摘要:分析了廣東海洋大學(xué)圖書館利用率低的主要原因，著重從加強(qiáng)管理、增強(qiáng)服務(wù)意識和資源共享等方面探討了提高圖書館利用率的相關(guān)途徑，提出了圖書館如何最大限度滿足讀者需要以提高圖書館利用率的具體措施。

關(guān)鍵詞:圖書館;利用率;資源共享

中圖分類號:G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)22—0213—02

高校圖書館藏書是教學(xué)、科研的“耳目”和“參謀”， 是教學(xué)、科研不可缺少的物質(zhì)基礎(chǔ)[1]。提高圖書利用率， 特別是搞好圖書深層次的利用開發(fā)， 發(fā)揮圖書在教學(xué)和科研中的重大效用， 是所有高校圖書館面臨的一個共同課題[2～5]。

廣東海洋大學(xué)是廣東省重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)，是一所以海洋和水產(chǎn)學(xué)科為特色，理、工、農(nóng)、文、經(jīng)、管、法、教等學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，以應(yīng)用學(xué)科見長的多科性海洋大學(xué)。學(xué)校于1997年后由三所院校合并而成，分為三個校區(qū):主校區(qū)、霞山校區(qū)和海濱校區(qū);每個校區(qū)都有各自獨(dú)立的圖書館， 總藏書176萬冊。由于各校區(qū)相距較遠(yuǎn)，沒有相互聯(lián)網(wǎng)，讀者通常只能在本校區(qū)的圖書館查閱資料和借/還圖書，全校的圖書資源難以共享，給廣大師生充分利用館藏資源帶來了極大的不便，是造成廣東海洋大學(xué)圖書館利用率低的主要原因。眾所周知，館藏資源的利用情況是圖書館工作的直接成果和表現(xiàn)形式， 而館藏資源利用情況的好壞是通過計(jì)算館藏利用率來確定的。利用率是指館藏資源被利用的程度， 通過考察各類文獻(xiàn)(或數(shù)據(jù)庫資源)在某一段時間的借閱或使用的頻次來獲得[5]。因此， 如何優(yōu)化圖書的管理，發(fā)揮最佳效益，提高圖書館的利用率是廣東海洋大學(xué)師生共同關(guān)心的問題，本文就以下方面進(jìn)行探討與總結(jié)。

一、管理

推行科學(xué)管理，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)。1995年廣東海洋大學(xué)啟用了深圳大學(xué)圖書館管理軟件，實(shí)現(xiàn)了采購、編目、流通、期刊管理、館藏檢索等一系列的網(wǎng)絡(luò)化計(jì)算機(jī)管理。2001年加入了基于STCW78/95國際公約建立的學(xué)校船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系。2006年建立了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系，并順利通過了由國家認(rèn)證認(rèn)可委員會(CNAB)授權(quán)的深圳環(huán)通質(zhì)量認(rèn)證中心第三方審核，成為廣東省首家、全國第二家以圖書館為獨(dú)立單位獲得該質(zhì)量管理體系資格認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。該體系的建立和運(yùn)行有效提高了管理水平，管理工作走上了科學(xué)化和體系化發(fā)展的良性軌道，從管理層面上保證了圖書館利用率的提高

二、服務(wù)

提高服務(wù)質(zhì)量，滿足讀者要求。廣東海洋大學(xué)圖書館為讀者提供了長時段、多功能、全方位的圖書情報服務(wù)，開展了查新咨詢、課題檢索定題、文獻(xiàn)收錄與被引用檢索、英文摘要翻譯、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)、數(shù)據(jù)庫檢索培訓(xùn)、學(xué)位論文抄襲查證等服務(wù)。1995年獲得了農(nóng)業(yè)部查新資格，2006年以來開展的學(xué)位論文原創(chuàng)性查證服務(wù)，對進(jìn)一步規(guī)范師生的學(xué)術(shù)行為、增強(qiáng)創(chuàng)新意識和營造學(xué)術(shù)氛圍等起到了積極作用;良好的服務(wù)無疑提高了讀者利用圖書資料的滿意度。

三、資源共享

通借通還，方便讀者。2004年前，由于廣東海洋大學(xué)的三個校區(qū)相距較遠(yuǎn)且各圖書館相互獨(dú)立，使得圖書資源難以共享，不但造成了統(tǒng)一管理方面的困難，而且給讀者充分利用圖書情報資料帶來了極大的不便，為了提高圖書館的利用率，本館在2005.4.1借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺，將三個校區(qū)的圖書館連為一體，并啟用相關(guān)圖書館管理軟件，使得三個圖書館的資源得以共享，實(shí)現(xiàn)了通借通還，滿足了讀者的需求，方便了讀者的借閱，從而獲得了廣大師生的贊同并提高了圖書資料的利用率。

四、提高圖書利用率的有效措施

1.圖書與情報的有機(jī)結(jié)合。圖書館是以文獻(xiàn)信息為主的知識收藏和利用場所，工作中心圍繞“文獻(xiàn)”而進(jìn)行，重點(diǎn)在于“藏”，因此，藏書量是衡量一個圖書館規(guī)模和水平的重要指標(biāo);而情報工作的核心在于知識信息的傳播，關(guān)鍵是解決“找”的問題，其時效性、主動性和針對性是評判一個情報系統(tǒng)的重要標(biāo)志;“藏”是為了利用，“找”是為了加快利用的速度，兩者皆出于同一目的:傳播知識。豐富的“藏”是“找”的前提和保障，為“找”提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ);而“找”又促進(jìn)了“藏”的利用和發(fā)揮，是溝通藏書量和讀者的紐帶，兩者的“合二為一”為圖書與情報的有機(jī)結(jié)合創(chuàng)造了有利的條件，這是提高圖書館利用率的重要途徑。

2.強(qiáng)化服務(wù)意識。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來使圖書館事業(yè)正面臨著新的變革和挑戰(zhàn)。圖書管理員必須轉(zhuǎn)變觀念，把提高服務(wù)質(zhì)量作為圖書館的生存之本。圖書館的一切工作，最終反映在為讀者的服務(wù)質(zhì)量上，通過各項(xiàng)服務(wù)，將圖書館與讀者緊緊地聯(lián)系在一起。提高圖書的利用率，達(dá)到以用為主的目的，是擺在圖書管理員面前的首要任務(wù)。圖書館工作質(zhì)量的好壞，很大程度上取決于圖書管理員為讀者服務(wù)的態(tài)度和能力。所以，樹立強(qiáng)烈的服務(wù)讀者的意識應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)代圖書管理員的自主選擇，這是提高圖書館利用率的服務(wù)保障。

3.嚴(yán)把圖書訂購關(guān)。圖書的訂購，應(yīng)根據(jù)需要和館藏特點(diǎn)去進(jìn)行。訂購前要做好三件事:一是要廣泛征求各方面讀者的意見，特別是教學(xué)、科研人員的意見，使訂購的圖書首先能夠滿足教學(xué)和科研的需要;二是要認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)分析圖書利用率，對那些利用率高，又是教學(xué)科研核心的圖書應(yīng)系統(tǒng)收藏;對那些邊緣性的而利用率又不高的圖書應(yīng)削減;廣泛收集各方面的出版信息，及時掌握圖書的出版動態(tài)，力爭準(zhǔn)確無誤地訂購所需圖書，這是提高圖書館利用率的物質(zhì)基礎(chǔ)。

4.加大館藏宣傳。館藏宣傳可以通過海報、宣傳欄、電子廣告牌等方式去進(jìn)行，館藏宣傳是展示館藏內(nèi)容的基本手段，新訂圖書應(yīng)當(dāng)成為館藏宣傳的重點(diǎn)。此外，可通過編制圖書目錄、主題目錄等，對館藏圖書進(jìn)行系統(tǒng)揭示，結(jié)合教學(xué)、科研的實(shí)際需要，編制館藏圖書專題篇名索引、題錄、文摘及綜述，深層次揭示館藏圖書內(nèi)容。還可以通過建設(shè)自己的書目、文摘、題錄數(shù)據(jù)庫來揭示館藏， 方便讀者用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢索和利用;這是提高圖書館利用率的又一途徑。

五、實(shí)現(xiàn)檢索手段現(xiàn)代化

加快圖書管理自動化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)圖書信息檢索現(xiàn)代化;即利用計(jì)算機(jī)去進(jìn)行文獻(xiàn)收集、整理、加工、存貯，以實(shí)現(xiàn)信息傳遞的系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性、迅速性和科學(xué)性，真正實(shí)現(xiàn)資源共享，大大提高檢索期刊文獻(xiàn)的速度。為此，圖書館必須引進(jìn)或培養(yǎng)一批具備某一學(xué)科專業(yè)知識、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、電子期刊知識的人才，建設(shè)一支掌握圖書工作專業(yè)知識，能勝任圖書文獻(xiàn)收集、整理、檢索等專題服務(wù)的人才群體;這是提高圖書館利用率的人才保障。

六、結(jié)束語

本文探討和分析了廣東海洋大學(xué)圖書館利用率低的主要原因，借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺和相關(guān)圖書館管理軟件，將三個校區(qū)的圖書館連為一體，使得三個圖書館的資源得以共享，實(shí)現(xiàn)了采購、編目、流通、期刊管理、館藏檢索和通借通還，滿足了讀者的需求，方便了讀者的借閱，極大地提高了廣東海洋大學(xué)圖書館的利用率。

參考文獻(xiàn):

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Discussions on the Utilization rate for Library of Guangdong Ocean University

LIU Yong-hua

(Library of Guangdong Ocean University， zhanjiang 524088， China)

Abstract: This paper analyzes the factors influencing the utilization rate for library of Guangdong Ocean University， explores the ways to increase the utilization rate from some aspects such as enhancing management， strengthening service awareness， and improving the level of resource sharing. Aiming at meeting the maximal degree need of the readers， we put forward some specific measures to solve the problems above.

Key words: library; utilization rate; resource sharing(責(zé)任編輯/ 王建國)