靈活的管理，如課外開放時(shí)可激活含游戲的操作系統(tǒng)，而在教學(xué)時(shí)則將含游戲的操作系統(tǒng)予屏蔽處理；網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)可激活并開放WIN2000SERVER，平時(shí)則對該系統(tǒng)予保護(hù)或屏蔽等。

安裝海光藍(lán)卡后，不須再使用「防毒」系統(tǒng)，只要在「總管模式」規(guī)劃、安裝軟件的時(shí)候，使用「防毒」軟件確定要安裝的軟件都沒有病毒即可。某些防毒系統(tǒng)在安裝海光藍(lán)卡的情況下會誤判為有開機(jī)型病毒的存在。

Linux系統(tǒng)的分區(qū)屬性只能使用 “網(wǎng)絡(luò)復(fù)原”和“備份復(fù)原”，不能使用“快速復(fù)原”。

海光藍(lán)卡在系統(tǒng)安裝并使用前，需要對每個(gè)操作系統(tǒng)安裝保護(hù)驅(qū)動(dòng)程序，以實(shí)現(xiàn)對所有系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)的作用。

（五）規(guī)范操作規(guī)程的作用

計(jì)算機(jī)病毒已成為目前計(jì)算機(jī)應(yīng)用中非常致命的安全隱患，特別是在機(jī)房管理中，要盡可能地保證發(fā)射端的母機(jī)上每個(gè)環(huán)節(jié)都不能感染病毒。近年來我們通過如下操作流程來加以防范。

（1）安裝系統(tǒng)。要用無毒的光盤啟動(dòng)安裝系統(tǒng)。硬盤安裝系統(tǒng)前一定要格式化，避免新安裝的系統(tǒng)被殘留的文件感染病毒。

（2）安裝軟件。裝完系統(tǒng)后，先裝殺毒軟件，更新到最新版本，并修改hosts文件屏蔽一些惡意網(wǎng)站，然后開著病毒防火墻再安裝其它應(yīng)用程序。

（3）修改注冊表。通過BIOS設(shè)置或修改注冊表的方法，禁用USB端口的移動(dòng)存儲功能封掉及禁止局域網(wǎng)共享。

（4）使用保護(hù)卡。做好系統(tǒng)的備份工作，然后將系統(tǒng)用保護(hù)卡保護(hù)起來。

另外，需經(jīng)常更新系統(tǒng)的漏洞，不給病毒任何可乘之機(jī)，這一條也是病毒防范最有效的方法。

（六）強(qiáng)化師資培訓(xùn)

在這設(shè)備不斷更新，技術(shù)不斷發(fā)展的信息化時(shí)代，要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心教師的培訓(xùn)，使他們不斷學(xué)習(xí)，開拓視野，提高管理員水平。為此，學(xué)院建立青年教師培訓(xùn)專項(xiàng)基金，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的年輕教師，針對自身的薄弱環(huán)節(jié)，使用這部分基金參加暑期的培訓(xùn)。學(xué)院還提供教師暑期下企業(yè)的機(jī)會，先后與溫州怡聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、溫州索思信息工程有限公司等單位的工程師學(xué)習(xí)交流，與溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等兄弟院校的同行交流經(jīng)驗(yàn)。取人長補(bǔ)已短，取得了良好效果。

四、小結(jié)

本文是作者結(jié)合多年的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心管理經(jīng)驗(yàn)，針對高校機(jī)房管理中存在的瓶頸問題，提出一些經(jīng)過研究并予以實(shí)踐的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，文中提及的相關(guān)措施，在機(jī)房科學(xué)管理、高效運(yùn)行中起到很好的作用，近年來，在歷次的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心，學(xué)院計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的運(yùn)行滿意度逐年攀升，并于2009年正式成為省級示范實(shí)訓(xùn)基地。

[1]梁廣洪．高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)[J]．考試周刊，2010(5)：163-164．

[2]周靜明．試議計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)[J]．電腦編程技巧與維護(hù)，2010(6)：116-117．

[3]王子軼．淺談高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)[J]．遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(6)：22-23．

[4]黃愛儀．淺析高校機(jī)房管理辦法的創(chuàng)新和探索[J]．科技信息，2010(3)：53-57．

[5]李 毅．一套高校實(shí)驗(yàn)機(jī)房維護(hù)管理的新思路[J]．驗(yàn)室科學(xué)，2009(2)：96-98．

Exploration and Practice of Scientific Management for Computer Training Center in Higher Vocational College

CHEN Guangzong
(Department of Information Engineering, Zhejiang Industry & Trade Vocational College, Wenzhou, Zhejiang 325003)

Computer training center plays an important role in educational reform in higher vocational college with the purpose of cultivating highly skilled professionals. In order to make training center develop effectively, it is essential to strengthen scientific management. This paper proposes some countermeasures for fulfilling scientific management based on problems in the process of computer training center management for years.

computer training center; management; maintenance

G48

A

1672-0105（2010）02-0051-05

2010-05-11

陳光宗（1971—），男，浙江溫州人，實(shí)驗(yàn)師，主要研究方向：計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)。

程有娥）