孫 月

(江蘇南通市第三人民醫(yī)院四病區(qū),226006)

隨著人類文明程度的提高,我們越來越追求一種高品質(zhì)的生活,特別是在我們的身體不適時更加希望能得到高水平的醫(yī)療照護。護理學(xué)科的發(fā)展日新月異,護理人員的操作技術(shù)水平已基本能滿足現(xiàn)代臨床護理的需求。現(xiàn)各醫(yī)療機構(gòu)將“以病人為中心,努力提高病人滿意度”作為工作的目標(biāo),說明我們已經(jīng)進入了以人為本的時代。護理工作的對象是人,而不是機器,需要我們在培養(yǎng)護理人才更加注重綜合能力的培養(yǎng)。護士不但能掌握急搶救技術(shù),能操作先進的儀器設(shè)備,還應(yīng)具有與病人溝通、交流的能力,有獨立思維、不斷創(chuàng)新的能力,有積極進取、克服困難的能力等等,稱之為品質(zhì)。要把培養(yǎng)良好的職業(yè)品質(zhì)作為培養(yǎng)護理人才的重心和靈魂,要在以下幾點上下功夫。

1 培養(yǎng)護士博愛的胸懷

1.1 釋義 古人說:不獨親其親,不獨子其子,老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。博愛,是一種崇高而偉大的愛。

1.2 培養(yǎng)博愛精神的必要性 雖然時代在發(fā)展,在進步,越來越注重人權(quán),但在實際工作中仍然可以發(fā)現(xiàn)護士的工作作風(fēng)往往過于簡單粗暴,還停留在改革開放初期的水平。甚至還會聽到護士抱怨現(xiàn)在護理工作難做,病人的要求過高甚至于無理。這固然有社會大環(huán)境的影響,但歸根結(jié)底是人類文明的進步使人們對生活品質(zhì)的追求越來越高而導(dǎo)致。顯然問題的出現(xiàn)在于很多的護士雖然每天與無數(shù)病人接觸,卻沒有能透過病人外在的表象看到其內(nèi)心的痛苦,沒有站在病人的角度考慮問題,心胸較為狹隘,缺乏對他人的尊重和關(guān)心。

1.3 如何培養(yǎng) 實際上,護理專業(yè)的鼻祖南丁格爾已經(jīng)在一個半世紀(jì)前用自己的實際行動生動地詮釋了博愛的精神實質(zhì)。護士要清楚病人在患病時的表現(xiàn)往往不同于平時,不可一葉障目,以貌取人。應(yīng)該從護校的學(xué)生開始抓起,培養(yǎng)護士具有堅定的為患者服務(wù)的信念以及不計個人得失、不怕臟、不怕累的高尚情操,把尊重人、理解人、關(guān)心人作為工作原則。要加強護士思想政治教育,使護士真正成為廣大患者及患者家屬心中的“白衣天使”。

2 培養(yǎng)護士堅強的毅力

2.1 釋義 毅力是人們實現(xiàn)一定目的而去克服困難的心理過程及其行為表現(xiàn)。這里有兩點應(yīng)該明確:第一,毅力是在克服困難的心理過程中表現(xiàn)出來的;第二,克服困難又是為實現(xiàn)一定的目的。毅力就是堅持到底,是一種堅強不息的精神。

2.2 培養(yǎng)毅力的必要性 護理工作壓力大、風(fēng)險大,除了每天要執(zhí)行大量的治療和護理工作,還要處理各種紛繁復(fù)雜的人際事務(wù),在腦力和體力上的消耗都非常大。又由于護理學(xué)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科,因此必須抓緊有限的業(yè)余時間去參加各種形式的繼續(xù)教育。還要克服三班倒帶來的生理上的不適以及畏懼心理。除此之外,病區(qū)、科內(nèi)、護理部以及醫(yī)院組織的各種考試和檢查也要大家去面對,再加上來自個人感情、婚姻、家庭等方方面面的問題和矛盾交織在一起,往往使人身心俱疲。

2.3 如何培養(yǎng) 要時刻關(guān)愛我們的護士,特別是工作 5年內(nèi)的護士以及處于特殊時期如月經(jīng)期、哺乳期的護士,要讓她們能感受到來自護理團體對個人的理解和支持,告訴護士首先需要了解自己的工作能力,確立合理的目標(biāo)。目標(biāo)太遙遠(yuǎn)非但不能培養(yǎng)毅力,反而會讓人喪失信心。其次,針對具體困難進行具體分析,將困難進行合理化解,進而逐一處理,如蠶食桑葉,這樣可以大大減輕心理壓力,建立解決問題的信心,從而逐步建立起堅強的毅力。

3 培養(yǎng)護士自我雕琢的能力

3.1 釋義 是完善小我走向大我的過程,是取精華、去糟粕的過程。

3.2 培養(yǎng)自我雕琢能力的必要性 護校的學(xué)習(xí)是護士職業(yè)生涯的起點,是以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識和操作技能為主,而在實際工作中這種單一的學(xué)習(xí)很難讓年輕護士直接獲得較為理想的工作成效。很多護士理論知識掌握得較好,但遇到實際工作往往不能順利完成。

3.3 如何培養(yǎng) 莎士比亞說“行動勝過雄辯”。清晰地規(guī)劃目標(biāo)是人生走向成功的第一步。每一位護理人員要清楚作為一名優(yōu)秀的護理人員應(yīng)當(dāng)具備哪些能力,而自己在哪些方面比較強,哪些方面比較弱,從而可以有的放矢的進行鍛煉和塑造。其次,自我雕琢的能力不可能一蹴而就,要有長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。我們都知道某種物質(zhì)的量堆積到一定程度就會產(chǎn)生質(zhì)的改變,用在護理工作中也是如此。要逐漸提高自己的綜合實力,如語言表達能力、溝通交流能力、分析判斷能力、快速反應(yīng)能力等等,同時還要讓護士獲得心理學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等人文方面的知識,從而使整體素質(zhì)得到升華,使我們的人格趨于完善。

4 培養(yǎng)護士慎獨的品質(zhì)

4.1 釋義 慎獨是指醫(yī)務(wù)人員在沒有外界監(jiān)管的情況下,仍然能堅守醫(yī)德,堅持職業(yè)原則和職業(yè)操守。

4.2 培養(yǎng)慎獨品質(zhì)的必要性 護理工作直接關(guān)系到人的健康和安全,稍有不慎就會給病人帶來難以彌補的后果。特別是在非正常上班時間,很多護理操作完全由護士獨立完成,沒有他人可以審核,督管。護理質(zhì)量的優(yōu)劣往往取決于護士一念之間。

4.3 如何培養(yǎng) 要求護士能時時刻刻嚴(yán)格按照操作規(guī)范執(zhí)行各項工作,比如配制藥液時做到抽藥劑量的準(zhǔn)確,夜間進行無菌操作做到戴口罩及認(rèn)真消毒等等。只要能真正站在病人的角度看待問題,站在科學(xué)的角度考慮問題,堅持自己的職業(yè)操守,才能無愧于白衣天使的光榮稱號。

總之,護士是人格完美的代言詞,是集合了人類一切優(yōu)秀品質(zhì)的特殊人群,只有將這種崇高的精神與減輕人類的痛苦放在一起才能顯現(xiàn)出護理工作偉大的一面。護士需要擁有廣博的情懷,把握職業(yè)的操守,從而鑄就無憾的人生。