彭繼增

一、引言

“集群”概念源于生態(tài)學(xué)，原意是指以共生關(guān)系生活在同一棲息所中的生物族群，后來由經(jīng)濟(jì)學(xué)者將其引入經(jīng)濟(jì)學(xué)研究領(lǐng)域?！睹绹鴤鹘y(tǒng)詞典》將“Cluster”解釋為“叢，群；相同或相似元素聚集或緊密聚集出現(xiàn)的一群、一束”。而在漢語詞典中并無對(duì)“集群”的詳細(xì)解釋。

集群的基本涵義有兩個(gè)：一個(gè)是經(jīng)濟(jì)集聚，即集群是由具有共性和互補(bǔ)性的相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)組成，包括縱向的（購銷關(guān)系的上下游企業(yè)之間）和橫向的（具有互補(bǔ)性質(zhì)的相關(guān)聯(lián)企業(yè)和機(jī)構(gòu)）聯(lián)系；另一個(gè)是地理集聚，即是相關(guān)企業(yè)在空間上的依賴關(guān)系，也就是我們常說的“根植性”。[1]國內(nèi)著名學(xué)者王緝慈認(rèn)為，集群是指同一個(gè)地域內(nèi)，由相互競(jìng)爭(zhēng)到相互合作、相互促進(jìn)的若干經(jīng)濟(jì)實(shí)體組成的群落，它們通過內(nèi)部默契的分工協(xié)作，形成對(duì)外的整體優(yōu)勢(shì)，包括加工制造業(yè)集群、貿(mào)易業(yè)集群、高科技產(chǎn)業(yè)集群等。[2]曾忠祿、[3]徐康寧、[4]羅若愚[5]等都認(rèn)為集群在區(qū)域特性上，既是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多層面的區(qū)域復(fù)合體。

“集群”一詞被引進(jìn)到我國以后，無論是在政府經(jīng)濟(jì)部門，還是企業(yè)的決策部門和行業(yè)協(xié)會(huì)，關(guān)注它的人數(shù)與日俱增。但是，查閱國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)集群的研究多數(shù)是運(yùn)用集群理論對(duì)生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)的分析，對(duì)商業(yè)集群的論述較少，也很少系統(tǒng)分析。因?yàn)樯虡I(yè)集群是商貿(mào)流通領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)集群，同樣存在著企業(yè)間的分工和協(xié)作，這種集群將有利于商業(yè)技能、信息、技術(shù)、經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和新思想、新理念在集群內(nèi)企業(yè)之間的傳播與應(yīng)用，有利于提高商業(yè)公共資源使用效率，有利于降低商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營成本，形成單個(gè)商業(yè)企業(yè)和區(qū)域商業(yè)的雙重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以，集群理論同樣適用于解釋商業(yè)集群或貿(mào)易集群現(xiàn)象，在理論上探討商業(yè)集群的確切內(nèi)涵、類型及其運(yùn)行規(guī)律有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、商業(yè)集群的概念

1.商業(yè)集群概念的界定

日本流通學(xué)者石原武政認(rèn)為，所謂的“商業(yè)集聚”是指若干商業(yè)者集中于某個(gè)區(qū)域的狀況，是那些以顧客的相關(guān)購買商品為中心，而經(jīng)營品種又稍有擴(kuò)展的專業(yè)店的集合。商業(yè)街和購物中心就是商業(yè)集聚的代表。[6]

從檢索到的文獻(xiàn)來看，在國內(nèi)，對(duì)商業(yè)集聚概念的界定存在著不同的版本，但對(duì)其定義的描述均包括了“商業(yè)企業(yè)在地理空間上位置的相對(duì)集中”這一表現(xiàn)形式。[7]

有學(xué)者認(rèn)為，商業(yè)集群是一個(gè)基于為顧客創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值鏈分工的相關(guān)利益者聚集體，其形態(tài)包括商業(yè)廣場(chǎng)、購物中心、商業(yè)街、步行街等。[8]夏春玉則認(rèn)為，購物中心是一種全新的商業(yè)聚集形式，購物中心具有深厚的人文關(guān)懷特性。認(rèn)為商業(yè)集群是一個(gè)大型商業(yè)群，一般由一個(gè)管理機(jī)構(gòu)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)，把一系列零售商店、服務(wù)企業(yè)組織在一起，提供購物、休閑、餐飲、娛樂等多種服務(wù)的“一站式”消費(fèi)中心。[9]

本文認(rèn)為，商業(yè)集群（Business Industrial Cluster）是類似于產(chǎn)業(yè)集群的一個(gè)概念，具體是指在一定的地域范圍內(nèi)，依托一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，由多個(gè)各種類型的商業(yè)組織聚集在一定的地域空間上，以其協(xié)同效應(yīng)提供多樣性的商品和服務(wù)，為滿足顧客（包括消費(fèi)者和企業(yè)采購人員）消費(fèi)和采購需要的市場(chǎng)形態(tài)。從集貿(mào)市場(chǎng)到各類批發(fā)市場(chǎng)、從小商品市場(chǎng)到專業(yè)市場(chǎng)及市場(chǎng)集群，從購物中心、商業(yè)街到CBD商業(yè)集群等等，都是商業(yè)企業(yè)集聚的地方。

2.商業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)集群與商圈

（1）商業(yè)集群與產(chǎn)業(yè)集群。商業(yè)集群與產(chǎn)業(yè)集群在很多方面具有相同點(diǎn)，但在某些方面也具有許多不同點(diǎn)：①在主營業(yè)務(wù)上，商業(yè)集群以商品經(jīng)營為主，執(zhí)行產(chǎn)業(yè)鏈上流通這一環(huán)節(jié)的職能，而產(chǎn)業(yè)集群主要是以某種產(chǎn)品的生產(chǎn)為主，執(zhí)行生產(chǎn)職能。②商業(yè)集群具有很強(qiáng)的被復(fù)制性，而產(chǎn)業(yè)集群被復(fù)制的可能性比較小。商業(yè)集群主要從事的是商品交換，不存在核心技術(shù)，不管是經(jīng)營業(yè)態(tài)，還是經(jīng)營品種，以及在集群內(nèi)部環(huán)境構(gòu)造上都存在被復(fù)制的可能性。而產(chǎn)業(yè)集群就不同，由于產(chǎn)業(yè)集群具有核心技術(shù)，并且產(chǎn)業(yè)集群的形成與資源稟賦具有很強(qiáng)的聯(lián)系，所以產(chǎn)業(yè)集群被模仿、復(fù)制的可能性就比較小。[10]、[11]

（2）商業(yè)集群與商圈。商圈又稱商勢(shì)圈，通常是指一個(gè)零售店或商業(yè)中心的勞動(dòng)能力所覆蓋的空間范圍，或者說可能來店購物的顧客所分布的地理區(qū)域。商圈與商業(yè)集群研究存在差異。①研究對(duì)象不同。商圈以零售店為研究對(duì)象，研究商店的顧客來源、分布、特征、確定商店店址，比較商圈內(nèi)各零售店的競(jìng)爭(zhēng)地位等。而商業(yè)集群是以集群內(nèi)商業(yè)企業(yè)的整體為研究對(duì)象，研究集群競(jìng)爭(zhēng)力的提升、集群的效應(yīng)、集群的形成機(jī)制等。②商圈是一個(gè)空間范圍概念，而商業(yè)集群既是一個(gè)空間范圍概念，又是一個(gè)組織概念，不過它更強(qiáng)調(diào)的是組織含義。商圈利用零售引力原則，以一個(gè)零售店為中心，測(cè)算該零售店的引力范圍。而商業(yè)集群則是在空間概念框架下，把集群內(nèi)所有的企業(yè)作為一個(gè)整體來分析，研究的是商業(yè)集群的整體發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。③研究目的不同。商圈研究的目的主要是為零售店尋找合適的店址，分析在商圈范圍內(nèi)，零售店的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為零售店個(gè)體服務(wù)。而商業(yè)集群的研究目的，主要是為了提高整個(gè)集群的品牌形象，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，研究商業(yè)集群的發(fā)展對(duì)所在城市或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響等。[12]、[13]、[14]

三、商業(yè)集群的類型

1.按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)劃分可以分為以中小商業(yè)企業(yè)為主的商業(yè)集群和“龍頭+網(wǎng)絡(luò)”式商業(yè)集群。

（1）中小企業(yè)商業(yè)集群是指主要以中小商業(yè)企業(yè)為主體，商業(yè)企業(yè)的規(guī)模都比較小，主要以單店鋪為主。例如南昌市洪城大市場(chǎng)商業(yè)集群，在這個(gè)集群中，沒有規(guī)模較大的商業(yè)企業(yè)，在以批發(fā)為主體的商業(yè)集群中，存在大量商業(yè)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模大致相當(dāng)，規(guī)模較小。再比如南京中央門批發(fā)市場(chǎng)，濟(jì)南西門批發(fā)市場(chǎng)，這類以批發(fā)業(yè)為主的商業(yè)集群也屬于中小商業(yè)企業(yè)集群。[15]、[16]、[17]

（2）“龍頭+網(wǎng)絡(luò)”式商業(yè)集群是指在集群內(nèi)部有幾家大的商業(yè)企業(yè)，在集群中發(fā)揮支撐作用，眾多小型商業(yè)企業(yè)如個(gè)人店鋪、專賣點(diǎn)、連鎖商店等構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)形狀，使商業(yè)集群形成一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)體系。一方面大企業(yè)發(fā)揮龍頭作用，帶動(dòng)商業(yè)集群的流行趨勢(shì)；另一方面小企業(yè)跟隨大企業(yè)，集聚自己的市場(chǎng)力量，獲得發(fā)展?！褒堫^+網(wǎng)絡(luò)”式的商業(yè)集群主要是以零售業(yè)為主。

2.按照商業(yè)集群輻射的范圍可以分為城市商業(yè)集群、區(qū)域商業(yè)集群、社區(qū)商業(yè)集群。

（1）城市商業(yè)集群，也稱城市商務(wù)中心區(qū)（CBD）的商業(yè)集群，這里的商業(yè)是“大商業(yè)”的概念，包括零售業(yè)和其他服務(wù)業(yè)。對(duì)于一個(gè)城市來說，是它最主要的商業(yè)企業(yè)集聚地。城市商業(yè)集群經(jīng)營的商品種類是最齊全的，是綜合性的商業(yè)企業(yè)集聚地，是一個(gè)城市對(duì)外交流的重要窗口。城市商業(yè)集群一般處于城市的中心，交通便利，服務(wù)設(shè)施齊全，它不僅是購物休閑的場(chǎng)所，而且還是外來旅游者旅游購物的好去處。

（2）區(qū)域性商業(yè)集群指在城市某個(gè)行政區(qū)中形成的商業(yè)集群，比如城市商業(yè)街，它的覆蓋范圍一般來講只是城市行政規(guī)劃中的某個(gè)區(qū)，覆蓋范圍小于城市商業(yè)集群。區(qū)域性商業(yè)集群的目標(biāo)顧客主要是本轄區(qū)內(nèi)的居民，目的主要是滿足周圍居民的購物、休閑需要。

（3）社區(qū)性商業(yè)集群是指在某個(gè)社區(qū)中存在的商業(yè)集聚。它的覆蓋范圍就更小，只是針對(duì)社區(qū)的居民，滿足他們的日常生活需要，經(jīng)營的商品一般是購買頻率較高，價(jià)格相對(duì)比較低的商品。

3.按商業(yè)集群面對(duì)的主要對(duì)象可以分批發(fā)商業(yè)集群和零售商業(yè)集群。

（1）批發(fā)業(yè)商業(yè)集群是指該商業(yè)集群的目標(biāo)對(duì)象是零售商或下級(jí)批發(fā)商，所經(jīng)營的商品主要是以某一種商品為主，購買主要是批量購買，如義烏小商品批發(fā)城，經(jīng)營的主要是各類小商品；農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)是經(jīng)營各類農(nóng)產(chǎn)品等等。而批發(fā)業(yè)商業(yè)集群又可以細(xì)分為產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)、中轉(zhuǎn)地批發(fā)和銷售地批發(fā)市場(chǎng)以及原材料批發(fā)和成品批發(fā)市場(chǎng)等。

（2）零售業(yè)商業(yè)集群是指經(jīng)營的目標(biāo)對(duì)象主要是最終消費(fèi)者的商業(yè)集群。該商業(yè)集群的主營業(yè)務(wù)是零售，單個(gè)消費(fèi)者的購買量非常小，并且在該商業(yè)集群中，服務(wù)設(shè)施比較完善，不僅是消費(fèi)者購物的天堂，還是人們進(jìn)行休閑娛樂的好去處，并且還是外地人旅游的地方。如北京的王府井商業(yè)集群、廣州的北京路街口商業(yè)集群、上海的南京路商業(yè)集群與廣州天河購物中心等。

4.按商業(yè)集群形成方式可以分為內(nèi)生型商業(yè)集群和外生型商業(yè)集群。

（1）內(nèi)生型商業(yè)集群。所謂內(nèi)生型商業(yè)集群就是在古代商業(yè)街、商業(yè)中心等的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷改造而形成和發(fā)展起來的商業(yè)集群形式。在我國，有一些商業(yè)街是經(jīng)過很長的歷史積累逐漸形成的，這些商業(yè)街在發(fā)展過程中，積累了旺盛的人氣和對(duì)商業(yè)企業(yè)的凝聚力以及吸引力，逐漸成為一個(gè)城市商業(yè)集聚地，經(jīng)過政府的規(guī)劃改選，最終演變成為具有現(xiàn)代化氣息的商業(yè)集群。

（2）外生型商業(yè)集群。所謂外生型商業(yè)集群是指以政府規(guī)劃為主導(dǎo)形成的商業(yè)集群形式。這種商業(yè)集群多見于以批發(fā)業(yè)為主的商業(yè)集群和新城區(qū)建成的商業(yè)集群。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，城鎮(zhèn)化也在加速推進(jìn)，為了適應(yīng)現(xiàn)代城市發(fā)展的需要和居民生活的需要，政府在推動(dòng)城鎮(zhèn)化過程中，非常注重配套設(shè)施的建設(shè)，規(guī)劃了一些商業(yè)區(qū)，這些商業(yè)區(qū)逐漸發(fā)展為新城區(qū)的商業(yè)集群。

四、共贏價(jià)值鏈?zhǔn)巧虡I(yè)集群持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部為創(chuàng)造產(chǎn)品效用和價(jià)值，各部門和環(huán)節(jié)間組成的互相銜接的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)鏈條。判斷一個(gè)跨組織的價(jià)值鏈?zhǔn)欠癯闪⒌年P(guān)鍵，是看鏈條中的企業(yè)和組織是否共同參加產(chǎn)品及服務(wù)的效用和價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)。[18]由供應(yīng)商、商業(yè)集群內(nèi)企業(yè)、消費(fèi)者、房地產(chǎn)商與政府等組成的商業(yè)集群共贏價(jià)值鏈條，顯然符合這個(gè)判別標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樗鼈冎g互相依賴組成了一條完整的共贏價(jià)值鏈，共同參與并完成了產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)出效用和價(jià)值的創(chuàng)造及實(shí)現(xiàn)過程。其中，供應(yīng)商提供產(chǎn)品及其效用，為價(jià)值鏈創(chuàng)造新的附加價(jià)值提供實(shí)物載體；群內(nèi)企業(yè)則在供應(yīng)商的配合下，利用其經(jīng)營設(shè)施和銷售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造新的附加價(jià)值和服務(wù)產(chǎn)出；消費(fèi)者的購買，最終使產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)出的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，銷售經(jīng)營活動(dòng)得以進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)過程；房地產(chǎn)商投資提供店鋪，為銷售經(jīng)營活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件；城市管理者代表政府提供基礎(chǔ)設(shè)施、法律法規(guī)等硬件和軟件條件，為商業(yè)集群銷售經(jīng)營活動(dòng)提供環(huán)境支撐?？梢?，商業(yè)集群共贏價(jià)值鏈確實(shí)是存在的。

1.通過反復(fù)博弈達(dá)到均衡，分割價(jià)值鏈?zhǔn)找?，形成共贏利益格局，使商業(yè)集群共贏價(jià)值鏈具備持續(xù)擴(kuò)張動(dòng)力機(jī)制。

第一，供應(yīng)商與群內(nèi)企業(yè)間的博弈與價(jià)值鏈?zhǔn)找娣指?。我國消費(fèi)品是壟斷競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)商和群內(nèi)企業(yè)博弈（談判）時(shí)，雙方都有退出合作的可置信威脅。一方面，如果群內(nèi)企業(yè)A出價(jià)太低，供應(yīng)商B從合作中得到的凈收益低于從集群外商業(yè)企業(yè)可能得到的凈收益，則供應(yīng)商B就會(huì)退出與群內(nèi)企業(yè)A的合作，而轉(zhuǎn)向與新伙伴合作。另一方面，如果供應(yīng)商B要價(jià)太高，使群內(nèi)企業(yè)A從合作中得到的凈收益低于從別的供應(yīng)商處可能得到的凈收益，則群內(nèi)企業(yè)A就會(huì)退出與供應(yīng)商B的合作，而轉(zhuǎn)向與新伙伴合作。通過反復(fù)博弈，雙方會(huì)找到一個(gè)均衡點(diǎn)，使得各自從合作中得到的收益，大于維持合作的機(jī)會(huì)成本。滿足這個(gè)條件，雙方的合作關(guān)系得以維持，并使價(jià)值鏈?zhǔn)找娴玫胶侠矸指睢?/p>

第二，群內(nèi)企業(yè)與消費(fèi)者間的博弈和價(jià)值鏈?zhǔn)找娣指?。存在商業(yè)集群外部零售商競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者“退出”的可置信威脅條件下，群內(nèi)企業(yè)對(duì)商品定價(jià)只能實(shí)行低價(jià)策略，即以低于市價(jià)的價(jià)格銷售所經(jīng)營的商品。把群內(nèi)企業(yè)的消費(fèi)者分為商圈內(nèi)消費(fèi)者群和商圈外消費(fèi)者群，消費(fèi)者的采購收益分為價(jià)格收益（因商品價(jià)格高低而獲得的收益）和空間便利性收益（因采購路途遠(yuǎn)近而獲得的收益）兩部分。

實(shí)行等于或高于市價(jià)的定價(jià)策略。假設(shè)各零售企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量相等，在群內(nèi)企業(yè)商品定價(jià)等于市價(jià)的條件下，商圈內(nèi)消費(fèi)者到群內(nèi)企業(yè)店鋪采購商品得到的收益為：市價(jià)收益+空間便利性收益。其收益水平與到本商圈內(nèi)其他店鋪采購相等，而高于到外商圈店鋪采購，高出部分為空間便利性收益。可見，實(shí)行此種定價(jià)策略，群內(nèi)企業(yè)店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力與本商圈內(nèi)的其他零售公司持平，僅對(duì)本商圈內(nèi)的消費(fèi)者有吸引力，而對(duì)商圈外消費(fèi)者無吸引力。群內(nèi)企業(yè)若實(shí)行高于市價(jià)的定價(jià)策略，消費(fèi)者到該公司店鋪采購將失去價(jià)格收益，群內(nèi)企業(yè)店鋪對(duì)消費(fèi)者的吸引力，亦即競(jìng)爭(zhēng)力將低于同商圈內(nèi)的其他零售公司，更不可取。

實(shí)行低于市價(jià)的定價(jià)策略。在服務(wù)質(zhì)量相等的前提下，群內(nèi)企業(yè)實(shí)行低于市價(jià)的定價(jià)策略，本商圈內(nèi)消費(fèi)者到公司店鋪采購的收益為：市價(jià)收益+空間便利性收益。群內(nèi)企業(yè)實(shí)行低于市價(jià)的定價(jià)策略，不僅對(duì)商圈內(nèi)顧客有吸引，而且對(duì)商圈外的部分消費(fèi)者也有吸引力。換言之，假設(shè)其他店鋪均以市價(jià)銷售商品，實(shí)行低價(jià)策略的群內(nèi)企業(yè)店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力，不僅高于同商圈的其他店鋪，而且還可能高于商圈外的某些其他的店鋪。選擇低價(jià)策略，明顯優(yōu)于選擇等價(jià)或高價(jià)策略。

2.商業(yè)集群內(nèi)企業(yè)實(shí)行低價(jià)策略的動(dòng)因和條件。

講求規(guī)模經(jīng)濟(jì)是群內(nèi)企業(yè)的生命線。而要不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，就必須實(shí)行低價(jià)策略?？梢姡簝?nèi)企業(yè)具有實(shí)行低價(jià)策略的內(nèi)在動(dòng)因。其次，規(guī)模經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)一管理創(chuàng)造的效率和收益，使群內(nèi)企業(yè)較之于集群外單店零售企業(yè)，有更高的承受實(shí)行低價(jià)策略的能力。即群內(nèi)企業(yè)實(shí)行低價(jià)策略還能正常運(yùn)營和盈利，而集群外單店企業(yè)則不能，因?yàn)榧和鈫蔚昶髽I(yè)沒有相應(yīng)的顧客群作為支撐。[19]

總之，經(jīng)過反復(fù)博弈，群內(nèi)企業(yè)共贏價(jià)值鏈所創(chuàng)造的收益在供應(yīng)商、群內(nèi)企業(yè)、消費(fèi)者、房地產(chǎn)商與政府間實(shí)現(xiàn)了合理分割，形成了共贏價(jià)值鏈：供應(yīng)商得到了高于與群外其他零售企業(yè)合作的收益；群內(nèi)企業(yè)得到了高于群外單店零售企業(yè)的收益；消費(fèi)者得到了高于到群外其他公司零售店鋪采購的收益；房地產(chǎn)商得到高于城市商業(yè)集群外部的投資回報(bào)；政府可以從經(jīng)濟(jì)繁榮中獲得較高的稅收收入及高就業(yè)等經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益。它所產(chǎn)生的互利互動(dòng)良性循環(huán)機(jī)制，給群內(nèi)企業(yè)注入了持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的動(dòng)力，從而使商業(yè)集群成為商業(yè)服務(wù)業(yè)中最具活力的經(jīng)營管理制度。

3.商業(yè)集群內(nèi)部降低交易費(fèi)用是企業(yè)實(shí)行低價(jià)策略的保證。

在商業(yè)集群內(nèi)部，降低交易費(fèi)用是通過節(jié)約消費(fèi)者的搜尋成本及企業(yè)的經(jīng)營成本而實(shí)現(xiàn)的。消費(fèi)者購物的目標(biāo)是在購物當(dāng)天選擇最優(yōu)的價(jià)格與產(chǎn)品，且他們對(duì)企業(yè)以何種價(jià)格提供何種產(chǎn)品擁有不完全信息。因?yàn)榘l(fā)生商品交易的區(qū)域要比消費(fèi)者所居住的區(qū)域小得多，所以消費(fèi)者支付的搜尋成本是有差別的，而消費(fèi)者進(jìn)行搜尋的方式通過他們的需求又會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略。[20]反過來，又意味著由企業(yè)確定的區(qū)位與價(jià)格戰(zhàn)略影響了消費(fèi)者的搜尋成本。在這種情況下比較購物，企業(yè)的集聚是在消費(fèi)者節(jié)約其搜尋成本的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。消費(fèi)者去包含很多商店的市場(chǎng)區(qū)比去多個(gè)不同的市場(chǎng)搜尋產(chǎn)品所花費(fèi)的成本還要少，從這方面講，消費(fèi)者的不完全信息產(chǎn)生了一種集聚力。

實(shí)踐證明，企業(yè)最終會(huì)選擇加入一個(gè)已經(jīng)存在商業(yè)集聚的市場(chǎng)，因?yàn)榧垠w產(chǎn)生的需求正外部性使得消費(fèi)者及企業(yè)都能獲得收益。就消費(fèi)者而言，可以從搜尋成本的節(jié)約中受益。就企業(yè)而言，在特定地理空間上集聚的多個(gè)同類或不同類的企業(yè)，在相互接觸或在空間上接近時(shí)產(chǎn)生正的外部效應(yīng)，可以節(jié)約企業(yè)成本，以及獲取集聚內(nèi)相互依存的其他企業(yè)帶來的利益。

城市尤其是大城市批發(fā)商業(yè)或零售商業(yè)向特定空間的集聚，是通過企業(yè)自身規(guī)模的擴(kuò)大、企業(yè)之間或企業(yè)與其外部空間“接觸”擴(kuò)大所產(chǎn)生的集聚費(fèi)用節(jié)約原理決定的。[21]前者主要是通過企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而使大量生產(chǎn)、大量銷售成為可能，進(jìn)而可以降低流通費(fèi)用、節(jié)約流通時(shí)間；后者主要通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)在空間上的集中或通過交通、商品及其他要素市場(chǎng)、信息服務(wù)業(yè)的完善與發(fā)展，減少流通費(fèi)用與流通時(shí)間。正是為了追求“規(guī)模效益”與“接觸效益”，各種批發(fā)商或零售商自發(fā)或有計(jì)劃地向城市或城市的某一特定空間進(jìn)行集中，從而形成了多層次的城市流通系統(tǒng)（商業(yè)集群）。

因此，商業(yè)集群因節(jié)約交易費(fèi)用所帶來的經(jīng)濟(jì)性是三方的利益關(guān)系：第一，商業(yè)集群內(nèi)的店鋪的收入會(huì)隨著其所在商業(yè)集群區(qū)域內(nèi)顧客多目標(biāo)購物行為的增加帶來的市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大而增加。第二，地產(chǎn)開發(fā)商會(huì)從提供給店鋪的租金中獲取較高的報(bào)酬率以及政府會(huì)從商業(yè)的繁榮中得到較高的稅金收益。第三，消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)橘徫锍杀镜臏p少而獲得經(jīng)濟(jì)性回報(bào)。

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