寧英華
(遼寧省遼陽市中心醫(yī)院婦產(chǎn)科,遼寧遼陽 111000)
責(zé)任制助產(chǎn)是指產(chǎn)婦從臨產(chǎn)宮口開大2 cm到產(chǎn)后2 h送入母嬰?yún)^(qū)由一名助產(chǎn)士專門負(fù)責(zé),包括產(chǎn)婦的生理、心理、社會(huì)護(hù)理等。心理護(hù)理指護(hù)士在護(hù)理過程中通過自己的行為姿勢、語言、態(tài)度等來改變患者的心理狀態(tài)和行為,對促進(jìn)產(chǎn)程、穩(wěn)定心率及血壓、減少產(chǎn)后出血、減輕產(chǎn)婦的焦慮和抑郁情緒起到良好的作用。分娩是一個(gè)正常的生理過程,但對產(chǎn)婦而言卻是一種持久而強(qiáng)烈的應(yīng)激源。分娩應(yīng)激既可以產(chǎn)生生理上的應(yīng)激,也可以產(chǎn)生心理上的應(yīng)激。因此,精神因素成為影響分娩的因素之一[1]。現(xiàn)將我院2003年1月~2009年5月實(shí)行責(zé)任制助產(chǎn)的心理護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下:
2003年1月~2009年5月,我院實(shí)行責(zé)任制助產(chǎn)共3150例,2008年540例,其中,順產(chǎn)379例,胎頭吸引產(chǎn)3例,剖宮產(chǎn)158例。
70%的產(chǎn)婦順產(chǎn),產(chǎn)婦滿意度達(dá)98%。
3.1.1 陌生的感覺 產(chǎn)婦進(jìn)入待產(chǎn)室,在陌生、孤獨(dú)的環(huán)境中,沒有家屬陪伴,見到的又是陌生的醫(yī)務(wù)人員,陌生的病友,還要遵守待產(chǎn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度,產(chǎn)婦從心理上感覺孤獨(dú)無助,因此希望與醫(yī)務(wù)人員多溝通,得到幫助。
3.1.2 緊張、恐懼的感覺 一定數(shù)量的產(chǎn)婦從親友處聽到有關(guān)分娩的負(fù)面知識,害怕和恐懼分娩,怕疼痛、怕出血、怕發(fā)生難產(chǎn)、怕胎兒性別不理想、怕胎兒有畸形、怕母嬰有生命危險(xiǎn),對會(huì)陰側(cè)切和剖宮產(chǎn)的恐懼,還有對醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)和服務(wù)態(tài)度的疑慮等因素,這些緊張、恐懼的心理都可以使產(chǎn)婦在精神上承受很大的壓力,從而使孕產(chǎn)婦分娩前的情緒發(fā)生很大的波動(dòng)。
3.1.3 希望得到理解和重視 產(chǎn)婦和家屬都希望得到醫(yī)務(wù)人員的理解和重視,家屬特別關(guān)心、重視產(chǎn)婦,滿足產(chǎn)婦的各種需求,他們最大的愿望是母子平安。
3.2.1 盡快幫助產(chǎn)婦熟悉新環(huán)境 助產(chǎn)士應(yīng)以主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度迎接產(chǎn)婦的到來,首先自我介紹,然后再介紹待產(chǎn)室、分娩室的環(huán)境,分娩中所用儀器,醫(yī)院的規(guī)章制度,相關(guān)的醫(yī)務(wù)人員,同室待產(chǎn)的病友等,并耐心回答產(chǎn)婦提出的問題,消除其陌生感。
3.2.2 幫助產(chǎn)婦消除緊張感、恐懼感 溫馨的環(huán)境有助于產(chǎn)婦的心理放松,要為產(chǎn)婦提供清潔、舒適、無噪聲、近于家庭的環(huán)境;要以和藹、平易近人的態(tài)度與產(chǎn)婦多溝通,穩(wěn)定產(chǎn)婦的情緒,使產(chǎn)婦信賴并能夠把自己的心理困惑、精神壓力表達(dá)出來。針對存在的問題,及時(shí)向產(chǎn)婦解釋,多從精神上給予鼓勵(lì)與安慰;且以高度的工作責(zé)任感和主動(dòng)熱情的關(guān)懷,獲取產(chǎn)婦的最大信任,消除其恐懼心理,使其在整個(gè)分娩過程中更好地配合醫(yī)護(hù)人員接受指導(dǎo)及治療,使她們輕松愉快地度過分娩期。
3.2.3 增加產(chǎn)婦的安全感 助產(chǎn)士應(yīng)向產(chǎn)婦介紹同樣分娩的其他室友的情況,以及此種分娩的相對穩(wěn)定性,告訴產(chǎn)婦分娩是一種生理現(xiàn)象,讓她們相信自己有能力生下孩子。若有異常應(yīng)盡快向產(chǎn)婦及家屬交代可能發(fā)生的情況,采用剖宮產(chǎn)術(shù)等補(bǔ)救措施,盡全力保證母嬰平安,使產(chǎn)婦感受關(guān)愛,再加上親人的開導(dǎo)、支持,使其對助產(chǎn)士產(chǎn)生信賴感和安全感,從而有利于分娩的順利進(jìn)行。在產(chǎn)程中無論做何檢查和處理,都要及時(shí)向產(chǎn)婦及家屬解釋其目的、作用、必要性及結(jié)果,讓產(chǎn)婦體會(huì)到“以患者為中心、以人為本”的人性化服務(wù)。
3.2.4 理解并盡量滿足產(chǎn)婦的需求 指導(dǎo)產(chǎn)婦不要過度緊張,在室內(nèi)適當(dāng)?shù)刈邉?dòng),進(jìn)食高熱量、易消化的食物,多飲水,保持良好的體力。出現(xiàn)宮縮時(shí),指導(dǎo)產(chǎn)婦做深呼吸,軀體放松,并撫摸腹部,按摩腰部,分散注意力,與之交流,播放輕音樂等,告訴產(chǎn)婦宮縮的陣痛是可以忍受的。如遇到過度緊張、宮縮不協(xié)調(diào)的產(chǎn)婦,要有耐心,用理解和藹的態(tài)度對待,增加護(hù)患的親和力,穩(wěn)定和緩解產(chǎn)婦的情緒,給予精神上的支持與鼓勵(lì)。
3.2.5 產(chǎn)后的觀察及護(hù)理 胎兒娩出后,應(yīng)熱情地祝賀產(chǎn)婦初為人母,把新生兒放在母親的胸前進(jìn)行第一次接觸,早吸吮,建立母子感情。通過吸吮還可以刺激子宮收縮,減少產(chǎn)后出血,同時(shí)為母乳喂養(yǎng)打下基礎(chǔ)。如果胎兒性別不如產(chǎn)婦期待,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)婦失落、不愉快,應(yīng)鼓勵(lì)其說出心中的郁悶,此時(shí)助產(chǎn)士要以理解的態(tài)度開導(dǎo)產(chǎn)婦,并親切地做好產(chǎn)婦的生活護(hù)理,如喂水、擦汗。做好產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)知識及衛(wèi)生保健知識宣教。將嬰兒及產(chǎn)婦的情況及時(shí)通知家屬,并將家屬的良好反應(yīng)反饋給產(chǎn)婦,使其保持平靜的情緒,減少產(chǎn)后出血,利于產(chǎn)婦身體恢復(fù)。
分娩過程不僅涉及軀體或生理功能,還包括心理和社會(huì)[2]。心理護(hù)理是一門軟科學(xué),是護(hù)士遵循護(hù)理道德對患者實(shí)施的心靈上的護(hù)理,直接影響患者的治療效果[3-7]。沒有異常情況的產(chǎn)婦能順利分娩,同產(chǎn)婦的精神狀態(tài)和能否與醫(yī)護(hù)人員密切配合有很大關(guān)系[8]。實(shí)行責(zé)任制助產(chǎn)中,助產(chǎn)士實(shí)施良好的心理護(hù)理,能縮短產(chǎn)程,降低剖宮產(chǎn)率,減少圍生期母兒患病率等,提高順產(chǎn)率[9]。
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