□文/李志遠(yuǎn) 王 楠

當(dāng)前，正處于2G與3G的過渡時(shí)期，對于2G網(wǎng)絡(luò)來說，更有效率的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化對于提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、節(jié)約運(yùn)營成本、更好地為3G網(wǎng)絡(luò)普及進(jìn)行鋪墊有著重要的意義。各地的運(yùn)營商盡管對GSM無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化指標(biāo)部分的考核不盡相同，但從實(shí)質(zhì)來看，目的都是為了進(jìn)一步提高用戶對網(wǎng)絡(luò)使用的感知度。一方面對于用戶來說，最關(guān)心的是信號(hào)好不好、電話是否會(huì)打不出去或者是通話過程是否順利，手機(jī)上網(wǎng)會(huì)不會(huì)掉線等問題。對應(yīng)到網(wǎng)優(yōu)技術(shù)層面來說，信號(hào)強(qiáng)度、話音質(zhì)量、無線系統(tǒng)接通率、隨機(jī)接入成功率、掉話率、切換性能等，這都是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化關(guān)注的主要內(nèi)容；另一方面則是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的利用率。提高設(shè)備的利用率可以減少經(jīng)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。從無線的角度來說，提高設(shè)備的利用率就是提高無線信道利用率，通過設(shè)備調(diào)配達(dá)到資源充分利用。這就涉及到話務(wù)的均衡調(diào)整。隨著各運(yùn)營商競爭的日益激烈，運(yùn)營商對設(shè)備的利用率也將越來越被重視起來。

然而，不管優(yōu)化工作要考核的指標(biāo)是什么，我們的優(yōu)化工作都大致可以分為兩種，一種是日常的維護(hù)優(yōu)化；另一種就是專題的性能優(yōu)化。日常的維護(hù)優(yōu)化主要是日常的問題點(diǎn)跟蹤處理、無線網(wǎng)絡(luò)突發(fā)問題分析處理、定期的數(shù)據(jù)一致性檢查及簡單的話務(wù)均衡、話務(wù)數(shù)據(jù)分析等。專題的性能優(yōu)化則可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中典型的、突出的或特殊的一些情況，根據(jù)優(yōu)化調(diào)整目的、指標(biāo)要求，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，擬定一些優(yōu)化專題方案并加以實(shí)施。

一般來說，數(shù)據(jù)檢查和日常性的問題處理就是從根本上保證網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)性能指標(biāo)的穩(wěn)定性，而真正的網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化和指標(biāo)提升則有賴于優(yōu)化專題的進(jìn)行，主要是針對網(wǎng)絡(luò)性能的整治和調(diào)整。根據(jù)對日常優(yōu)化工作的經(jīng)驗(yàn)提取以及與其他城市的調(diào)查了解，擬定了一個(gè)專題優(yōu)化流程：

一、硬件優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的第一步就是要進(jìn)行基站子系統(tǒng)硬件的優(yōu)化。硬件優(yōu)化是無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)，同時(shí)對優(yōu)化是否取得成效具有極其重要的意義。

基站子系統(tǒng)作為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分，是網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。基站子系統(tǒng)主要包括基站主設(shè)備、天饋線系統(tǒng)、電源等。對網(wǎng)優(yōu)來說，主設(shè)備及天饋線的配置及運(yùn)作合理正常與否，將直接影響到各項(xiàng)指標(biāo)的好壞。

對主設(shè)備的優(yōu)化，主要是處理主設(shè)備的各類BTS告警，這些告警可能是由于施工質(zhì)量不合格引起的，也有可能是在設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)的。當(dāng)然，部分硬件故障并不會(huì)有告警出現(xiàn)，這時(shí)我們可以通過包括話務(wù)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行定位。

天饋線的優(yōu)化是硬件優(yōu)化當(dāng)中最重要的部分。正確有效的天饋線系統(tǒng)優(yōu)化，可以達(dá)到加強(qiáng)覆蓋、均衡話務(wù)、消除越區(qū)覆蓋等作用，從而有利于提高各項(xiàng)指標(biāo)。

（一）糾正錯(cuò)誤。近年來，移動(dòng)通信發(fā)展迅猛，由于市場等因素，各運(yùn)營商過分地強(qiáng)調(diào)了工程建設(shè)的數(shù)量，而在一定程度上忽視了工程建設(shè)的質(zhì)量。因此，對于基站子系統(tǒng)，特別是天饋線系統(tǒng)這一部分的建設(shè)，存在著一定的施工問題。具體表現(xiàn)為，饋線口松動(dòng)、饋線交叉連接、同小區(qū)不同天線方向或下傾角不一致等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。

（二）優(yōu)化覆蓋。通過觀察場強(qiáng)的分布模型可以看到，某些地區(qū)的重疊信號(hào)較多，重疊信號(hào)強(qiáng)度較高且平均，不能突出主服務(wù)小區(qū)，切換較多，且容易造成頻頻切換。而某些地區(qū)卻存在著覆蓋較弱或者沒覆蓋的現(xiàn)象，通過調(diào)整天線，可以使場強(qiáng)分布更加合理，更加均勻。至于如何可以了解到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的場強(qiáng)分布模型，我們可以通過路測或是其他各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。其中，路測是反映實(shí)際無線情況最主要也是最直觀的，而其他的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，主要有RNO的頻率規(guī)劃數(shù)據(jù)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)等。

（三）話務(wù)均衡。合理的話務(wù)分布有利于提高設(shè)備的利用率，對網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)更為重要。它可以減少出現(xiàn)擁塞的可能性，根據(jù)信道分配原則，也可以減少占用干擾值高的信道，因此就算小區(qū)部分信道存在干擾，在話務(wù)量不高的情況下，也不會(huì)占用到這些信道，從而對提高通話質(zhì)量、減少掉話會(huì)有好處。建議每線話務(wù)量在0.2～0.3之間。通過對天饋線系統(tǒng)合理的設(shè)置，達(dá)到話務(wù)均衡的目的。

（四）消除越區(qū)覆蓋。小區(qū)越區(qū)覆蓋在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中較為常見，越區(qū)覆蓋容易造成孤島，引起弱信號(hào)、掉話，還會(huì)造成較大的干擾。在實(shí)際的網(wǎng)優(yōu)工作中，越區(qū)覆蓋是要盡量消除的。判斷小區(qū)是否越區(qū)覆蓋較為有效的方法有：1、觀察小區(qū)的測量報(bào)告；2、修改TA限制；3、鄰區(qū)關(guān)系。對于確定為越區(qū)覆蓋的小區(qū)，可以通過調(diào)整天線下傾角來消除，這是最有效的消除越區(qū)覆蓋的方法，同時(shí)調(diào)整下傾角后并不會(huì)對周圍的覆蓋造成影響。

基站子系統(tǒng)優(yōu)化是整個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中重要的一環(huán)，對于提高網(wǎng)絡(luò)性能起到很大的作用；與此同時(shí)，在對基站子系統(tǒng)優(yōu)化的過程中，使優(yōu)化工程師加深了對網(wǎng)絡(luò)無線環(huán)境和小區(qū)覆蓋情況的了解，有利于接下來網(wǎng)優(yōu)工作的順利開展。

二、鄰區(qū)關(guān)系優(yōu)化

硬件優(yōu)化這一基礎(chǔ)工作完畢后，第二步的工作就是要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)鄰區(qū)優(yōu)化。鄰區(qū)關(guān)系是實(shí)現(xiàn)切換的基礎(chǔ)，其重要性是由移動(dòng)通信的特點(diǎn)所決定的。鄰區(qū)關(guān)系設(shè)置的是否合理，與用戶實(shí)際的使用感受息息相關(guān)。對于進(jìn)行鄰區(qū)及切換的優(yōu)化，在實(shí)踐過程中，我們整理出了一套行之有效的優(yōu)化方法。鄰區(qū)關(guān)系并不是越多越好，鄰區(qū)設(shè)置越多對于手機(jī)來說處理判斷越慢，下面簡單地對這套方法進(jìn)行描述：

優(yōu)化內(nèi)容：（1）漏定義鄰區(qū)關(guān)系的增加。通過電子地圖，根據(jù)小區(qū)方向，直觀地判斷是否有明顯缺失的鄰區(qū)關(guān)系。利用電子地圖，還可以判斷小區(qū)是否越區(qū)覆蓋或者是背向發(fā)射等不正?，F(xiàn)象。定義鄰區(qū)關(guān)系后，可以通過切換的統(tǒng)計(jì)來觀察鄰區(qū)關(guān)系定義的合理性。在優(yōu)化初期可以本著寧多勿少的原則來增加鄰區(qū)關(guān)系；（2）多余鄰區(qū)關(guān)系的刪除。多余鄰區(qū)關(guān)系的刪除通過對鄰區(qū)切換報(bào)告的累計(jì)分析，在一個(gè)設(shè)定的時(shí)期內(nèi)都沒有發(fā)生切換的，且在電子地圖上看也不可能與本小區(qū)發(fā)生切換的小區(qū)；（3）對BA表合理性設(shè)置的檢查可以通過相關(guān)的軟件進(jìn)行核查，這對于提高手機(jī)在重選及切換時(shí)的效率有重要的作用。

以某地BSC10為例，該BSC由于受到升版及割接的影響，無線掉話等網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)發(fā)生了一定程度的惡化，客觀上降低了用戶的使用感受。首先對該BSC的所有小區(qū)的鄰區(qū)關(guān)系、鄰區(qū)的切換門限及重選/切換設(shè)置（BA表）進(jìn)行了梳理，共增加了287條鄰區(qū)關(guān)系。此次增加的鄰區(qū)關(guān)系是本著寧多勿少的原則，是為將來優(yōu)化鄰區(qū)關(guān)系所做的準(zhǔn)備工作。

圖1為增加鄰區(qū)關(guān)系后，BSC的切換次數(shù)與無線掉話數(shù)據(jù)。從圖1可以看出，梳理鄰區(qū)關(guān)系后，該BSC的切換次數(shù)有了明顯增加，掉話次數(shù)則逐步降低，基本達(dá)到了降低掉話次數(shù)的預(yù)期目的。（圖1）

由于先期增加的這么多鄰區(qū)關(guān)系雖然對小區(qū)的掉話次數(shù)有一定改善，但由于過多的鄰區(qū)關(guān)系，增加了手機(jī)和BSC系統(tǒng)的負(fù)荷，也降低了小區(qū)的切換效率。在累積了約1個(gè)月的切換數(shù)據(jù)后，我們開始對每個(gè)小區(qū)的每條鄰區(qū)關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)合電子地圖數(shù)據(jù)，對那些沒有發(fā)生過切換和切換次數(shù)較少的鄰區(qū)關(guān)系進(jìn)行逐一刪減，最終共減去174條無用的鄰區(qū)關(guān)系。調(diào)整后，BSC的切換次數(shù)有一定的下降，但掉話次數(shù)并沒有上升，反而由于切換效率的提高，有一定程度的下降。（圖2）

三、基于頻率規(guī)劃軟件和基站地理位置信息的頻率優(yōu)化

（一）全網(wǎng)變頻：通過頻率規(guī)劃軟件，對全網(wǎng)的頻率進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整。并對頻率的使用進(jìn)行劃分，比如可根據(jù)BCCH和TCH使用不同頻段的原則，或以不同扇區(qū)使用不同頻段的原則等。

（二）局部變頻：在無法進(jìn)行全網(wǎng)變頻的情況下，可以將確定干擾較大的頻點(diǎn)替換。定位小區(qū)干擾的方法可以通過話務(wù)統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行，內(nèi)切換、切換原因、掉話原因、空閑模式測量等都是判斷小區(qū)干擾的有效方法。干擾分為內(nèi)部及外部干擾，外部干擾是網(wǎng)外干擾，比如CDMA與GSM之間由于頻段較為接近，如果沒有做相應(yīng)的濾波措施，GSM網(wǎng)絡(luò)低端頻點(diǎn)將會(huì)受到來自CDMA的干擾。通信干擾器也是一種外部干擾源，作為一種寬帶信號(hào)發(fā)射器，它的作用相當(dāng)于一個(gè)全頻段大手機(jī)，使得BTS不能成功解碼，從而達(dá)到干擾的目的。內(nèi)部干擾可能是因?yàn)樵O(shè)備的老化（包括載頻、合路器及天線），而最主要的是由于網(wǎng)內(nèi)頻點(diǎn)配置不合理而產(chǎn)生的，如鄰區(qū)同頻、鄰頻等。

四、BSC功能調(diào)整及試驗(yàn)

通過上述的調(diào)整后，網(wǎng)絡(luò)的場強(qiáng)及話務(wù)分布已較為合理，也相對固定，具備了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了這個(gè)基礎(chǔ)，對小區(qū)參數(shù)的調(diào)整會(huì)起到事半功倍的效果。對于小區(qū)參數(shù)的調(diào)整，可以分為常規(guī)性的參數(shù)調(diào)整和功能性的參數(shù)調(diào)整。常規(guī)性參數(shù)調(diào)整是針對單一小區(qū)處理一些諸如擁塞、掉話、接通率低等做一些參數(shù)的調(diào)整。而要較大幅度地提高網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，則有賴于功能性參數(shù)的調(diào)整。功能性參數(shù)的調(diào)整，主要是指一些BSC功能試驗(yàn)，是根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn)進(jìn)行針對性設(shè)置，對癥下藥。

五、小區(qū)針對性處理

通過對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面性的優(yōu)化后，整網(wǎng)的指標(biāo)性能將會(huì)有個(gè)較大的提升，但個(gè)別小區(qū)可能還會(huì)存在著某方面指標(biāo)較差（包括接通率低、掉話高、擁塞等）的情況，這就需要單獨(dú)對該小區(qū)進(jìn)行針對性的處理。

綜上所述，提升并保持網(wǎng)絡(luò)通信的質(zhì)量是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作，將網(wǎng)優(yōu)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化不但能提高工作的效率也能加強(qiáng)整個(gè)工作的連續(xù)性，最終給用戶提供一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。