●李震

現(xiàn)在一提到企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源，無(wú)論是企業(yè)家還是人力資源管理專(zhuān)家，往往都會(huì)把目光聚焦到企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。很多人想不到，甚至也不相信那些遠(yuǎn)離戰(zhàn)略決策層，在基層處理具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)服務(wù)的一線管理者也是企業(yè)一種最重要的戰(zhàn)略資源。

有這種疑問(wèn)的人，只是在進(jìn)行個(gè)體間的比較。單個(gè)基層管理者的作用幾乎都是局部的、有限的、戰(zhàn)術(shù)層面的，但是一線管理者作為一個(gè)整體，他們的能力、素養(yǎng)、責(zé)任心對(duì)于企業(yè)生存與發(fā)展無(wú)疑是極其重要和不可或缺的。這不僅僅是因?yàn)槠髽I(yè)需要通過(guò)他們帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，他們的能力代表著企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，他們的服務(wù)素養(yǎng)左右著企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系；而且也是因?yàn)槠髽I(yè)要通過(guò)他們把握和應(yīng)對(duì)日益多變的市場(chǎng)狀況、顧客個(gè)性化需求，他們還是企業(yè)市場(chǎng)拓展、管理創(chuàng)新和組織變革的源泉和動(dòng)力。顯而易見(jiàn)，在劇烈的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化趨勢(shì)下，一線管理者變革和創(chuàng)新的戰(zhàn)略作用正在日益突出。

核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)和優(yōu)秀一線管理者隊(duì)伍建設(shè)，是企業(yè)打造持續(xù)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的左右手。企業(yè)要把一線管理者也作為最重要的戰(zhàn)略資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，關(guān)心他們的職業(yè)發(fā)展，提高他們職業(yè)能力，激勵(lì)他們的工作熱情，凝聚他們的企業(yè)忠誠(chéng)，讓眾多的“小齒輪”匯集成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大“發(fā)動(dòng)機(jī)”。