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企業(yè)管理中執(zhí)行力問題淺析

2009-12-31 01:43孟祥鵬劉春輝
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理者執(zhí)行力目標(biāo)

孟祥鵬 劉春輝

摘要:執(zhí)行力是一切組織成功的關(guān)鍵,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。企業(yè)管理,涉及方方面面,貫穿專業(yè)管理的全過程。從某種意義上說,企業(yè)管理是條閉環(huán)鏈,鏈上的每一環(huán)都是影響企業(yè)的必要因素。因此,提高企業(yè)管理執(zhí)行力,必須從細(xì)節(jié)抓起,重視每個(gè)環(huán)節(jié)鏈的管理,做到每個(gè)環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位。

關(guān)鍵詞:企業(yè)管理執(zhí)行力關(guān)系作用提高措施

0引言

企業(yè)的發(fā)展靠管理,管理的力度靠執(zhí)行。執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)生存與發(fā)展的重要性是不言而喻的。那么,怎樣認(rèn)識(shí)執(zhí)行力在企業(yè)管理中所處的環(huán)節(jié),執(zhí)行力如何分層,企業(yè)文化怎樣支持執(zhí)行力,執(zhí)行力與能力的平衡關(guān)系,及怎樣提高執(zhí)行力等問題,值得深思與探討。

1企業(yè)管理與執(zhí)行力的關(guān)系

企業(yè)發(fā)展的好與壞,與企業(yè)的組織執(zhí)行力有著及其重要的關(guān)系,凡是業(yè)績卓越的公司,特別是那些在世界上最受推崇的公司,它們并不一定在戰(zhàn)略上花費(fèi)更多時(shí)間和努力,但無一例外都表現(xiàn)出卓越的組織執(zhí)行力。企業(yè)的發(fā)展離不開組織執(zhí)行力,組織執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)程度、實(shí)現(xiàn)速度和調(diào)整速度。

企業(yè)的管理與執(zhí)行力之間存在著密切的關(guān)系。企業(yè)需要思考企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是否科學(xué),企業(yè)流程設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理,企業(yè)的制度是否完善和能否有效執(zhí)行,企業(yè)的職能設(shè)置是否有重疊和漏洞,企業(yè)管理是否有越級(jí)匯報(bào)和越級(jí)指揮的現(xiàn)象?如果企業(yè)的上述的問題得不到解決,則很難提高企業(yè)的執(zhí)行力水平。而在企業(yè)中這樣的問題卻比比皆是。主要為:一是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)要么根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)設(shè)置卻與企業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模不相適應(yīng),要么不顧企業(yè)實(shí)際照搬其他企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,結(jié)果是不倫不類,東施效顰:二是企業(yè)管理沒有流程,什么事情都是上級(jí)和老板來拍板決定,造成決策漏洞百出,效率低下,貽誤戰(zhàn)機(jī),忘了企業(yè)管理效率來之于流程,而不取決于職能,要么有辛辛苦苦建立的流程卻不去遵守形同虛設(shè):三是企業(yè)沒有制度或有制度卻束之高閣,或者制度是看人下菜碟;四是“特權(quán)”階層的存在,企業(yè)中這類人雖然在企業(yè)中無職無權(quán),但其影響和能量卻不容小瞧,他們不僅可以凌駕于制度之上,反而不敢管,如果一管就會(huì)觸雷。五是企業(yè)職能設(shè)置出現(xiàn)重疊或漏洞,造成有事誰都可以管卻誰又不管或有事不知誰去管的情況:六是越級(jí)匯報(bào)和越級(jí)指揮現(xiàn)象嚴(yán)重。造成員工意識(shí)混亂。企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要樹立系統(tǒng)致勝的理念,執(zhí)行力需要引起企業(yè)重視,但企業(yè)經(jīng)營管理決不是以偏概全,即便是要提升執(zhí)行力,也要思考一下是什么因素在制約著,需要怎么改善。

2改善我國企業(yè)管理者執(zhí)行能力的作用

2.1以企業(yè)管理者執(zhí)行力能力和水平為切入點(diǎn),對(duì)企業(yè)管理者在管理企業(yè)和完成企業(yè)目標(biāo)過程所遇到的現(xiàn)實(shí)情況和問題進(jìn)行分析,有利于企業(yè)管理者自己從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出解決困擾企業(yè)執(zhí)行難的問題癥結(jié)所在。企業(yè)管理者應(yīng)明確哪一個(gè)步驟或環(huán)節(jié)中有阻礙和制約執(zhí)行力發(fā)揮、貫徹的因素,并找出切實(shí)可行性的方法來改善企業(yè)執(zhí)行力水平。

2.2提高企業(yè)管理中的執(zhí)行力,可以將企業(yè)高管從復(fù)雜的小事中解脫出來。許多組織的管理者致力于日常枝節(jié)事務(wù),而忽視了對(duì)組織未來愿景的分析研究。樣的組織往往看上去管理得很好,但人們已經(jīng)無法企及企業(yè)的夢想變成現(xiàn)實(shí),企業(yè)管理者的目標(biāo)和指令也就無法成為實(shí)際,使其管理者的執(zhí)行力大打折扣。

2.3改善企業(yè)管理的執(zhí)行能力,將促進(jìn)組織內(nèi)部的平等和團(tuán)結(jié)。執(zhí)行力能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)們能把組織成員維系在一起,組成一個(gè)大家庭或團(tuán)隊(duì)。然而,許多企業(yè)高級(jí)管理者有一個(gè)誤解,他們只是在字面上把他的組織成員隊(duì)伍稱為團(tuán)隊(duì),而一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)只會(huì)在擁有執(zhí)行力的企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展壯大。

2.4改善企業(yè)管理的執(zhí)行力,將使領(lǐng)導(dǎo)了解下屬能力,并針對(duì)性地培養(yǎng)和訓(xùn)練下屬。作為一個(gè)高層管理者,要使自己勝任職位,必須創(chuàng)造一個(gè)由屬下和助手組成的團(tuán)隊(duì),其成員應(yīng)在他們自己的知識(shí)領(lǐng)域上強(qiáng)于其領(lǐng)導(dǎo),那么,許許多多的具體事務(wù)便可交給他們?nèi)ズ芎媒鉀Q,而不必全部不分主次地堆在高管的辦公桌上,而高管們也就有精力去研究那些關(guān)于企業(yè)未來的戰(zhàn)略和思維了。

3提高企業(yè)管理中執(zhí)行力的具體措施

3.1提高執(zhí)行力,就要結(jié)合實(shí)際,重視管理與創(chuàng)新執(zhí)行力,是創(chuàng)造性的完成上級(jí)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而下達(dá)的任務(wù)的能力。多年來,我們一直學(xué)習(xí)新的管理理念和經(jīng)驗(yàn),其最終目的是提高執(zhí)行力、實(shí)現(xiàn)高效管理、真正從管理上出效益。然而,理論經(jīng)驗(yàn)只有變成實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),才談得上加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力。提高執(zhí)行力不在于管理經(jīng)驗(yàn)的新舊,重在每個(gè)人對(duì)制度措施的不折不扣的貫徹。加強(qiáng)執(zhí)行力,其實(shí)質(zhì)是加強(qiáng)人的執(zhí)行力。做領(lǐng)導(dǎo)的,首先要會(huì)識(shí)人、用人,要因人而異,把具備不同才能的人、放在合適的位置上,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能,這是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。

3.2提高執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)要以身作則任何命令的下達(dá)和執(zhí)行,都需要的領(lǐng)導(dǎo)帶頭。領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的提升,對(duì)普通員工的影響力更大,即所謂“上行下效”。因此,要讓措施落實(shí)到位,真正“令行禁止”,領(lǐng)導(dǎo)自己要首先要嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章與制度,做到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間解決問題,給普通員工樹立一個(gè)好榜樣。其實(shí)管理是一把雙刃劍,管理別人的同時(shí)也是管理自己,如果連自己都不能管、不敢管、不想管的人,你千萬別指望去管理別人、管理企業(yè)。

3.3提高執(zhí)行力,要補(bǔ)足執(zhí)行過程中的動(dòng)力任何事情,有壓力更要有動(dòng)力。如果執(zhí)行的過程中,員工感受不到目標(biāo)與切身的利益關(guān)系,感受不到目標(biāo)完成的成就,就自然不會(huì)有動(dòng)力。企業(yè)管理中,管理層應(yīng)該把完成目標(biāo)的利得與員工共同分享,讓每位員工感受到執(zhí)行的優(yōu)越性,才能鼓舞干勁、增加執(zhí)行的動(dòng)力。

3.4提高執(zhí)行力,要學(xué)會(huì)科學(xué)分解總體目標(biāo)總體目標(biāo),是由一個(gè)個(gè)小目標(biāo)鏈結(jié)而成,學(xué)會(huì)科學(xué)、有效對(duì)目標(biāo)分解,定好階段性的目標(biāo),才能有效貫徹總目標(biāo)也才能高執(zhí)行力的完成好安全工作。同時(shí),且標(biāo)的定制,既要考慮到整體的科學(xué)性,切合實(shí)際,又需要目標(biāo)具有一定挑戰(zhàn)性、以激發(fā)群眾的積極性、創(chuàng)造性。清晰的工作職責(zé)與目標(biāo),有利于員工在工作中找準(zhǔn)努力的方向,并加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。因?yàn)槿魏文繕?biāo)的達(dá)成多數(shù)是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下完成的。你不團(tuán)結(jié)就無法達(dá)成目標(biāo)。

3.5提高執(zhí)行力,要發(fā)揮群眾監(jiān)督作用執(zhí)行力不好的原因是多方面的,其中,群眾的監(jiān)督作用,不容忽視。在企業(yè)管理的大多環(huán)節(jié)上,還得依靠普通職工、而不是一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的力量來執(zhí)行,發(fā)揮每個(gè)普通個(gè)體的力量十分必要。企業(yè)管理需要方方面面的配合。企業(yè)往往不缺少好的管理制度,缺少的只是執(zhí)行力。提升企業(yè)管理水平,必須加大執(zhí)行力,讓每位員工都成為最有執(zhí)行力的人。

結(jié)語:執(zhí)行力是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件,是決定企業(yè)成敗的最重要因素,只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造實(shí)質(zhì)的價(jià)值。企業(yè)管理最大的黑洞是段有執(zhí)行力,職工的行為是靠制度約束的,但再好的制度,職工不執(zhí)行、不落實(shí),就體現(xiàn)不出制度的嚴(yán)肅性,使制度變成一紙空文。

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