褚曉瓊

(嘉興市圖書館,浙江 嘉興 314000)

1 青少年網(wǎng)絡(luò)閱讀的現(xiàn)狀

我國(guó)的青少年接觸網(wǎng)絡(luò)主要是從 20世紀(jì) 90年代開始的,如今的網(wǎng)絡(luò),就像電視、手機(jī)一樣普及。2010年 4月 26日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在京發(fā)布《2009年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。 《報(bào)告》顯示,截至 2009年12月底,中國(guó)青少年網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 1.95億人,2009年中國(guó)新增青少年網(wǎng)民 2800萬(wàn)。其中74%的青少年使用手機(jī)上網(wǎng)。

《報(bào)告》還發(fā)現(xiàn),青少年除了手機(jī)和部分家庭電腦上網(wǎng)外,在學(xué)校上網(wǎng)的比例從 2008年的19.1%增加到 2009年 36.3%,同比增加 17.2%。其中,處于低等教育階段的學(xué)生網(wǎng)民在學(xué)校上網(wǎng)的比例上升最快,2009年小學(xué)生和中學(xué)生在學(xué)校上網(wǎng)的比例分別達(dá)到 36.7%和 46.3%,同比增加27.7%和 28.3%。

同時(shí),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用娛樂化特征越來(lái)越突出,2009年,中國(guó)青少年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用仍然保持較突出的娛樂特點(diǎn),且城鄉(xiāng)青少年大部分娛樂應(yīng)用使用率差距在 5個(gè)百分點(diǎn)內(nèi)。《報(bào)告》顯示：排名前三的青少年網(wǎng)民娛樂應(yīng)用分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(88.1%)、網(wǎng)絡(luò)游戲(77.2%)和網(wǎng)絡(luò)視頻(67%),使用率均高于整體網(wǎng)民。值得關(guān)注的是,未成年網(wǎng)民(18周歲以下)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用娛樂化特點(diǎn)更為突出,以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槔?未成年網(wǎng)民的使用率達(dá)到 81.5%,不僅高于整體網(wǎng)民,也高于青少年網(wǎng)民 77.2%的平均水平。

最近,筆者為了了解和分析當(dāng)?shù)厍嗌倌暝诰W(wǎng)絡(luò)上的閱讀情況,對(duì) 800名青少年進(jìn)行了隨機(jī)的不記名問(wèn)卷調(diào)查,總發(fā)放問(wèn)卷 800份,實(shí)際收回的有效問(wèn)卷為 751份。對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析,結(jié)果顯示：青少年對(duì)于網(wǎng)絡(luò)閱讀有很強(qiáng)的傾向性,66%的受訪者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)閱讀有著明顯的偏重傾向,23%的受訪者經(jīng)常采用網(wǎng)絡(luò)方式閱讀。受訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)閱讀的評(píng)價(jià),大多數(shù)都選用了“新奇”、“便捷”、“時(shí)尚”等詞語(yǔ)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)閱讀的內(nèi)容的選擇中,大部分的被調(diào)查者選擇了隨意瀏覽看看,約三分之一的受訪者選擇了瀏覽論壇或者是博客內(nèi)容,將近一半的青少年選擇利用網(wǎng)絡(luò)受教育、進(jìn)行學(xué)習(xí),只有極少的一部分選擇在網(wǎng)絡(luò)上閱讀文學(xué)作品。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上不健康的內(nèi)容和信息的閱讀態(tài)度,被訪者中 8%表示對(duì)網(wǎng)絡(luò)上不健康的內(nèi)容及信息很感興趣,61%表示興趣一般,但是會(huì)去瀏覽,27%表示不感興趣,還有 4%表示不清楚。這次問(wèn)卷調(diào)查還發(fā)現(xiàn),受訪者運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)會(huì)遇到“要找的東西總找不到”、“資料太多,范圍太大”、“感興趣的站點(diǎn)或信息不多”等問(wèn)題。從以上調(diào)查結(jié)果我們可以看出,引導(dǎo)青少年正確使用網(wǎng)絡(luò)閱讀還有許多事情需要我們?nèi)プ觥?/p>

2 圖書館加強(qiáng)青少年網(wǎng)絡(luò)閱讀指導(dǎo)工作的幾點(diǎn)措施

圖書館教育職責(zé)就是要根據(jù)和諧社會(huì)建設(shè)的新要求,積極探索出一條適合新時(shí)期青少年的新路子,并以全新的姿態(tài)、全新的觀念及全新的手段來(lái)開展對(duì)青少年的服務(wù),對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)閱讀進(jìn)行正確的引導(dǎo),讓他們能夠在網(wǎng)絡(luò)閱讀中提高閱讀水平,吸取更多的營(yíng)養(yǎng)。筆者根據(jù)多年的工作實(shí)踐提出了圖書館加強(qiáng)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)閱讀的正確有效引導(dǎo)的幾點(diǎn)措施：

2.1 全面提高青少年網(wǎng)絡(luò)閱讀指導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識(shí)

圖書館作為文化教育機(jī)構(gòu),應(yīng)該對(duì)青少年閱讀的動(dòng)機(jī)、方向、興趣和社會(huì)心理等進(jìn)行分析和研究,根據(jù)不同讀者的情況,采取相應(yīng)的人性化的服務(wù)方式,這樣才能使圖書館的指導(dǎo)工作不僅僅是流于表面,才能從真正意義上被青少年接受〔2〕。與此同時(shí),圖書館的服務(wù)主體——圖書館員要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,在充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)閱讀對(duì)青少年的利弊的基礎(chǔ)上,樹立起“處處為青少年服務(wù)”的意識(shí),利用各種資源,加強(qiáng)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)閱讀的指導(dǎo)。正確指引閱讀,及時(shí)有效地將最有價(jià)值的信息傳遞給青少年讀者,讓他們能在圖書館得到滿足。

2.2 提供上網(wǎng)實(shí)踐基地,加強(qiáng)青少年上網(wǎng)的保護(hù)

圖書館應(yīng)該為孩子們提供上網(wǎng)實(shí)踐基地,充分利用好電子閱覽室的優(yōu)勢(shì),以疏代堵。圖書館的電子閱覽室要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息進(jìn)行過(guò)濾和篩選,對(duì)不健康的、反動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行鑒別并堵截和查封。屏蔽有害的站點(diǎn)和信息,從而最大限度地減少不良信息對(duì)青少年造成的危害。發(fā)揮重要引導(dǎo)和監(jiān)督作用的是電子閱覽室的管理人員,應(yīng)積極進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)不良情況要及時(shí)進(jìn)行糾正和制止。要善意提醒上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的青少年,對(duì)于有網(wǎng)癮的要加強(qiáng)引導(dǎo),耐心教育。

2.3 加強(qiáng)網(wǎng)站和數(shù)字資源建設(shè),占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地

圖書館在文獻(xiàn)資源方面有著其他網(wǎng)站不可比擬的優(yōu)勢(shì),要針對(duì)青少年專屬內(nèi)容和網(wǎng)站的缺乏,加強(qiáng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)閱讀數(shù)字資源的建設(shè),讓網(wǎng)絡(luò)能夠真正融入到青少年讀者的生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中,起到傳播文化、凝聚人心的作用,從而更好地發(fā)揮圖書館對(duì)青少年閱讀的指導(dǎo)作用。在圖書館網(wǎng)站建設(shè)中要充分考慮青少年獨(dú)特的生理和心理特征,網(wǎng)頁(yè)可以大量采用視頻、flash等方式來(lái)進(jìn)行宣教,使得他們樂于接受。天津泰達(dá)圖書館網(wǎng)站就在這方面作了有益的嘗試,例如設(shè)置了“少兒天地”板塊,其下分別有“健康指南”、“益智園地”、“新書推薦”、“名著導(dǎo)讀”等欄目,很受青少年的歡迎〔3〕。另外圖書館還可以購(gòu)置適合青少年的電子書庫(kù),滿足青少年讀者的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)閱讀需求,讓這些趣味性、知識(shí)性、思想性和科學(xué)性強(qiáng)的資源為青少年服務(wù)。

2.4 加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)閱讀內(nèi)容的導(dǎo)航

面對(duì)著形形色色的信息和網(wǎng)站,許多青少年讀者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)閱讀無(wú)從下手,圖書館應(yīng)該注重培養(yǎng)和引導(dǎo)他們鑒別信息的良莠,做好信息的導(dǎo)航工作。選取一些適合青少年讀者瀏覽的、內(nèi)容積極健康的網(wǎng)站進(jìn)行引導(dǎo)和推介,比如世界上規(guī)模最大的少年網(wǎng)站“奧非的世界”(網(wǎng)址是 http：//www.alfy.com),還有針對(duì) 8-14歲孩子們的網(wǎng)站“毛毛先鋒網(wǎng)”等,這些網(wǎng)站是值得信賴的青少年網(wǎng)上家園,很受家長(zhǎng)和孩子們的喜愛。

2.5 指導(dǎo)青少年養(yǎng)成良好的用網(wǎng)習(xí)慣,掌握有效的閱讀方法

圖書館可以采取多種形式來(lái)開展對(duì)青少年的教育,比如假期網(wǎng)上沖浪或者網(wǎng)絡(luò)讀書活動(dòng)等。圖書館對(duì)青少年教育的內(nèi)容可以包括：上網(wǎng)時(shí)如何合理、科學(xué)地分配好時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)閱讀與文本閱讀的結(jié)合點(diǎn),搜索引擎和網(wǎng)站導(dǎo)航的使用方法和技巧,怎樣自覺抵制不良信息的閱讀習(xí)慣,培養(yǎng)良好的閱讀衛(wèi)生習(xí)慣等。同時(shí)要倡導(dǎo)文明健康的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣,加強(qiáng)網(wǎng)德教育。要重視培養(yǎng)青少年正確使用網(wǎng)絡(luò)的觀念,從思想上為青少年鑄就一道“防火墻”〔4〕,讓他們能夠自覺抵制各種不健康的東西和不良行為,使網(wǎng)絡(luò)能夠真正為青少年的健康成長(zhǎng)服務(wù)。

2.6 開展網(wǎng)上心理咨詢服務(wù),消除網(wǎng)癮

圖書館可以借助自身的人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)心理專家,借助 MSN、QQ等技術(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)交流,開展網(wǎng)上的心理輔導(dǎo)、咨詢和診治等一系列多元化、個(gè)性化服務(wù),矯正青少年存在的心理偏差,提高在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用中的自控和自律意識(shí),努力消除網(wǎng)癮。

2.7 多方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息教育和服務(wù)

圖書館可以對(duì)青少年、家長(zhǎng)和老師三方面開展網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育,讓他們消除對(duì)網(wǎng)絡(luò)的神秘感,學(xué)會(huì)分析和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),提高大家對(duì)多元信息的判斷能力,減少網(wǎng)絡(luò)閱讀的負(fù)面影響,發(fā)揮其積極作用。同時(shí),圖書館可以開展多種信息服務(wù),比如“網(wǎng)上答疑”、“免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程”等活動(dòng),幫助他們解決網(wǎng)絡(luò)閱讀中遇到的問(wèn)題,使他們輕松駕馭網(wǎng)絡(luò)。這樣可以更好地加強(qiáng)老師、家長(zhǎng)對(duì)青少年的引導(dǎo)和監(jiān)護(hù)作用,相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)和諧互助,共同營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

綜上所述,隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,在構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中,圖書館應(yīng)更加深入地發(fā)揮其社會(huì)文化教育的職能作用,采取多種服務(wù)形式,加強(qiáng)對(duì)青少年閱讀的指導(dǎo),并不斷提高現(xiàn) 代化水平,讓青少年能夠在網(wǎng)絡(luò)閱讀中健康成長(zhǎng),從而為和諧社會(huì)的建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。

〔1〕胡戩.淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下少年兒童圖書館閱讀指導(dǎo)工作[J].圖書館論壇,2005,25(4)：64-66.

〔2〕崔華.高校圖書館閱讀指導(dǎo)與和諧社會(huì)的構(gòu)建[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2007,17(6)：51-52.

〔3〕朱福才.論大眾傳播方式對(duì)少年兒童的影響和少兒圖書館的對(duì)策[J].圖書館學(xué)刊,2001(5)：59-61.

〔4〕王啟福,王振興.淺析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題與少年兒童成長(zhǎng)[J].圖書館,2006(2)：91-94.