李燕紅 王 敏 程冬梅

河南省焦作市中心血站（454000）

《中華人民共和國獻(xiàn)血法》頒布實施十多年來，無償獻(xiàn)血工作有了較大發(fā)展，經(jīng)歷了從有償獻(xiàn)血到計劃獻(xiàn)血、自愿無償獻(xiàn)血的轉(zhuǎn)變。無償獻(xiàn)血是無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的崇高行為，是我國血液事業(yè)發(fā)展的總方向。無償獻(xiàn)血是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志之一，也是精神文明建設(shè)的 一項重要內(nèi)容，它充分體現(xiàn)了“我為人人、人人為我”的愛心奉獻(xiàn)的新型人際關(guān)系，是聯(lián)結(jié)人們友誼的橋梁和紐帶。獻(xiàn)血是愛心奉獻(xiàn)的體現(xiàn)，使病員解除病痛甚至搶救他們的生命，其價值是無法用金錢來衡量的。

血液或血液制品都有傳播疾病的危險。常見的通過血液傳播的疾病有：乙型肝炎、丙型肝炎、艾滋病、梅毒、瘧疾等。以往的有償獻(xiàn)血、義務(wù)獻(xiàn)血都是有一定報酬的，所以血液質(zhì)量很難得到保證。而無償獻(xiàn)血者是帶著愛心來獻(xiàn)血的，他所獻(xiàn)的血希望能幫助他人，不索取任何報酬，如果他的血液存在傳染疾病的危險因素，他就不會來獻(xiàn)血，而且在獻(xiàn)血前的健康咨詢和體檢時他都能如實的報告健康情況，所以在一定程度上他的血液是相對安全的。目前從低危獻(xiàn)血者中采集較安全的血液成為無償獻(xiàn)血工作的發(fā)展方向，建立固定無償獻(xiàn)血隊伍成為國內(nèi)外公認(rèn)的安全獻(xiàn)血模式，要經(jīng)常開展各種形式的聯(lián)誼和服務(wù)活動，讓更多的政府機關(guān)人員、駐地方部隊官兵、個體工商戶等自由職業(yè)者群體獻(xiàn)血，擴大無償獻(xiàn)血隊伍。無償獻(xiàn)血是提高血液質(zhì)量的保證，最大限度地保證臨床醫(yī)療用血的需求和安全，保障廣大人民的身體健康。血液是一種寶貴的有限的地方性資源，血液不能成為商品，血站不能跨地區(qū)采供血，血站是不以營利為目的的公益性事業(yè)單位。一個地區(qū)的人口是有限的，所以一個地區(qū)的血液儲備也是有限的，血液的儲存期只有35d，因此血液采集要有計劃地進(jìn)行，以免造成不必要的浪費[1-3]。

現(xiàn)在的獻(xiàn)血方式主要有三種形式：家庭互助獻(xiàn)血、自身儲血、自愿無償獻(xiàn)血。高校大學(xué)生是固定無償獻(xiàn)血的率先人群，其思想活躍、先進(jìn)，對固定無償獻(xiàn)血知識的理解和接受速度快，更易加入到固定無償獻(xiàn)血隊伍中。我市理工大學(xué)、師范高等專科學(xué)院、衛(wèi)校等大中專院校的大學(xué)生是固定無償獻(xiàn)血隊伍的一支重要力量。市區(qū)采血屋以本地區(qū)固定人口為主，采血車基本上是以各縣農(nóng)村常住人口為主。市區(qū)固定人群、城郊的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)人群易聯(lián)系，交通便利，是固定無償獻(xiàn)血隊伍的重點發(fā)展對象之一。

建立固定無償獻(xiàn)血隊伍的途徑有很多，采血時工作人員可以征求獻(xiàn)血者是否愿意加入固定無償獻(xiàn)血隊伍，如愿意加入再進(jìn)行書面記錄，并在對應(yīng)的計算機軟件中輸入相關(guān)信息，也可以通過電話、信函等方式向獻(xiàn)血者進(jìn)行回訪滿意度調(diào)查時征求獻(xiàn)血者的意見。另外要經(jīng)常對固定無償獻(xiàn)血人群進(jìn)行必要的精神獎勵，提高獻(xiàn)血者的積極性，以鞏固這支固定無償獻(xiàn)血隊伍，同時發(fā)揮該人群的示范導(dǎo)向作用，帶動其周圍的親友、鄰居、同事等群體參加獻(xiàn)血，為吸引更多的人加入到固定無償獻(xiàn)血隊伍打下基礎(chǔ)。固定無償獻(xiàn)血隊伍應(yīng)有專人管理，給固定無償獻(xiàn)血者建立檔案，獻(xiàn)血人員應(yīng)不斷得到充實，獻(xiàn)血資料應(yīng)不斷及時更新，以保持電話暢通，便于聯(lián)系和溝通。要加強職工的服務(wù)水平培訓(xùn)，如采血人員的采血技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和信息反饋等。通過對員工的培訓(xùn)，提高對獻(xiàn)血者的服務(wù)質(zhì)量，才能更好的建立固定無償獻(xiàn)血隊伍。

固定無償獻(xiàn)血志愿者定期無償獻(xiàn)血是最安全、最可靠的獻(xiàn)血形式，也是解決醫(yī)療臨床用血的重要途徑，建立一支固定無償獻(xiàn)血者隊伍，是無償獻(xiàn)血事業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的重要保證。無償獻(xiàn)血是終身的榮譽，無償獻(xiàn)血者會得到社會的尊重和愛戴。隨著無償獻(xiàn)血事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，無償獻(xiàn)血宣傳力度的不斷加大，積極參加無償獻(xiàn)血的公民會越來越多，在醫(yī)療服務(wù)新辦法、新舉措的有效實施以及新農(nóng)合、醫(yī)療保險的全面覆蓋下，醫(yī)療臨床用血量呈逐年上升趨勢。本站堅持血液質(zhì)量為中心，不斷強化服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)理念、規(guī)范服務(wù)行為，努力探索“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷”的無償獻(xiàn)血綜合服務(wù)模式，推進(jìn)無償獻(xiàn)血工作健康持續(xù)發(fā)展。無償獻(xiàn)血是全社會的事情，是社會文明的體現(xiàn)，是愛、奉獻(xiàn)、勇敢的體現(xiàn)。因此我們要大力提倡無償獻(xiàn)血，發(fā)動全社會適齡、健康的公民都參加到無償獻(xiàn)血的行列中來。

[1]楊正,胡運華.對建設(shè)固定自愿無償獻(xiàn)血者隊伍的分析與對策[J].中國輸血雜志,2005,18(6)：509.

[2]安曉東.日照市無償獻(xiàn)血者招募管理策略的研究[D].濟南：山東大學(xué),2007.

[3]陳國龍,吳建忠,羅玉麗等.高校學(xué)生在無償獻(xiàn)血可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用[J].中國輸血雜志,2004,17(4)：291.