徐劉靖 劉 華 （上海大學(xué)圖書館 上海 200444）

Springer是世界上著名的學(xué)術(shù)出版社，其出版的電子圖書涉及科技、醫(yī)學(xué)和社會科學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。目前，上海大學(xué)購買了其版權(quán)年在2005年以后的電子圖書，以及版權(quán)年在1997-2004年之間的3套電子叢書。Springer每月為訂購高校提供每本書下載次數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。本文即以該統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對上海大學(xué)2008年下載量非零的圖書進(jìn)行深入研究，對用戶內(nèi)在的使用規(guī)律進(jìn)行總結(jié)，以期對外文圖書的使用和采購工作起到拋磚引玉的作用。

1 月使用量分析

1.1 數(shù)據(jù)描述

Springer電子圖書2008年全文總下載量為9萬多次，圖1為每月的下載量趨勢圖。從圖1中我們可以看出，全年下載高峰期集中在3月份和12月份，這兩個(gè)月每月下載量都突破了1萬次，12月份最高，突破了1.4萬次；下載低谷期集中在5月份和8月份，每月下載量都在5 000次以下，其中8月份最低，只有2 000多次。

1.2 數(shù)據(jù)分析

圖1 2008年月下載量趨勢圖

雖然圖1中只有一年的月使用數(shù)據(jù)，但是其趨勢與上海大學(xué)電子期刊歷年月下載量趨勢一致，且符合上海大學(xué)自身的教學(xué)和科研現(xiàn)狀。上海大學(xué)本科教育分為春秋兩季招生，研究生教育分為2.5和3學(xué)年兩種學(xué)制，春季入學(xué)本科生和2.5年制研究生的畢業(yè)論文答辯時(shí)間都在3月份前后，而秋季入學(xué)本科生和3年制研究生的答辯時(shí)間都在6月份前后。一般論文撰寫時(shí)間大約為3個(gè)月，由此推算，所有畢業(yè)生資料查詢時(shí)間恰好分別對應(yīng)集中在上年12月份和本年3月份。此外，國家和上海許多科研項(xiàng)目的申報(bào)日期也在3、4月份左右，例如2009年國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目申報(bào)日期為3月2-20日[1]，所以3、4月份之前的幾個(gè)月是教師查找資料的高峰期。因此，無論學(xué)生或教師，在12月到次年4月對于學(xué)術(shù)資源的需求量都很大。

另外，上海大學(xué)施行3個(gè)學(xué)期的教學(xué)制度，一般5-6月為第二個(gè)學(xué)期結(jié)束及考試時(shí)間，因此這兩個(gè)月文章下載量偏低。而8月份為每年的暑期長假，因此下載量通常很低。

1.3 對提高外文電子圖書利用率工作的建議

（1） 在下載高峰期（12月至次年4月）集中申請免費(fèi)試用與本校專業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫，下載高峰來臨前（10-11月）開展數(shù)據(jù)庫宣傳活動。12月至次年4月是學(xué)生撰寫論文和教師申請課題查詢資料最多的時(shí)間，在此時(shí)申請?jiān)囉脭?shù)據(jù)庫，不但試用效果好，還可以為用戶提供更豐富的學(xué)術(shù)資源。10-11月進(jìn)行數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、講座等宣傳活動，可以讓用戶更好地了解學(xué)校已有的和試用中的數(shù)據(jù)庫，掌握檢索技巧，以期教師及學(xué)生在接下來的課題申請和論文撰寫過程中更好地利用圖書館電子資源；另外，此時(shí)新生入校已有一段時(shí)間，對電子資源也有一定的了解，在這個(gè)時(shí)間段培訓(xùn)效果會更好。

（2）加大電子資源校外訪問的宣傳力度，避免過量下載。從圖1中我們可以看出，雖然8月份的下載量很低，但是7月份有一個(gè)下載的小高峰。這可能是因?yàn)橛脩魮?dān)心放假期間在校外不能訪問學(xué)校電子資源，而在放假前大量下載以便繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)、科研，但這樣很容易造成數(shù)據(jù)庫的過量下載。現(xiàn)在許多學(xué)校通過不同的技術(shù)手段解決了電子資源的校外訪問問題，但是在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)很多用戶對此并不清楚，所以圖書館應(yīng)加大宣傳力度，避免這類過量下載行為的發(fā)生。

2 學(xué)科主題分析

2.1 數(shù)據(jù)描述

Springer將其電子圖書分為13個(gè)大類[2]，表1顯示的是上海大學(xué)不同學(xué)科主題電子圖書下載種數(shù)及其下載量百分比。2008年電子圖書總下載量9萬多次，下載種數(shù)7千多種。從表1中可以看出，下載量和種數(shù)最多的學(xué)科為數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)；其次是物理學(xué)和天文學(xué)、化學(xué)和材料科學(xué)；下載量和下載種數(shù)最少的學(xué)科為醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)與專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、行為科學(xué)；人文、社科和法律及商業(yè)和經(jīng)濟(jì)居于中下水平，其下載量約2 000次，下載種數(shù)突破200種；對于建筑和設(shè)計(jì)學(xué)科，雖然下載種數(shù)只有23種，但是下載量較大，約為2 000次。

2.2 數(shù)據(jù)分析

按照學(xué)科主題分析的結(jié)果完全與上海大學(xué)的學(xué)科發(fā)展和建設(shè)情況相符。上海大學(xué)是于1994年由上海工業(yè)大學(xué)、上?？萍即髮W(xué)、上?？萍几叩葘？茖W(xué)校和原上海大學(xué)4所大學(xué)合并成立的，擁有除醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)、教育學(xué)以外的全學(xué)科院系[3]，因此行為科學(xué)和醫(yī)學(xué)的下載量和種數(shù)都很少。由于學(xué)校主要由多個(gè)理工學(xué)院合并而成，因此理工類為其優(yōu)勢及重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科。從表1中數(shù)據(jù)可以看出，數(shù)學(xué)、工程、計(jì)算機(jī)、物理等理工類圖書下載量較高，但是隨著發(fā)展，學(xué)校加大了人文社科的建設(shè)力度，因此人文社科類圖書下載量和種數(shù)比較理想。目前，上海大學(xué)已從理工院校發(fā)展成為綜合性的高校，其學(xué)科設(shè)置涵蓋了幾乎所有的領(lǐng)域，所

表 1 上海大學(xué)圖書下載種數(shù)和下載量學(xué)科分布表

以Springer所有的學(xué)科分類下載量都非零。

2.3 對外文圖書采訪工作的建議

（1）外文圖書的采購仍然以理工類圖書為重點(diǎn)，做到切實(shí)保障重點(diǎn)學(xué)科圖書。上海大學(xué)的重點(diǎn)和優(yōu)勢學(xué)科仍然為數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、計(jì)算機(jī)和工程學(xué)等理工類學(xué)科，這些領(lǐng)域的用戶對于電子圖書的需求量較大。特別是數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)，已經(jīng)成為一種工具和方法被廣泛地應(yīng)用于各種學(xué)科領(lǐng)域中，因此其文獻(xiàn)需求量更為突出。

（2）按照教師需求引進(jìn)高質(zhì)量的人文社科類圖書，同時(shí)兼顧學(xué)校新興學(xué)科、邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科的文獻(xiàn)需求。目前，雖然人文社科類圖書下載量無法與理工類圖書下載量相比，但與過去相比已經(jīng)有了明顯的提高，且人文社科目前是上海大學(xué)的重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科， 因此要根據(jù)師生需求引進(jìn)高質(zhì)量圖書。對于學(xué)校新興的生命科學(xué)等學(xué)科，因與醫(yī)學(xué)研究有交叉，所以購買外文圖書時(shí)要兼顧此類學(xué)科。

3 內(nèi)容類型分析

3.1 數(shù)據(jù)描述

本文將下載量非零的電子圖書按照內(nèi)容類型分為以下幾類：①講義類：出版或非正式出版的原創(chuàng)手稿、教程講稿、新觀點(diǎn)講稿、研究報(bào)告等，主要是以“l(fā)ecture notes”命名的叢書；②會議類：包含學(xué)術(shù)會議、研討會（workshop）、專題討論會( symposium )等產(chǎn)生的各種資料的匯編，還包括部分明確注明是會議內(nèi)容的“l(fā)ecture notes”系列叢書；③參考工具書類：包括手冊、指南、百科全書、詞典等圖書；④教材類：包括研究生、本科生教材；⑤普通類：以上4類沒有涵蓋的其它圖書。從圖2我們可以看出，除了普通類型的圖書，使用量最大的是會議類，其次是講義類，這兩類圖書的下載種數(shù)和下載量占總數(shù)的一半左右。

圖2 圖書種數(shù)和下載量內(nèi)容類型百分比圖

3.2 數(shù)據(jù)分析

上海大學(xué)購買了Springer出版的3套電子叢書即《Lecture Notes in Computer Science》、《Lecture Notes in Mathematics》和《Lecture Notes in Physics》，這3套叢書的內(nèi)容涉及本文的講義類和會議類圖書，主要目的是及時(shí)報(bào)道不同學(xué)科領(lǐng)域研究和教學(xué)的最新進(jìn)展，在各自學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)都享有較高的學(xué)術(shù)聲譽(yù)，因此講義類和會議類圖書的下載量和種數(shù)較高。

通過對講義類和會議類圖書進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)、工程學(xué)3個(gè)領(lǐng)域?qū)@兩種類型圖書的需求量大。在講義類中，數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的下載種數(shù)和下載量占總量的一半，排名第一；而在會議類中，計(jì)算機(jī)科學(xué)的種數(shù)和下載量占總量的一半，排名第一。這與不同的學(xué)科特點(diǎn)有關(guān)，因?yàn)橹v義類和會議類涉及的內(nèi)容主要是本學(xué)科領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題和前沿進(jìn)展，這正是學(xué)科發(fā)展速度快的自然科學(xué)所關(guān)注的內(nèi)容。

在參考工具書類中我們發(fā)現(xiàn)，下載種數(shù)和下載量最大的為物理學(xué)和天文學(xué)，其下載量占該種類總量的68%； 化學(xué)和材料科學(xué)類圖書居第二，下載量占總量的21%。因?yàn)槲锢韺W(xué)和天文學(xué)是研究大自然和宇宙現(xiàn)象與規(guī)律的學(xué)科，包含有眾多的理論、概念、定律、定理、公理和實(shí)驗(yàn)；而化學(xué)和材料科學(xué)則是研究物質(zhì)的性質(zhì)、組成、結(jié)構(gòu)、變化和物質(zhì)間相互作用關(guān)系的學(xué)科，包含有大量的術(shù)語、化學(xué)結(jié)構(gòu)、化學(xué)特性、物理特性、化學(xué)反應(yīng)式等，所以這些學(xué)科領(lǐng)域的用戶需要指南手冊類的工具書以備隨時(shí)查詢。

在教材類中我們發(fā)現(xiàn)，其中一半以上為研究生教材。這主要是因?yàn)樵谠S多高校研究生教育中，教師會指定一些經(jīng)典外文課本作為教學(xué)參考書。

3.3 對外文圖書采訪工作的建議

（1）對于學(xué)科發(fā)展快的自然學(xué)科，應(yīng)多采購一些能反映學(xué)科最新進(jìn)展和觀點(diǎn)的手稿、講義、會議錄等類型圖書。此外，對于用戶重點(diǎn)關(guān)注的國際會議，要定期跟蹤并購買其會議錄。因?yàn)槲覀冊谘芯恐邪l(fā)現(xiàn)用戶對某些會議的歷屆會議資料都有大量下載，如IEEE（the Institute of Electrical and Electronics Engineers，美國電氣與電子工程師學(xué)會）、亞太區(qū)多媒體國際會議（Pacific-Rim Conference on Multimedia，簡稱PCM），對2001-2007年出版的會議錄用戶都有下載。

（2）對于其它特殊內(nèi)容類型，應(yīng)根據(jù)用戶需求和圖書館經(jīng)費(fèi)情況，重點(diǎn)購買高質(zhì)量的經(jīng)典著作。如對于價(jià)格較高的參考工具書，應(yīng)根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況，重點(diǎn)購買需求量大的物理、天文和化學(xué)材料領(lǐng)域經(jīng)典的工具書；對于教材，按照學(xué)校研究生課程安排及用戶需求，選擇性購買權(quán)威性外文教材。

4 版權(quán)年代分析

4.1 數(shù)據(jù)描述

上海大學(xué)購買了1997-2004年出版的部分叢書及2005年出版的所有圖書。此外，國家科技圖書文獻(xiàn)中心( National Science and Technology Library ，簡稱NSTL )購買了14種電子叢書的回溯內(nèi)容，版權(quán)年從1996年回溯到第1卷第1期，并向全國開放。從圖3可以看出，用戶下載的電子圖書版權(quán)時(shí)間跨度從1964-2009年，本文將這些圖書的版權(quán)年分為13個(gè)時(shí)間段，其中2005-2009年每年為一段，2005年以前5年為一段，每個(gè)時(shí)間段下載量和圖書種數(shù)如圖3。從圖3可以看出，用戶下載量和種數(shù)最大的版權(quán)年集中在2006年及2007年；最少的為2009年、1970-1975年、1964-1969年。雖然學(xué)校沒有購買版權(quán)年在1995年以前的圖書，僅可訪問1995年以前的部分叢書，但是其總的下載量和種數(shù)都超過了15%。

圖3 圖書種數(shù)和下載量年代分布圖

4.2 數(shù)據(jù)分析

圖3的趨勢圖符合此次統(tǒng)計(jì)時(shí)間和上海大學(xué)的實(shí)際購買情況。本次僅統(tǒng)計(jì)了用戶2008年的使用數(shù)據(jù)，此時(shí)2006和2007版權(quán)年的圖書已經(jīng)可以在網(wǎng)站上全部訪問，而2008版權(quán)年的圖書并不齊全，2009年的則更少。所以2006年和2007年圖書訪問次數(shù)相對較多，而2008年和2009年圖書訪問次數(shù)相對較少。此外，學(xué)校購買的主要是2005年以后出版的圖書， 2005年以前出版的圖書只購買了小部分，因此2005年以前全文下載量相對較低。

為了考查不同學(xué)科對于圖書新穎性的需求，本文對2008年、2009年出版的圖書進(jìn)行了進(jìn)一步研究。研究發(fā)現(xiàn)，工程學(xué)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)下載量非常大，各占這兩年總下載量的25%、23%和 21%，而人文社科下載量不足理工類的1/10。這與不同學(xué)科自身發(fā)展特點(diǎn)有關(guān)，自然科學(xué)學(xué)科發(fā)展快，文獻(xiàn)老化速度也快，所以用戶希望盡快獲取最新出版的文獻(xiàn)；而人文社科類學(xué)科發(fā)展慢，文獻(xiàn)老化速度也慢，特別是某些領(lǐng)域如文學(xué)和歷史，年代久遠(yuǎn)的古籍類圖書具有非常高的收藏和利用價(jià)值，因此對于最新出版物的需求不高。

此外，筆者又對1964-1980年時(shí)間段數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)其中絕大多數(shù)為數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)類圖書。雖然前文分析結(jié)果顯示對于數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)最新研究論著的需求量較大，但是其對于出版早的經(jīng)典文獻(xiàn)需求量也較大。這主要因?yàn)樵搶W(xué)科研究的一個(gè)特點(diǎn)是厚積薄發(fā)，研究的突破往往需要經(jīng)過長期的積累和前人的經(jīng)驗(yàn)[4]。而成熟和經(jīng)典的的研究結(jié)果則被廣泛地應(yīng)用于其它各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，并產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。

4.3 對外文圖書采訪工作的建議

（1）在紙本外文圖書采購時(shí)，除了關(guān)注采購年新出版的圖書外，還應(yīng)關(guān)注之前兩年出版的圖書。目前，許多學(xué)校紙本外文圖書的采購形式都是本校師生推薦，而推薦的主要參考為各代理公司編制的新書目錄。這樣具有一定的局限性，采購人員應(yīng)當(dāng)為師生提供之前兩年的圖書出版目錄，讓用戶選擇到自己真正所需圖書。

（2）應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)科的自身發(fā)展特點(diǎn)來采購不同出版年代的外文圖書。對于科技工程領(lǐng)域，特別是工程學(xué)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)及計(jì)算機(jī)學(xué)，采購時(shí)應(yīng)關(guān)注最新出版的圖書；而對于人文社科領(lǐng)域，應(yīng)根據(jù)學(xué)校師生需求采購具有研究和收藏價(jià)值的古籍類圖書。

（3）對于數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)，除了采購最新出版的圖書外，還應(yīng)采購早期出版的經(jīng)典著作。數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)是理工類中一個(gè)比較特殊的學(xué)科，它的文獻(xiàn)老化時(shí)間相對于其它理工學(xué)科較長。個(gè)學(xué)科在很多方面所占比重都比較大。因此，無論從統(tǒng)計(jì)時(shí)間段、出版年代，還是學(xué)科類型，這次數(shù)據(jù)分析都具有一定的局限性。為了能更準(zhǔn)確、全面地反映上海大學(xué)的用戶使用規(guī)律，還需要更長期的數(shù)據(jù)積累及其它數(shù)據(jù)如紙本外文圖書借閱量的支持。

目前，許多高校圖書館的高質(zhì)量外文電子期刊資源已基本購全，可以預(yù)見電子圖書是數(shù)字化圖書館未來建設(shè)的重點(diǎn)。如何利用圖書館有限的經(jīng)費(fèi)購買高質(zhì)量的外文電子圖書？對已有外文圖書用戶使用數(shù)據(jù)的深入分析具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。通過分析，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶的使用規(guī)律、不同學(xué)科用戶的使用特點(diǎn)。按照這些規(guī)律和特點(diǎn)來指導(dǎo)日后電子圖書的使用和采訪工作，就可以利用有限的經(jīng)費(fèi)購買到更加符合用戶需求的資源，達(dá)到圖書館經(jīng)費(fèi)的合理化運(yùn)用。

[1]國家自然科學(xué)基金網(wǎng)站[EB/OL].[2009-04-20].http://www.nsfc.gov.cn/.

[2]SpringerLink[DB/OL].[2009-04-05]. http://springerlink.lib.tsinghua.edu.cn/home/main.mpx.

[3]劉 華, 萬燕萍. 對高校圖書館館藏評估與優(yōu)化的思考[J]. 大學(xué)圖書館學(xué)報(bào), 2008(6):60-63.

[4]黨亞茹, 王莉亞. JCR自然科學(xué)版期刊半衰期指標(biāo)的區(qū)間變化分析[J]. 情報(bào)科學(xué), 2007(6):804-810.