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戰(zhàn)略的再認(rèn)識(shí)

2010-02-03 02:55蘇方國(guó)趙曙明
現(xiàn)代管理科學(xué) 2009年12期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略

蘇方國(guó) 趙曙明

摘要:自從20世紀(jì)60年代,錢德勒的《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》首先研究企業(yè)戰(zhàn)略管理理論以來(lái),各種戰(zhàn)略管理理論層出不窮,形成了戰(zhàn)略管理理論“叢林”。按照歷史階段大致可以把戰(zhàn)略管理理論分為三個(gè)階段:20世紀(jì)60、70年代的古典戰(zhàn)略管理理論,主要流行計(jì)劃學(xué)派和設(shè)計(jì)學(xué)派,20世紀(jì)80年代以產(chǎn)業(yè)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論影響最廣和20世紀(jì)90年代以資源為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的興起。各個(gè)學(xué)派從自己的研究視角對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行定義,所以形成了眾多的戰(zhàn)略概念。文章基于對(duì)戰(zhàn)略假設(shè)的分析,認(rèn)為戰(zhàn)略是一種企業(yè)家活動(dòng),是為獲得租金流而以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)的企業(yè)家活動(dòng)。

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略;戰(zhàn)略管理;企業(yè)家活動(dòng)

一、戰(zhàn)略的起源

在西方,人們普遍認(rèn)為有關(guān)戰(zhàn)略的概念是從古希臘人那里流傳下來(lái)的。因?yàn)椋瑧?zhàn)略(Strategy)源于希臘語(yǔ)“Strat-ego”,意思指“統(tǒng)帥”、“將領(lǐng)”、“指揮家”,有通過(guò)資源的有效使用制定破壞敵人的意思。雖然“戰(zhàn)略”一詞。源于戰(zhàn)爭(zhēng)軍事是無(wú)疑的,但并非從最早的武力沖突一開始就形成象我們今天所理解的“戰(zhàn)略”概念。而且。企業(yè)戰(zhàn)略與軍事戰(zhàn)略是有很大區(qū)別。首先,影響的范圍不同:企業(yè)戰(zhàn)略的影響范圍通常在一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi),而軍事戰(zhàn)略則影響到整個(gè)國(guó)家。孫子日:“兵者,國(guó)之大事”;其次是目的不同,企業(yè)戰(zhàn)略是謀求自身的利益,追求企業(yè)的發(fā)展。而軍事戰(zhàn)略則以打敗對(duì)方為目的,是一種你死我活的搏斗;再次,手段不同,企業(yè)戰(zhàn)略遵守商業(yè)法則和商業(yè)道德,而戰(zhàn)爭(zhēng)法則和道德約束常常難以約束軍事戰(zhàn)略。追溯歷史。可以發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略一詞延用到商業(yè)領(lǐng)域是六十年代的事。自從20世紀(jì)60年代。錢德勒的《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》首先研究企業(yè)戰(zhàn)略管理理論以來(lái),各種戰(zhàn)略管理理論層出不窮,形成了戰(zhàn)略管理理論“叢林”。根據(jù)已有的這些企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,按照歷史階段大致可以把戰(zhàn)略管理理論分為三個(gè)階段,20世紀(jì)60-70年代的古典戰(zhàn)略管理理論,主要流行計(jì)劃學(xué)派和設(shè)計(jì)學(xué)派:20世紀(jì)80年代以產(chǎn)業(yè)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論影響最廣和20世紀(jì)90年代以資源為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的興起。各個(gè)學(xué)派從自己的研究視角對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行定義,所以形成了眾多的戰(zhàn)略概念。下面對(duì)曾經(jīng)非常流行的某些戰(zhàn)略概念進(jìn)行分析,并探討戰(zhàn)略的內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行定義。

二、戰(zhàn)略概念的再認(rèn)識(shí)

1、戰(zhàn)略就是計(jì)劃。目前。有關(guān)戰(zhàn)略管理方面的書籍大多是將戰(zhàn)略看成計(jì)劃,雨許多大學(xué)的商學(xué)院也將戰(zhàn)略當(dāng)作計(jì)劃進(jìn)行傳授,而且許多公司的經(jīng)理人著手戰(zhàn)略管理活動(dòng)也通常將戰(zhàn)略作為計(jì)劃制定和實(shí)施活動(dòng)。戰(zhàn)略就是企業(yè)為了收益制定的為組織使命和目標(biāo)一致的最高管理層的計(jì)劃。

戰(zhàn)略就是計(jì)劃的這一觀點(diǎn)的假設(shè):

(1)人是完全理性的。戰(zhàn)略制定者和實(shí)施者是完全理性的。可以根據(jù)獲取的信息作出最優(yōu)決策。但馬奇和西蒙早就指出了人的有限理性,人們無(wú)法做出最優(yōu)決策,決策的標(biāo)準(zhǔn)是“令人滿意的”。

(2)完全信息。人們能夠獲取全部的信息,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,制定戰(zhàn)略計(jì)劃。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,人們不可能獲取所有的信息。通常是基于不完全信息以及主觀推測(cè)和判斷,進(jìn)行決策,這將導(dǎo)致戰(zhàn)略與最終結(jié)果之間可能存在偏差。

(3)人不存在機(jī)會(huì)主義。機(jī)會(huì)主義行為是人們利用自身的信息優(yōu)勢(shì),可能采取損害處予信息劣勢(shì)一切的行為。威廉姆森指出,在經(jīng)濟(jì)交易中,由交易頻率較低。不確定性較大,常常會(huì)引發(fā)人們的機(jī)會(huì)主義行為。人們?cè)趹?zhàn)略制定和實(shí)施過(guò)程常也可能出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義行為。致使戰(zhàn)略的制定和推行可能不是依照最有利于企業(yè)的利益的標(biāo)準(zhǔn),而是有利于依照個(gè)別集團(tuán)的利益標(biāo)準(zhǔn)。

明茨伯格等(2001)提出對(duì)于那些特別喜歡描述他們?cè)谶^(guò)去5年中已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略的人,詢問五年前他們的預(yù)期戰(zhàn)略是什么就可以了,這兩種戰(zhàn)略是同一個(gè)嗎?明茨伯格通過(guò)調(diào)查被詢問者,認(rèn)為現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理“他們既不會(huì)完全拋棄計(jì)劃,但也不可能圓滿實(shí)現(xiàn)計(jì)劃:因?yàn)橛?jì)劃圓滿實(shí)現(xiàn)意味著要有精確的預(yù)見性,更不必說(shuō)還得去處理意外情況,而且根本不存在任何漫不經(jīng)心的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。實(shí)際當(dāng)中的戰(zhàn)略必然要融入提前思考和對(duì)意外情況的處理”。

2、戰(zhàn)略是定位。哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾,波特(Michael Potter,1996)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《何為戰(zhàn)略》一文,提出“戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一個(gè)唯一的、有價(jià)值的、涉及一系列不同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的地位”。而且。企業(yè)要建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)性,必須進(jìn)行“持續(xù)戰(zhàn)略定位”。企業(yè)進(jìn)行“持續(xù)戰(zhàn)略定位則需要轉(zhuǎn)換,而且戰(zhàn)略是在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行選擇”,這類轉(zhuǎn)換并不在靜止?fàn)顟B(tài),或者在沒有壓力的情況下,讓企業(yè)完成轉(zhuǎn)換調(diào)整。事實(shí)上,企業(yè)必須在競(jìng)爭(zhēng)中完成動(dòng)態(tài)調(diào)整。同時(shí)。波特還指出“如果沒有轉(zhuǎn)換,就沒有選擇的必要,因而也就無(wú)戰(zhàn)略可言”?!皯?zhàn)略的實(shí)質(zhì)是決定該干什么”。

“戰(zhàn)略就是定位”的積極意義在于提出了比較清晰的操作思路。這觀念一出現(xiàn),“激起了一代學(xué)者和咨詢?nèi)耸康呐d趣”,“引發(fā)了一系列學(xué)術(shù)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),很快就使定位學(xué)派在戰(zhàn)略管理里這一領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)地位”。

但是,“戰(zhàn)略就是定位”的假設(shè)就如同將“戰(zhàn)略視為計(jì)劃”,也基于假設(shè):(1)人是完全性;(2)人們擁有完全信息;(3)人們不存在機(jī)會(huì)主義行為。在此假設(shè)基礎(chǔ)上,人們相信組織可以進(jìn)行細(xì)致、全面、精確的產(chǎn)業(yè)分析和預(yù)測(cè),制定出全面、完善、絕對(duì)有效的戰(zhàn)略,并能夠按照預(yù)先設(shè)定戰(zhàn)略構(gòu)想進(jìn)行準(zhǔn)確而成功地定位。事實(shí)上,因?yàn)楣墒斜辣P、金融危機(jī)等許許多多突發(fā)事件。組織預(yù)先進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)分析和預(yù)測(cè)通常都是不準(zhǔn)確的。以前的定位也許變得不再適用。組織需要重新快速定位。波特也強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行轉(zhuǎn)換,但這種轉(zhuǎn)換由誰(shuí)來(lái)完成?根據(jù)什么來(lái)轉(zhuǎn)換?

3、戰(zhàn)略是一種企業(yè)家活動(dòng)。雖然沒有形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略的概念,但是筆者認(rèn)為戰(zhàn)略的概念內(nèi)涵包括:

(1)戰(zhàn)略是遵從戰(zhàn)略意圖(Strategic Vision)的指導(dǎo)。“戰(zhàn)略意圖包括了渴望取得領(lǐng)先地位,并建立企業(yè)制定進(jìn)行計(jì)劃所要依照的準(zhǔn)則”,佳能公司的戰(zhàn)略意圖是沖擊施樂公司,本田公司的戰(zhàn)略意圖是努力成為像福特一樣的汽車工業(yè)先驅(qū),可口可樂公司的戰(zhàn)略意圖是讓世界范圍內(nèi)每一位消費(fèi)者都能“伸手可及”地喝到可樂。正如波特指出,戰(zhàn)略意圖緊緊抓住了成功的本質(zhì),且不隨時(shí)間的推移而變化。過(guò)去20年中達(dá)到世界頂尖級(jí)地位的公司的“世界領(lǐng)先地位”都是圖謀來(lái)的,是因?yàn)樗鼈冊(cè)诔晒χ酢岸季哂信c其資源和能力極不相稱的雄心壯志”。

(2)戰(zhàn)略的目的是把握未來(lái)。加里·哈默爾和C·K·普拉哈拉德在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《為未來(lái)而競(jìng)爭(zhēng)》一文。指出許多公司的戰(zhàn)略是著眼于今天。而非未來(lái):著眼于內(nèi)部,而非外部;著眼于個(gè)人癖好,而非“對(duì)未來(lái)有深刻的、很好的檢驗(yàn)的共識(shí)”。公司戰(zhàn)略必須超越著眼于今天,著眼于內(nèi)部的重組和重建。將注意力轉(zhuǎn)向未來(lái)。轉(zhuǎn)向公司外部,必須有產(chǎn)業(yè)預(yù)見力,必須從共識(shí)的未來(lái)觀開始。公司戰(zhàn)略應(yīng)

關(guān)注:“組織轉(zhuǎn)移必須按企業(yè)未來(lái)的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,在5年或10年里我們?nèi)绾螛?gòu)建這個(gè)企業(yè)?我們必須做些什么才能確保該企業(yè)以最有利的方式發(fā)展?如果我們要在未來(lái)占據(jù)該行業(yè)的最高點(diǎn)。現(xiàn)在就應(yīng)開始培養(yǎng)什么技能或能力?對(duì)于在當(dāng)前業(yè)務(wù)單位和部門界限內(nèi)可能不完全適應(yīng)的機(jī)會(huì),我們?cè)撊绾谓M織?”

(3)戰(zhàn)略主動(dòng)性是組織適應(yīng)環(huán)境。這種適應(yīng)是一種主動(dòng)適應(yīng),對(duì)環(huán)境能產(chǎn)生積極影響。在對(duì)一些發(fā)展趨勢(shì)深刻細(xì)致分析和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,對(duì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、政治發(fā)展趨勢(shì)、人口發(fā)展趨勢(shì)、生活觀念與生活方式發(fā)展趨勢(shì)的分析和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,綜合這些趨勢(shì)的分析和預(yù)測(cè),從戰(zhàn)略視角,為組織未來(lái)遠(yuǎn)見,使組織立于不敗之地。

(4)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是構(gòu)想和分析的結(jié)合。組織事先確定戰(zhàn)略意圖這是構(gòu)想,是深思熟慮的過(guò)程,而戰(zhàn)略又要企業(yè)家活動(dòng),這是分析過(guò)程,是隨機(jī)應(yīng)變的過(guò)程,是戰(zhàn)略保持柔性的要求。戰(zhàn)略必須是構(gòu)想和分析的有機(jī)結(jié)合,才能更好的適應(yīng)環(huán)境,為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。偏執(zhí)于構(gòu)想或分析任何一方,將產(chǎn)生戰(zhàn)略失敗。偏執(zhí)于構(gòu)想,則重計(jì)劃,講求戰(zhàn)略的事先計(jì)劃性,不論事先的計(jì)劃多么宏偉,但世界萬(wàn)物總是在不斷發(fā)展變化的,事先的構(gòu)想、計(jì)劃不可能完全不需要調(diào)整。偏執(zhí)于構(gòu)想、計(jì)劃,則使戰(zhàn)略實(shí)施可能難以推行,戰(zhàn)略缺乏柔性,戰(zhàn)略難以適應(yīng)突發(fā)情況。而偏執(zhí)于分析,則此時(shí)戰(zhàn)略是一種應(yīng)急戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略構(gòu)想的指導(dǎo),可能會(huì)使戰(zhàn)略陷于被動(dòng)應(yīng)付,缺乏一定的前瞻性的指導(dǎo)性。

(5)戰(zhàn)略是一種企業(yè)家活動(dòng)。也就是說(shuō),戰(zhàn)略管理是企業(yè)家一項(xiàng)基本職能。它有以下幾層含義:①?gòu)哪撤N意義上來(lái)講,戰(zhàn)略企圖心其實(shí)就是企業(yè)家的企圖心。企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想和發(fā)展企圖常常反映在企業(yè)戰(zhàn)略上。海爾集團(tuán)的國(guó)際化戰(zhàn)略從某種意義上講是集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魢?guó)際化企圖心的反映。②戰(zhàn)略是一種企業(yè)家洞察機(jī)會(huì)的活動(dòng)。在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)世界里,企業(yè)家有敏感洞察力,構(gòu)想戰(zhàn)略。捕捉機(jī)會(huì)。如在成千上萬(wàn)人追逐美國(guó)加州淘金熱潮中,利瓦伊,斯特勞斯(Levi Strauss)沒有加入熱潮中去淘金,而是洞察了去淘金的人們有用于采礦時(shí)穿用的比較耐磨的服裝需求,開創(chuàng)了向那些采礦者出售粗制賬篷及后來(lái)的工裝牛仔褲公司,并且取得了巨大的商業(yè)成功。③戰(zhàn)略是一種企業(yè)家進(jìn)行戰(zhàn)略變革的活動(dòng)。戰(zhàn)略是建立在預(yù)測(cè)和對(duì)環(huán)境的一定假設(shè)條件下制定的,這些預(yù)測(cè)常常和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的實(shí)際情況不相吻合。這就需要進(jìn)行戰(zhàn)略變革,而進(jìn)行戰(zhàn)略變革是企業(yè)家的責(zé)任。④創(chuàng)新。特別是突破性技術(shù)創(chuàng)新,要求企業(yè)的戰(zhàn)略及時(shí)轉(zhuǎn)向新技術(shù),企業(yè)家進(jìn)行不斷創(chuàng)新。如微軟的Dos系統(tǒng)取得成功以后。比爾·蓋茨投入了新的操作系統(tǒng)Windows的戰(zhàn)略開發(fā),這個(gè)戰(zhàn)略創(chuàng)新過(guò)程中在不斷延續(xù),微軟相斷成功推出Windows 32、Windows 95、Windows 98、Window me、Windows 2000、Windows XP。⑤企業(yè)家既是戰(zhàn)略制定者又是戰(zhàn)略實(shí)施者。這要求企業(yè)家不僅制定戰(zhàn)略,而且推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。

基于以上對(duì)戰(zhàn)略的分析,筆者認(rèn)為戰(zhàn)略是為獲得租金流而以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)的企業(yè)家活動(dòng)。

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