李雙斌中國科協(xié)信息中心,北京 100863
一般來說,Web2.0 是相對Web1.0 的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web1.0 的主要特點在于用戶通過瀏覽器獲取信息。Web2.0 則更注重用戶的交互作用,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者,也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。在模式上由單純的“讀”向“寫”以及“共同建設(shè)”發(fā)展;由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展,從而更加人性化!
WEB2.0是要讓所有的人都來參加,全民織網(wǎng),然后用軟件,機器的力量使這些信息更容易被需要的人找到和瀏覽。如果說WEB1.0是以數(shù)據(jù)為核心的網(wǎng),WEB2.0是以人為出發(fā)點的互聯(lián)網(wǎng)。Web2.0包含了我們常用的服務(wù),如:博客、播客、維基、P2P下載、社區(qū)、分享服務(wù)等等。
1)以人為本
在互聯(lián)網(wǎng)的新時代,信息是由每個人貢獻(xiàn)出來的。各個人共同組成互聯(lián)網(wǎng)信息源。Web2.0的靈魂是人。
2)可讀可寫
互聯(lián)網(wǎng)在Web1.0時是“閱讀式”的,而在Web2.0時代,是“可讀可寫”的互聯(lián)網(wǎng)。雖然每個人都參與信息供稿,但在大范圍里看,貢獻(xiàn)大部分內(nèi)容的是小部分的人。
3)多人參與
Web1.0里,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容是由少數(shù)編輯人員定制的;而在Web2.0里,每個人都是內(nèi)容的提供者。Web2.0的內(nèi)容更多元化,包括:標(biāo)簽、多媒體、在線協(xié)作等等,在其信息獲取的渠道中,RSS訂閱起著很重要的作用。
1)互聯(lián)網(wǎng)為平臺
Web 2.0的一個關(guān)鍵原則:用戶越多,服務(wù)越好??梢哉f,有一種隱性的“參與體系”內(nèi)置在合作準(zhǔn)則中。在這種參與體系中,服務(wù)主要扮演著一個智能代理的作用,將網(wǎng)絡(luò)上的各個邊緣連接起來,同時充分利用了用戶自身的力量。有效利用消費者的自助服務(wù)和算法上的數(shù)據(jù)管理,以便能夠?qū)⒂|角延伸至整個互聯(lián)網(wǎng),延伸至各個邊緣而不僅僅是中心,延伸至長尾而不僅僅是頭部。
2)利用集體智慧
在誕生于Web 1.0時代并且存活了下來,而且要繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)Web 2.0時代的那些巨人的成功故事的背后,有一個核心原則,就是他們借助了網(wǎng)絡(luò)的力量來利用集體智慧:
超級鏈接是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。當(dāng)用戶添加新的內(nèi)容和新的網(wǎng)站的時候,將被限定在一種特定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是由其他用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容并建立鏈接的。如同大腦中的神經(jīng)突觸,隨著彼此的聯(lián)系通過復(fù)制和強化變得越來越強,而作為所有網(wǎng)絡(luò)用戶的所有活動的直接結(jié)果,互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)將有機地成長。源于用戶貢獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),已成為Web 2.0時代中統(tǒng)治市場的關(guān)鍵。
維基百科全書(Wikipedia)是一種在線百科全書,其實現(xiàn)基于一種看似不可能的觀念。該觀念認(rèn)為一個條目可以被任何互聯(lián)網(wǎng)用戶所添加,同時可以被其他任何人編輯。
3)數(shù)據(jù)是核心競爭力
現(xiàn)在每一個重要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序都由一個專門的數(shù)據(jù)庫驅(qū)動。數(shù)據(jù)庫管理是Web 2.0公司的核心競爭力。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,這樣的案例屢見不鮮,企業(yè)通過對數(shù)據(jù)庫的掌控從而達(dá)到對市場的支配并獲得巨額經(jīng)濟回報。例如,當(dāng)初美國政府授權(quán)Network Solutions公司對域名注冊的壟斷,成為互聯(lián)網(wǎng)上的第一個搖錢樹。
當(dāng)前競爭火熱的網(wǎng)絡(luò)地圖(web mapping)領(lǐng)域顯示著,對擁有軟件核心數(shù)據(jù)的重要性的疏忽大意,將競爭地位的最終削弱。
這場競賽已經(jīng)涉及到擁有特定類別的核心數(shù)據(jù):位置、身份、公共事件日歷、產(chǎn)品標(biāo)識和命名空間等。勝者將是那些通過用戶聚合來達(dá)到臨界規(guī)模,并且將聚合的數(shù)據(jù)融入系統(tǒng)服務(wù)中的公司。
4)用戶增加價值
目前,創(chuàng)建大型數(shù)據(jù)庫主要有三種方式:付費方式、志愿者方式和(任何人)共同參與方式。
實踐表明,只有很少一部分用戶會愿意不厭其煩的為你的程序增加價值。因而,Web 2.0公司一般都會進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置,利用程序使用時的“副產(chǎn)品”,來聚合用戶數(shù)據(jù)并創(chuàng)造價值。用以搭建系統(tǒng),而其中系統(tǒng)用戶越多效果越好。
互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)以及像Linux、Apache這樣的開放源碼軟件項目的體系結(jié)構(gòu),均采用了這樣一種設(shè)計,使得作為一種自動產(chǎn)生的副產(chǎn)品,謀求其自身利益的用戶們創(chuàng)建著集體的價值。這些項目中的任何一個都有一個很小的核心、一種設(shè)計良好的擴展機制、和一種讓任何人來添加任何合乎規(guī)定的組件的方式。換句話說,這些技術(shù)通過他們本來的設(shè)計方式,體現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)。
5)永遠(yuǎn)的測試版
互聯(lián)網(wǎng)時代軟件的代表性特征就是它應(yīng)該被作為服務(wù)來交付。這種事實導(dǎo)致這類公司的商業(yè)模式上很多根本性的變化。
(1)運營必須成為一種核心競爭力?;ヂ?lián)網(wǎng)公司在產(chǎn)品開發(fā)方面的專門技術(shù),必須同日常運營方面的專門技術(shù)相匹配,軟件必須每日維護(hù),否則將無法完成任務(wù)。例如,Google公司必須不斷抓取互聯(lián)網(wǎng)并更新其索引,不斷濾掉鏈接垃圾和其他影響其結(jié)果的東西,不斷動態(tài)地響應(yīng)數(shù)千萬異步的用戶查詢,并同步地將這些查詢同上下文相關(guān)的廣告相匹配。
(2)用戶必須被作為共同開發(fā)者來對待。開放源碼的格言“早發(fā)布并常發(fā)布”(release early and release often)事實上已經(jīng)演變成一種更為極端的定位“永遠(yuǎn)的測試版”(the perpetual beta)。其中產(chǎn)品在開放狀態(tài)下開發(fā),新的功能以每月、每周、甚至每天的速度被加入進(jìn)來。
故此,實時地監(jiān)測用戶行為,來考察哪些新特性被使用了,以及如何被使用的,將成為另外一種必須的核心競爭力。
6)輕量型編程模型
RSS以完美的設(shè)計來取代簡單的實用主義,已經(jīng)因其簡單性而成為應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而那些復(fù)雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)尚未能實現(xiàn)廣泛的應(yīng)用。
例如:亞馬遜網(wǎng)(Amazon.com)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有兩種形式:一種堅持SOAP(Simple Object Access Protocol,簡單對象訪問協(xié)議)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)堆棧的形式主義;另一種則簡單地在HTTP協(xié)議之外提供XML數(shù)據(jù)。根據(jù)Amazon的報道,95%的服務(wù)使用來自于后者。
7)裝配中的創(chuàng)新
輕量型商業(yè)模型是對輕量型編程和輕量型結(jié)合的一種自然產(chǎn)物。Web 2.0的理念善于重用。這為Web 2.0的另外一個關(guān)鍵原則提供了啟發(fā),當(dāng)商品組件充裕時,你可以通過以新穎的或者有效的方式來裝配這些組件來創(chuàng)建價值。
8)豐富的用戶體驗
在Google引入Gmail之后,互聯(lián)網(wǎng)傳遞整個應(yīng)用程序的潛能成為了主流。緊接著就是Google地圖程序,一些基于互聯(lián)網(wǎng)的帶有豐富用戶界面以及PC程序等同的交互性的應(yīng)用程序。
AJAX也是Web 2.0程序的一個關(guān)鍵組件,互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者們可以創(chuàng)建,像本地基于PC的應(yīng)用程序一樣豐富的網(wǎng)絡(luò)程序了。
Ajax其實是幾項技術(shù)的統(tǒng)稱,它們以強有力的全新方式結(jié)合起來。包括以下幾種:
運用XHTML和CSS實現(xiàn)基于各種標(biāo)準(zhǔn)的展示。
運用文檔對象模型(Document Object Model)實現(xiàn)動態(tài)顯示和交互。
運用XML和XSLT實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和操作。
運用XMLHttpRequest實現(xiàn)異步數(shù)據(jù)檢索。
JavaScript將所有這些綁定到一起。
9)軟件超越單一設(shè)備
另外一個值得一提的Web 2.0特性是Web 2.0已經(jīng)不再局限于PC平臺這樣一個事實。
當(dāng)然,任何的網(wǎng)絡(luò)程序都可被視為超越單一設(shè)備的軟件。畢竟,即便是最簡單的互聯(lián)網(wǎng)程序也涉及至少兩臺計算機:一個負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,而另一個負(fù)責(zé)瀏覽器。而且就如我們已經(jīng)探討過的,在將網(wǎng)絡(luò)作為平臺的開發(fā)中,把這個概念拓展到由多臺計算機提供的服務(wù)而組成的合成應(yīng)用程序中。
博客是Web2.0里十分重要的元素,它打破了門戶網(wǎng)站的信息壟斷。
“博客”一詞是從英文單詞Blog翻譯而來。Blog是Weblog的簡稱, Blogger即指撰寫B(tài)log的人。Blogger在很多時候也被翻譯成為“博客”一詞。人們一般認(rèn)為,博客起源于網(wǎng)上瀏覽者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了有趣的內(nèi)容,互相用電子郵件等方式交流通報。這些信息經(jīng)過有心人有意識的整合,就發(fā)展成了博客的雛形。
歸根底地,博客只是一種日記形式個人網(wǎng)頁,它按時間順序來排列的結(jié)構(gòu)“看起來像是一個微不足道的變化,但卻推動著一個迥然不同的分發(fā)、廣告和價值鏈?!保ɡ锲妗に垢袢仕≧ich Skrenta)——首個計算機病毒的制造者,新聞網(wǎng)站Topix的聯(lián)合創(chuàng)始人)
其中一大變化就是一項稱為RSS的技術(shù)。RSS使人們不僅僅鏈接到一個網(wǎng)頁,而且可以訂閱這個網(wǎng)頁,從而每當(dāng)該頁面產(chǎn)生了變化時都會得到通知。人們稱之為“鮮活的互聯(lián)網(wǎng)”(live web)。
網(wǎng)站的活力不僅在于網(wǎng)頁,而且在鏈接方面。一個指向網(wǎng)絡(luò)博客的鏈接實際上是指向一個不斷更新的網(wǎng)頁,包括指向其中任何一篇文章的“固定鏈接”(permalinks),以及每一次更新的通知。因此,一個RSS是比書簽或者指向一個單獨網(wǎng)頁的鏈接要強大得多。
RSS同時也意味著網(wǎng)頁瀏覽器不再只是限于瀏覽網(wǎng)頁的工具。盡管諸如bloglines之類的RSS聚合器(RSS aggregators)是基于網(wǎng)絡(luò)的,但其他的則是桌面程序,此外還有一些則可以用在便攜設(shè)備上來接受定期更新的內(nèi)容。
RSS現(xiàn)在不僅用于推送新的博客文章的通知,還可以用于其他各種各樣的數(shù)據(jù)更新,包括股票報價、天氣情況、以及圖片。
RSS只是令博客區(qū)別于同普通網(wǎng)頁的一部分原因?!艾F(xiàn)在它可能看上去像是一項普普通通的功能,但它卻有效地將博客從一個易于發(fā)布(ease-of-publishing)的現(xiàn)象,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ嘟徊娴纳鐓^(qū)的一種對話式的參與。這是首次使得對其他人的網(wǎng)站上的很特定的帖子表態(tài)和談?wù)撟兊萌绱说厝菀?。討論出現(xiàn)了,聊天也出現(xiàn)。同時,其結(jié)果是出現(xiàn)了友誼或者友誼更加堅定了。固定鏈接是第一次也是最為成功的一次在博客之間搭建橋梁的嘗試。” (湯姆·科特斯(Tom Coates))
在許多方面,RSS同固定鏈接的結(jié)合,為HTTP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)增添了NNTP(新聞組的網(wǎng)絡(luò)新聞協(xié)議)的許多特性。所謂“博客圈”(blogosphere),可以將其視作一種同互聯(lián)網(wǎng)早期的、以對話方式來灌水的新聞組和公告牌相比來說,新型的對等(peer-to-peer)意義上的等價現(xiàn)象。人們不僅可以相互訂閱網(wǎng)站并方便地鏈接到一個頁面上的特定評論,而且通過一種稱為引用通告(trackbacks)的機制,可以得知其他任何人鏈接到了他們的頁面,并且可以用相互鏈接或者添加評論的方式來做出回應(yīng)。
像維基百科全書一樣,博客將集體智慧用作一種過濾器。博客圈的集體關(guān)注會篩選出有價值的東西。
雖然主流媒體可能將個別的博客視為競爭者,但真正使其緊張的將是同作為一個整體的博客圈的競爭。這不僅是網(wǎng)站之間的競爭,而且是一種商業(yè)模式之間的競爭。在Web 2.0的世界中,是所謂“原本的聽眾”來決定著什么是重要的,而不是密室里的少數(shù)幾個人。
博客的概念2000年開始進(jìn)入中國,2002年博客中國網(wǎng)站(blogchina.com)和中國博客網(wǎng)(blogcn.com)開通,但直到2004年木子美事件,才讓中國民眾開始關(guān)注和并運用博客。
2005年,國內(nèi)各門戶網(wǎng)站,如新浪、搜狐,也加入博客陣營。
下面,我以國內(nèi)最具影響力的門戶網(wǎng)站之一的新浪網(wǎng)的博客網(wǎng)站為例,簡要分析一下國內(nèi)博客網(wǎng)站的大體情況(見表一)。
從表中可以看出,新浪點擊率前十名中,有6個是關(guān)于股票的;有2個是80后作家;1個是演員;1個是草根作家。當(dāng)然,點擊率僅僅說明了網(wǎng)民的喜好,受關(guān)注并不意味著博客的內(nèi)容就很優(yōu)秀。但是,單就點擊量來說,擁有如此的規(guī)模的網(wǎng)站應(yīng)該說算是很成功了。
這10個博客中點擊量最低的也在1.8億以上,遠(yuǎn)比許多專業(yè)網(wǎng)站都要高得多。且不談當(dāng)時國人對股票的狂熱,僅就名人博客現(xiàn)象而言,網(wǎng)站借助名人效應(yīng),抓住網(wǎng)民的心理,適時推出相應(yīng)的博客緊緊抓住了大量網(wǎng)民的眼球。
表1 新浪博客總流量排行前十名(2009年1月23日)
可以這么說,名人成就了博客,同時博客也造就了名人。就拿徐靜蕾來說,仰賴新浪網(wǎng)站的超大人流量,她的博客輕而易舉地突破2億大關(guān)。
關(guān)于名人與博客,還得提一下一個人和一個網(wǎng)站:趙本山和搜狐。
2009年春晚小品《不差錢》里面,多次提到了一個網(wǎng)站的名字—“搜狐”。這是為什么呢?大家可能都想一定是搜狐出錢贊助了趙本山的小品吧?但是,事情遠(yuǎn)非這么簡單……
網(wǎng)上的一條新聞引起了我的思考:(2009年)“1月9日,眾人矚目的趙本山官網(wǎng)落戶搜狐啟動儀式,在搜狐大演播廳完美落幕。專程為此前來的趙本山,與搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽先生,共同揭開了趙本山官網(wǎng)的神秘面紗——這是搜狐公司與本山傳媒集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作后的首個具體項目,被戲稱為“龍鳳配-山朝陽”的此次合作,在趙本山題字“春華秋實”中,順利結(jié)出收獲的果實。”(來源:http∶//yule.sohu.com/20090109/n261667594.shtml)
許多看過《不差錢》觀眾都會禁不住去搜狐網(wǎng)上搜一下“丫蛋”的博客(小品中特意提到了)。這一點,搜狐也想到了(也許是策劃在先)!他們在第一時間(大年初一凌晨)就開通了小沈陽(http∶//xiaoshenyangvip.blog.sohu.com/)和丫蛋(http∶//yadanspace.blog.sohu.com/)的博 客。 與此同時,搜狐的“明星在線”在演出結(jié)束后的第一時間對他們倆進(jìn)行了在線訪談并在他們各自的博客上面發(fā)布了訪談內(nèi)容。從這一點讓我們不難感受到博客作為“真正的新聞發(fā)源地”的特質(zhì)。有評論說,搜狐是09年春晚最大的網(wǎng)絡(luò)贏家。
博客如何從以時間為序的個人主頁逐漸演化為了一種社會文化現(xiàn)象,成為了媒體的重要組成部分,變成了網(wǎng)絡(luò)商家必爭之地是很值得我們仔細(xì)研究的。就其技術(shù)而言,并沒有什么高深莫測的復(fù)雜內(nèi)容,都是公開的標(biāo)準(zhǔn),成熟的應(yīng)用。但是,它為普通民眾(包括名人)創(chuàng)造了一個人人平等,暢所欲言的平臺,“我的地盤我做主”,極大地激發(fā)了每一個參與其間的人們的熱情,不需要誰來批準(zhǔn),不必要有專業(yè)的機構(gòu),不需要出版社,想說什么就敲下來,點一下鼠標(biāo),幾秒鐘內(nèi),全世界的人都能夠讀到!它給了每一個創(chuàng)作者極大地自由,同時也給了每一個人閱讀和評論的自由。網(wǎng)絡(luò)帶給他光的傳播速度,大眾賦予它媒體的屬性,他把媒體和網(wǎng)絡(luò)恰到好處的融合在一起,爆發(fā)出了驚人的力量。
博客,作為一種自由表達(dá)觀點的發(fā)布平臺,理論上任何一個網(wǎng)友都可以開通。但是,科協(xié)網(wǎng)站的博客應(yīng)該具有自己的特色,不能夠也不需要覆蓋到每一個網(wǎng)民。
前期,可以先為以下幾類人在科協(xié)網(wǎng)站建立博客:
國家科技獎得主;
青年科技獎得主;
中國科協(xié)全委;
《科學(xué)技術(shù)專家傳略》中收錄的科學(xué)家;
優(yōu)秀科技工作者、科協(xié)工作者。
他們每一個人都可以在CAST網(wǎng)上開博客,寫博文,發(fā)觀點、播視頻、寫評論。
操作層面:初期可以由信息員負(fù)責(zé)維護(hù)科學(xué)家的博客,對于有條件并掌握操作方法的專家可以由其本然進(jìn)行博客文章的撰寫,之后推薦到博客圈中。被選用的文章作者可以得到一定量的稿酬。
圖1 人民網(wǎng)博客圈上建立的科協(xié)社區(qū)
為探索有關(guān)博客圈在發(fā)布消息方面的應(yīng)用,我在人民網(wǎng)強國博客上建立了名為“科協(xié)社區(qū)”的博客圈(網(wǎng)址為:http∶//blog.people.com.cn/blog/q/caster)并且為山西省科協(xié)、內(nèi)蒙古科協(xié)等十個信息采編單位的信息員申請了博客,并加入該圈子。通過這個圈子,各地科協(xié)信息員在自己的博客上面發(fā)布消息后推薦至圈子,經(jīng)過審核后進(jìn)入“科協(xié)社區(qū)”圈子。
同時,各信息員還可以通過論壇、留言板進(jìn)行交流。對于每一篇博文,網(wǎng)民可以對各篇文章發(fā)表自己的看法,與作者進(jìn)行交流。
該系統(tǒng)基于人民網(wǎng)的內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng),其內(nèi)容可直接推送至人民網(wǎng)網(wǎng)站。人民網(wǎng)科技頻道在其首頁位置為“科協(xié)社區(qū)”圈子進(jìn)行了鏈接。
由于該圈子與人民網(wǎng)的密切關(guān)系,得到了地方科協(xié)同志的廣泛關(guān)注。積極向圈子投稿,特別是廣東省、河北省科協(xié)的信息員。
科協(xié)網(wǎng)站上可以添加相應(yīng)的代碼,用于訂閱地方科協(xié)有關(guān)內(nèi)容。不僅可用于推送新的博客文章的通知,還可以用于其他數(shù)據(jù)更新,包括科協(xié)動態(tài)、重大科技事件、以及圖片等。
使用RSS技術(shù),在現(xiàn)行的地方科協(xié)信息員的信息采編報送機制下,地方科協(xié)信息員可以不必登錄科協(xié)網(wǎng)站后臺僅通過編輯被訂閱的網(wǎng)頁內(nèi)容,其更新內(nèi)容將會自動反應(yīng)在相應(yīng)的位置。
這樣做的好處有以下幾點:
1)各地方信息員不必通過登錄后臺系統(tǒng)來上傳文章,大大降低了網(wǎng)站后臺的安全風(fēng)險;
2)中國科協(xié)信息員不必去花費大量的時間去從地方科協(xié)催要稿件,僅需對RSS自動訂閱來的內(nèi)容加以篩選,大大提高了工作效率;
3)RSS可以有效地進(jìn)行互相交叉的對話式的參與,這將使得網(wǎng)民對CAST網(wǎng)上的特定的帖子表態(tài)和談?wù)撟兊梅浅H菀?,可以極大的增加科協(xié)網(wǎng)站的互動性。
可與中國科協(xié)聲像中心合作,將有關(guān)的音視頻資料發(fā)布在科協(xié)網(wǎng)站中,供網(wǎng)民查閱和下載。據(jù)了解,聲像中心積累了大量的聲像資料,包括:科協(xié)歷屆重大活動的聲像資料,各類科普視音頻作品等等。這些內(nèi)容花費了大量的資金,確大多束之高閣,沒有得到廣泛的傳播和充分的利用。如果通過播客的形式在科協(xié)網(wǎng)站上展示,一來可以提高這些資源的利用率,使得國有資產(chǎn)得到充分利用;二來通過網(wǎng)民的訪問情況及評論,可以篩選出人們喜聞樂見的作品,為今后的制作指出方向;最后,通過建立播客,可以收集到大量民間制作的科普作品,不斷充實科普聲像內(nèi)容。
[1]百度百科.web2.0詞條.http://baike.baidu.com/view/733.html?wtp=tt.
[2]新浪博客.http://blog.sina.com.cn.
[3]搜狐博客.http://blog.sohu.com.
[4]人民網(wǎng)博客.http://blog.people.com.cn.