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利用ERP系統(tǒng)功能降低資金風險

2010-02-12 19:35
中國石化 2010年5期
關(guān)鍵詞:限額信貸訂單

ERP是將企業(yè)的物流、資金流、信息流進行一體化管理(即“三流合一”)的管理信息系統(tǒng)。ERP提供的信用控制功能將企業(yè)的信用控制策略固化在系統(tǒng)中,客戶的信用狀況可以通過系統(tǒng)來判斷,信用控制完全由系統(tǒng)來實現(xiàn)。價格管理功能通過價格主數(shù)據(jù)和價格控制策略,使訂單價格自動鎖定,價格控制嚴謹有效。充分利用ERP系統(tǒng)的信用控制和價格管理功能,對降低企業(yè)的經(jīng)營風險及資金風險,提高經(jīng)濟效益有著重要意義。

優(yōu)化資源流向。信用控制的基礎(chǔ)工作是在ERP系統(tǒng)中維護信用主數(shù)據(jù),對客戶的信用狀況進行在線管理。首先由銷售部門根據(jù)客戶銷售情況、信用記錄、銷售旺季時的資金壓力等信息,對客戶進行綜合評判,給予客戶一定的信用額度和風險類別(客戶風險類別按低、中、高劃分成三個等級),對客戶實行分級管理??蛻粜庞弥鲾?shù)據(jù)報經(jīng)主管部門同意后,由財務(wù)部門在ERP系統(tǒng)進行維護??蛻粜刨J限額會隨著發(fā)票的開具與沖銷同步更新。通過對客戶信貸數(shù)據(jù)和價格數(shù)據(jù)的分析,一方面在資源緊張時,可以保證忠誠客戶的資源,提高客戶服務(wù)水平;另一方面,便于找出價格最好的客戶群體,優(yōu)化資源流向,實現(xiàn)效益最大化。

信用管理由事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂坪褪轮锌刂?。ERP實施前,信用控制完全是人為控制,資金回收慢且存在經(jīng)營風險,往往是業(yè)務(wù)發(fā)生以后,才發(fā)現(xiàn)貨款不能及時回收或根本收不回來而形成壞賬。ERP實施后,信用控制由系統(tǒng)來實現(xiàn),當客戶的購貨金額在信用額度以內(nèi)時,銷售人員可以在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建銷售訂單,進行正常的商品發(fā)貨。財務(wù)部門將發(fā)貨單對賬后生成系統(tǒng)憑證,開具銷售發(fā)票。系統(tǒng)自動形成對客戶的應(yīng)收賬款,并對應(yīng)收賬款開始計算賬齡。會計隨時對應(yīng)收賬款的賬齡進行分析,并與銷售人員結(jié)合,做好款項催收工作。

客戶超信用額度進行購貨時一般會發(fā)生以下3種情況:一是對于低風險客戶,當超信貸限額時,系統(tǒng)只是提出警告,業(yè)務(wù)操作仍可進行;二是對于中風險客戶,當超信貸限額時,訂單將會被凍結(jié),需要財務(wù)人員在ERP系統(tǒng)中處理客戶收款業(yè)務(wù)并對訂單解凍后,方可進行后續(xù)發(fā)貨;三是對于高風險客戶,當超信貸限額時,訂單根本無法保存。由于事前已經(jīng)對客戶的信用狀況進行了綜合評價和分析,采取了不同情況不同對待、不同情況不同處理的措施,因而從源頭上降低了貨物銷售出去后資金無法回收的風險,保證了企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、收款、再投入的良性循環(huán)。

堵塞管理漏洞。ERP系統(tǒng)具有高度集成性,各模塊、各業(yè)務(wù)互相滲透,相互制約,工作流程中任一環(huán)節(jié)不按正常流程運作,系統(tǒng)就會自動阻止下一步操作的進行。同時,由于系統(tǒng)中實現(xiàn)了銷售價格維護與銷售價格執(zhí)行的不相容崗位控制,不允許銷售人員修改訂單價格,價格更改只能通過財務(wù)人員進行,從而建立了一個良好的內(nèi)部控制環(huán)境,堵塞了管理漏洞,避免價格波動時的低價放量銷售行為,有效避免了企業(yè)效益的流失。

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