王素琴
(常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館,江蘇 常州 213164)
由于讀者協(xié)會(huì)會(huì)員來(lái)自各班級(jí)中,他們代表著學(xué)生的利益,了解學(xué)生的閱讀心理、閱讀需求及閱讀規(guī)律,因而他們既是學(xué)生的義務(wù)服務(wù)員,又是溝通圖書館與讀者的信息員。讀者協(xié)會(huì)參與圖書館管理與服務(wù)工作,一方面可將大學(xué)生對(duì)圖書館工作的意見、建議及時(shí)反饋給圖書館,以便圖書館有針對(duì)性地改進(jìn)工作;另一方面又將圖書館對(duì)學(xué)生的要求,書刊利用情況及時(shí)傳遞給讀者。由于讀者協(xié)會(huì)的溝通,消除了讀者對(duì)圖書館的誤解,吸引越來(lái)越多的讀者走進(jìn)圖書館,利用圖書館。
圖書館要更好地為讀者服務(wù),就必須研究讀者、管理讀者,一方面掌握讀者需要的變化情況,使圖書館工作能及時(shí)跟上這種變化,另方面還可以對(duì)讀者的需要加以積極的引導(dǎo)。
讀者協(xié)會(huì)是大學(xué)生素質(zhì)教育工作開展的重要依托,協(xié)會(huì)的感召力與凝聚力日益趨強(qiáng),能吸引大量的讀者積極參與活動(dòng),對(duì)弘揚(yáng)校園文化、營(yíng)造學(xué)校的文化氛圍有積極作用。
2.1 參與圖書館的管理與讀者服務(wù)工作
對(duì)讀者協(xié)會(huì)會(huì)員首先要進(jìn)行圖書館基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),了解圖書館的館藏,參與圖書館流通室的排架整理,對(duì)其他讀者進(jìn)行圖書導(dǎo)讀等服務(wù)。
2.2 舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告和圖書館知識(shí)講座
舉辦此類活動(dòng),可以增長(zhǎng)讀者的圖書情報(bào)知識(shí),使他們能更好地利用圖書館,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。幫助學(xué)生了解學(xué)術(shù)前沿的一些重要?jiǎng)討B(tài),開闊了眼界,活躍了思想。
2.3 發(fā)放讀者調(diào)查意見表,定期召開讀者座談會(huì)。通過(guò)讀者調(diào)查,收集、研究、反饋?zhàn)x者意見,并據(jù)此指導(dǎo)圖書館各項(xiàng)工作,促使圖書館工作更上一層樓。
2.4 利用板報(bào)、櫥窗舉辦多種形式的展覽
讀者協(xié)會(huì)開展各種各樣的活動(dòng),提高了會(huì)員的自身素質(zhì),也營(yíng)造了雅致的圖書館氛圍,豐富了校園文化內(nèi)涵。
2.5 利用讀書日等開展讀者文化娛樂活動(dòng)
每年的世界讀書日,或圖書館的讀書節(jié),讀者協(xié)會(huì)發(fā)揮著重要的作用。
2.6 制作讀者協(xié)會(huì)網(wǎng)頁(yè)
在圖書館的主頁(yè)上,有讀者協(xié)會(huì)的網(wǎng)頁(yè),把他們開展的活動(dòng),用文字或影像的形式記錄下來(lái),定期在主頁(yè)上更新,不僅宣傳了讀者協(xié)會(huì),展示了讀者會(huì)員的風(fēng)彩,也讓讀者更多的了解了圖書館的工作,拉近讀者與圖書館的距離。
2.7 帶領(lǐng)協(xié)會(huì)會(huì)員外出參觀、交流
帶讀者去當(dāng)?shù)氐牟┪镳^、公園參觀,了解當(dāng)?shù)氐臍v史,增長(zhǎng)見識(shí)。也可以和其他院校的讀者協(xié)會(huì)相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
2.8 開辟就業(yè)信息區(qū),為學(xué)生的就業(yè)提供交流平臺(tái)
讀者協(xié)會(huì)的會(huì)員也要面臨就業(yè)的壓力,尤其像高職類的院校的大學(xué)生,企業(yè)對(duì)他們要求專業(yè)知識(shí)比較強(qiáng),參加工作時(shí)動(dòng)手能力要強(qiáng),可以定期邀請(qǐng)優(yōu)秀的畢業(yè)生來(lái)校做報(bào)告,講述他們當(dāng)初在校如何學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),踏進(jìn)工廠是如何面對(duì)工作,以他們親身的經(jīng)歷,給讀者以榜樣的力量。也可以組織會(huì)員去企業(yè)里參觀采訪,實(shí)地考察,雙向溝通,明白自己所學(xué)之短,企業(yè)需要什么樣的人才。
讀者協(xié)會(huì)管理體制及內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制不夠完善,組織松散,制度不明確、不規(guī)范。雖然讀者協(xié)會(huì)成立時(shí),制定了協(xié)會(huì)章程和協(xié)會(huì)建設(shè)管理制度,但很多制度流于形式,不能在實(shí)踐中得到很好的落實(shí)。
讀者協(xié)會(huì)的出發(fā)點(diǎn)大都停留在滿足淺層次的初級(jí)需求,即興趣愛好上,忽視了會(huì)員知識(shí)與能力的需求,沒有指導(dǎo)老師,會(huì)員也都是學(xué)生,結(jié)果導(dǎo)致協(xié)會(huì)活動(dòng)質(zhì)量不高,活動(dòng)形式過(guò)于簡(jiǎn)單、缺乏個(gè)性,也不能調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性。
協(xié)會(huì)內(nèi)部也沒有形成有效的管理機(jī)制,分工不明確,管理不規(guī)范,組織過(guò)于松散,會(huì)員責(zé)任心不強(qiáng),缺乏足夠約束力,這些直接影響了協(xié)會(huì)活動(dòng)的正常開展,很多活動(dòng)往往只是組織者的一些隨意想法,缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性。
讀者協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展,離不開物質(zhì)基礎(chǔ),讀者協(xié)會(huì)會(huì)員的加入,基本是不收費(fèi)的,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)得由主管部門圖書館來(lái)支持,但圖書館上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)撥給圖書館的經(jīng)費(fèi)中大多是沒有這塊預(yù)算的,沒有經(jīng)費(fèi)與物質(zhì)條件的供給,活動(dòng)形式單一,很多活動(dòng)只能紙上談兵,導(dǎo)致活動(dòng)開展的局限性。
圖書館作為讀協(xié)組織的創(chuàng)立者和直接領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)著起草協(xié)會(huì)章程的重任。章程是一個(gè)組織的行為規(guī)范。在制定過(guò)程中,必須充分體現(xiàn)組織活動(dòng)的規(guī)范化、程序化、制度化。同時(shí),也要充分體現(xiàn)讀協(xié)組織嶄新的活力及較高的層次和目標(biāo)。
為了充分體現(xiàn)讀協(xié)組織嶄新的活力及較高的層次和目標(biāo),讀者協(xié)會(huì)必須聘請(qǐng)具備良好自身素質(zhì)的指導(dǎo)老師指導(dǎo),會(huì)員的主體,除吸收在校大學(xué)生外,還應(yīng)該吸納部分熱心圖書館事業(yè)的教工參加,以增強(qiáng)讀協(xié)組織內(nèi)部的運(yùn)作動(dòng)能。此外,考慮到高校圖書館所面對(duì)的讀者主要是學(xué)生,因此在籌建過(guò)程中必須聯(lián)合學(xué)校的學(xué)生管理部門共同參與組建,如團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等,以得到他們?cè)谪?cái)力、物力、人力及開展各項(xiàng)活動(dòng)的支持與配合。為了使讀協(xié)組織得以健康發(fā)展,贏得廣大學(xué)生讀者信賴,讀者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的任用必須引入公開、公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,要在實(shí)踐中考察發(fā)現(xiàn)有專長(zhǎng)、才能的優(yōu)秀學(xué)生,因勢(shì)利導(dǎo)地通過(guò)學(xué)生的民主評(píng)議、民主推薦,發(fā)揮會(huì)員間的互補(bǔ)作用,挑選出有威信,有組織能力的學(xué)生擔(dān)當(dāng)。協(xié)會(huì)下設(shè)的各個(gè)職能部門主要負(fù)責(zé)人也應(yīng)該通過(guò)公開招聘、擇優(yōu)錄用。通過(guò)一系列嚴(yán)格的招錄程序,確保讀協(xié)組織領(lǐng)導(dǎo)層的素質(zhì)和能力。
讀者協(xié)會(huì)理事會(huì)應(yīng)在圖書館的指導(dǎo)下,制定出全年活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃要盡可能詳細(xì)具體。同時(shí),對(duì)每一活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行立項(xiàng)并成立項(xiàng)目小組,指定專人負(fù)責(zé)。項(xiàng)目小組必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研論證,作出可行性分析。然后,要組織會(huì)員加以落實(shí),并于年終進(jìn)行評(píng)估考核對(duì)表現(xiàn)突出的會(huì)員要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
協(xié)會(huì)里要制定干部崗位責(zé)任制及會(huì)員考核細(xì)則和獎(jiǎng)懲措施,定期檢查評(píng)比,了解讀者加盟讀者協(xié)會(huì)的動(dòng)機(jī)、 素質(zhì)、能力和參加活動(dòng)的積極性。對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的會(huì)員,進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),提高會(huì)員的積極性,使得讀協(xié)組織不斷發(fā)展壯大,提升廣大讀者對(duì)圖書館的關(guān)注程度。
圖書館除了在對(duì)協(xié)會(huì)的組建、發(fā)展、活動(dòng)提供指導(dǎo)和幫助外,更重要的是提供必需的物質(zhì)條件,如活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)備等,促進(jìn)協(xié)會(huì)活動(dòng)上規(guī)模、上層次,并根據(jù)會(huì)員的特點(diǎn)和基礎(chǔ),為協(xié)會(huì)會(huì)員提供一些技能培訓(xùn)。
指導(dǎo)老師首先必須熱愛圖書館工作,自身素質(zhì)要提高外,其次對(duì)讀者協(xié)會(huì)的工作要有責(zé)任心。讀者協(xié)會(huì)的指導(dǎo)老師一般都是兼職,因此,圖書館要調(diào)動(dòng)指導(dǎo)老師工作積極性,充分發(fā)揮指導(dǎo)老師的作用,從而直接了解所屬協(xié)會(huì)的建設(shè)、活動(dòng)的開展,有利于正確引導(dǎo)和管理協(xié)會(huì),并使協(xié)會(huì)的成員有歸屬感。對(duì)于一些學(xué)術(shù)研究型講座或是專業(yè)方面的探討,單純依靠讀者自發(fā)的組織以及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要一些專業(yè)研究方面的教師擔(dān)任協(xié)會(huì)的導(dǎo)師,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。
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