蔡 莉,單標(biāo)安

我國創(chuàng)業(yè)活動異?；钴S,對我國經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮著重要作用?！度騽?chuàng)業(yè)觀察中國報告》(GEM)2005年公布的數(shù)據(jù)顯示,在所有創(chuàng)業(yè)觀察的35個國家中,我國全員創(chuàng)業(yè)活動(TEA)指數(shù)位列第五(高健等,2006)。但我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)真正能存活并成長的并不多。因此,深入研究影響創(chuàng)業(yè)活動的因素及探究新企業(yè)發(fā)展規(guī)律是目前創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究的焦點。研究表明,創(chuàng)業(yè)活動的成功與否與創(chuàng)業(yè)者通過網(wǎng)絡(luò)活動獲取資源的能力相關(guān)(Zhao&Aram,1995)。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域新的具有活力的研究方向越來越受學(xué)者關(guān)注。

大量的實證研究已經(jīng)證實,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)不但影響新企業(yè)創(chuàng)建過程,還積極促進(jìn)企業(yè)成長。如瑪麗(Marie)等(2008)指出,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系提供的可靠信息及形成的共同語言和準(zhǔn)則影響創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏好,進(jìn)而對創(chuàng)業(yè)進(jìn)程產(chǎn)生影響。切蒂和坎貝爾特(Chetty和 Campbellhunt,2003)通過研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)通過與競爭對手的合作能迅速打開市場,獲取相關(guān)技能,促進(jìn)企業(yè)成長。但創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是動態(tài)變化的,處于不同發(fā)展階段的企業(yè),由于企業(yè)戰(zhàn)略不同,資源需求不同,因此需要構(gòu)建并實現(xiàn)多樣化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(Jack et al,2008等)?，F(xiàn)有對于創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的研究主要關(guān)注于兩方面:第一,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為影響因素,對創(chuàng)業(yè)者機(jī)會的認(rèn)知和開發(fā)的影響(如 Marie,2006;2008);第二,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為資源獲取手段,能以比市場手段更低的成本獲取關(guān)鍵的資源,從而對新企業(yè)創(chuàng)建、成長以及績效產(chǎn)生作用(如 Hansen,1995;Premaratne,2001;Watson,2007;李新春和劉莉,2009)。很顯然,現(xiàn)有研究對于網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)性關(guān)注不足(Parkhe et al,2006;Jack et al,2008),絕大多數(shù)關(guān)于創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的實證研究以截面數(shù)據(jù)為準(zhǔn),無法解釋對于環(huán)境以及企業(yè)自身的不斷變化而導(dǎo)致的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)本身的變化及其對企業(yè)的影響。猶如杰克(Jack)等(2008)所說,網(wǎng)絡(luò)的功能性(Functional aspects)已經(jīng)得到較深入的研究,而對于網(wǎng)絡(luò)本身的動態(tài)演化卻未得到應(yīng)有的關(guān)注。吉布和戴維斯(Gibb和 Davies,1991)也指出,有足夠證據(jù)來說明新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)隨著組織的發(fā)展而產(chǎn)生變革,但對于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系如何變革,其如何對組織成長產(chǎn)生影響等的研究卻顯得相對薄弱。

鑒于此,本文從創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)角度出發(fā),按照目前較為普遍的劃分,將創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)分為正式網(wǎng)絡(luò)和非正式網(wǎng)絡(luò)(如 Birley,1985;Littunen,2000;Watson,2007等),從新企業(yè)的不同發(fā)展階段分析對于由親戚朋友等構(gòu)成的非正式網(wǎng)絡(luò)的利用及對由供應(yīng)商、競爭對手、行業(yè)協(xié)會、銀行等構(gòu)成的正式網(wǎng)絡(luò)的利用對新企業(yè)績效的影響。

一、理論背景

作為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究的主要支持理論,社會網(wǎng)絡(luò)理論指出,創(chuàng)業(yè)者可通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)系從外部獲取企業(yè)所需的關(guān)鍵資源(Zhao&Aram,1995;張君立、蔡莉等,2008)。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系作為企業(yè)資源獲取的有效方式,無論在理論界還是實業(yè)界都已經(jīng)產(chǎn)生共識。中小企業(yè)的建立和發(fā)展需要大量資源的投入,而網(wǎng)絡(luò)活動提供了一個很好的資源獲取渠道(Jarillo,1989)。創(chuàng)業(yè)者個體網(wǎng)絡(luò)及創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)稱為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。作為企業(yè)獨特的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)者社會網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)活動中的嵌入,有非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)之分(如 Birley,1985;Littunen,2000),不同的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主體對于企業(yè)的影響不同(Littunen,2000)。

伯利(Birley,1985)是較早研究創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對于創(chuàng)業(yè)活動影響的學(xué)者,其將創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)分為正式網(wǎng)絡(luò)和非正式網(wǎng)絡(luò)。李圖寧(Littunen,2000)在 Birley研究的基礎(chǔ)上對正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了詳細(xì)的描述,并提出非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是由創(chuàng)業(yè)者的親戚、朋友、同事等構(gòu)成的個體關(guān)系網(wǎng)絡(luò),相互間以信任為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)的建立基于相似的背景或共同語言;將正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)看作為與風(fēng)險投資企業(yè)、供應(yīng)商、競爭對手、行業(yè)協(xié)會、銀行、律師、稅務(wù)局、中介機(jī)構(gòu)等建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這些關(guān)系往往基于商務(wù)交往,具有明確的利益與義務(wù),并以組織為背景而存在。

與親戚朋友、同事等構(gòu)成的非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)有利于企業(yè)獲取隱性知識和可靠的信息(Uzzi,1996)。非正式網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)者所擁有,并隨著創(chuàng)業(yè)者的流動而流動(Stamm,2005),其獨立于組織之外而存在,而不是工作或者任務(wù)關(guān)系(Awazu,2004)。通過與組織內(nèi)部成員發(fā)展諸如朋友關(guān)系能實現(xiàn)組織信息的共享(Zaremba,1988)。約翰森(Johannisson,1998)指出,創(chuàng)業(yè)者通過對他的個人網(wǎng)絡(luò)加以明晰,使網(wǎng)絡(luò)成員相互熟悉,并進(jìn)一步獲取更多的資源。由于外部環(huán)境復(fù)雜多變,建立非正式網(wǎng)絡(luò)不但能以成本優(yōu)勢獲取資源,降低風(fēng)險,還能通過與個人關(guān)系建立的信任為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。非正式網(wǎng)絡(luò)還是組織外部學(xué)習(xí)的重要推動力,促使企業(yè)處理各種復(fù)雜問題(Pyka,2000),如與企業(yè)外部技術(shù)人員的交流,能降低技術(shù)創(chuàng)新的不確定性,從而為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

同時弱關(guān)系理論指出,通過建立弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò),成員能以成本優(yōu)勢獲取關(guān)鍵資源和信息(Granovetter,1973),如與競爭對手、供應(yīng)商及各中介機(jī)構(gòu)等正式網(wǎng)絡(luò)成員的溝通和交流。帕克(Parker,2008)指出,創(chuàng)業(yè)者通過商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)協(xié)會、致力于支持商業(yè)的官方和半官方政府機(jī)構(gòu)及貿(mào)易組織等正式關(guān)系能獲得商業(yè)支持并促進(jìn)信息共享。正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系往往以弱關(guān)系的形式表現(xiàn)出來,其能為企業(yè)提供相關(guān)信息和必要的咨詢服務(wù)以及各種資源,如與風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)及專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的交流,創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)企業(yè)能獲取重要的市場信息及關(guān)鍵能力(Dawes,1996)。

因此,作為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的兩種形式,非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)都對企業(yè)產(chǎn)生影響。但非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主體不同,網(wǎng)絡(luò)建立的基礎(chǔ)和背景也存有較大的差異,這也必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交換內(nèi)容和作用方式的不同。

二、研究框架與假設(shè)

新企業(yè)由于資源相對匱乏,出于對獲利性和成長性的渴求迫使其更靈活地構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。因為新企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的利用是與大型企業(yè)相競爭,獲取比較優(yōu)勢的重要手段(Schutjens&Stam,2003)。如前所述,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)分為正式網(wǎng)絡(luò)和非正式網(wǎng)絡(luò),非正式網(wǎng)絡(luò)成員間往往能形成強(qiáng)關(guān)系,這些強(qiáng)關(guān)系對于創(chuàng)建初期的企業(yè)異常重要,能給予創(chuàng)業(yè)者極大的情感支持以降低風(fēng)險承擔(dān)性(Bruderl和Preisendorfer,1998)。隨著組織的發(fā)展,內(nèi)部結(jié)構(gòu)趨于完善,實現(xiàn)部門功能化和管理正規(guī)化,個體關(guān)系通過慣例和固定程序向組織間聯(lián)系轉(zhuǎn)化(Grousbeck&Bhide,1999;Galaskiewicz&Zaheer,1999),即實現(xiàn)非正式關(guān)系向正式關(guān)系轉(zhuǎn)化,正式網(wǎng)絡(luò)的作用越發(fā)重要起來。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在新企業(yè)早期成長階段不斷演化著(Gibb&Davies,1991)。因此由以創(chuàng)業(yè)者個體關(guān)系為基礎(chǔ)的非正式網(wǎng)絡(luò)向基于組織背景的正式網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變是一個復(fù)雜的過程。根據(jù)企業(yè)生命周期理論,企業(yè)需要經(jīng)歷初生期、成長期、成熟期及衰退期。本文研究對象為新企業(yè)。對于新企業(yè)的界定歷來有爭議,GEM報告將建立期為42個月之內(nèi)的企業(yè)視為新企業(yè);皮扣和阿夫拉姆森(Pickle和 Abrahamson,1976)則將年齡為 5年作為分界點;根據(jù)麥克杜格爾和羅賓遜(McDougall和 Robinson,1990)及赫拉(Zahra,1993)等的研究,視年齡為8年以內(nèi)的企業(yè)為新企業(yè),亦有學(xué)者提出10年的觀點。本研究綜合考慮各代表學(xué)者對新企業(yè)特征的描述,采用McDougall和 Robinson(1990)及 Zahra(1993)提出的觀點,將年齡為8年以下的企業(yè)視為新企業(yè)。同時,在梁(Leung)等(2006)將新企業(yè)進(jìn)一步分為創(chuàng)建期及成長期的基礎(chǔ)上,借鑒 Gibb(1990)及 Littunen(2000)等的觀點,進(jìn)一步將新企業(yè)分為三個階段,即創(chuàng)建期、存活期以及成長期。如圖1所示,年限為1—3年的企業(yè)處于創(chuàng)建期,存活期是新企業(yè)由創(chuàng)建期向成長期的過渡階段,為企業(yè)建立后的4—6年區(qū)間(Littunen,2000),而將年限為7—8年的新企業(yè)看作為處于成長期。

如圖1所示,新企業(yè)從概念階段到成長階段伴隨著創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)主體的變化,其對不同形式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的利用也存在著差異性。處于創(chuàng)建期的企業(yè)需要可靠的信息,這使得其必須最大化地利用資源,包括社會資源,以促進(jìn)其商業(yè)活動的進(jìn)行(Johannisson,1996)。創(chuàng)業(yè)者個體關(guān)系(即非正式關(guān)系)提供無形的信息和有形的資源(Butler&Hansen,1991),為處于創(chuàng)建期的創(chuàng)業(yè)者提供極大的支持和自信心。Birley等(1991)也指出,在新企業(yè)發(fā)展早期創(chuàng)業(yè)者傾向于依賴親戚朋友及其他社會關(guān)系等非正式網(wǎng)絡(luò)以獲取相關(guān)信息,而隨著企業(yè)向穩(wěn)定的成長期邁進(jìn),對于商業(yè)銀行、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等的依賴漸漸增強(qiáng)。

(一)創(chuàng)建期

對于剛剛創(chuàng)建的新企業(yè)而言,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)并沒有發(fā)展成熟。此時企業(yè)面臨著財務(wù)上的瓶頸和缺乏相關(guān)專業(yè)知識的困惑,而開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系需要一定的成本,這對于資源相對匱乏的新企業(yè)來說代價不小。此時非正式網(wǎng)絡(luò)能提供很好的資源交換平臺(Pyka,2000),因為非正式關(guān)系往往以強(qiáng)聯(lián)系的形式表現(xiàn)出來,更易得到支持。雖然此階段企業(yè)需要不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動,如與顧客、競爭對手等建立相應(yīng)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),但早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨高度的風(fēng)險:產(chǎn)品能否為市場接受,產(chǎn)品技術(shù)能否受到保護(hù)等使得創(chuàng)業(yè)者對外部關(guān)系產(chǎn)生一定的排斥和畏懼,加上信息的不對稱性反過來使得資源提供者因風(fēng)險因素而退縮(Venkataraman,1998)。

非正式網(wǎng)絡(luò)的建立基于相互間的信任、互惠及聲譽(Larson,1991),與正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系相比,創(chuàng)業(yè)者從這些關(guān)系中獲取相關(guān)信息和資源的可能性和可靠性大,從而對創(chuàng)建期企業(yè)績效產(chǎn)生積極的影響。如創(chuàng)業(yè)者此時傾向于選擇親戚朋友借用資金而不會選擇銀行或者風(fēng)險投資家;反過來,銀行或風(fēng)險投資家對于剛剛創(chuàng)建的企業(yè)產(chǎn)生一定偏見和擔(dān)憂,并不會輕易投資。因此,企業(yè)創(chuàng)建階段,創(chuàng)業(yè)者傾向依賴于現(xiàn)有關(guān)系,諸如親戚朋友等強(qiáng)聯(lián)系以獲取資源,并且通過這些強(qiáng)聯(lián)系積極開發(fā)新的工具性關(guān)系以滿足需求(Lechner&Dowling,2003)。因此,此階段的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)以非正式網(wǎng)絡(luò)為主,對企業(yè)績效的影響顯著,而正式網(wǎng)絡(luò)雖然存在,但對績效的影響并不大。本文通過上述分析提出下述假設(shè):

圖1 不同階段下創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對績效影響模型

H1:對于處于創(chuàng)建期的新企業(yè),非正式網(wǎng)絡(luò)的利用對企業(yè)績效產(chǎn)生主要的積極的影響。

(二)存活期

當(dāng)企業(yè)走出創(chuàng)建期,內(nèi)部關(guān)系已經(jīng)開始發(fā)生微妙的變化,企業(yè)有了一定的生存基礎(chǔ)。如果說處于創(chuàng)建期的創(chuàng)業(yè)者極大程度依賴于其自身的社會資源,那么進(jìn)入存活期后便是對其網(wǎng)絡(luò)能力的極大考驗。Littunen(2000)指出,企業(yè)能否存活很大程度上受創(chuàng)業(yè)者利用外部網(wǎng)絡(luò)(組織網(wǎng)絡(luò))能力的影響,創(chuàng)業(yè)者往往因缺乏這種網(wǎng)絡(luò)能力使得企業(yè)存活可能性減小。

存活期的企業(yè)處于過渡階段(一般指處于4—6年的企業(yè)),創(chuàng)業(yè)者加強(qiáng)非正式關(guān)系的利用,其中包括利用其開發(fā)新的工具性關(guān)系或者商業(yè)關(guān)系,如在之前的個體關(guān)系之上建立起顧客、供應(yīng)商等直接的商業(yè)往來關(guān)系(Schutjens&Stam,2003)。隨著組織結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,個體關(guān)系也會通過固定的程序和慣例向組織關(guān)系演化(Grousbeck&Bhide,1999)。同時,對于新信息和新市場的需要,創(chuàng)業(yè)者不斷開發(fā)新的組織關(guān)系,通過與之成為合作伙伴,共享信息和資源。不難看出,個體關(guān)系和組織關(guān)系在這個階段是共存的,并對企業(yè)產(chǎn)生積極的影響,通過創(chuàng)業(yè)者的個體關(guān)系獲取可靠的信息和新的社會資源,通過組織關(guān)系獲取市場信息、技術(shù)等,從而對企業(yè)績效產(chǎn)生積極的影響。

基于以上分析,我們認(rèn)為新企業(yè)由創(chuàng)建期進(jìn)入存活期,其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系由非正式網(wǎng)絡(luò)向正式網(wǎng)絡(luò)發(fā)生緩慢的變革。處于存活期的企業(yè),非正式網(wǎng)絡(luò)與正式網(wǎng)絡(luò)的利用共同對績效產(chǎn)生積極影響。因此,本文提出下述假設(shè):

H2:對于存活期的新企業(yè),非正式網(wǎng)絡(luò)利用與正式網(wǎng)絡(luò)利用共同對企業(yè)績效產(chǎn)生顯著的積極的影響。

(三)成長期

隨著企業(yè)邁向成長期,企業(yè)規(guī)模和銷售收入持續(xù)增長。此時企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也發(fā)生轉(zhuǎn)移,由創(chuàng)建期的短期目標(biāo)轉(zhuǎn)向長期發(fā)展目標(biāo)和可持續(xù)性目標(biāo)(Leung et al,2006)。企業(yè)內(nèi)部職能化、專業(yè)化分工也較明確,并且需要各種技能以滿足企業(yè)發(fā)展。非正式關(guān)系雖然在此階段也發(fā)揮一定作用,但創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)組織利益的最大化,必須拋開對于非正式網(wǎng)絡(luò)的依賴性,以尋求那些多樣化的關(guān)系(Aldrich,1999;Leung et al,2006)。

此階段的創(chuàng)業(yè)者極力摒棄家庭的影響,建立起純粹的商業(yè)關(guān)系(Schutjens和 Stam,2003)。謝爾和貝恩斯(Chell和 Baines,2000)也指出中小企業(yè)更傾向于選擇正式的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),如由創(chuàng)業(yè)者間聯(lián)合召開的會議被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)者獲取最有價值信息的重要方式,能促進(jìn)企業(yè)迅速成長(Sexton et al.,1997)。因此,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)開始受到創(chuàng)業(yè)者極大關(guān)注,創(chuàng)業(yè)者從戰(zhàn)略角度出發(fā)建立正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(Schutjens&Stam,2003),通過與顧客、供應(yīng)商及競爭對手的合作能迅速彌補(bǔ)企業(yè)的不足,提升創(chuàng)新能力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)績效的增長。新企業(yè)為了迅速提升技術(shù)實力和競爭優(yōu)勢,與商業(yè)伙伴形成的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,能迅速獲取聯(lián)盟企業(yè)的資源,整合不同企業(yè)的知識資源(Das&Teng,1998)。同時,與各商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、中介機(jī)構(gòu)及政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系有利于企業(yè)走向多極化,以利于尋求和接納來自于不同背景的主體的建議(Leung,2003)。

正式網(wǎng)絡(luò)不但是市場信息的關(guān)鍵獲取渠道,還能通過與之合作彌補(bǔ)自身不足,促進(jìn)知識共享和技術(shù)創(chuàng)新,從而獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此,本文通過上述分析提出下述假設(shè):

H3:對于處于成長期的新企業(yè),正式網(wǎng)絡(luò)利用對企業(yè)績效產(chǎn)生主要的積極的影響。

三、研究設(shè)計

(一)數(shù)據(jù)收集與樣本特征

1.數(shù)據(jù)收集。本研究于2009年9—10月在長春、北京及福州三地進(jìn)行實地調(diào)研,通過向企業(yè)創(chuàng)業(yè)者或了解企業(yè)的高層管理人員發(fā)放問卷獲取數(shù)據(jù),最終收回476份問卷。為了確保被訪問企業(yè)的隨機(jī)性以及問卷的有效性,我們大部分問卷都在各地區(qū)企業(yè)密集區(qū)隨機(jī)登門拜訪,并在問卷調(diào)查過程中對部分被訪問者進(jìn)行深入的訪談。隨后,我們對所獲取的問卷進(jìn)行整理,剔除數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重者,問卷后共得到305份有效問卷,有效率 64.1%。

2.樣本特征。表1描述了樣本特征分布情況,三個調(diào)研地點長春、北京、福州分別占44.9%、25.6%、29.5%。所獲取樣本包括多個行業(yè),其中信息傳輸計算機(jī)服務(wù)及軟件業(yè)、電氣機(jī)械及器材制造業(yè)企業(yè)占了樣本的大部分,分別為39.0%及24.3%,其他行業(yè)占36.7%。從企業(yè)規(guī)模上看,絕大多數(shù)為員工人數(shù)小于或等于200的中小企業(yè),占84.9%。

表1 樣本特征情況

(二)變量測量

對于變量的測量,本研究基于學(xué)者的成熟量表,并對各個題項進(jìn)行了完善,使其既不改變原意,保證問卷的信度與效度,又符合中國文化背景,保證各個題項通俗易懂。

1.非正式網(wǎng)絡(luò)與正式網(wǎng)絡(luò)。本研究對于正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)的研究側(cè)重于新企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的利用。在帕克和羅(Park和 Luo,2001)對中國情境的“Guanxi”利用研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合譚勁松等(Tan等,2009)的觀點,本文中非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)所關(guān)注的主體為親戚朋友及同事,正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)所關(guān)注的主體為競爭對手、各級政府、行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)部門、工商管理部門等管理機(jī)構(gòu)及中介機(jī)構(gòu)(如會計師事務(wù)所等)。采用 Likert七級打分法,本文用表2表示相關(guān)問題度量非正式網(wǎng)絡(luò)與正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

表2 非正式網(wǎng)絡(luò)與正式網(wǎng)絡(luò)的度量

2.新企業(yè)績效。對于成熟企業(yè)的組織績效,學(xué)者們大多從財務(wù)指標(biāo)角度進(jìn)行測量。但新企業(yè)由于資源有限,存在弱勢,因此僅用財務(wù)指標(biāo)無法反映新企業(yè)的真實狀況。本文借鑒考文和斯萊文(Covin和 Slevin,1991)對于企業(yè)績效的度量,從成長性和盈利性兩個角度進(jìn)行測量,具體問題如表3所示。

表3 新企業(yè)績效的度量

本研究將企業(yè)年齡和企業(yè)規(guī)模作為控制變量,以便消除它們對企業(yè)績效的影響。同時,為了消除行業(yè)的不同及區(qū)域的不同對企業(yè)績效的影響,考慮到行業(yè)和區(qū)域變量為定性指標(biāo),本文以科技型企業(yè)、長春地區(qū)和北京地區(qū)為參照,設(shè)立相應(yīng)的虛擬變量。

(三)信度與效度檢驗

本研究采用統(tǒng)計軟件 SPSS16.0對度量非正式網(wǎng)絡(luò)的2個問題、正式網(wǎng)絡(luò)的 6個問題及新企業(yè)績效(盈利性3個問題及成長性 6個問題)進(jìn)行信度和效度檢驗。表4為變量的 Cronbach's alpha系數(shù),其中僅變量非正式網(wǎng)絡(luò)系數(shù)為0.537外,其余系數(shù)均大于0.8,但仍達(dá)到了最低可接受水平0.5。因此,信度符合進(jìn)一步處理要求。

表5為各變量因子分析及其描述性統(tǒng)計表。從表中可以看出只有非正式網(wǎng)絡(luò)變量中的問題IFN2、正式網(wǎng)絡(luò)的問題 FN1以及成長性績效的問題 G4,介于0.6—0.7之間,其他全部都在0.7以上。由此可以認(rèn)為,本研究具有良好的信度與效度。

表4 各變量 Cronbach’s alpha統(tǒng)計

表5 各變量因子分析及描述性統(tǒng)計

四、結(jié)果分析與討論

各變量的描述統(tǒng)計及兩兩相關(guān)系數(shù)如表 6所示。從表 6可以看出,非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)績效,正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)績效都存在顯著的相關(guān)關(guān)系。這初步表明非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)績效存在影響。

表6 各變量相關(guān)系數(shù)統(tǒng)計

企業(yè)規(guī)模1:1—20;2:21—50;3:51—200;4:201—500;5:501—1000;6:1000以上。

企業(yè)年齡及企業(yè)規(guī)模為控制變量。

為進(jìn)一步驗證非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與新企業(yè)績效間的內(nèi)在關(guān)系,在對各變量進(jìn)行簡單描述性統(tǒng)計以及相關(guān)系數(shù)統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,本研究采用多元線性回歸分析,構(gòu)建模型進(jìn)行分析。

本文將樣本分為三部分,年齡為3年及以下處于創(chuàng)建期的新企業(yè),年齡為4—6年處于存活期的新企業(yè)和年齡為7—8年處于成長期的新企業(yè),并考慮將企業(yè)規(guī)模與企業(yè)年齡作為控制變量,設(shè)立科技型企業(yè)、長春地區(qū)和北京地區(qū)為虛擬變量(用0,1表示),加入到模型中,分三組六個回歸模型。具體結(jié)果如表7所示。

如表7結(jié)果所示,模型2非正式網(wǎng)絡(luò)與正式網(wǎng)絡(luò)對新企業(yè)績效的回歸系數(shù)分別為β=0.163,顯著性水平 P<0.1(雙尾檢測),β=0.263,顯著性水平 P<0.01(雙尾檢測)。結(jié)果顯示,對于年齡為3年及以下的企業(yè),其非正式網(wǎng)絡(luò)對新企業(yè)績效的作用(β=0.163,P<0.1)并不如正式網(wǎng)絡(luò)對新企業(yè)績效產(chǎn)生的影響顯著(β=0.263,P<0.01)。由此,假設(shè)1:對于處于創(chuàng)建期的新企業(yè),非正式網(wǎng)絡(luò)的利用對企業(yè)績效產(chǎn)生主要的積極的影響沒有得到驗證。

表7 多元回歸結(jié)果

模型4,非正式網(wǎng)絡(luò)與正式網(wǎng)絡(luò)對新企業(yè)績效的回歸系數(shù)分別為β=0.233,顯著性水平 P<0.05(雙尾檢測),β=0.262,顯著性水平 P<0.05(雙尾檢測)。結(jié)果顯示,對于年齡介于4—6年的企業(yè),其非正式網(wǎng)絡(luò)(β=0.233,P<0.05)與正式網(wǎng)絡(luò)(β=0.262,P<0.05)對新企業(yè)績效都產(chǎn)生積極的影響,并且β系數(shù)大致相等,且顯著性水平相當(dāng)。由此,假設(shè)2:對于存活期的新企業(yè),非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)利用與正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的利用共同對企業(yè)績效產(chǎn)生顯著的積極的影響,得到數(shù)據(jù)的驗證。

模型 6非正式網(wǎng)絡(luò)與正式網(wǎng)絡(luò)對新企業(yè)績效的回歸系數(shù)分別為β=0.073,顯著性水平 P>0.1(雙尾檢測),β =0.344,顯著性水平 P<0.01(雙尾檢測)。結(jié)果顯示:對于年齡為7—8年的企業(yè),其非正式網(wǎng)絡(luò)對新企業(yè)績效的作用(β=0.073,P>0.1)并不如正式網(wǎng)絡(luò)對新企業(yè)績效產(chǎn)生的影響顯著(β=0.344,P<0.01)。由此,假設(shè)3:對于處于成長期的新企業(yè),正式網(wǎng)絡(luò)的利用對企業(yè)績效產(chǎn)生主要的積極的影響得到數(shù)據(jù)的驗證。

上述數(shù)據(jù)顯示:假設(shè)1并沒有得到驗證,即對于創(chuàng)建期的企業(yè),非正式網(wǎng)絡(luò)的作用并沒有得到很好的顯現(xiàn)。作為企業(yè)創(chuàng)建過程的重要支撐,親戚朋友及熟人等非正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不但提供諸如資金、設(shè)備等有形的資源,而且更多地給予創(chuàng)業(yè)者的是可靠的信息和極大的情感支持。我們認(rèn)為假設(shè)1之所以沒有得到支持與我國目前創(chuàng)業(yè)企業(yè)所處的狀況是分不開的。我國創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)建初期的資源往往是非常有限的。由于處于轉(zhuǎn)型期,國內(nèi)的資本市場發(fā)展并不完善,要素市場發(fā)展與國外成熟經(jīng)濟(jì)相比也存在一定的差距。這使得創(chuàng)業(yè)者必須廣泛地借助于中介機(jī)構(gòu)、政府管理部門以及商業(yè)關(guān)系來滿足企業(yè)的發(fā)展需求。因此,在此階段的企業(yè)往往其正式網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)得比較活躍。但需要指出的是,創(chuàng)業(yè)者在此階段應(yīng)該警惕和防止對組織關(guān)系的盲目擴(kuò)張。對于組織關(guān)系的過于關(guān)注會對企業(yè)后期成長設(shè)立新的障礙,導(dǎo)致企業(yè)的自主性和可控性降低。正如 Littunen(2000)所說的那樣,那些在經(jīng)歷創(chuàng)建期后便消失的新創(chuàng)企業(yè)往往在初創(chuàng)期便過于傾向于企業(yè)的成長,將過多精力和資源用于產(chǎn)品及關(guān)系的開發(fā),往往與企業(yè)管理及財務(wù)能力不相符。因此,這種現(xiàn)象值得創(chuàng)業(yè)者深入思考。

同時本文的數(shù)據(jù)顯示,對于存活期及成長期的企業(yè),在對企業(yè)績效的影響中,正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系所起的作用在逐漸加強(qiáng),這與我們的預(yù)期完全一致。根據(jù)弱關(guān)系理論(Granovetter,1973),弱關(guān)系比強(qiáng)關(guān)系更能為企業(yè)帶來豐富的資源和信息。而正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系往往表現(xiàn)為弱關(guān)系,受到創(chuàng)業(yè)者的極大重視。在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺乏資金、技術(shù)和知識,很難從供應(yīng)商、競爭對手等方面獲取有價值的資源。隨著企業(yè)的發(fā)展,具備了一定的知識和技能儲備,同時也擁有與其他企業(yè)相競爭的資本,因此成長期的企業(yè)建立起的正式關(guān)系能真正為企業(yè)帶來良好的效益。

五、結(jié)論與未來展望

本文對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與新企業(yè)績效的關(guān)系進(jìn)行了深入的研究,將創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)分為非正式和正式網(wǎng)絡(luò),并從動態(tài)角度研究企業(yè)由創(chuàng)建初期到成長期過程中創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的利用對企業(yè)績效的影響。研究顯示,隨著企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者對于網(wǎng)絡(luò)的利用由非正式網(wǎng)絡(luò)向正式網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,并且正式網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)績效的作用越來越強(qiáng)。

新企業(yè)從創(chuàng)建到成長過程中需要借助各種關(guān)系活動的幫助,此時創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)能力對企業(yè)的成功有重要影響。以創(chuàng)業(yè)者的親戚朋友為主導(dǎo)的非正式網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)活動提供啟動資金,并給予情感支持。隨著企業(yè)的壯大,創(chuàng)業(yè)者需要不斷開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)以維持企業(yè)高速增長,如顧客、供應(yīng)商及競爭對手,這些能給予企業(yè)大量流動的信息和知識。同時,企業(yè)可以從戰(zhàn)略角度選擇與同行業(yè)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過對不同企業(yè)知識的整合,迅速實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。從我們的研究來看,處于創(chuàng)建期的創(chuàng)業(yè)者對于正式關(guān)系的依賴或許已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)實際所能控制的范圍。正式關(guān)系的存在能提供大量流動的資源,但過多地從事正式網(wǎng)絡(luò)活動需要耗費大量的時間和精力。同時,正式關(guān)系的建立也需要相互間的利益平衡,這對于新企業(yè)來說是具有弱勢的。新企業(yè)可以發(fā)揮非正式關(guān)系的作用,協(xié)調(diào)好非正式網(wǎng)絡(luò)與正式網(wǎng)絡(luò)的比重,以更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

本文對非正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)利用及正式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)利用對企業(yè)績效的影響研究也存在一些不足,未來可以繼續(xù)深化。首先,本文對于非正式網(wǎng)絡(luò)及正式網(wǎng)絡(luò)的理解基于西方學(xué)者的研究。未來研究可以深入分析在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下中國創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的獨特性及其對企業(yè)績效的影響。國內(nèi)學(xué)者李新春和劉莉(2009)也指出對于中國情境“guanxi”的研究有助于加深我們對于中國文化背景下網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的理解。其次,本文從動態(tài)角度研究處于不同階段企業(yè)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對績效的影響,基于大樣本調(diào)研。未來研究可以通過對某些企業(yè)的跟蹤進(jìn)行案例研究以對本文提出的假設(shè)進(jìn)一步進(jìn)行檢驗,從而得出更普適性的結(jié)論。

Aldrich,H.E.,Organization Evolving. London: Sage,1999.

Awazu,Y.,Infor mal net work players,knowledge integration,and competitive advantage.Journal of Knowledge Management,2004,8(3):62—70.

Birley,S,Cromie andMyers,A,EntrepreneurialNetworks:Their Emergence in Ireland and Overseas.International Small Business Journal1991,9(1):57—74.

Birley,S.,The role of networks in the entrepreneurial process.Journal ofBusinessVenturing,1985,1:107—117.Bruderl,J.,Preisendorfer,P.,Net work support and the success of newly founded businesses.Small Business Economics,1998,10,213—225.

Butler,J,E,and Hansen,G,S.,Network evolution,entrepreneurial success,and regional development.Entrepreneurship&RegionalDevelopment,1991,3(1):1—6.

Chell,E.,Baines,S.Networking,entrepreneurship andmicrobusiness behavior.Entrepreneurship&Regional Development,2000,12:195—215.

Chetty,S,and Campbell-hunt C.,Explosive international growth and problems of success amongst s mall to mediumsized firms. Small Business Economics,2003,21(2):115—134.

Covin,J,G,and Slevin,D,P.,Content and perfor mance of growth seeking strategies:A comparison of s mall firms in high and low technology industries.Journal ofBusinessVenturing,1990,5(6):391—412.

Das,T,K,and Teng,B,S.,Time and Entrepreneurial Risk Behavior.Entrepreneurship Theory and Practice,1998,22:68—88.

Dawes,P,L.,Choice set size in high-technology business markets.Journal ofBusiness to BusinessMarketing,1996,3(1):33—66.

Galaskiewicz,J,Zaheer,A.,Net works of competitive advantage.Research in The Sociology of Organization,1999,16:237—261.

Gibb,A,A,and Davies,L,G.,Methodological Problems in the Development and Testing of a Growth Model of Business Enterprise Development.Davies,L,G,and Gibb,A,A(Eds.).Recent Research in Entrepreneurship.Aldershot:Avebury,1991:286—323.

Gibb,A.Small Business in the U.K.,State of Development,Expectations and Policy.Durham University Business School,SmallBusiness Centre,1990.

Granovetter,M.,The strength of weak ties.The American Journal of Sociology,1973,78(6):1360—1380.

Grousbeck,Bhide,A,B.,New business ventures and the entrepreneur.Boston:IrwinMcGraw-Hill,1999.

Hansen,E,L.,Entrepreneurial net works and new organization growth.Entrepreneurship Theory and Practice,1995,19(4):7—19.

Jack,S,Dodd,S,D,and Anderson,A,R.,Change and the development of entrepreneurial networks over time:a processual perspective.Entrepreneurship and Regional Development,2008,20(5):125—159.

Jarillo,C.J.,Entrepreneurship and growth:the strategic use of external resources.JournalofBusinessVenturing.1989,4(2),133—147.

Johannisson,B.,The dynamics of entrepreneurial networks.Reynolds,P.,Birley,S.,Butler,J.,Bygrave,W.,Davidsson,P.,Gartner,W.andMcDougall,P.(Eds),Frontiers of Entrepreneurship Research.Wellesley:Babson College.1996.

Johannisson,B.,Personal networks in emerging knowledge based fir ms:spatial and functionalpatterns.Entrepreneurship and RegionalDevelopment,1998,4:297—312.

LarsonA.,Network dyads in entrepreneurial settings:a study of the governance of exchange relationships.Administrative Science Quarterly1991,37(1):76—104.

Lechner,C.,Dowling,M.,Fir m networks:external relationships as sources for the growth and competitiveness of entrepreneurial fir ms. Entrepreneurship&Regional Development,2003,15(1):1—26.

Leung,A.,Different ties for different needs-recruitment practices of entrepreneurial firms at different developmental phases. Human Resource Management,2003,42(4):303—320.

Leung,A.,Zhang,J,Wong,P,K,and Foo,M,D.,The use of networks in human resource acquisition for entrepreneurial firms:Multiple“fit”considerations.Journal of BusinessVenturing,2006,20:664—668.

Littunen,H.,Networks and Local Environmental Characteristics in the Survival of New Firms.Small Business Economics,2000,15(5):59—71.

Marie,D,Carolis,D,and Saparito,P.,Social capital,cognition,and entrepreneurial opportunities:A theoretical framework.Entrepreneurship Theory and Practice,2006,30(1):41—56.

Marie,D,Carolis,D,Litzky,B,E,and Eddleston,KA.,Why networks enhance the progress of new venture creation:The influence of social capital and cognition.Entrepreneurship Theory and Practice,2008,33(2):527—545.

McDougall P,Robinson Jr.R B,New venture strategies:An empirical identification of eight archetypes of competitive strategies for entry.StrategicManagement Journal,1990,11(6):447—467.

Park,S,H,and Luo,Y.Guanxi and organizational dynamics:Organizational networking in Chinese firms. Strategic Management Journal,2001,22(5):455—477.

Parker,S,C.,The economics of for mal business net works.Journal ofBusinessVenturing.2008,23(6):627—640.

Parkhe,A.,Wasserman,S.and Ralston,D.,New frontiers in network theory development.Academy ofManagement Review,2006,3:560—568.

Pickle,H.B.and Abrahamson,R.L.,SmallBusinessManagement.NY:W iley and Sons,1976.

Premaratne,S P.,Networks,resources,and s mall business growth:The experience in Sri Lanka.Journal of Small BusinessManagement,2001,39(4):363—371.

Pyka,A.,Informal networking and industrial life cycles.Technovation,2000,20:25—35.

Schutjens,V.and Stam,E.,The evolution and nature of young fir m networks:a longitudinal perspective.Small Business Economics,2003,21:115—134.

Sexton,D.L.,Upton,N.B.,Wacholtz,L.E.,McDougall,P. P.,Learning needs of growth-oriented entrepreneurs.Journal ofBusinessVenturing,1997,12:1—8.

Stamm,B.,Exploiting the km-Innovation connection:Managing knowledge through informal network.Knowledge Management Review,2005,8(4):28—31.

Tan,J,Yang,J,and Veliyath,R.,Particularistic and system trust among s mall and medium enterprises:A comparative study in China's transition economy.Journal of Business Venturing,2009,24(6):544—557.

Uzzi,B.,Social structure and competition in interfirm networks:the paradox of embeddedness.Administrative Science Quarterly,1997,42:35—67.

Venkataraman S,Van de Ven A.,Hostile environmental jolts,transaction set,and new business.Journal of Business Venturing,1998,13(3):231—55.

Watson,J.,Modeling the relationship between networking and firm perfor mance.Journal of Business Venturing,2007,22(6):852—874.

Zahra SA,A ConceptualModel of Entrepreneurship as Fir m Behavior:A Critique and Extension.Entrepreneurship Theory and Practice,1993,17(4):5—21.

Zaremba,A.,WorkingW ith The Organizational Grapevine.Personnel Journal,1988.67(7):38—42.

Zhao,L.,Aram,J.D.,1995.Networking and growth of young technology-intensive ventures in China.JournalofBusinessVenturing,1995,10(5):349—370.

高建,姜彥福,李習(xí)保,程源.全球創(chuàng)業(yè)觀察中國報告:基于2005年數(shù)據(jù)的分析基本信息.北京:清華大學(xué)出版社,2006.

李新春,劉莉.嵌入性—市場性關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長.中山大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2009,49(3).

張君立,蔡莉,朱秀梅.社會網(wǎng)絡(luò)、資源獲取與新創(chuàng)企業(yè)績效關(guān)系研究.工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2008,27(5).