徐秋萍

（浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315000）

項(xiàng)目課程《商務(wù)活動(dòng)口譯》的亮點(diǎn)

徐秋萍

（浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315000）

基于工作過(guò)程的項(xiàng)目課程是高職教育課程改革的典型模式，也是解決當(dāng)前高職應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)瓶頸問(wèn)題的有效途徑?！渡虅?wù)活動(dòng)口譯》從開(kāi)發(fā)流程、工作任務(wù)分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等方面均取得了一定的成效。

項(xiàng)目課程；高職；商務(wù)口譯

1 《商務(wù)活動(dòng)口譯》的必要性

根據(jù)國(guó)家教委所制定的教育方針，高職高專是高等教育中的一個(gè)組成部分，培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)是一線的勞動(dòng)者、操作者、服務(wù)者或管理者，而不是一種致力于向本科過(guò)渡的教育模式。因此高職高專院校所使用的教材也理應(yīng)是瞄準(zhǔn)自己的終端出口，而不應(yīng)該是本科教材的壓縮餅干。按照以職業(yè)能力為本位，以學(xué)生為主體的辦學(xué)思想，國(guó)家教委要求高職院校以工學(xué)結(jié)合，校企合作為辦學(xué)方向，將教學(xué)內(nèi)容從知識(shí)導(dǎo)向變?yōu)樾袆?dòng)導(dǎo)向，積極創(chuàng)新，大膽推出項(xiàng)目課程。

《商務(wù)活動(dòng)口譯》便是在這一大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的。它是浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際交流學(xué)院項(xiàng)目課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)在華東師范大學(xué)高職教育研究所徐國(guó)慶博士的精心指導(dǎo)下，根據(jù)高職教育的發(fā)展趨勢(shì)，最新開(kāi)發(fā)的一門項(xiàng)目課程教材；是專門為全國(guó)高職院校陸續(xù)開(kāi)出的一門必修課——商務(wù)活動(dòng)口譯而編寫(xiě)的一本示范性教材。根據(jù)我們的調(diào)查，一些曾開(kāi)設(shè)過(guò)類似口譯課程的的高職院校沒(méi)有專門的教材，都是臨時(shí)節(jié)選部分本科院校相關(guān)教材來(lái)組織教學(xué)。 截至目前為止，該領(lǐng)域至今還沒(méi)有一套專門適用于本門課程的教材。

2 《商務(wù)活動(dòng)口譯》的突出特征

目前，理論界對(duì)于高職項(xiàng)目課程的理解已基本形成了共識(shí)，即項(xiàng)目課程是“以工作任務(wù)為中心選擇、組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式，其目的在于加強(qiáng)課程內(nèi)容與工作之間的相關(guān)性，整合理論與實(shí)踐，提高學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的效率?！薄渡虅?wù)活動(dòng)口譯》作為一門項(xiàng)目課程，是高職高專院校應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)的核心技能課程，直接對(duì)應(yīng)于應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)商務(wù)洽談中的口譯工作崗位，是培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)與商務(wù)操作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的橋梁課程。

2.1 整體理念

《商務(wù)活動(dòng)口譯》作為一門項(xiàng)目課程的專用教材，在編寫(xiě)過(guò)程中，始終貫穿了以實(shí)踐技能為主體的結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)了以學(xué)生為中心的活動(dòng)，推出了以任務(wù)為引領(lǐng)的教學(xué)模式。在教學(xué)內(nèi)容選擇上，以各種商務(wù)活動(dòng)的口譯范圍及內(nèi)容為依據(jù)，在編排次序上，以外貿(mào)談判內(nèi)容及經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的工作流程為依據(jù)，由淺入深，從簡(jiǎn)到難。在系統(tǒng)知識(shí)處理上，把相關(guān)重點(diǎn)和難點(diǎn)分解在相應(yīng)的口譯訓(xùn)練章節(jié)中。在教學(xué)設(shè)計(jì)上，以模擬的或真實(shí)的會(huì)談現(xiàn)場(chǎng)為背景，采用視、聽(tīng)、學(xué)、教、練循序結(jié)合，以練為主的教學(xué)方式；對(duì)于專題教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)學(xué)生直觀認(rèn)知、教師引導(dǎo)布置、學(xué)生課前準(zhǔn)備、課堂現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、模擬會(huì)談口譯、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用練習(xí)等步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。在教學(xué)手段上，將錄音、錄像、課前預(yù)習(xí)、課外閱讀、課堂練習(xí)、課后鞏固及自我檢測(cè)有機(jī)地結(jié)合在一起。在評(píng)價(jià)體系中，將學(xué)生自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)與教師抽樣評(píng)價(jià)相結(jié)合，將期末終結(jié)性評(píng)價(jià)的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)機(jī)制改為形成性評(píng)價(jià)——按項(xiàng)目完成質(zhì)量分項(xiàng)評(píng)價(jià)，綜合平均。在授課場(chǎng)所的選擇上，把五分之一的課時(shí)安排在相對(duì)固定的校外實(shí)訓(xùn)基地。本教材在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中始終滲透一種概念——激勵(lì)學(xué)生以自主的態(tài)度，以靈活多變的方式來(lái)處理口譯中的疑難問(wèn)題。

2.2 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

在工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上，在行業(yè)企業(yè)專家的通力合作下，課程組挑選出可單獨(dú)的模塊，并在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中，始終堅(jiān)持“以能力為主線，以項(xiàng)目為明線，以知識(shí)為暗線”的原則，選取了“遞進(jìn)式”的課程結(jié)構(gòu)，由淺入深，由易到難，將外貿(mào)談判的流程，即從商務(wù)接待——會(huì)展介紹——業(yè)務(wù)關(guān)系建立——價(jià)格、付款方式、交貨條件、包裝方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)條款談判——投訴與索賠設(shè)為課程內(nèi)容。這些提煉出來(lái)的典型工作任務(wù)就成了《商務(wù)活動(dòng)口譯》課程的項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又由若干個(gè)模塊組成，這若干個(gè)模塊都是為了完成項(xiàng)目任務(wù)而設(shè)定的。如項(xiàng)目一：商務(wù)接待中包括機(jī)場(chǎng)接機(jī)與送行、招待晚宴和娛樂(lè)參觀等3個(gè)模塊，創(chuàng)設(shè)特定的情境，使學(xué)生不僅掌握外事接待的常用表達(dá)，具備了接待方面的口譯技能，更是培養(yǎng)了他們待人接物的職業(yè)素質(zhì)。

2.3 教學(xué)評(píng)價(jià)

為檢驗(yàn)《商務(wù)活動(dòng)口譯》這一項(xiàng)目課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的實(shí)際效果，促使學(xué)生更積極主動(dòng)地投入到項(xiàng)目任務(wù)的自主學(xué)習(xí)中，課程組成員在制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)打破了單一的知識(shí)考核方式，突出能力考核、過(guò)程考核、職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)考核和企業(yè)介入考核等新型考核方式。因此，將《商務(wù)活動(dòng)口譯》課程考核方式確定為：平時(shí)考核（占30%）+實(shí)戰(zhàn)考核（30%）+企業(yè)考核（30%）+期末考核（10%），即采用階段評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)與目標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合，以實(shí)戰(zhàn)口譯達(dá)標(biāo)為主的評(píng)價(jià)模式。

3 《商務(wù)活動(dòng)口譯》的實(shí)踐與啟示

在教育部“工學(xué)結(jié)合、校企合作”方針指引下，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)已如火如荼地開(kāi)展《商務(wù)活動(dòng)口譯》的課程教學(xué)，在實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)一定的問(wèn)題，但也取得了顯著的成效。為了使教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際相吻合，該課程團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了師資隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整雙師結(jié)構(gòu)比例，由校內(nèi)專任教師和行業(yè)兼職教師共同完成教學(xué)。同時(shí)也鼓勵(lì)校內(nèi)專任教師下企業(yè)一線掛職鍛煉，了解行業(yè)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，投身于外貿(mào)商務(wù)洽談的口譯活動(dòng)，將最新的職業(yè)知識(shí)和技能反饋到課堂上。與課程同名的教材在小面積反復(fù)實(shí)踐、不斷總結(jié)、逐步完善的基礎(chǔ)上，現(xiàn)已出版，并成為浙江省“十一五”重點(diǎn)教材建設(shè)項(xiàng)目。此外，為保證項(xiàng)目課程教學(xué)的順利開(kāi)展，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院整合和提升了學(xué)校的各項(xiàng)軟硬件，為該課程專門配置了同聲傳譯室，確保學(xué)生課堂內(nèi)有均等的演練機(jī)會(huì)，也大大縮短了教師提問(wèn)的時(shí)間，提高了課堂教學(xué)效率。學(xué)院還與15家外貿(mào)企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，形成了校企合作的互動(dòng)機(jī)制，改革了課程評(píng)價(jià)體系。

《商務(wù)活動(dòng)口譯》項(xiàng)目課程建設(shè)依然是任重而道遠(yuǎn)，相信在接下來(lái)的實(shí)踐教學(xué)中還會(huì)遇到各類問(wèn)題和矛盾，但究其原因，實(shí)施的“瓶頸”在于觀念，只有教師解除傳統(tǒng)學(xué)科課程體系的禁錮，具備雙師素質(zhì)，拓展自我素質(zhì)，才能更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，真正向社會(huì)輸送合格的商務(wù)口譯人才。

[1]蔣慶斌，徐國(guó)慶.基于工作任務(wù)的職業(yè)教育項(xiàng)目課程研究[J]. 職業(yè)技術(shù)教育， 2005，（22）.

[2]蔣慶斌，郝超.高職項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)的實(shí)踐探索[J].教育與職業(yè)， 2007，（6）.

[3]徐國(guó)慶.高職項(xiàng)目課程的理論基礎(chǔ)與設(shè)計(jì)[J].江蘇高教，2006，（6）.

[4]教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)[Z].教高（2006）16號(hào)文.

Interpretation for Business Negotiation——a Highlight Point in Project Courses

The task-based project course is a typical pattern of educational reform.It is an effective means to solve the bottle-neck problem in the teaching of applied English with great achievement in its development，task analysis and structural design.

project course；higher professional collage； interpretation for business negotiation

G718.5

A

1671-9565（2010）03-085-02

2010-07-15

徐秋萍（1982—），女，浙江寧波人，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，主要從事英語(yǔ)教學(xué)方面研究。

［責(zé)任編輯：黃素華］