通過發(fā)動兩次商戰(zhàn),劉韜成功地進入防噪領(lǐng)域,而后堅持只做高利潤業(yè)務(wù),并以研發(fā)和自有品牌設(shè)計延續(xù)著創(chuàng)業(yè)企業(yè)持續(xù)高增長的發(fā)展態(tài)勢。
從一個兩手空空的年輕學(xué)生,到年銷售額逾億元的創(chuàng)業(yè)者,從普通通的國外產(chǎn)品代理商,到系統(tǒng)集成方案提供商,劉韜用了10年時間。對于這樣的成功,很多人將其解讀為中國經(jīng)濟繁榮的情境下一個司空見慣的企業(yè)成長故事。
其實并不盡然。隨著當(dāng)前宏觀環(huán)境的變化,中國市場也是哀鴻遍野,原本生意紅火的企業(yè)紛紛倒下,而劉韜卻未受影響,他的企業(yè)沒有任何負債,業(yè)務(wù)依然高速增長。2009年第一季度,劉韜的兩家公司——深圳市絲科實業(yè)發(fā)展有限公司和克羅賽爾聲學(xué)技術(shù)有限公司——共簽訂了5 000萬元的工程合同??紤]到每年一二季度是建筑用材的淡季,預(yù)計2009年這兩家公司將完成2億元以上的銷售額,將比2008年翻一番。對中小企業(yè)而言,這種逆勢增長的持續(xù)盈利能力尤為可貴。
劉韜,中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)系本科畢業(yè)生,1994~1995年在深圳工作,1997年底,在英國牛津布魯克斯大學(xué)獲得MBA學(xué)位后回國創(chuàng)業(yè)?!拔易錾獗容^敢賭敢拼,看準(zhǔn)的事情就義無反顧。而且我喜歡前瞻性思維,自己獨立決斷,不愿隨波逐流。”劉韜自己總結(jié)了這樣的成功之道。
尋覓高利潤市場機會
1998年底,正值東南亞金融危機后的蕭條時刻,MBA學(xué)成回國的劉韜向朋友借了4萬元,在深圳開始了創(chuàng)業(yè)之旅。起步階段,他做過法國某服裝品牌的代理、英國某食品品牌的代理,但都沒有太大起色。直到1999年,他獲得了德國STO建筑涂料與外墻保溫涂料的中國代理權(quán),進入了建筑材料行業(yè)。此后4年他接連獲得了美國陶氏化學(xué)、法國拉法基、德國諾維等公司的建筑材料中國代理權(quán),主要是建筑保溫材料及外墻排水系統(tǒng)。
2003年,國內(nèi)從事建筑保溫的企業(yè)越來越多,競爭日趨激烈,劉韜敏銳地感覺到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要,開始四處尋覓更有利可圖的領(lǐng)域。
同年,劉韜聽說另一家美國建筑材料公司代理商正向深圳一個名為“紅樹西岸”的高級樓盤推介一種樓板間隔音材料。劉韜馬上咨詢陶氏是否有類似材料,結(jié)果不僅得到了肯定答復(fù),而且陶氏材料的隔音效果要好過美國那家公司。
那一刻,劉韜意識到,機會來了。他立刻向“紅樹西岸”開發(fā)商百仕達提出參與競標(biāo)。當(dāng)時還有一家國內(nèi)建材商也參與了競標(biāo),而劉韜的報價比這兩家競爭對手都高了500萬元以上。如此底氣不僅來自陶氏的品牌效應(yīng),而且還因為“當(dāng)時幾乎沒有人用過這種隔音材料,溢價空間很大,如果報價太低,別人反而不相信這是好東西”。
當(dāng)時兩家競爭對手在國內(nèi)均有生產(chǎn)基地和庫存材料,而劉韜的產(chǎn)品是從歐洲進口,當(dāng)時在深圳沒有任何庫存,新訂單的供貨期也長達兩個月,即使簽下該項目也可能因為供貨期長而無法滿足項目的工期要求。為了搶占先機,劉韜對客戶承諾,在合同簽訂后兩周內(nèi)開始供貨。為此,他做出了一個賭注式的舉動:在項目還沒眉目前,投資500萬元向陶氏買入了20個集裝箱的材料并馬上發(fā)貨。其他兩家企業(yè)顯然沒有預(yù)料到這一點,仍然以“供貨期長”的劣勢為由攻擊劉韜。果然,合同簽下后不久,第一批集裝箱就到岸了,劉韜兌現(xiàn)了承諾,滿足了客戶的需求?!凹t樹西岸”項目不僅為劉韜帶來了良好的回報率,從此與百仕達地產(chǎn)開始了長期的緊密合作,也為他打開了一片新的領(lǐng)域——建筑樓板隔音。
如果說這是靠“高庫存策略”贏得了合同,那么同樣是這個“紅樹西岸”樓盤,劉韜則用“零庫存策略”緊接著又一次獲得了新合同。
當(dāng)時這家高檔樓盤的1 300多戶各配備了一個中央空調(diào)機房,每個機房內(nèi)壁都要貼一種名為QUASH的聚乙烯吸聲泡沫作降噪處理。陶氏的另外一家國內(nèi)代理商當(dāng)時已和甲方LG空調(diào)草簽了協(xié)議,而且囤積了大量的OUASH泡沫,準(zhǔn)備合同一簽署就馬上開工。臥榻之側(cè)豈容他人酣睡,初嘗防噪甜頭的劉韜不愿將這個高利潤市場拱手相讓。
他發(fā)現(xiàn),競爭對手準(zhǔn)備使用的泡沫是黑色的,而這種材料只有黑或白兩種顏色。于是他立即對甲方LG空調(diào)游說:“廣東人講究風(fēng)水,沒有人喜歡家里有一個‘暗房’,而且今后維護起來,黑黢黢的也不好作業(yè),應(yīng)該使用白色泡沫?!贬槍追健鞍咨菀着K”的疑慮,他指出“這類材料是閉孔的,灰塵進不去,黑白都一樣”。劉韜又請出百仕達出面說服LG,最終,LG空調(diào)改弦更張,和劉韜簽署了合同。此事引起了陶氏高層的震動,因為它無法平息另一家中國代理商的憤怒,所以陶氏拒絕馬上生產(chǎn)白色材料,這意味著劉韜將無法履行合同,嚴重影響項目的竣工日期。最后,在等待半年后。當(dāng)陶氏仍不愿意啟動生產(chǎn)時,百仕達向陶氏直接施壓要求立即供貨,否則將陶氏產(chǎn)品逐出所有開發(fā)項目。最終陶氏無奈,只能依合同行事。
通過這兩次成功的商戰(zhàn),劉韜為后來的成功奠定了基石。
堅持保障現(xiàn)金流
“紅樹西岸”項目完成后,劉韜借勢出擊,迅速拓展防噪業(yè)務(wù),形成了“樓板撞擊聲隔聲”、“城市馬路隔音屏技術(shù)”、“室內(nèi)隔音”等3項主要業(yè)務(wù),逐漸成了國內(nèi)室內(nèi)防噪的領(lǐng)導(dǎo)者。
中國快速的城市化帶來了許多噪音,而隨著人們生活品質(zhì)要求的提高,防噪音污染成了一個商機無限的市場。過去數(shù)年,劉韜承接了百仕達、萬科、深國投地產(chǎn)等大型項目,為它們做室內(nèi)室外的降噪方案,獲得良好的投資回報。企業(yè)發(fā)展擁有了充足的現(xiàn)金保障。而由于直接材料成本在工程造價中所占的比例并不高,劉韜不必隨著市場行情波動囤積或甩賣原材料,供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)十分穩(wěn)定,很多企業(yè)在經(jīng)濟危機中出現(xiàn)的高庫存、高積壓現(xiàn)象也沒有在他的企業(yè)發(fā)生。
目前,劉韜的兩家公司已經(jīng)形成了建筑保溫、防噪工程、土工材料3塊業(yè)務(wù)。其中,防噪工程和土工材料作為“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù),利潤率在30%~50%,而競爭程度較高的建筑保溫則是“明星業(yè)務(wù)”?!艾F(xiàn)金?!蹦転槠髽I(yè)源源不斷地創(chuàng)造現(xiàn)金收入,而“明星業(yè)務(wù)”常常是企業(yè)的傳統(tǒng)老牌業(yè)務(wù),具有光環(huán)效應(yīng),但長期盈利性未必很好。
為了讓“明星業(yè)務(wù)”更有利可圖,2004年劉韜開始把建筑保溫的重點方向從傳統(tǒng)的外墻薄抹灰材料轉(zhuǎn)向內(nèi)墻復(fù)合保溫板。后者工藝簡單、保溫效果好、毛利率高,代表了建筑保溫的新方向,也是與競爭對手的差異化所在。
“我要保證所承接的項目毛利潤在30%以上,低利潤和低價位的工程一律不做?!眲㈨w堅決不碰那些“瘦狗”式的業(yè)務(wù)。
除了高額利潤,充足的業(yè)務(wù)來源也是企業(yè)在寒冬中依然挺立的重要原因。如今,依靠10年積累的經(jīng)驗和資源,劉韜開始向政府工程靠攏。中國政府4萬億元的投資計劃中,大量干道需要鋪設(shè)隔音屏障,大量土木工程也需安裝消聲設(shè)備。目前他正積極推進和深圳市政府的合作,給幾條主要的干道鋪設(shè)隔音帶。
確保高利潤模式持續(xù)
如果說,高額的利潤率和持續(xù)不斷的工程項目是劉韜獲得持續(xù)盈利的業(yè)務(wù)保證,那么對公司發(fā)展方向的把握和及時轉(zhuǎn)型,則在戰(zhàn)略上保證了可持續(xù)發(fā)展。
也是2004年,劉韜開始重新構(gòu)思公司發(fā)展戰(zhàn)略。他認為,如果企業(yè)還繼續(xù)只做代理,發(fā)展空間就很有限。只有涉足研發(fā)、開發(fā)解決方案、建立自己的品牌,才談得上后續(xù)發(fā)展和基業(yè)長青。而“以我們目前的實力,不太可能像500強公司那樣做材料的基礎(chǔ)性研究,因此我們的研發(fā)方向?qū)W⒂趧?chuàng)新性的應(yīng)用”。
于是,劉韜一面繼續(xù)給國外公司做代理,一面和這些公司及國內(nèi)科研院所合作,用國外公司的基礎(chǔ)材料開發(fā)出保溫、隔熱的系統(tǒng)解決方案,并將其中文和英文名注冊為商標(biāo),用自己的品牌進入市場,這樣國外公司成了他的供貨商甚至生產(chǎn)廠家。例如,“科陶復(fù)合保溫板系統(tǒng)”、“凱納聲學(xué)仿真模擬與噪聲地圖”、“洛賽聲屏障”都是劉韜注冊的自有品牌,這些系統(tǒng)和解決方案都主要用了國外公司的技術(shù)和原料,但加入了劉韜自己的應(yīng)用型設(shè)計,于是他超越了普通的代理關(guān)系,以一種系統(tǒng)集成方案提供商的新面貌呈現(xiàn)在客戶面前。
目前,劉韜正大力研發(fā)中國第一張三維電子“噪聲地圖”。通過它,城市管理者和普通民眾可以便捷地了解到城市噪聲分布的現(xiàn)狀和未來,而現(xiàn)在普通人要了解自己周邊的噪音情況,只能高價聘請專業(yè)隊伍實地測量。
劉韜設(shè)想未來建立這樣一個專業(yè)網(wǎng)站,使得城市居民都可通過“噪聲地圖”查詢居住環(huán)境的噪音狀況,每次只須收費5元,就將是一個非常巨大的市