周和玉,王華偉,劉 清,郟 琳
(武漢理工大學,430070)
數(shù)字圖書館從上世紀九十年代提出到現(xiàn)在,已走過了研究和實驗階段,其大規(guī)模建設(shè)正在各級各類圖書館中展開。在我國,已建立了幾個國家級的數(shù)字圖書館示范工程,如NSTL、CALIS工程、國家圖書館數(shù)字圖書館工程等等,對我國數(shù)字圖書館建設(shè)起到了很好的示范和帶頭作用。然而,對于不同的圖書館,由于其服務(wù)對象、資金規(guī)模、建設(shè)環(huán)境等因素不一樣,其建設(shè)原則、要求等也就不一樣。本文擬就普通高等學校數(shù)字圖書館建設(shè)中的相關(guān)問題作一探討。
高校讀者需要什么樣的數(shù)字圖書館這是首先應(yīng)考慮的問題。要考慮這個問題,必須對高校讀者進行分析。高校讀者主要可分為兩大群體:一是專本科學生以及碩博研究生讀者群;二是教師讀者群,他們占高校圖書館讀者的絕大多數(shù)。前者以學習現(xiàn)有知識為主,后者以利用現(xiàn)有知識教學為主。盡管對資源需求有較大差異,但近幾年讀者利用資源的數(shù)據(jù)則反映出印本資源利用率在逐年降低,數(shù)字資源利用率則逐年升高。我館(武漢理工大學圖書館)近三年讀者利用文獻數(shù)據(jù)充分說明了這一點。2006——2009年,我館讀者借閱印本書刊數(shù)據(jù)每年呈10-20%的下降趨勢,而與之相反利用數(shù)字資源的數(shù)據(jù)每年則呈20%以上的速度上升。有關(guān)調(diào)查研究也表明高校讀者的需求已逐步轉(zhuǎn)向各類型數(shù)字資源。[1]這表明高校讀者對數(shù)字圖書館的需求在逐步上升。
從我們對讀者的調(diào)查得知,讀者對圖書館的最大期望就是“能方便、快捷地獲得所需信息和知識”。這實際上也是我們建設(shè)數(shù)字圖書館要優(yōu)先考慮的問題之一,滿足讀者需求是我們建設(shè)數(shù)字圖書館的出發(fā)點,離開讀者去談數(shù)字圖書館建設(shè),去一味追求那些新技術(shù)新概念的應(yīng)用,只會使我們的數(shù)字圖書館成為空中樓閣,最終會被讀者所拋棄。數(shù)字圖書館建設(shè)不同于數(shù)字圖書館研究,研究可以超前,可以想象,但建設(shè)要從實際出發(fā),要考慮實用性,建設(shè)好讀者實用的數(shù)字圖書館才是最大的成功。
我們認為數(shù)字圖書館建設(shè)的目標應(yīng)該是,為讀者提供一個從中獲取、交流和創(chuàng)造信息、知識的平臺。從目前建成的數(shù)字圖書館看,絕大多數(shù)都是文獻保障型的,也就是為讀者提供信息和知識的平臺,還遠未達到交流和創(chuàng)造信息、知識的目標。盡管有些數(shù)據(jù)商宣稱自己的產(chǎn)品有創(chuàng)造知識的功能,但也只能作為一個宣傳噱頭而已,還遠未達到真正意義上的知識創(chuàng)造功能。因此,建設(shè)好文獻保障型數(shù)字圖書館只能是目前最現(xiàn)實的選擇,即建設(shè)一個信息提供全面、文獻獲取方便的數(shù)字圖書館,這也是高校讀者最迫切希望圖書館解決的問題。
高校圖書館是為學校教學科研服務(wù)的,那么數(shù)字圖書館建設(shè)也應(yīng)考慮這一點。從我們調(diào)查和對數(shù)字資源的利用統(tǒng)計可以看出,重點學科的讀者群尤其是研究生和教師對數(shù)字資源的利用遠在其他讀者群之上。而一所學校的重點學科,也是該校的發(fā)展重點。因此,數(shù)字圖書館在資源建設(shè)、功能設(shè)計等方面要充分考慮教學科研的需要,考慮重點學科建設(shè)的需要。
整體規(guī)劃是指在總體設(shè)計中根據(jù)本館的數(shù)字圖書館建設(shè)指導(dǎo)思想,從整體上考慮數(shù)字圖書館建設(shè)的規(guī)模、資源、功能以及與現(xiàn)有圖書館的協(xié)調(diào)配合等方面,建設(shè)一個完整、實用、具有一定前瞻性的數(shù)字圖書館,但在實施上要根據(jù)學校的網(wǎng)絡(luò)、硬件、資金、讀者分布等因素分步進行。
由于數(shù)字圖書館不是一個封閉的系統(tǒng),它需要與不同的數(shù)字圖書館和系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換,因此,建設(shè)時遵循相應(yīng)的國際通用標準就顯得非常重要。否則,很難達到預(yù)期的建設(shè)效果。
數(shù)字圖書館建設(shè)是一個長期的過程,再加上新技術(shù)新方法等不斷涌現(xiàn),不可能建成后一勞永逸。因此,在建設(shè)過程中,一旦基本功能和要求達到,可以即刻投入使用。一來可以把最新的建設(shè)成果奉獻給讀者,二來可以通過使用來檢驗數(shù)字圖書館的各項功能,發(fā)現(xiàn)問題及時修改。
數(shù)字圖書館建設(shè)是長期的,要根據(jù)不斷出現(xiàn)的新技術(shù)新方法,對數(shù)字圖書館加以修改和完善,使其不斷得到提高,以吸引讀者使用。同時,要不斷提高服務(wù)的可靠性(包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和資源等)。系統(tǒng)不可靠,總是出現(xiàn)這樣那樣的問題,讀者使用起來很不方便,久而久之會對數(shù)字圖書館失去信心,最終可能會棄之不用。因此從建設(shè)之初的觀念到建設(shè)之中的設(shè)備選型、軟件設(shè)計和選取、資源的選擇以及建成之后的維護等方面,都要引起足夠的重視。
數(shù)字資源是數(shù)字圖書館運行的主體,是數(shù)字圖書館構(gòu)成的第一要素,是數(shù)字圖書館開展信息服務(wù)的基礎(chǔ)與前提,[2]它們建設(shè)的好壞將直接影響數(shù)字圖書館的運行效果。作為高校圖書館,在數(shù)字資源建設(shè)中,要考慮的原則有很多,如需求原則、特色原則、標準化與規(guī)范化原則、共建性與共享化原則、安全性與可靠性原則、保護原則等等。[3]然而,在實際建設(shè)當中有四個問題必須處理好,即資源選擇與取舍問題、購買與自建關(guān)系處理問題、資源存貯問題,以及數(shù)字資源與印本資源的關(guān)系問題。
對大多數(shù)高校而言,由于經(jīng)費的限制,不可能全部購買所需的所有資源,這樣就存在一個選購重點和取舍的問題。從我們統(tǒng)計和調(diào)查情況來看,目前高校讀者中,對數(shù)字資源使用頻率較高的是教師和研究生,他們是數(shù)字資源尤其是外文數(shù)字資源使用的大戶,本科生只是在高年級時有所使用。因此,數(shù)字資源的建設(shè)應(yīng)該以這些讀者為主,充分考慮他們的需求,滿足他們的需要。在資金分配上,優(yōu)先保證學校重點學科對高質(zhì)量中外文數(shù)據(jù)庫的需求。
目前數(shù)字圖書館使用的數(shù)字資源來源主要是購買和自建兩種,購買資源優(yōu)點是便捷、速度快、數(shù)據(jù)量大等,但也存在資金不足、數(shù)據(jù)庫中資源與本校讀者需求不符等問題。自建資源優(yōu)點是符合本校實際需求、有特色等,但也存在數(shù)據(jù)量小、建設(shè)周期長等缺點。對于數(shù)字圖書館建設(shè),若要完全依靠自建資源來提供服務(wù),勢必會造成建設(shè)周期長、服務(wù)資源少等問題,起不到數(shù)字圖書館應(yīng)有的作用。因此,在數(shù)字資源配備上,還是以購買資源為主,為本校讀者提供教學科研所必需的基本資源。在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)本校學科設(shè)置、印本資源、辦學特色等實際情況,建設(shè)一些特色資源,為本校讀者提供特色資源服務(wù)。
數(shù)字資源是以網(wǎng)絡(luò)訪問和本地存貯兩種方式存在的,本地存貯資源的優(yōu)點是可以長期擁有、受外網(wǎng)影響較小,缺點是需要相應(yīng)的存貯和服務(wù)設(shè)備,同時需要不斷維護和數(shù)據(jù)更新,數(shù)據(jù)更新較慢。網(wǎng)絡(luò)訪問資源的優(yōu)點是數(shù)據(jù)更新較快,無需本地設(shè)備支持,不需要本地維護,但也存在不能長期擁有,受外網(wǎng)訪問速度影響較大等缺點。目前,國內(nèi)引進的大部分外文數(shù)據(jù)庫都是以網(wǎng)絡(luò)訪問(租用)形式出現(xiàn)的,而中文數(shù)據(jù)庫可以本地存貯,也可以網(wǎng)絡(luò)訪問。從我校使用的一些(兩種形式同時并存)中文數(shù)據(jù)庫來看,網(wǎng)絡(luò)訪問的較本地存貯的使用頻率要高。從節(jié)約經(jīng)費和人員來看,也應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)訪問為主。
數(shù)字資源和印本資源作為圖書館信息資源建設(shè)的兩個主體,在建設(shè)上一定要相互協(xié)調(diào)。我們認為,作為高校圖書館,信息資源建設(shè)要圍繞教學科研的需求進行,但在側(cè)重點上,印本資源應(yīng)該以保證學校教學需要為主,而數(shù)字資源則以保證科研需求為主。相互配合,避免不必要的重復(fù)。
全面原則包括兩個方面,即提供信息全面和整合資源全面。
提供信息全面要求資源整合時,不要僅僅局限于本館的資源,在法律許可的范圍內(nèi),盡量整合更多的元數(shù)據(jù)資源提供給讀者檢索使用。讓讀者能掌握某一學科某一主題或某一問題的世界范圍內(nèi)的盡可能多的文獻信息情況,包括館內(nèi)和館外的,然后利用文獻傳遞和館際互借等獲取原文,以充分發(fā)揮數(shù)字圖書館的作用。數(shù)字圖書館發(fā)展到今天,已不僅僅是單個數(shù)字圖書館的單兵作戰(zhàn),而是多個數(shù)字圖書館甚至是多個數(shù)字圖書館集群的聯(lián)合作戰(zhàn),數(shù)字圖書館之間的聯(lián)合和聯(lián)系已非常密切和頻繁,也為數(shù)字圖書館的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
整合資源全面要求數(shù)字圖書館對本館的各種資源(包括數(shù)字的和印本的、購買資源和自建資源以及各種類型的資源等等)盡量全部整合,使其成為一個整體,為讀者使用提供極大方便。
方便原則也包括兩個方面即方便讀者和方便獲取資源。
方便讀者是指通過資源整合,讀者利用數(shù)字圖書館時可以不需要到各個數(shù)據(jù)庫中檢索獲取文獻和信息,而只需進入一個檢索入口就可檢索多個數(shù)據(jù)庫甚至所有資源,為讀者節(jié)約時間,提供方便。
方便獲取資源是指通過資源整合,讀者在一個檢索入口檢索到相關(guān)信息后,可以通過資源調(diào)度系統(tǒng)或文獻傳遞等系統(tǒng)直接獲取原始文獻,并且中間環(huán)節(jié)越少越好。
總的來說,高校數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站不同于一般的商業(yè)網(wǎng)站,在整體格調(diào)上要體現(xiàn)莊重、簡潔和實用。另外,為使讀者使用方便,要實行功能分塊。
莊重是指要體現(xiàn)高等學府的學術(shù)性和嚴肅性,主要體現(xiàn)在顏色、構(gòu)圖、線條、布局等方面,通過這些要素的合理搭配,既要體現(xiàn)高等學府的學術(shù)性,又要體現(xiàn)本校的辦學特色。
簡潔是指主頁設(shè)計圖案和布局盡量簡潔,不要太復(fù)雜,不要給人累贅感。
實用性是整個數(shù)字圖書館建設(shè)各個環(huán)節(jié)都要考慮的問題,在網(wǎng)站設(shè)計上也應(yīng)引起足夠的重視。尤其是主頁上,一些可有可無的功能和鏈接盡量不要擺放,以免沖淡主要功能和鏈接。
功能分塊是指主頁上擺放的功能和鏈接,根據(jù)其內(nèi)容和性質(zhì)實行分組,每組占據(jù)主頁的某個區(qū)域。一個數(shù)字圖書館一般由LOGO、信息查詢、登錄、資源、消息、介紹、相關(guān)鏈接等組成。除LOGO擺放在最上面固定區(qū)域外,其他各組根據(jù)讀者利用頻率和關(guān)心程度的不同,擺放到相應(yīng)的位置。對讀者而言,最關(guān)心的是信息查詢和數(shù)字資源,因此,這兩組應(yīng)擺在主頁的顯著位置,便于讀者查找。
總之,高校數(shù)字圖書館建設(shè)對于一個圖書館來說,是一個大的系統(tǒng)工程。必須綜合考慮學校、圖書館、讀者以及國內(nèi)外數(shù)字圖書館建設(shè)的成果和趨勢等因素,精心設(shè)計和布局,使有限的資金發(fā)揮最大的作用,為讀者建設(shè)一個方便、實用的數(shù)字圖書館。
[1]蔡金鐘等.福建省高校圖書館讀者利用文獻信息資源研究[J].大學圖書館學報,2006,24(2):85,89-93.
[2]羅春榮.論高校數(shù)字圖書館建設(shè)的原則與策略[J].大學圖書館學報,2003,24(3):16-20.
[3]徐俐華.高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的再思考[J].圖書館,2006,(6):97-98,116.
(編輯:傅 正)