江彩霞 李 英

大連大學 遼寧大連 116622

建構(gòu)主義學習觀在管理學課程實踐教學中的應用研究*

江彩霞 李 英

大連大學 遼寧大連 116622

管理學具有很強的實踐性和應用性，依據(jù)建構(gòu)主義學習觀，探討探究學習、認知學徒制和合作學習方法在管理學中的應用，通過采用全程團隊式教學實踐的設計，寓管理學的理論于日常的學習與工作中，對提高學生的學習興趣，使管理學知識內(nèi)化為學生頭腦中的思維模式，提高學生管理素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義。

建構(gòu)主義學習觀；管理學課程；全程團隊式教學

管理學是經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修專業(yè)基礎課，具有很強的實踐性和應用性，因此，管理學的實踐教學越來越引起人們的重視。關于管理學的理論與實踐教學相結(jié)合的教學方法國內(nèi)外探討較多，如情景參與、案例分析、角色扮演、管理游戲等多種形式，近幾年融情景參與和案例分析等為一體的參與式教學也被越來越多地應用于管理教學中。但無論哪種方法，其共同點都是教師要事先給定一些相關的假設前提，如案例、方案或游戲等，讓學生運用理論對其進行分析，得出結(jié)論，學生更多地是關注于案例、方案或游戲的完成，目的是讓學生參與其中，并沒有把學生根植于真實的任務中，參與有余而對真實體驗不足。依據(jù)建構(gòu)主義學習觀，在管理學教學中運用探究學習、認知學徒制和合作學習等方法，采用全程團隊式教學的方式，是讓學生親身體驗管理奧秘，建構(gòu)管理知識體系的行之有效的方法。

一、建構(gòu)主義學習觀及特點

建構(gòu)主義學習觀是由皮亞杰、布魯納、杜威和維果茨基共同倡導的，其研究精髓在于把學生的個人努力置于教學中心。建構(gòu)主義假設知識是人們創(chuàng)造和建構(gòu)起來的，而不是外部環(huán)境的內(nèi)化。建構(gòu)主義類型主要有個體建構(gòu)主義、激進建構(gòu)主義和社會建構(gòu)主義，社會建構(gòu)主義認為知識是通過內(nèi)部因素（認知）與外部因素（環(huán)境、文化和社會）的互動而發(fā)展起來的。建構(gòu)主義認為不應給學生以剝離的、簡化了的問題和基本技能訓練，而應該讓他們應對復雜的情景和“模糊的”結(jié)構(gòu)復雜的問題。

建構(gòu)主義具體方法有探究學習、認知學徒制和合作學習。探究學習是由教師先提出一個疑難問題，再由學生提問，以收集信息、形成假設并進行檢驗，在此過程中，教師監(jiān)督學生的思維，并對他們進行指導。認知學徒制是由知識淵博的專家在激發(fā)學生完成現(xiàn)實生活任務的同時，對學生進行指導、示范、激勵并糾正其錯誤。合作學習是學生以小組形式合作解決復雜的現(xiàn)實生活問題。

社會建構(gòu)主義學習觀的最大特點是強調(diào)知識是在復雜環(huán)境中建構(gòu)的，具體為：知識的社會性。知識是通過社會實踐建構(gòu)的，知識反映外部世界，受文化、語言、信仰以及與他人的互動的影響；知識的親驗性。教師和學生應該共同建構(gòu)知識，教師的角色是指導者、促進者與伙伴，幫助建構(gòu)知識，同學之間是知識建構(gòu)的一部分，學生是知識的積極的共同建構(gòu)者、參與者。由此可以看出建構(gòu)主義學習觀是要學生通過親自參加實際的社會活動來建構(gòu)知識，強調(diào)在實際的學習和工作中，怎樣去建構(gòu)知識，對學生學習的主動性要求更高。

二、基于建構(gòu)主義學習觀的全程團隊式教學實踐的設計

從維果茨基的社會建構(gòu)主義觀出發(fā)，依據(jù)建構(gòu)主義學習觀的探究學習、認知學徒制和合作學習方法，在管理學實踐教學中，讓學生親驗管理理論的方法，可以通過采用全程團隊式教學進行管理學課程理論和實踐相結(jié)合的教學嘗試，即學生在管理學課程學習始終都按團隊的形式通過一起完成管理學各章作業(yè)、案例等活動，在不斷組織總結(jié)團隊完成各項管理活動情況的同時，探討管理好團隊成員，實現(xiàn)打造優(yōu)秀團隊的目標。因此，這種方式關注的不再只是團隊完成的一個個活動，更要關注團隊本身；它既要求學生通過完成活動掌握管理學知識，更要求團隊成員運用管理學知識去管理好一個團隊。這種方法的運作主要做好以下幾方面工作。

1.設計復雜環(huán)境

孔茨(Harold Koonts)提出：“管理就是設計和保持—種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標。”因此，要為學生設計基于如何完成管理學作業(yè)的組織學習環(huán)境，用復雜的情況向?qū)W生提出挑戰(zhàn)，要求學生在這種復雜的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)管理的問題，設置目標，用管理的知識來解決問題。

復雜的環(huán)境可以根據(jù)課程教學大綱的要求，主要從以下幾個方面設計：（1）教學內(nèi)容的設計，包括理論知識的整合，主要要求學生通過各章的學習，來梳理出知識的內(nèi)在邏輯體系，比如周三多的教材內(nèi)容共十八章，各章的內(nèi)容到底是一個什么關系，要求學生在漸進的學習中要歸納整理出來；拓展知識，主要是管理的新理論，著名企業(yè)案例的收集。（2）作業(yè)的設計，可以分為幾個層次，即管理學基本概念、原理和方法等基本知識；基本知識的運用如舉例說明、案例分析、拓展訓練等應用知識；運用相應職能對完成作業(yè)過程的總結(jié)和作業(yè)完成格式的創(chuàng)新知識。（3）學習方式的設計，要求學生必須以團隊的方式完成作業(yè)，團隊的組成方式不限，包括人數(shù)、每次人員的調(diào)整不限。（4）授課方式的設計，教師先講授管理學的基本原理，學生結(jié)合團隊實際情況提出相應管理問題，并運用理論進行分析，教師再進行歸納。（5）考核方式的設計，學生需完成6次作業(yè)，包括4次章節(jié)作業(yè)、1次心得、1次期中考試，6次作業(yè)必須以團隊的方式完成。每次章節(jié)和心得作業(yè)成績10分，其中5分為個人成績，5分為團隊合作成績；期中考試采用綜合練習方式。

總之，通過多角度的設計復雜的學習環(huán)境，就是要讓學生從復雜的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問題，明確自己和團隊的目標，不斷運用計劃、組織、人事和領導的理論去解決在完成課程要求過程中存在的問題，加深對理論的理解，把管理學的理論內(nèi)化為自己的管理素質(zhì)。

2.教師的引導、示范和激勵

認知學徒制在教學中的應用特點是學生觀察教師對任務的示范；教師通過提示、反饋、示范和提醒使學生獲得支持；教師提供提要、解釋和定義等概念支持，然后，隨著學生的逐步勝任與熟練，可以逐漸減少；學生不斷清晰地表達所學的知識；學生反思自己的進步；學生探索將所學知識付諸應用的新方法。

理論是灰色的，生活之樹是常青的，如何讓管理學理論變成學生在日常生活、學習和工作中的理性思考和工作的指導靠的是教師不斷引導、示范和激勵。教師除了要把管理學基本理論吃透，實踐過外，更重要的是如何去點撥學生。每次教師講完基本理論后，要對學生課后要完成的作業(yè)提出具體的指導；學生在課堂介紹完自己小組學習過程中存在的管理問題后，教師要從管理理論的角度去進一步地詮釋和提升；學生每一次完成的作業(yè)，尤其是運用理論情況，教師都要從管理理論的角度去點評；學生完成作業(yè)的情況也要隨學生水平的提高而不斷提高要求。比如：在講授計劃理論時，教師講完基本理論，應該提示學生計劃中要掌握的重要理論是計劃程序、目標、戰(zhàn)略和決策理論以及理解它們之間的關系；完成該章作業(yè)時，應該怎樣考慮每一個小組如何制定計劃；學生課堂介紹小組計劃時，指出其存在的問題；針對所有學生完成的作業(yè)進行點評,好的要進行介紹和表揚,存在的問題要提出改進的建議,并在成績上給予體現(xiàn)。這樣，經(jīng)過每一次的作業(yè)指導和點評，對學生就是一個引導其形成管理思維的訓練,學生會在潛移默化中逐漸養(yǎng)成管理的思維習慣，從而達到管理學課程教學的目的。

3.組成團隊進行合作學習

合作學習是基于建構(gòu)主義教學的兩大特點提出的，即復雜的、真實生活的學習環(huán)境以及社會互動，在真實情景下學習，大家的學習興趣極大提高，詳細闡述、理解、解釋和辯論等成為團隊活動必不可少的組成部分，在團隊里，學習得到了其他人的支持。戴維和約翰遜提出了合作學習團隊的5個要素，即面對面互動、積極的相互依賴、個人責任、合作技能、小組進程。

與案例教學、情景模擬教學和管理游戲等實踐教學方式不同，依據(jù)建構(gòu)主義學習觀所進行的合作學習的最大區(qū)別是要建立全程團隊式教學方式，它不是圍繞某一個案例、情景或管理游戲一次性完成，而是以作業(yè)為拉動，通過團隊一學期的運作把團隊成員聚集在一起共同完成管理學的各項學習任務。在這一過程中，團隊要根據(jù)計劃的理論去規(guī)劃組織一學期的目標和制定各種決策；要根據(jù)組織理論對團隊成員的作業(yè)進行合理分工，要正確處理任務分配過程中的集權、分權和授權的關系；要根據(jù)團隊成員的表現(xiàn)進行人員招聘和考評；要依據(jù)領導理論去進行團隊的領導、激勵和溝通；最后要用管理理論來總結(jié)團隊管理全過程存在的問題、分析原因，并提出解決辦法。在這一過程中，團隊成員從最初的簡單分配和完成作業(yè)；到逐漸開始在一起討論問題；到每一個人都意識到個人成績對團隊的影響，自覺負責任地完成作業(yè)；再到小組成員都會為了團隊取得好的成績積極出謀劃策。經(jīng)過不斷地改進，各團隊的管理水平都在不斷地提高，最終優(yōu)秀的團隊會脫穎而出。

三、實施效果的分析

通過兩學期的教學嘗試，采用全程團隊式教學的方式日趨完善，也初見成效，通過95份學生的學習心得反饋結(jié)果得出：在團隊管理過程中53%的人認為運用了計劃原理；50%的人認為運用了組織原理；40%的人認為運用了人事原理；56%的人認為運用了領導原理；45%的人認為運用了控制原理。通過團隊合作，48%的人認為提高了溝通能力；51%的人認識到了團隊的重要性，培養(yǎng)了團隊意識；52%的人認為改變了思維方式和觀念；53%認為個人的管理素質(zhì)和能力有提高；60%認為團隊有利于實踐管理的理論，體驗到了管理理論在自己身邊的實際應用。

一學期的團隊學習，從學生最初組成人數(shù)較少的團隊，完成的作業(yè)雜亂無章，到后期形成的較為穩(wěn)定的有一定規(guī)模的團隊和精心設計的作業(yè)，可以感受到學生管理水平的變化，學生們的集體榮譽感，學習態(tài)度、平和的心態(tài)、堅持的精神、批判的學習能力得到全面的提升。一個學生在心得中寫到，“通過團隊學習，方才發(fā)現(xiàn)管理學離我們的生活真的很近，把理論應用于實際，在實際中體會理論的重要性，這真是一個不小的收獲。”

四、注意問題

1.教學準備要充分。為保證團隊學習的效果，教師要做好充分的教學準備工作，根據(jù)教學大綱，設計好教案、講義、教學課件、作業(yè)、教學考評等教學文件。真正建立一套貫穿學生課程學習始終的，不是模擬的，而是實際的行之有效的學習方法。

2.教師的及時反饋、指導很重要，在團隊學習過程中，針對每一次學生完成的作業(yè)，教師要及時批改、點評，最重要的是告訴學生應該怎樣做，怎樣運用理論把事情做得更好。

3.教師要有實踐經(jīng)歷。教師要有管理的經(jīng)歷，才能預見團隊管理過程中可能出現(xiàn)的問題，才能給學生以到位的正確指導。因此，學校要創(chuàng)造各種條件，加強教師實踐能力的培養(yǎng)，提高教師的管理水平，這是提高管理學教學質(zhì)量的重要保證。

[1]（美）韋恩?K.霍伊，塞西爾?G.教育管理學（第7版）[M].北京：教育科學出版社，2007

[2]（美）海因茨?韋里克，哈羅德?孔茨.管理學——全球化視角[M].北京：經(jīng)濟科學出版社，2006

[3]（美）斯蒂芬?P.羅賓斯，瑪麗?庫爾特.管理學[M].北京：中國人民大學出版社，2008

[4]邢以群.管理學[M].北京：高等教育出版社，2007

[5]邢以群.提高學生管理學學習管理課程興趣方法的探討[C].首屆中國經(jīng)濟管理基礎課程教學高層論壇論文集.北京：高等教育出版社，2008

[6]王麗平.通用管理知識概論課程建設的研究與實踐[C].首屆中國經(jīng)濟管理基礎課程教學高層論壇論文集.北京：高等教育出版社，2008

Application of constructivism study theory in management practical teaching

Jiang Caixia, Li Ying
Dalian university, Dalian, 116622, China

As management is a strongly practical and applicable course, the paper explorates to apply the investigate study and cognition apprentice as well as cooperate study into management teaching based on the constructivism study theory. The paper proposed that by designing whole process team teaching practice, the management theory can be put into routine learning and working. Thus it has important practical significance that the learning interest of students may be improved and management knowledge internalized into thinking mode of students, accordingly the management accomplishment of students can be improved.

constructivism study theory; management course; whole process team teaching

book=60,ebook=743

2010-04-01

江彩霞，本科，副教授，副院長。李英，碩士，副教授，副主任。

*本文系建構(gòu)主義學習觀在管理學課程教學中應用研究(JG09DB062)，遼寧省教育科學“十一五”規(guī)劃2009年度立項課題。