馬幫敏

(河南省南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校,河南南陽 473058)

大學(xué)生擇業(yè)的心理問題及對策

馬幫敏

(河南省南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校,河南南陽 473058)

良好的心理品質(zhì)在人才成長過程中起著非常重要的作用。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,不少大學(xué)生面對激烈的擇業(yè)競爭,在求職擇業(yè)過程中陷入了心理誤區(qū),諸如挫折心理、虛榮心理、從眾心理等等不良的心理狀態(tài)。嚴(yán)重影響了大學(xué)生身心健康和正常擇業(yè),本文對此進(jìn)行了研究分析,并提出了相應(yīng)的調(diào)整對策。

大學(xué)生;擇業(yè);心理問題;心理調(diào)整

隨著高校畢業(yè)生擇業(yè)制度的深化改革和畢業(yè)生就業(yè)市場體制的逐步確立,“雙向選擇,自主擇業(yè)”已成為高校畢業(yè)生擇業(yè)的主要形式。大學(xué)生的擇業(yè)心理對其擇業(yè)行為有決定性的影響。良好的心理素質(zhì)不僅可使大學(xué)生在擇業(yè)期間,保持良好的心態(tài),適時調(diào)整自己的行為,促進(jìn)順利就業(yè),而且可使大學(xué)生在擇業(yè)后順利地適應(yīng)職業(yè)及環(huán)境,盡快發(fā)揮自己的才能。健康的求職心理是打開就業(yè)成功之門必不可少的鑰匙。全面分析研究大學(xué)生擇業(yè)過程中出現(xiàn)的心理問題,系統(tǒng)介紹常用的心理調(diào)試方法,引導(dǎo)他們走出擇業(yè)心理誤區(qū),排除心理障礙,樹立正確的擇業(yè)觀,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、大學(xué)生擇業(yè)的心理問題

(一)從眾心理

所謂從眾心理,是在社會或群體的壓力下個人放棄自己的意見而采取順從行為的心理傾向。大學(xué)生在擇業(yè)時,對自己就業(yè)的行業(yè)、崗位沒有明確的定位,不了解自己的優(yōu)劣勢,缺乏主見,面對來自四面八方的求職信息、人才交流會不知所措,人云亦云,盲目從眾,一窩蜂地追求熱門單位、熱門地區(qū),忽略了個人條件和可能性,給求職帶來困難。

(二)挫折心理

所謂挫折心理,是在從事有目的的活動遇到障礙時所表現(xiàn)出來的情緒反應(yīng)。大學(xué)生求職過程中往往因?yàn)閷覍以馐艽煺?不被用人單位認(rèn)可或接受,導(dǎo)致的情緒低落、愁眉不展的抑郁心理。這往往是大學(xué)生自我評價太高造成的,而且通常是期望值越高挫折感就越重。如果在挫折中不是認(rèn)真反思,而是失去理智盲目地一意孤行,就可能形成人格障礙,由此引起內(nèi)心世界的嚴(yán)重扭曲,對健康人格塑造構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

(三)怯懦心理

怯懦是一種“丑媳婦怕見公婆”的人際心理障礙。有的大學(xué)生在求職面試中常常出現(xiàn)面紅耳赤、張口結(jié)舌、語無倫次,面試前辛辛苦苦準(zhǔn)備的“臺詞”、腹稿忘得一干二凈。有的謹(jǐn)小慎微,生怕一句話說錯,一個問題回答不好影響自己給用人單位的印象,以至于不敢放開說話,沒有把自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢表現(xiàn)出來。這些同學(xué)渴望公平競爭,但在機(jī)遇到來時卻手忙腳亂,未能充分發(fā)揮出自己的才能。怯懦心理也多見于一些女生和性格內(nèi)向的大學(xué)生。

(四)自卑心理

自卑是一種缺乏自信心的消極心理。面對擇業(yè)市場的激烈競爭,許多大學(xué)生在擇業(yè)時,對自己的潛能優(yōu)勢缺乏了解,懷疑自己的價值和能力,過低地估價自己,總是自慚形穢,自己看不起自己。在擇業(yè)過程中自己拿不定主意、猶豫、退縮、缺乏自信,缺乏勇氣,不敢競爭。或者在用人單位面前過分謙虛,對自己能勝任的工作不敢說“我能行”,而總是“試試看”,當(dāng)遇到幾次求職挫折后,更是萎靡不振,自我封閉。

(五)自負(fù)心理

自負(fù)就是自以為了不起。這部分大學(xué)畢業(yè)生自認(rèn)為高人一等,傲氣十足;或認(rèn)為自己滿腹經(jīng)綸,各方面條件都不錯,應(yīng)該有個好歸宿。在擇業(yè)時,他們往往好高騖遠(yuǎn),期望值很高,對用人單位橫挑鼻子豎挑眼,很難找到自己滿意的工作。一旦產(chǎn)生自負(fù)的心理,很容易脫離實(shí)際,以幻想代替現(xiàn)實(shí),使自己的擇業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生很大反差,從而在擇業(yè)時,缺乏自知之明,而失去良好就業(yè)機(jī)會。

(六)焦慮心理

畢業(yè)分配制度改革使大學(xué)生求職擇業(yè)呈現(xiàn)多元化的趨勢,拓寬了大學(xué)生職業(yè)選擇面。而對職業(yè)選擇自由度越大,職業(yè)選擇行為的責(zé)任越重,擇業(yè)心理壓力便越重。有的同學(xué)面對用人單位嚴(yán)格的錄用程序(如筆試、口試、面試、心理測試)而感到膽戰(zhàn)心驚;有的因性別、學(xué)歷層次等而不敢大膽求職;有的因自己學(xué)習(xí)成績不佳煩惱;有的因自己能力低而緊張。畢業(yè)前夕,過度焦慮,如不能在一定時間內(nèi)化解,則會嚴(yán)重影響學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮,給求職帶來不必要的困難,甚至造成擇業(yè)失敗。

(七)茫然心理

象牙塔中的天之驕子在歷經(jīng)十余載寒窗苦讀之后,渴望在社會中找到一個適合自己發(fā)揮才能的位置,但自己究竟能夠做什么心里卻不清楚。部分大學(xué)生過高估計自己的知識和能力水平,對一般用人單位不屑一顧;還有一些大學(xué)生過低估計自己的水平,對自己缺乏自信,優(yōu)柔寡斷,不能向用人單位充分展示自我,從而坐失良機(jī)。過高或過低評價自己,在就業(yè)的過程中,都容易引起大學(xué)生職業(yè)定位的偏差,出現(xiàn)好高騖遠(yuǎn)或者悲觀失望的情況。嚴(yán)重影響了就業(yè)的選擇。

(八)嫉妒心理

擇業(yè)嫉妒心理就是在求職過程中對他人的成就、特長或優(yōu)越的地位等持既羨慕又?jǐn)骋暤那榫w。嫉妒心理產(chǎn)生的原因是多方面的。嫉妒心是市場經(jīng)濟(jì)競爭中的一種不正當(dāng)?shù)囊詷O端個人主義為核心的有害心理。這種心理的主要特征是把別人的優(yōu)勢視為對自己的威脅,因而感到心理不平衡,甚至恐懼和憤怒,于是借助貶低、誹謗以至報復(fù)的手段來求得心理的補(bǔ)償或擺脫恐懼和憤怒的困擾。在求職問題上嫉妒心理表現(xiàn)如看到別人某些方面求職條件好,或找到比較理想的工作時,產(chǎn)生羨慕,轉(zhuǎn)而痛苦,又不甘心的心態(tài)。甚至為不讓他人超越自己,而采取背后拆臺等不良手段。他人成功了則說風(fēng)涼話、諷刺挖苦、造謠中傷以發(fā)泄自己的惱怒。在擇業(yè)中嫉妒心會使人把朋友當(dāng)對頭,使朋友關(guān)系惡化,人際關(guān)系緊張,當(dāng)然也影響求職的順利進(jìn)行。

(九)攀高心理

大學(xué)生求職擇業(yè)時盲目攀高,即對主客觀條件的估量不夠準(zhǔn)確,不能正確評價自己的素質(zhì)和條件,一心追求大城市、高報酬、條件好的用人單位。由于沒有正確地認(rèn)識自己,自我評價過高,認(rèn)為自己是德才兼?zhèn)?所以求職中不肯“屈就”,對稍有不對胃口的用人單位就抱著拒絕的態(tài)度,結(jié)果是機(jī)會錯過,難以擇業(yè)?；蛘呤钱厴I(yè)生沒有調(diào)整好自己的擇業(yè)心態(tài),只是想找待遇或工作條件最好的單位,而不顧自己的專業(yè)或自己的某些缺陷是否適合這一行業(yè)。

(十)依賴心理

在擇業(yè)過程中,一些大學(xué)生在社會為其提供的就業(yè)機(jī)會面前顧慮重重,不能主動地參與就業(yè)市場的競爭,向用人單位展示自我、推銷自我、依賴自身的努力去贏得用人單位青睞,而是寄希望于學(xué)校、地方就業(yè)主管部門、家庭,或靜候?qū)W校和地方的安排,或依靠家長去四處奔波,缺乏擇業(yè)的主動性,等靠思想和依賴心理嚴(yán)重,使自己在就業(yè)中處于劣勢。

二、大學(xué)生擇業(yè)心理問題的原因分析

(一)擇業(yè)觀念滯后于就業(yè)制度的改革由于社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展,計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的大學(xué)生分配制度被徹底打破,但是,人們已經(jīng)習(xí)慣的包分配的觀念還依舊存在,“自主擇業(yè)”的擇業(yè)觀念還沒有完全被家長及大學(xué)生所接受;又由于多種經(jīng)濟(jì)成分的并存與單一的就業(yè)觀念的矛盾日趨突出,同時舊的擇業(yè)觀念仍然左右著部分大學(xué)生及家長的思維,從而造成大學(xué)生擇業(yè)心理的偏差,產(chǎn)生心理問題。

(二)社會上不正之風(fēng)的影響由于新的就業(yè)制度還不完善,社會上不正之風(fēng)的影響滲透到了大學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域,雙向選擇過程中憑關(guān)系擇業(yè)還有一定市場,“優(yōu)生優(yōu)薦”,“優(yōu)生優(yōu)選”的原則不能得到充分的體現(xiàn),以至出現(xiàn)優(yōu)生不一定有好單位,差生憑借關(guān)系照樣能找到好單位的現(xiàn)象,這些現(xiàn)實(shí)存在因素影響了大學(xué)生就業(yè)的公平競爭,造成部分大學(xué)生心理上的不平衡,從而產(chǎn)生一些心理問題。

(三)家庭因素的影響一些家庭在傳統(tǒng)思想和觀念的支配下,為上大學(xué)的子女設(shè)計了一個理想的就業(yè)藍(lán)圖,并千方百計地幫助子女安排工作,家長希望自己的子女選擇的職業(yè)工作環(huán)境好,社會地位高,報酬高,無風(fēng)險又穩(wěn)定。這種按照自己的想法給子女安排一切,往往不考慮子女的主觀愿望和個性特點(diǎn)及能力特長,由于家長和子女思想得不到統(tǒng)一,或者家長的行為與學(xué)校的教育相矛盾,往往導(dǎo)致大學(xué)生擇業(yè)的矛盾心理。

(四)就業(yè)指導(dǎo)工作的滯后一些學(xué)校只注重專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)與傳授,放松了對畢業(yè)生的思想教育,忽視了就業(yè)指導(dǎo)工作,對大學(xué)生擇業(yè)中出現(xiàn)的心理問題缺乏分析和研究,對就業(yè)觀念、擇業(yè)技能和技巧缺乏系統(tǒng)的指導(dǎo),就業(yè)指導(dǎo)工作明顯滯后于學(xué)生就業(yè)心理的發(fā)展變化,導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生就業(yè)心理問題。

(五)大學(xué)生自身素質(zhì)的影響一些大學(xué)生自身素質(zhì)不強(qiáng),他們或者心理發(fā)展不成熟,承受不起挫折與失敗;或者由于不努力,學(xué)習(xí)成績差,動手能力不強(qiáng),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);或者由于放松對自己的要求,道德修養(yǎng)差,胸?zé)o大志,只考慮眼前利益;或者由于缺乏對自己的正確認(rèn)識,不能正確評價自己。這些素質(zhì)的欠缺導(dǎo)致競爭實(shí)力欠缺,直接影響大學(xué)生的就業(yè),造成求職過程中一些心理障礙的發(fā)生。

三、大學(xué)生擇業(yè)心理問題的對策

大學(xué)生求職應(yīng)聘的過程,實(shí)際是上各自能力比拼、意志較量、心理抗衡的過程。根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生人才市場發(fā)展的基本特點(diǎn)和畢業(yè)生擇業(yè)的一般過程,大學(xué)生心態(tài)調(diào)整的主要步驟是:

1.轉(zhuǎn)變觀念,把握自我。隨著我國人事制度改革和社會發(fā)展的推進(jìn),人們的就業(yè)觀念和用人單位錄用人才的要求都發(fā)生了巨大變化,這就要求大學(xué)生不斷轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,調(diào)整擇業(yè)的心理,合理確定自己求職的標(biāo)準(zhǔn)。隨著國家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國有企業(yè)的改制和黨政部門的減員增效等政策的推行,使大學(xué)生的擇業(yè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn),特別是大部分大學(xué)生的求職心態(tài)仍停留在原來“一次擇業(yè),終身就業(yè)”的觀念上,總是把眼光放在待遇好的國有單位,不愿到民辦單位、私營企業(yè)和邊遠(yuǎn)地區(qū)工作,這更加劇了大學(xué)生就業(yè)的矛盾,出現(xiàn)了一部分大學(xué)生“無業(yè)可就”和有些單位“有崗無人”的兩難局面。因此,大學(xué)生要根據(jù)社會發(fā)展的需求和自己的實(shí)際現(xiàn)狀,切實(shí)樹立“先就業(yè),后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè)”的新觀念,使自己在激烈的競爭中贏得一席之地。只有這樣,自己才能在求職中保持良好的心態(tài),理智地根據(jù)自己的專業(yè)、能力、興趣和特長等實(shí)力去謀求一份能服務(wù)人民,發(fā)展自己的滿意職業(yè)。

2.合理定位,找準(zhǔn)自我。合理定位就是大學(xué)生要根據(jù)就業(yè)市場的發(fā)展趨向和特點(diǎn),全面結(jié)合自己的綜合情況而確立的求職應(yīng)聘的指導(dǎo)思想與基本條件。合理定位的過程,實(shí)際就是大學(xué)生以社會的需求和用人單位的要求為背景,深入對自己的專業(yè)、能力、品質(zhì)、心理等因素進(jìn)入自我評價、自我評判的過程。只有合理定位,才能客觀確定自己求職的方向和目標(biāo),才能科學(xué)設(shè)計自己的職業(yè)生涯,才能找到適合發(fā)揮自己優(yōu)勢的工作崗位。在現(xiàn)實(shí)中,有的大學(xué)生定位過高,超越現(xiàn)實(shí),結(jié)果四處碰壁;有的大學(xué)生定位過低而錯過了良好的求職機(jī)會;還有相當(dāng)一部分學(xué)生不能清醒地分析時局和把握自我,整天東跑西顛,“趕場求職”,結(jié)果往往是泄氣而歸。因此,大學(xué)生在求職應(yīng)聘中必須學(xué)會正確定位,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)自己和社會的對接、專業(yè)和崗位接軌、成功和發(fā)展的統(tǒng)一。在科學(xué)定位上,大學(xué)生首先要正確認(rèn)識當(dāng)前的就業(yè)形勢和人才市場發(fā)展的基本規(guī)律,明確在改革大環(huán)境下,大學(xué)生成長、成才和成功的條件與過程;二是要全面深入地評價自己的現(xiàn)實(shí)條件和綜合素質(zhì),確定自己的職業(yè)趨向和職業(yè)價值;三是探索自己的職業(yè)理想和社會需求結(jié)合的環(huán)節(jié)與策略,切實(shí)實(shí)現(xiàn)個人價值和社會需要的高度統(tǒng)一。

3.增強(qiáng)自信,升華自我。增強(qiáng)信心就是要有一種堅忍不拔、不斷拼搏的精神,是在全面把握自己基礎(chǔ)上的一種頑強(qiáng)的心理素質(zhì)。增強(qiáng)信心的過程也就是不斷磨合自己、提高自己、升華自己的過程,它使自己的思想、認(rèn)識更加成熟,更加理性。在求職應(yīng)聘中要做到增強(qiáng)信心、升華自我,一是大學(xué)生要有敢于拼搏的精神和較強(qiáng)的心理承受力。這就需要大學(xué)生在復(fù)雜的就業(yè)形勢面前,既敢勇往直前,又有失敗而不氣餒的思想素質(zhì);二是要極力克服自卑、膽怯的心理,逐步使自己的求職心理趨于健康,保證自己以正常的心態(tài)和實(shí)力去求職應(yīng)聘;三是要處理好增強(qiáng)信心和升華自我的關(guān)系,切實(shí)使必勝的信念建立在自己牢靠的實(shí)力基礎(chǔ)上。

4.準(zhǔn)確判斷,調(diào)整自我。準(zhǔn)確判斷的過程是一個反復(fù)對照、權(quán)衡利弊、揚(yáng)長避短的過程,它需要廣大學(xué)生不斷依據(jù)現(xiàn)實(shí)需求調(diào)整自己的求職心理,盡可能使自己的求職期望和社會需求趨于一致。人才市場的需求狀況是不斷變化的,這就需要求職者適時調(diào)整自己,并對人才需求的發(fā)展態(tài)勢和走向做出較為客觀的預(yù)測和判斷,以此來指導(dǎo)自己的求職決策和應(yīng)聘策略。在求職實(shí)踐中,大學(xué)生要做到準(zhǔn)確判斷、調(diào)整自我,一是要一切從實(shí)際出發(fā),運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的理論來指導(dǎo)自己,學(xué)會分析和篩選復(fù)雜變化的社會需求信息,切實(shí)為自己的決策和判斷打好基礎(chǔ);二是調(diào)整自己的求職心理,切實(shí)把自己的求職目標(biāo)放在社會大背景下來考慮,以使自己的職業(yè)理想和社會需求基本協(xié)調(diào);三是不斷提高自己的決策修養(yǎng),增強(qiáng)自我教育、自我提高和自我完善的能力。在求職應(yīng)聘中,最活躍的因素是人,這就是說大學(xué)生要在觀察、分析、判斷、決策中發(fā)揮積極性、主動性和能動性,保證自己在求職的各個環(huán)境和問題中都處于主體作用。

5.主動出擊,展示自我。主動出擊,展示自我是求職應(yīng)聘中最具有決定性的一步。在這一環(huán)節(jié)中,應(yīng)聘者一要在科學(xué)判斷、周密部署的基礎(chǔ)上自覺進(jìn)入求職實(shí)踐活動,千萬不能臨時動議,倉促上陣;二是要注意選擇出擊的方式與策略,要學(xué)會包裝自己、展示自己、推銷自己,最大限度地反映自己的優(yōu)勢和聚焦點(diǎn),盡可能地使用人單位對自己的才華有比較滿意的認(rèn)同;三是要具有堅強(qiáng)的意志和不怕失敗的毅力,通過不斷的自我努力來展示自己的誠實(shí)和決心,力求換得用人單位對自己敬業(yè)精神和不斷追求品質(zhì)的共鳴;四是要有創(chuàng)新精神,不能墨守成規(guī)。大學(xué)生在求職時要善于別出心裁、獨(dú)樹一幟,以在眾多的競聘者中表現(xiàn)自己的才智,以引得應(yīng)聘者的特別注意;五是要在展示自己才華的過程中把握好“度”,不 能簡單地只為“出風(fēng)頭”或“逞能”,這樣只能招人生厭。

6.追求成功,超越自我。追求成功是大學(xué)生求職應(yīng)聘的目標(biāo),這個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是每個人能力、素質(zhì)、心理不斷協(xié)同和整合的過程,也是個人的求職期望值和社會需求反復(fù)磨合、對接的過程,因此說,成功的背后是實(shí)力的競爭和汗水的澆灌。因此,大學(xué)生要把簽約和走上工作崗位作為人生的新起點(diǎn),努力在工作中和生活上追求卓越、追求成功,最大限度發(fā)揮和發(fā)掘自己的潛力,以實(shí)現(xiàn)自我在前進(jìn)路上的超越。超越實(shí)際上是一種完善、一種發(fā)展、一種新的境界。人只有不斷地發(fā)展自己、超越自己,才會煥發(fā)新的動力,才會戰(zhàn)勝拼搏路上的艱難險阻,才會在激烈的競爭中成為強(qiáng)者。

① 張春興:《現(xiàn)代心理學(xué)》,上海:上海人民出版社,1994年。

② 郭黎巖:《心理學(xué)》,南京:南京大學(xué)出版社,2002年。

③ 劉穎:《大學(xué)生擇業(yè)不良心理淺議》,《思想政治教育研究》2004年第4期。

責(zé)任編輯平樂

2010-07-16