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關(guān)于學(xué)生參與圖書館管理工作的思考
——以通化師范學(xué)院圖書館為例

2010-03-22 20:45:39強(qiáng)
通化師范學(xué)院學(xué)報 2010年12期
關(guān)鍵詞:管理工作圖書館服務(wù)

武 強(qiáng)

(通化師范學(xué)院 圖書館,吉林 通化 134002)

高校圖書館肩負(fù)著為教學(xué)和科研工作提供信息支持的重任,是學(xué)生課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐的基地.隨著高校的擴(kuò)招,辦學(xué)層次的拓展,通化師范學(xué)院圖書館也像其它高校圖書館一樣面臨著許多新的問題與挑戰(zhàn),而采用學(xué)生參與圖書館的管理,不失為一個好的辦法,它符合圖書館“以人為本”的管理理念,同時學(xué)生的支持也會推動圖書館事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展.

1 學(xué)生參與圖書館管理工作的必要性

(1)努力構(gòu)建實(shí)踐性應(yīng)用型人才模式的需要.通化師范學(xué)院在第四次教學(xué)會議上明確提出:要努力構(gòu)建實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,這將作為學(xué)院今后的發(fā)展方針.在參與圖書館管理工作的過程中,學(xué)生們將原來單純利用圖書館的各類資源轉(zhuǎn)變?yōu)榧壤灭^藏資源吸取知識又把圖書館作為社會實(shí)踐的基地,從而鍛煉了自己的工作能力.通過圖書館這個窗口他們可以學(xué)會管理、學(xué)會服務(wù)以及學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作精神,符合努力構(gòu)建實(shí)踐性應(yīng)用型人才模式的需要.

(2)促進(jìn)學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)的需要.我國現(xiàn)行的教育模式中初、中級都是應(yīng)試教育,學(xué)生的信息素質(zhì)缺失,這使得他們利用圖書館的能力差.對于高等學(xué)校的學(xué)生來說,他們必須學(xué)會利用圖書館的各種資源來武裝自己,這對于他們今后的學(xué)習(xí)與工作都至關(guān)重要.因此只有親身參與到圖書館管理工作中去,才能加深他們對圖書館的利用.同時通過他們的示范作用,也會引領(lǐng)更多的學(xué)生更有效地去利用圖書館,使學(xué)生的信息素質(zhì)普遍性得到提高.

(3)促進(jìn)圖書館與學(xué)生關(guān)系和諧發(fā)展的需要.圖書館的發(fā)展離不開學(xué)生的支持,有了學(xué)生的大力支持,圖書館便可清晰地聽到服務(wù)對象的意見與建議,不斷地改善讀者服務(wù)工作,促進(jìn)自身更好更快地發(fā)展.而圖書館又是學(xué)生的“第二課堂”,他們實(shí)踐能力的提高與知識的積累,同樣也離不開圖書館的這片沃土.讓學(xué)生參與圖書館的管理便提供了一個絕佳的途徑,它可以實(shí)現(xiàn)圖書館的服務(wù)功能、教育功能以及學(xué)生成才的共贏績效,促進(jìn)了圖書館與學(xué)生關(guān)系的和諧發(fā)展.

(4)勤工儉學(xué)的需要.貧困生在高校中占有相當(dāng)?shù)谋壤?,?jīng)濟(jì)上的壓力必然會帶來思想上的負(fù)擔(dān),不利于學(xué)生的健康成長,所以各高校十分重視勤工儉學(xué)工作.圖書館盡可能多的提供一些工作崗位,讓一部分貧困學(xué)生通過課余時間的勞動,來獲取一定量的報酬,使他們能夠把主要精力投入到學(xué)習(xí)中,去安心完成學(xué)業(yè).

2 學(xué)生參與圖書館管理工作的途徑

(1)學(xué)生作為兼職館員參與圖書館各系資料室的管理工作.圖書館為各系配備了一定數(shù)目與其專業(yè)相關(guān)的圖書,成立了通化師范學(xué)院各系的資料室,為本系高年級學(xué)生做學(xué)年論文、畢業(yè)論文提供查閱場所.圖書館對于這些資料室全部聘用學(xué)生作為兼職的資料管理員,他們獨(dú)立完成其所管轄資料室的圖書上架、整理、開放等工作.這一方面符合學(xué)生勤工儉學(xué)的需要;另一方面也響應(yīng)了我院第四次教學(xué)工作會議提出的:要努力構(gòu)建實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的目標(biāo).

(2)學(xué)生參與圖書館的規(guī)章制度及館藏資源的宣傳工作.我院圖書館提供一定的經(jīng)費(fèi),各系學(xué)生會定期組織了“圖書館知識問答及技能操作競賽”,“我愛讀書”演講比賽,“走進(jìn)圖書館,獲取知識泉”等系列活動,這些都對我館的規(guī)章制度及館藏資源進(jìn)行了大力的宣傳.學(xué)生自己宣傳圖書館更具有說服力與滲透力,擴(kuò)大了圖書館在讀者心目中的影響.

(3)學(xué)生參與圖書館的讀者調(diào)查工作.為了優(yōu)化資源配置,了解讀者心理,我院圖書館經(jīng)常會對讀者進(jìn)行問卷調(diào)查,發(fā)放“我心目中的圖書館”等問卷調(diào)查表,學(xué)生負(fù)責(zé)收集并匯總調(diào)查的信息,在做出具體的分析后再上報給圖書館的相關(guān)部門.這樣圖書館便可獲得大量的讀者需求信息及讀者反饋意見,為其規(guī)范管理與改善讀者服務(wù)提供了重要的參考依據(jù).

(4)學(xué)生參與圖書館的實(shí)習(xí)崗位.大四的學(xué)生畢業(yè)前都要有實(shí)習(xí)的任務(wù),圖書館每年都會為相應(yīng)的學(xué)生提供若干個工作崗位用于實(shí)習(xí).雖然我院沒有開設(shè)圖書館學(xué)專業(yè)與情報學(xué)專業(yè),但對于與管理學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生有一定的益處.

3 完善學(xué)生參與圖書館管理工作的措施

(1)建立專門的學(xué)生組織.在高校中為了能讓學(xué)生更好地參與圖書館的管理工作,圖書館可成立一個讀書協(xié)會,會長及組織機(jī)構(gòu)由會員民主選舉產(chǎn)生,并讓學(xué)生們進(jìn)行自主管理.圖書館方面則要對讀書協(xié)會的活動給予大力支持.協(xié)會除了對圖書館進(jìn)行日常的服務(wù)工作以外,還可經(jīng)常舉辦讀者座談會、書評比賽、讀者調(diào)查等活動.圖書館方面也可以參考協(xié)會會員的建議進(jìn)行各類資源的采購,以達(dá)到優(yōu)化館藏配置的目的;(2)要堅持考勤、總結(jié)和表彰.加強(qiáng)對來到圖書館工作崗位的兼職學(xué)生管理,要實(shí)行正規(guī)的考勤制度,到崗時間、離崗時間、服務(wù)內(nèi)容、工作量等主要方面,每個月都要統(tǒng)計并上報給圖書館的相關(guān)部門.每學(xué)期結(jié)束前,都要召開兼職學(xué)生的座談會議,在會上要進(jìn)行談體會與個人總結(jié),征求他們在參與圖書館管理過程中所發(fā)現(xiàn)的問題以及對圖書館今后工作的建議.圖書館可以通過個人平時的工作表現(xiàn)以及此崗位工作人員的評價從中選出優(yōu)秀兼職管理員,應(yīng)予以表彰;(3)充分發(fā)揮學(xué)生的專業(yè)特長.在安排具體工作時,為提高學(xué)生的工作積極性和學(xué)習(xí)的主動性,我們應(yīng)該將他們所學(xué)專業(yè)與圖書館所提供的具體工作崗位相結(jié)合起來,使其能盡快適應(yīng)環(huán)境,較好利用自己的專業(yè)知識為圖書館服務(wù),并學(xué)以致用,增強(qiáng)解決問題的能力,從而達(dá)到用人與人才培養(yǎng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,充分體現(xiàn)“服務(wù)育人”的宗旨;(4)重視崗前的培訓(xùn)工作.圖書館是高校重要的服務(wù)窗口,為確保服務(wù)質(zhì)量,必須做好學(xué)生的崗前培訓(xùn)工作.培訓(xùn)內(nèi)容主要包括基本素質(zhì)培訓(xùn)和基本技能培訓(xùn),基本素質(zhì)培訓(xùn)主要著重于培養(yǎng)學(xué)生的工作熱情與工作責(zé)任心,養(yǎng)成愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),基本技能培訓(xùn)包括基本技術(shù)、基本能力的培養(yǎng),具體有圖書的分類、編目、排架以及圖書館基本流程等方面.磨刀不誤砍柴工,只要做好了這些前期的培訓(xùn)工作,學(xué)生們今后才能順利開展工作.另外,圖書館工作人員還要在平時的工作中多給予他們個別指導(dǎo),以幫助學(xué)生解決在實(shí)踐中遇到的特定問題,使他們能逐步勝任自己的工作.

4 學(xué)生參與圖書館管理工作的作用

4.1 對學(xué)生的作用

(1)豐富人生閱歷,鍛煉實(shí)踐能力.圖書館作為高校三大支柱之一,在素質(zhì)教育方面起著非常重要的作用.讓學(xué)生參與圖書館的管理可以豐富他們的人生閱歷,鍛煉他們的實(shí)踐能力.現(xiàn)在許多用人單位在招聘工作人員的時候,都會相應(yīng)考察應(yīng)聘人員是否具備一定的實(shí)踐能力.在西方高校中,學(xué)生進(jìn)校后除了選定專業(yè)外,去尋找兼職工作來鍛煉自己的實(shí)踐能力也特別重要.毫無疑問,圖書館就提供了這樣的一個絕佳場所,一位曾參加過圖書館管理工作的學(xué)生畢業(yè)后深有感觸,他認(rèn)為在圖書館工作的那段時光對自己的求職受益非淺;(2)增長才干,提高學(xué)習(xí)效率.在圖書館這個知識海洋中遨游,一方面使學(xué)生擴(kuò)大了知識面,開闊了視野,增強(qiáng)了創(chuàng)新能力;另一方面學(xué)生在參與圖書館的管理工作時,主要是利用課余時間,這批學(xué)生既要完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù),又要切實(shí)地投入到具體的服務(wù)工作中,這就促使他們更加珍惜時間,學(xué)會以統(tǒng)籌觀合理地安排與支配時間,提高了自身的學(xué)習(xí)效率.

4.2 對圖書館的作用

(1)有利于圖書館與學(xué)生之間的溝通.引入學(xué)生參與圖書館的管理工作,擴(kuò)大了圖書館的影響,使更多的學(xué)生了解、關(guān)心和支持圖書館工作,更懂得了圖書館工作的辛苦,促使學(xué)生們更能主動地去愛護(hù)圖書館的資源.同時得到錄用的學(xué)生也能把自己同學(xué)對圖書館工作的評價、建議和要求作及時的反饋,也將圖書館為讀者提供服務(wù)、讀者接受服務(wù)的要求向其他學(xué)生傳達(dá),在圖書館和讀者之間架起了溝通的橋梁,促使圖書館真正做到“讀者至上”;(2)緩解了圖書館進(jìn)一步發(fā)展的壓力.?dāng)U招已使高校圖書館的師生比例失衡,近年來為了適應(yīng)教學(xué)與科研的發(fā)展需要,通化師范學(xué)院圖書館的各類資源量猛增,同時還需不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)檔次,進(jìn)行圖書館數(shù)字化資源的建設(shè),但圖書館的工作人員并沒有相應(yīng)的增加.特別是我們即將要遷入新館,目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和現(xiàn)代業(yè)務(wù)的全面展開,為廣大讀者提供全天、全周不間斷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),圖書館的各個方面肯定會有大幅度的提升,這就更加深了工作量的急劇增加與圖書館工作人員數(shù)量緊張的矛盾.經(jīng)過一段時間的探索與實(shí)踐,充分顯現(xiàn)了學(xué)生參與圖書館管理工作的價值,這些學(xué)生已成為圖書館的得力助手,緩解了圖書館進(jìn)一步發(fā)展的壓力.

讓學(xué)生參與圖書館的管理工作,對于學(xué)生與圖書館方面都是雙贏的.它可以減輕圖書館的發(fā)展壓力,有利于圖書館與學(xué)生之間的溝通,同時它還有助于鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率.鑒于此,高校圖書館要重視并大力吸收學(xué)生參與圖書館的管理工作.

參考文獻(xiàn):

[1]王輝君.高校圖書館與素質(zhì)教育[M].北京:人民教育出版社,2008.

[2]杜品.勤工儉學(xué)學(xué)生參與高校圖書館管理工作問題的思考[J].云南科技管理,2008(3).

[3]郭金萍.論學(xué)生參與圖書館管理的價值體現(xiàn)[J].圖書館界,2009(2).

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