文/邵 科

消費合作社，是國際合作社聯(lián)盟大家庭成員中最為重要的類別之一，有著悠久的發(fā)展歷史，世界上第一個合作社——英國羅虛代爾先鋒社就是一個消費合作社。臺灣消費合作社也有著悠久的發(fā)展歷史，并且一直保持到現(xiàn)在。臺灣的消費合作社在過去幾十年時間里，不僅為社員提供相對廉價之生活用品，更以其組織能力保障消費質(zhì)量，維護(hù)社員應(yīng)有消費權(quán)益，并有發(fā)揮平抑物價、促進(jìn)社員間交流互動的功能。臺灣消費社現(xiàn)已發(fā)展形成包括學(xué)校員生消費合作社、機關(guān)員工消費合作社、勞工消費合作社、地區(qū)性消費合作社、社區(qū)合作社等在內(nèi)的諸多類別，到2008年底共有3000多家消費社，300多萬名消費社社員。

學(xué)校師生自己的便利商店

學(xué)校員生消費社是臺灣消費合作社的第一大類別。筆者在臺灣交流訪問的臺灣大學(xué)就創(chuàng)辦有員生消費合作社。根據(jù)臺大消費社的規(guī)定，消費社社員以本校現(xiàn)有教職員工、臨時人員及在校學(xué)生為限，消費社設(shè)有社員代表大會、社務(wù)會、理事會及監(jiān)事會等機構(gòu)管理合作社，而管理機構(gòu)成員皆為通過社員代表大會選舉產(chǎn)生的本校教職人員以及在校學(xué)生。尤其值得一提的是，在150位社員代表中學(xué)生社員代表就有50名，在15位理事成員中學(xué)生理事亦占1/3。

臺大消費社依業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)有供銷部及代辦部。其中供銷部設(shè)有第一門市與第二門市店，供應(yīng)銷售日常生活必需品及文具用品；代辦部代辦公教福利品之供應(yīng)。這些門市店在工作時間內(nèi)都開放供全體社員使用。

筆者剛到臺大時就有被告知，如果想在學(xué)校里面買日常用品可以去小福（第一門市的昵稱）和小小福（第二門市的昵稱），而筆者所在的系所同學(xué)很多都是合作社社員，他們?nèi)肷绲氖掷m(xù)非常方便，只要備妥自己的臺大學(xué)生證、100元股金、一張一寸照片，然后填寫入社申請書，交到消費社辦公室等地點辦理即可使用。由于筆者訪學(xué)期間也持有臺大學(xué)生證件，因此亦可辦理入社。在訪學(xué)期間，筆者也經(jīng)常到小福與小小福去購買食品與生活學(xué)習(xí)用品等，像食物類里面的粥類、飯團(tuán)、潛艇堡、各種口味奶茶，以及門市店里面的各種飲品、面包等，包括種類繁多的學(xué)習(xí)用品等都有消費過，并且有段時間，小福與小小福在中午所供應(yīng)的便當(dāng)也曾是筆者和其它許多臺大師生所鐘愛的對象，都非常物美價廉。

而且值得肯定的是，盡管現(xiàn)在學(xué)校里面進(jìn)駐有在臺灣非常有名的“7-Eleven”以及“全家”等便利超市以及其它餐飲店，但是每當(dāng)下課或者就餐時間，時常可以在小福、小小福門店看到師生們排隊購買食品和其它用品的場景，有時隊伍還排得相當(dāng)長，足見消費社的經(jīng)營魅力。很多師生也已經(jīng)習(xí)慣在購物的時候讓合作社所聘任的店員刷上自己的社員證卡，因為這樣就可以在第二年的六月中旬至十月底獲得與自己在消費社交易量成正比的盈余紅利返還，并且當(dāng)學(xué)生從臺大畢業(yè)的時候，或者當(dāng)老師離開臺大去其它學(xué)校教書時，他們除了可以領(lǐng)回入社時所交的股金100元之外，還可以領(lǐng)到歷年累積的股息(年息10%)。

截至2008年底，與臺大員生社一樣的學(xué)校員生社臺灣就有兩千多家。實際上，這類學(xué)校員生消費社設(shè)立始于1955年。1974年臺灣當(dāng)局內(nèi)政部門與教育部門公布《學(xué)校員生消費合作社推進(jìn)辦法》，更為員生社的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，高中（職）以下各級學(xué)校設(shè)立員生社數(shù)量逐年增加。1980年以臺灣省政府頒布《臺灣省各級學(xué)校員生消費合作社改進(jìn)要點》為標(biāo)志，在此后20年左右的時間里，臺灣員生消費社更迎來了發(fā)展的繁榮時期。而且實際上在1974年之后的幾十年時間里，學(xué)校員生消費社的存在確實為當(dāng)時在校教師職工生活支出的節(jié)省、社會福利的改善，以及為學(xué)生家庭教育支出的節(jié)約發(fā)揮了重要的作用。盡管近些年來由于受臺灣政府當(dāng)局對臺灣省政府精省改革方案的波及，以及隨著外部社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件的變化，人們收入水平提高等，出現(xiàn)了員生消費社政府支持減弱，很多員生社難以為繼，總體數(shù)量和社員數(shù)不斷下降的局面。但是依然有相當(dāng)數(shù)量的員生社在新的社會經(jīng)濟(jì)條件下準(zhǔn)確找準(zhǔn)了自己的定位，得以繼續(xù)存活，并且發(fā)展壯大。

員生社作為師生自己的合作社，當(dāng)前不但擔(dān)當(dāng)著便宜與安全商品提供商的角色，而且很多員生社（包括臺大員生消費社）的部分盈余有按章程規(guī)定轉(zhuǎn)作公益金，用于與本校有關(guān)之公益事業(yè)，其中包括有用作學(xué)生獎學(xué)金等，此外，員生社的存在亦是對年輕一代最好的合作事業(yè)教育，讓他們從小就能接觸與體驗合作社這一益貧性的經(jīng)濟(jì)組織，使得其將來進(jìn)入社會后能夠理解并且通過各種方式支持合作事業(yè)發(fā)展，增進(jìn)社會總體福利水平。

家庭主婦的綠主張實踐

在學(xué)校員生社之外，近些年來在臺灣發(fā)展較好而且同樣值得我們關(guān)注的一類消費社組織就是地區(qū)性消費合作社，這其中又以臺灣主婦聯(lián)盟生活消費合作社的發(fā)展最為突出。

主婦聯(lián)盟生活消費社的起源最早可追溯至1987年，當(dāng)時一群家庭主婦認(rèn)識到不能再坐視社會經(jīng)濟(jì)變遷下的環(huán)境破壞，于是決定從自己做起，改善環(huán)境質(zhì)量并提升生活素質(zhì)。1989年，主婦聯(lián)盟正式注冊登記為“財團(tuán)法人主婦聯(lián)盟環(huán)境保護(hù)基金會”，實踐結(jié)合婦女力量，關(guān)懷社會，提升生活質(zhì)量等的組織宗旨。其后，主婦聯(lián)盟基金會的一些義工媽媽們開始進(jìn)一步實踐自己的組織理想，從1994年由20人，每人出資2萬元成立臺北縣理貨勞動合作社開始，組織不斷發(fā)展壯大，直到2001年11月正式成立臺灣主婦聯(lián)盟生活消費合作社，此時已有社員1799人，股金總額978萬（新臺幣）余元，而到2009年10月31日，合作社已擁有社員31357人，共329個班，股金總額超過1.1億元新臺幣，員工人數(shù)超過200人；并且在總社之下除了財務(wù)部等總社各行政部門，消費社還在發(fā)展壯大的過程中成立了臺北縣分社、臺中分社與臺南分社，各分社分別服務(wù)所在區(qū)域社員，各分社下面還進(jìn)一步設(shè)有25個“好所在”與13個“取貨站”。

當(dāng)年消費社在資金不充裕的情況之下，為了服務(wù)社員、改善組織財務(wù)，而發(fā)展出了取貨站這種經(jīng)營模式。當(dāng)年的取貨站，是社員自行集資、經(jīng)營為其它社員服務(wù)的單位，諸多取貨站的創(chuàng)始成員為當(dāng)初的取貨站發(fā)展和消費社在城市落地生根立下了汗馬功勞。而近些年來這些在地網(wǎng)點不但數(shù)量持續(xù)增加，而且消費社也在逐步把這些舊有的取貨站轉(zhuǎn)型為全社集體出資、責(zé)任全社負(fù)擔(dān)的“好所在”，使得其更加符合合作社的組織原則。而現(xiàn)有的這些“好所在”與“取貨站”不但使得已有社員能夠更好地享受主婦聯(lián)盟消費社所提供服務(wù)，與合作社互動更加頻繁且良好，而且服務(wù)站點的增加與產(chǎn)品配送服務(wù)的完善，也吸引更多的新成員加入主婦聯(lián)盟消費社。

筆者所訪學(xué)的臺灣大學(xué)附近就有主婦聯(lián)盟生活消費社公館取貨點，其在羅斯福路三段上210巷內(nèi)，隸屬于消費社臺北分社。公館取貨點的服務(wù)時間為周一到周六，其中周一到周五的服務(wù)時間從早上的9點半一直持續(xù)到晚上7點鐘，周六服務(wù)時間相對短些，這就方便周圍的消費社社員前來取貨，也吸引周圍非社員主婦關(guān)注消費社。該取貨點最初是由多名消費社社員集資成立，2003年遷到現(xiàn)在地址。當(dāng)初這些社員成立公館取貨點的目的非常單純，認(rèn)為好的事務(wù)應(yīng)該有人去實現(xiàn)，站點成立時她們并沒有過多考慮站點將來的營利性，而且當(dāng)時成立與經(jīng)營這個站點具有較大的經(jīng)營風(fēng)險。過去的幾年時間里，雖然他們歷經(jīng)諸多困難，但是這些堅持綠主張的家庭主婦們憑借自己的努力終于在公館站穩(wěn)了腳跟。與公館取貨站的主婦們一樣在通過自己的全身心投入“好所在”與取貨站經(jīng)營、編織綠色生活夢想的主婦聯(lián)盟消費社成員還有很多，有些成員也不惜為建站投入幾十萬臺幣的資金，亦有許多主婦義務(wù)貢獻(xiàn)自己的大量時間精力?，F(xiàn)在消費社這些“好所在”與取貨站站點布局亦可通過消費社網(wǎng)站查詢，上面還有各站點服務(wù)時間和如何到達(dá)各站點的詳細(xì)信息。

主婦聯(lián)盟消費合作社為社員舉辦接近大自然的聯(lián)誼活動。

而為主婦聯(lián)盟生活消費社提供綠色果蔬等貨品的就是一些有機農(nóng)場及農(nóng)民。消費社找尋這些農(nóng)場與農(nóng)民的條件并非一般有機店采用的認(rèn)證系統(tǒng)，而是由產(chǎn)品部的工作人員實際花時間去接觸、了解，尋找與消費社理念相吻合的人，有時甚至為此需要花上2年時間。而消費社與農(nóng)民之間的這種合作關(guān)系一旦確立起來就不會輕易破壞，農(nóng)民也不敢輕易通過提供次等產(chǎn)品等方式破壞其自身信用，因為這將會導(dǎo)致他們失去消費社這個大客戶。當(dāng)然，消費社仍然在堅持對農(nóng)民所提供的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行檢測，比如稻米的重金屬含量檢驗，果蔬的農(nóng)藥殘留檢驗，蔬菜的硝酸鹽含量檢測等。此外，消費社在每年都會安排消費者和生產(chǎn)者之間的接觸，其中消費社每季度都會辦一次農(nóng)地參觀活動，農(nóng)民每年也有被召集在一起接受消費社提供的一些農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)等教育課程，通過這些互動一方面讓社員消費者增進(jìn)對消費社所提供農(nóng)產(chǎn)品以及生產(chǎn)這些農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民的信任感，同時也讓農(nóng)民更加懂得也更加愿意提供安全健康農(nóng)產(chǎn)品。

主婦聯(lián)盟生活消費社除了根據(jù)社員所需為社員提供綠色高品質(zhì)的蔬果、肉、蛋、奶與水產(chǎn)等食品之外，亦為社員提供環(huán)保型的家庭生活用品，并且為社員提供提升社員之生活質(zhì)量與文化休閑消費的服務(wù)，還開辦育嬰、托兒、托老、養(yǎng)老、喪葬等服務(wù)業(yè)務(wù)。而且更難能可貴的是，消費社的目光不只停留在共同購買的層面上，這些年消費社透過自己所擁有的幾萬名家庭主婦社員，通過舉辦正式與非正式的社務(wù)會、社員間的交流會以及外出生態(tài)體驗游與生產(chǎn)者之旅的方式，努力使得社員主婦更加關(guān)心、愛護(hù)環(huán)境，支持在地農(nóng)業(yè)發(fā)展，關(guān)心鄉(xiāng)村社區(qū)，實踐屬于自己的綠色生活。而且，消費社也鼓勵社員主婦透過自身表現(xiàn)，帶動周圍親朋好友一起參與綠色生活，從而推動全社會形成一種安全、健康、永續(xù)的綠色生活觀。

臺灣消費合作社帶來的啟示

實際上，近些年來許多國家地區(qū)的消費合作社一方面遭受到了零售業(yè)巨頭的沖擊，后者透過全球化機會進(jìn)入各地終端零售市場，滿足了消費者對于各種生活用品的多樣化及廉價要求；另一方面像“7-Eleven”這樣功能齊全且24小時營利的便利商店繁榮發(fā)展，亦瓦解了許多消費合作社原本深入社區(qū)、貼近社員的本地化優(yōu)勢。因而早期以社會中下層人士為主，基于社區(qū)在地化優(yōu)勢，透過集體力量采購廉價商品，消除中間商人盤剝，降低生活成本的消費合作社傳統(tǒng)組織利益訴求，亟需進(jìn)行變革。

而臺灣大學(xué)員生消費合作社和臺灣主婦聯(lián)盟生活消費合作社的例子告訴我們，消費社在新的時代條件下仍然可以展現(xiàn)出自己的獨特組織優(yōu)勢。消費社既可以通過更加扎根社區(qū)與組織機構(gòu)周圍，建立起差異化的發(fā)展戰(zhàn)略，通過獨特、多樣化且安全的產(chǎn)品來留住社員的心。更可以通過經(jīng)營健康、綠色產(chǎn)品，透過環(huán)保訴求，團(tuán)結(jié)有著共同生活品質(zhì)要求的人們。

臺灣消費合作社的發(fā)展經(jīng)驗對大陸發(fā)展合作社有很多啟示。例如，臺灣學(xué)校員生消費社所獨特發(fā)揮的對于年輕一代的合作教育，非常有利于整個社會自助、互助合作精神的培育，有利于推動合作社事業(yè)的發(fā)展，也是對年輕人非常好的現(xiàn)代公民教育方式，值得我們學(xué)習(xí)。而臺灣主婦聯(lián)盟消費社所扮演的綠色、環(huán)保角色及其所發(fā)展的下游終端市場則給我們這樣一種啟示，是否可以在推動以生產(chǎn)為主的農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的同時，也鼓勵有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社透過網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)站點等新渠道，進(jìn)駐城市終端社區(qū)市場，直接吸引周邊主婦消費者惠顧合作社。更為重要的是，政府部門應(yīng)該考慮開始嘗試鼓勵發(fā)展消費合作社，從而使得城鎮(zhèn)具有與鄉(xiāng)村農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行對接的同類型組織載體，這樣也可以改變目前農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)入城鎮(zhèn)市場過于依賴傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場與城市超市賣場等通路，產(chǎn)品增值所得更多為其他工商業(yè)者所占的局限性。

（作者系浙江大學(xué)中國農(nóng)村發(fā)展研究院博士生）