王娟娟
(中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館,廣東 中山 528436)
王娟娟 女,1982年生。圖書館學(xué)碩士,流通部主任。已發(fā)表論文5篇。
在學(xué)科體系分類上,圖書館學(xué)與檔案學(xué)同屬一個一級學(xué)科門類,而且二者都是基于本職業(yè)并以該職業(yè)的性質(zhì)、功能及發(fā)展規(guī)律為主要研究對象。如何加強兩門近支學(xué)科之間的相互融合與相互借鑒,一直是近年來學(xué)術(shù)界的熱門話題,探討兩種職業(yè)之間的聯(lián)系與區(qū)別對圖書館專業(yè)與檔案專業(yè)的從業(yè)人員具有現(xiàn)實意義。
檔案職業(yè)活動的基本形態(tài)包括職業(yè)活動的主體、客體、技能和條件等構(gòu)成要素。
1.1.1 職業(yè)主體。職業(yè)主體主要包括各級各類檔案館專職人員,他們是檔案職業(yè)形態(tài)中最基本和活躍的因素。表1顯示出17年來我國綜合檔案館專職人員數(shù)總體呈倒“U”字型分布的狀況,即專門檔案館人員數(shù)量逐年遞增,部門檔案館專職人員數(shù)量則起伏較大,這種專職人員數(shù)量變動狀況與我國行政編制改革不無關(guān)系。這種變化與檔案館總數(shù)的增長、工作量的增加以及工作難度的增大不相適應(yīng)和匹配。
表1 我國檔案館機構(gòu)和人員情況
隨著信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,這種矛盾顯得更加突出。張照余等認(rèn)為我國檔案信息化人才的現(xiàn)狀可以概括為16個字:“總量不足,結(jié)構(gòu)失衡,增量有限,存量流失?!逼渲挟?dāng)前最突出的是人才總量不足。他在《江蘇省檔案信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究》中曾作過一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨箢A(yù)測,至“十一五”末,江蘇省從事檔案信息化工作的專職人員數(shù)量應(yīng)達到3300余人,檔案信息化專業(yè)人才的絕對數(shù)應(yīng)達到2000人,其中技術(shù)型人員應(yīng)超過1500人。而目前的實際情況是江蘇省13個地級市的檔案局、館具有信息技術(shù)學(xué)歷背景的專業(yè)技術(shù)人才不足20人,檔案信息化人才的短缺程度可見一斑。
1.1.2 職業(yè)客體。職業(yè)客體即檔案職業(yè)活動主體的相對物,是構(gòu)成職業(yè)活動的基本要素。據(jù)《全國檔案事業(yè)統(tǒng)計綜合年報》統(tǒng)計,2004年,全國各級各類檔案館利用檔案者為394.803萬人次,利用資料者為91.9557萬人次,兩項合計為486.7587萬人次,平均每館1213.3人次,每館每天僅有3.3人次的檔案利用率。雖然考慮到檔案這種文獻類型有其特殊性,但該數(shù)據(jù)也反映了檔案資源在我國利用率較低的現(xiàn)狀。
1.1.3 職業(yè)技能。檔案職業(yè)技能是指從事檔案職業(yè)的主體應(yīng)具備的與檔案職業(yè)密切相關(guān)的能力、技術(shù)和方法的總稱,包括檔案收集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、提供利用的技能,檔案編研、保護的技能,檔案信息資源獲取和開發(fā)的技術(shù)等。研究顯示,我國的檔案職業(yè)技能現(xiàn)狀不容樂觀,表現(xiàn)在檔案職業(yè)缺乏核心技能,檔案崗位技能要求低。李揚新撰文將檔案職業(yè)技能分為一般技能層(基礎(chǔ)層)、專業(yè)技能層(主體層)和補充技能層(輔助層),他認(rèn)為第一層是對檔案職業(yè)從業(yè)人員的最低要求,門檻較低;而第二層能充分體現(xiàn)專業(yè)特色,且這種技能的掌握必須經(jīng)過專業(yè)教育和工作實踐的長期鍛練,是檔案職業(yè)區(qū)別于現(xiàn)代社會其他職業(yè)的獨特技能;第三層則由于檔案職業(yè)輔助性、服務(wù)性特點使得具體檔案工作崗位的技能構(gòu)成受到機構(gòu)性質(zhì)和業(yè)務(wù)工作的影響,因此,與法律職業(yè)、醫(yī)生職業(yè)顯著不同的是檔案職業(yè)技能具有開放性,必須根據(jù)不同需求不斷補充新技能和相關(guān)技能。
1.1.4 職業(yè)條件。職業(yè)條件是指職業(yè)活動得以進行的基本物質(zhì)條件,包括職業(yè)資源、職業(yè)活動工具、職業(yè)活動空間和職業(yè)活動時間。近年來由于各級黨委、政府的高度重視,我國絕大多數(shù)檔案管理機構(gòu)的檔案職業(yè)條件都得到一定程度改善。比如在副省級市以上國家檔案館建立特藏室,對檔案資源進行等級鑒定,實行分類管理,這一措施將使珍貴檔案得到更加科學(xué)安全的保管;另外,一批符合《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》要求,體現(xiàn)檔案館社會性、文化性、開放性、現(xiàn)代性和標(biāo)志性特點的新館舍陸續(xù)建成并投入使用。中西部、東北地區(qū)的山西、內(nèi)蒙古、吉林、云南、陜西等省、自治區(qū)檔案局均爭取到一定數(shù)量的經(jīng)費,用于補助州市縣檔案館館舍建設(shè)。盡管如此,我國檔案館的職業(yè)條件與實際需求還有一定距離,地區(qū)間差異較大,特別是災(zāi)難性防護應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)過低、缺乏針對性,如汶川地震中北川、綿竹、都江堰檔案館庫房設(shè)備損失慘重,甚至完全垮塌。
我們從職業(yè)活動的主體、客體、技能和條件等幾個方面來分析圖書館職業(yè)的現(xiàn)狀。
1.2.1 職業(yè)主體。美國圖書館一般將圖書館工作者分為3類:圖書館員(librarian)、職員(clerk)和雜工(page)。王子舟教授認(rèn)為目前中國圖書館工作者只有兩類:正式員工與臨時員工。正式員工是占國家事業(yè)單位編制的,他們分助理館員、館員、副研究館員、研究館員等級別(即職稱),國家負(fù)責(zé)支付其工資。臨時員工則屬非事業(yè)編制內(nèi)的人員,工資由圖書館自行解決,并可隨時解聘。他認(rèn)為從目前發(fā)展現(xiàn)狀來看,圖書館職業(yè)的從業(yè)人數(shù)基本處于穩(wěn)定狀態(tài),進入“門檻”也在不斷提高,圖書館職業(yè)一直在這個專業(yè)化(職業(yè)化)的連續(xù)統(tǒng)一體內(nèi)運動著。
1.2.2 職業(yè)客體。據(jù)統(tǒng)計,到2007年,我國公共圖書館的數(shù)量已達2799個,總藏量5.2億冊(件),總流通人次26103萬人次,發(fā)放借書證1273萬個,分別比“九五”期末的2000年增長4.6%、27%、38%和104%。但與國外相比我國公共圖書館利用率還是相對較低。以2005年為例,我國公共圖書館共發(fā)放借書證1062萬個,圖書流通量為2.03億冊次,全國公共圖書館總藏量是4.8億冊(件),也就是說,圖書流通量不足總藏量的50%,而同期日本公共圖書館外借圖書總數(shù)為5.5億冊次,況且我國的1062萬個借書證是以12億總?cè)丝冢ㄆ渲?.77億城鎮(zhèn)人口)為基數(shù)的,而日本人口總數(shù)要少得多[12]。
表2 我國公共圖書館機構(gòu)與人員、經(jīng)費統(tǒng)計(2003~2007)
1.2.3 職業(yè)技能。本世紀(jì)初,韓國延世大學(xué)李炳穆教授將職業(yè)技能分為專業(yè)能力和個人能力:前者是指圖書館員掌握信息資源、信息存取、信息技術(shù)、信息管理、信息研究等諸領(lǐng)域的知識,并具有將這些知識運用于圖書館及信息工作的實際能力;后者是指圖書館員能夠有效開展工作的技能、態(tài)度和價值觀,能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境等。而數(shù)字時代圖書館員的技能要求,不論在廣度還是深度上都遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)圖書館員,因此S.Pinfiel先生將其概括為應(yīng)具備快速學(xué)習(xí)能力、表達能力、講授能力、分析和評估能力、想象力、團隊工作能力、用戶服務(wù)能力等7項技能。
1.2.4 職業(yè)條件。隨著我國文化事業(yè)的發(fā)展及各級政府對圖書館投入力度的加大,公共圖書館職業(yè)條件得到一定程度改善,社會影響力日益提升。表2中近5年的數(shù)據(jù)表明,我國公共圖書館數(shù)量穩(wěn)定增長,圖書館事業(yè)經(jīng)費也大幅提高,經(jīng)費總支出增長更快,去除藏量購置費用逐年增長外,人均經(jīng)費增幅較大,從業(yè)人數(shù)持續(xù)增長,圖書館作為公益性社會服務(wù)機構(gòu),在社會生活中正發(fā)揮著越來越重要的作用,其發(fā)展前景令人欣喜。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下衡量職業(yè)條件好壞不再僅以館舍等硬件條件作為主要標(biāo)準(zhǔn),還要考慮網(wǎng)絡(luò)的帶寬、數(shù)據(jù)的傳輸速率、數(shù)字化信息的收藏等要素。同時,我國在圖書館軟硬件建設(shè)中還存在財力資源的重復(fù)投入[16]和發(fā)展不平衡等諸多亟待解決的問題。
2.1.1 職業(yè)主體專業(yè)化程度的差異性。據(jù)統(tǒng)計,我國各級檔案部門中,受過正規(guī)檔案專業(yè)教育(大專以上)的人員,僅占總從業(yè)人員的17.87%,具有中高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員占已評定專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員總數(shù)的12.61%。而在圖書館業(yè),這一比例為31.1%。據(jù)中國圖書館年鑒統(tǒng)計,全國大多數(shù)省份一級公共圖書館大專以上人員比例達到70%以上,二級圖書館達到60%以上,三級圖書館也基本達到50%以上,其中不少高達95%以上。可見檔案職業(yè)主體相比于圖書館職業(yè)主體其專業(yè)化程度相對較低。
2.1.2 職業(yè)客體利用方式與原則的差異性。由于兩種信息資源本身的特征(如保密性、知識產(chǎn)權(quán)等)不同,檔案館與圖書館的職業(yè)定位也自然不同。圖書館旨在“通過設(shè)立開放、友好、便于利用的信息服務(wù)部、電話咨詢專線和網(wǎng)絡(luò)咨詢臺等形式,幫助用戶利用圖書館的各類信息產(chǎn)品,鼓勵用戶把公共圖書館看成是服務(wù)于任何信息需求的一站式界面”,綜合檔案館由于行政隸屬關(guān)系,基本把自己當(dāng)作黨政機關(guān)的輔助機構(gòu),也往往地處“深宮大院”之中,與圖書館相比較自然缺少開放性和親和力。
據(jù)勞動與社會保障部《全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的職業(yè)發(fā)展和變化》所提供的資料表明,在全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,社會職業(yè)發(fā)生了增長和發(fā)展、衰落和消退、調(diào)整和變化3種趨勢。其中,“圖書與檔案管理員”以平均年增長負(fù)1.0%被列在“衰落和消退”的職業(yè)之中。二者有以下共同之處:
2.2.1 從業(yè)人員女性比例過高。如果一個職業(yè)的女性比例高于60%,通常就稱之為“女性職業(yè)”。據(jù)國家檔案局1996~2004年統(tǒng)計資料顯示,全國檔案系統(tǒng)人員中女性占總從業(yè)人員的比例為65%(平均數(shù))。圖書館從業(yè)人員也同樣以女性為主。
2.2.2 職業(yè)的技術(shù)化趨勢明顯。職業(yè)的技術(shù)化是指該職業(yè)存在明顯的方法、技能和設(shè)備依賴傾向。檔案職業(yè)的技術(shù)化傾向一方面表現(xiàn)在注重管理過程和管理細(xì)節(jié),另一方面是注重管理方法和管理設(shè)備,但是在注意技術(shù)化特征對檔案職業(yè)發(fā)展推動作用的同時,也要關(guān)注檔案職業(yè)技術(shù)化傾向的負(fù)面影響。圖書館技術(shù)已經(jīng)歷了以書目為中心或以圖書館自動化系統(tǒng)為中心的技術(shù)、以資源數(shù)字化為中心的技術(shù)和以資源集成為中心的技術(shù)等3個發(fā)展階段,國際上對未來數(shù)字圖書館技術(shù)的研究主要集中在3個方面:面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu),網(wǎng)格技術(shù)和網(wǎng)格服務(wù),支持合作研究的個性化知識服務(wù)技術(shù)。
2.2.3 職業(yè)地位與職業(yè)聲望。社會對某一領(lǐng)域職業(yè)地位的認(rèn)同感既與社會環(huán)境和社會發(fā)展階段有關(guān),也與該職業(yè)自身的事業(yè)建設(shè)密不可分。盡館圖書館職業(yè)與檔案職業(yè)在服務(wù)對象、職業(yè)特點上不盡相同,但在職業(yè)準(zhǔn)入或職業(yè)認(rèn)證制度、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)文化以及職業(yè)道德等方面均有待提高、完善。職業(yè)準(zhǔn)入制度的建立是提升兩者職業(yè)地位的基礎(chǔ),而“專業(yè)能力”是準(zhǔn)入制的核心內(nèi)涵。職業(yè)訓(xùn)練應(yīng)建立在科學(xué)、規(guī)范的理論基礎(chǔ)之上,以減少外界對其“專業(yè)技術(shù)含量”的質(zhì)疑之聲。職業(yè)文化建設(shè)要求從業(yè)人員在社會諸領(lǐng)域中構(gòu)建其獨特的服務(wù)文化,即服務(wù)精神。職業(yè)道德建設(shè)永遠(yuǎn)是保障其職業(yè)地位與社會聲望的重中之重,是消除認(rèn)識偏見的有效手段。
根據(jù)上文數(shù)據(jù)和資料分析,我國圖書館職業(yè)與檔案職業(yè)特征與現(xiàn)狀更多地表現(xiàn)為相似或相近,并大有趨同之勢??梢?,在圖書館學(xué)與檔案學(xué)基礎(chǔ)上呼吁建立信息資源管理學(xué)科是有一定實際依據(jù)的。當(dāng)然二者在幾個職業(yè)要素之間的差異也很明顯,相當(dāng)長的時間內(nèi)還無法彌合,這也是目前建立基于“圖書情報檔案一體”的信息資源管理學(xué)科所面臨的困境和挑戰(zhàn)。
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