在與一些已經構建勝任力模型的HR管理人員交流時，他們普遍反映“構建的勝任力模型不適用也不實用”。這是一個亟需解決的問題。
　　
　　建模顧問的選擇——實戰(zhàn)、實在
　　
　　從目前主持和主導勝任力建模的咨詢顧問的履歷看，很多都沒有在企業(yè)一線任職的經歷，對企業(yè)實際運作不熟悉，大多只有一些概念或理念。雖然有咨詢公司的數據庫作支持，但數據庫畢竟不是活生生的企業(yè)實踐。這種類型的顧問所構建出來的勝任力模型在很大程度上會與企業(yè)實際相脫節(jié)。
　　一個實用、適用的勝任力模型，應該具備以下幾個特征：
　　第一，應該考慮到人才對企業(yè)文化的適應性，應該充分體現(xiàn)企業(yè)文化對人才的要求；
　　第二，以戰(zhàn)略為導向，必須反映戰(zhàn)略發(fā)展、行業(yè)特征對人才的要求；
　　第三，以職位的客觀要求為依據，必須從職位的實際出發(fā)，以完成職位的工作任務為標準；
　　第四，必須反映企業(yè)成長階段，以適應公司發(fā)展階段性的任務要求。
　　如果建模顧問沒有實際的企業(yè)經營管理經驗，很難既從戰(zhàn)略、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展階段的高度，又從具體業(yè)務流程的實際進行全面把握。企業(yè)在選擇建模顧問時，應充分考慮以下幾個方面：
　　第一，精通勝任力模型構建的技術和方法；
　　第二，有豐富的企業(yè)經營管理經驗，能對企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢、行業(yè)特征、發(fā)展等問題形成精準、恰到好處的判斷，對企業(yè)各大業(yè)務模塊有過廣泛的接觸，熟悉各業(yè)務模塊的基本業(yè)務流程；
　　第三，精通企業(yè)人力資源管理各大模塊的操作，最好是在企業(yè)從業(yè)期間主持或主導過勝任力模型的構建與應用工作，對勝任力模型在企業(yè)中的應用有實戰(zhàn)經驗；
　　第四，有職業(yè)道德，做事穩(wěn)健、實在，在工作中善于溝通、協(xié)調，并樂于扶持客戶方的項目組成員。
　　
　　把握勝任力的關鍵——行為描述
　　
　　勝任力有三種表現(xiàn)形式：知識和技能——容易判斷，可培訓改進，但難以預測高績效(尤其是中高層管理人員)；行為習慣——可觀察，通過有效方法可評估判斷、引導發(fā)展，與高績效高度正相關；個人特質、動機、價值觀——有很隱蔽的權變性，通過行為習慣反映，與高績效有一定聯(lián)系。其中，“行為習慣”最關鍵。
　　總的來說，在對勝任力進行行為描述時，應該遵循以下幾條原則：
　　第一，不要在乎詞句的優(yōu)美，要用員工容易理解和記憶的語句，越樸實越好；
　　第二，不要含混不清，要實在、具體，提倡什么行為，杜絕什么行為，應一目了然；
　　第三，要緊貼企業(yè)實際，更要與業(yè)務流程相匹配。
　　
　　勝任力模型的應用——各個擊破，順勢鋪開
　　
　　勝任力模型需要一個有利的組織氛圍。培育氛圍最有效的方法是“定點示范”。示范部門應具備幾個特征：
　　第一，在該部門構建和應用勝任力模型對企業(yè)當前業(yè)務發(fā)展有重大突破；
　　第二，得到領導者的大力支持；
　　第三，部門主管人員對模型構建與應用有強烈需求。
　　以華立集團為例，根據集團的多元化發(fā)展戰(zhàn)略，華立控股為了在2002年前后開展新一輪的并購高潮，需要向各子公司派駐高素質的財務管理人員，建立華立集團財務管理人員的勝任力模型。當時，華立集團的高層領導對財務管理人員勝任力模型的構建和應用非常重視，財務總監(jiān)也親自要求人力資源部協(xié)助開展財務管理人員勝任力模型的構建和應用工作。在人力資源部的牽頭和指導下，結合華立集團財務部的力量，華立集團構建了財務管理人員勝任力模型，收到了巨大的成效。在財務部的示范作用下，華立集團的其他各職能部門、各事業(yè)部、各下屬子公司都相繼開展了勝任力模型的構建和應用。勝任力模型是人力資源管理的一個有效工具，它的應用可以貫穿人力資源管理的各大模塊，但其側重點是不一樣的(表1)。
　　
　　將勝任力模型運用到人力資源管理中是一個系統(tǒng)工程，應該“各個擊破，順勢鋪開”：第一，不要一開始就貪多求全，試圖一次性把所有崗位的勝任力模型都構建完畢，更不要同時在所有部門或多個部門推廣應用勝任力模型。要力求“精準”、“有效”、“穩(wěn)健”，用全部精力，把一兩個示范部門的勝任力模型構建好、應用好，通過示范作用，然后在整個企業(yè)內部順勢推廣。第二，在應用勝任力模型進行人力資源管理時，不要一開始就試圖達到全面、系統(tǒng)的效果。要善于找準切入點，切入點就是那種風險小、現(xiàn)有條件能保障、可穩(wěn)步控制的模塊。在切入點上摸索和鍛煉，根據HR管理人員在勝任力模型應用上的成熟程度，再逐步向其他模塊滲透，最后再系統(tǒng)