蔣亞華，朱原諒，張紅亞，曹 夷

（常熟理工學(xué)院 圖書館，江蘇 常熟 215500）

隨書光盤是隨圖書一起出版的附件，里面大都是一些紙本書不能代替的電子資源，如動(dòng)態(tài)FLASH、教學(xué)錄像、程序、高像素的圖像等。由于隨書光盤內(nèi)容能夠幫助讀者進(jìn)一步理解圖書內(nèi)容，特別是圖書中難懂部分，所以它越來(lái)越受到讀者的歡迎。近幾年隨書光盤的比例（或數(shù)量）越來(lái)越高，據(jù)統(tǒng)計(jì)已達(dá)到5%-20%［1］，而且容量也越來(lái)越大。因此，在圖書館藏書量不斷增加的同時(shí)，也必須增加數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，以滿足日益增長(zhǎng)的隨書光盤數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需要［2］。而在圖書和隨書光盤的管理和利用方面，也產(chǎn)生了許多亟待解決的問題。本文在總結(jié)隨書光盤管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，分析了這些問題產(chǎn)生的原因，并提出一些相應(yīng)的解決辦法。

一、圖書與隨書光盤整合服務(wù)的問題

（一）存儲(chǔ)地方不同

在圖書館資源存儲(chǔ)管理中，數(shù)字資源和紙質(zhì)資源一般由兩個(gè)獨(dú)立的部門分開管理。隨書光盤屬于數(shù)字資源，數(shù)字資源管理屬于類似數(shù)字化部的部門管理，紙質(zhì)資源屬于流通部管理。由于圖書和隨書資源的分開管理，造成了讀者在借閱同一本書時(shí)，必須通過(guò)兩個(gè)部門才能使用一本書的完整資源，給借閱帶了一定的障礙。而且，在目前來(lái)看，采編部將圖書編好進(jìn)入流通之后，隨書光盤才能轉(zhuǎn)給數(shù)字化部。這樣，在新書進(jìn)庫(kù)借閱時(shí)，光盤可能還在采編部門，讀者要借閱光盤必須再到數(shù)字化部咨詢，才能獲取光盤的信息。即使將全部光盤都上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)中，也需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間。

（二）數(shù)據(jù)空間有限

常熟理工學(xué)院圖書館作為一個(gè)中型高校圖書館，一年進(jìn)隨書光盤兩千張，前幾年，一張光盤平均500M的數(shù)據(jù)，而現(xiàn)在一張光盤平均約2-3G的數(shù)據(jù)，那么圖書館的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間必須以每年1-5T的空間持續(xù)增長(zhǎng)。目前來(lái)說(shuō)，隨書光盤一年1-5T的增長(zhǎng)速度，對(duì)于一個(gè)中型圖書館的壓力還是很大的，因?yàn)檫€有其他的電子資源需要大量的存儲(chǔ)空間。常熟理工學(xué)院圖書館2008年購(gòu)買12個(gè)T的存儲(chǔ)空間，2010年已經(jīng)不夠用，又增加2個(gè)T；按照這種增長(zhǎng)速度，存儲(chǔ)空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)速度。在資金有限的情況下，存儲(chǔ)空間購(gòu)買力顯得捉襟見肘。

（三）光盤數(shù)據(jù)提取障礙

光盤數(shù)據(jù)格式并不統(tǒng)一，這給數(shù)據(jù)加工造成了一定困難。雖然目前光盤數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)能夠兼容大量的數(shù)據(jù)格式，但在光盤數(shù)據(jù)的提取上還是存在不少問題。主要表現(xiàn)為：（1）有些光盤數(shù)據(jù)難以通過(guò)加工系統(tǒng)提取。就目前通用性最強(qiáng)的暢想之星來(lái)說(shuō)，它無(wú)法對(duì)壓縮加密的CD進(jìn)行抓軌，因此，很多音頻資料必須抓軌成MP3或者其他文件形式才能由加工系統(tǒng)上傳。（2）有些光盤數(shù)據(jù)過(guò)大，甚至超過(guò)4個(gè)G，很多光盤數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)無(wú)法支持這么大容量的光盤數(shù)據(jù)直接制作光盤鏡像或者壓縮包，直接加工將會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)出錯(cuò)，因此，需要將光盤數(shù)據(jù)在本地做好鏡像或壓縮包才能上傳到服務(wù)器。（3）網(wǎng)絡(luò)傳輸不能完全保證。這一般由兩種情況造成，一是光盤質(zhì)量不能保證，讀取速度慢；二是網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和空間讀寫速度難以保證。局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度主要和單位設(shè)備有關(guān)，空間讀寫速度主要為在加工的時(shí)候顯示網(wǎng)絡(luò)空間不夠，無(wú)法傳輸。

二、圖書與隨書光盤整合服務(wù)應(yīng)對(duì)策略

（一）利用有利條件將圖書和光盤聯(lián)系起來(lái)

光盤和圖書分開管理和借閱是高校圖書館的普遍情況。如何將圖書和隨書光盤的信息同時(shí)送達(dá)讀者，使讀者能夠完整清晰地了解，常熟理工學(xué)院圖書館經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，探索了一些方法。第一，整合館藏書目系統(tǒng)和光盤加工系統(tǒng)。例如使用匯文書目系統(tǒng)和暢想之星非書資源管理系統(tǒng)，在加工光盤數(shù)據(jù)時(shí)可以直接從匯文系統(tǒng)中提取元數(shù)據(jù)，而加工過(guò)的光盤數(shù)據(jù)信息同時(shí)也通過(guò)匯文系統(tǒng)整合，將存儲(chǔ)在暢想之星非書資源系統(tǒng)里的光盤數(shù)據(jù)通過(guò)鏈接的方式在書目信息中反應(yīng)出來(lái)。也就是說(shuō)，如果圖書有隨書光盤，并且隨書光盤數(shù)據(jù)已經(jīng)加工到暢想之星非書資源數(shù)據(jù)庫(kù)中，讀者就可以通過(guò)匯文系統(tǒng)的書目信息的光盤數(shù)據(jù)鏈接，直接下載隨書光盤數(shù)據(jù)。第二，利用培訓(xùn)和通告，告知讀者隨書光盤的下載和借閱方式，也可以通過(guò)出納臺(tái)的通告，告知讀者光盤借閱地址。比如，隨書光盤管理歸數(shù)字化部，那么，在出納臺(tái)寫出通告，借閱下載光盤請(qǐng)咨詢數(shù)字化部，并寫上地址和行走路線即可。在培訓(xùn)方面，圖書館的培訓(xùn)要做到位。培訓(xùn)內(nèi)容包含書目查詢、光盤數(shù)據(jù)查詢兩個(gè)系統(tǒng)的使用流程和使用方法，通過(guò)培訓(xùn)使讀者熟悉隨書光盤的借閱和使用方法。

（二）利用按需加工解決存儲(chǔ)空間不足問題

如果將隨書光盤都加工上傳到服務(wù)器，勢(shì)必存在在存儲(chǔ)空間不夠的問題，而在未來(lái)還存在光盤數(shù)據(jù)剔舊問題。但又不能不上傳保存，基于此，為解決存儲(chǔ)空間不足，圖書館可以采取按需加工的模式來(lái)上傳光盤數(shù)據(jù)。隨書光盤從采編部出來(lái)，直接到數(shù)字化部，然后由工作人員排序上架，只將讀者有需求的光盤上傳，而不將全部光盤上傳。工作人員按照讀者的需求上傳光盤數(shù)據(jù)，并將上傳的光盤做好標(biāo)記，如果再有讀者需求可以直接告知網(wǎng)上下載即可。由于不用將全部光盤上傳，只按需加工，就能很好地解決空間不足問題。它的缺點(diǎn)是，只能解決細(xì)心讀者的需求，如果有些粗心的讀者借完書后，沒有留意隨書光盤的借閱和使用方法，就難以獲取隨書光盤數(shù)據(jù)。

（三）通過(guò)培訓(xùn)熟練使用光盤數(shù)據(jù)加工技術(shù)

光盤數(shù)據(jù)加工存在的問題多種多樣，解決問題的辦法就是提高工作人員的光盤數(shù)據(jù)加工技術(shù)。光盤數(shù)據(jù)加工技術(shù)根據(jù)光盤數(shù)據(jù)格式而定，加工人員首先要熟悉各種光盤數(shù)據(jù)的格式。象以CDA為擴(kuò)展名的文件，是一個(gè)很小的文件，加工人員必須一眼看出是壓縮加密的音頻格式，需要進(jìn)行抓軌處理。其次，加工人員必須熟練地掌握光盤抓軌、數(shù)據(jù)壓縮、光盤鏡像制作、光盤加工系統(tǒng)使用等相關(guān)技術(shù)，并能初步檢查光盤是否污損，了解光盤數(shù)據(jù)是否可讀。

就目前來(lái)看，通過(guò)對(duì)這些問題的解決，圖書館在管理好隨書光盤的同時(shí)，也能很好的滿足讀者對(duì)隨書光盤的需求，做到圖書和隨書光盤的整合服務(wù)。

通過(guò)這些措施，圖書館光盤管理效果明顯改善。通過(guò)大量的宣傳和培訓(xùn)工作，隨書光盤使用率的也有了極大的提高。常熟理工學(xué)院圖書館2008年度上傳了全部隨書光盤，但非書資源訪問統(tǒng)計(jì)僅為4.3萬(wàn)次；2009年度采取以上措施對(duì)隨書光盤進(jìn)行管理，按需上傳光盤1400多張，非書資源系統(tǒng)訪問統(tǒng)計(jì)達(dá)8萬(wàn)次，大大提升了隨書光盤的使用率。

三、基于網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)的圖書和隨書光盤整合服務(wù)方案

這是一個(gè)通過(guò)電子圖書來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書和隨書光盤整合服務(wù)的實(shí)例。前提條件是圖書館需要同時(shí)訂購(gòu)讀秀知識(shí)庫(kù)和暢想之星非書資源系統(tǒng)，館藏目錄系統(tǒng)為匯文系統(tǒng)。將館藏信息和讀秀知識(shí)庫(kù)、暢想之星進(jìn)行元數(shù)據(jù)的整合，在讀秀里查找到的電子圖書信息上會(huì)顯示本館是否擁有此電子圖書的紙本，如果有，電子圖書信息就會(huì)顯示紙本館藏信息的鏈接，直接點(diǎn)擊鏈接就可進(jìn)入本館藏書目信息，暢想之星的隨書光盤信息就顯示在館藏書目信息上，讀者可以直接點(diǎn)擊下載或者在線瀏覽使用。這樣，讀者在通過(guò)讀秀知識(shí)庫(kù)閱讀電子圖書內(nèi)容的同時(shí)，也可以通過(guò)暢想之星非書資源數(shù)據(jù)庫(kù)在線或下載使用隨書光盤數(shù)據(jù)。通過(guò)幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)鏈接、相互協(xié)作，可以完成圖書和隨書光盤的整合服務(wù)。以《30天大聲說(shuō)英語(yǔ)——辦公用語(yǔ)篇》一書為例。在讀秀知識(shí)庫(kù)里查詢到這本書的信息，查詢結(jié)果顯示如圖1：

在結(jié)果中可以看到，這本書有館藏紙本，也有電子全文。要看電子全文，可以直接下載，也可以在線瀏覽。獲取本書的隨書光盤的途徑是：點(diǎn)擊“館藏紙本”鏈接，然后進(jìn)入本書的館藏書目信息，在館藏的書目信息下顯示如圖2：

點(diǎn)擊暢想之星非書資源字段后面的“運(yùn)行”或者下載光盤鏈接，就可以使用暢想之星非書資源數(shù)據(jù)庫(kù)中的隨書光盤數(shù)據(jù)。

這是一個(gè)將圖書館紙質(zhì)圖書和隨書光盤通過(guò)電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和非書資源系統(tǒng)進(jìn)行整合的過(guò)程，只是一種解決方案。它的優(yōu)點(diǎn)就是使讀者只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以閱讀到紙質(zhì)圖書和隨書光盤的內(nèi)容；缺點(diǎn)就是并不是圖書館每一本圖書都有電子版，如果在電子書庫(kù)里找不到電子版圖書，讀者依然需要借閱紙質(zhì)圖書，然后再通過(guò)非書資源系統(tǒng)下載隨書光盤。

四、結(jié) 語(yǔ)

在未來(lái)的數(shù)字化出版中，出版者通過(guò)技術(shù)將文字、圖片、音視頻等信息整合在一起，圖書的文字內(nèi)容和隨書光盤等附件內(nèi)容勢(shì)必合并，形成一個(gè)新的數(shù)字出版物。當(dāng)然，圖書館的館藏結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化，將重點(diǎn)購(gòu)買數(shù)字出版物，并且利用新型的圖書館管理系統(tǒng)將數(shù)字出版物進(jìn)行整合，形成一個(gè)龐大的知識(shí)集合體，通過(guò)身份驗(yàn)證形式向讀者開放。讀者只需進(jìn)入圖書館網(wǎng)站，通過(guò)身份驗(yàn)證，就可以閱讀圖書館所有的館藏內(nèi)容。

總而言之，圖書和隨書光盤的整合服務(wù)問題是一個(gè)值得探討的問題。圖書館工作人員可以通過(guò)各種途徑和方法提高隨書光盤的利用率，在工作實(shí)踐中總結(jié)出更多更好的方法供同仁借鑒，并為未來(lái)的數(shù)字化出版探索出更合理、更方便讀者的出版模式。

［1］何繼紅.隨書光盤館際共享模式研究［J］.圖書情報(bào)工作，2007（11）：117-120.

［2］莊英駿.談高校圖書館隨書光盤的管理與利用［J］.圖書館研究與工作，2006（2）：34-36.