何 斌

摘要:隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)發(fā)展邁向規(guī)?；?集團(tuán)化,隨之而來(lái)的是一系列財(cái)務(wù)管理難題,集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)運(yùn)而生。本文闡述了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)的難題,并提出了相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵字:企業(yè)集團(tuán);信息化;策略

一、財(cái)務(wù)信息化的內(nèi)涵

財(cái)務(wù)信息化是指財(cái)務(wù)人員以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化為目標(biāo),通過(guò)利用信息技術(shù),進(jìn)行企業(yè)流程再造,建立與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)組織模式,并調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人力資源潛能,開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)信息資源,提高財(cái)務(wù)工作效率,以更好地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系。由于信息技術(shù)的引進(jìn)使得財(cái)務(wù)管理的工作方式發(fā)生了變化,財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)容發(fā)生了改變,財(cái)務(wù)管理的中心發(fā)生了轉(zhuǎn)移,財(cái)務(wù)管理的流程進(jìn)行了重組等等,財(cái)務(wù)信息化是整個(gè)企業(yè)觀念與行為的完全改變,企業(yè)的管理思想、管理方法、管理手段以及組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等等都要發(fā)生革命性的變化。

二、我國(guó)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

(一)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)關(guān)系復(fù)雜

集團(tuán)公司由多個(gè)法人主體構(gòu)成,它們之間存在著各種或緊密或松散的控股和被控股關(guān)系,彼此間還存在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)聯(lián)交易。集團(tuán)公司由一個(gè)母公司和若干子公司組成,是多個(gè)利益相關(guān)的法人聯(lián)合體,內(nèi)部織機(jī)構(gòu)日趨復(fù)雜,因此形成了其資產(chǎn)規(guī)模大,資本鏈條長(zhǎng)、管理跨度寬、地域分布的特點(diǎn),這使其財(cái)務(wù)管理問(wèn)題更加突出。因此,較之一般企業(yè),集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管普遍比較復(fù)雜,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”的含義,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的任務(wù)也就更加艱巨。

(二)管理模式和手段落后

許多企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部子公司還是沿用過(guò)去的利用上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和口頭匯報(bào)的方式來(lái)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況。由于會(huì)計(jì)核算隨意性大,財(cái)務(wù)報(bào)表編制不實(shí),加上受不規(guī)范的人為因素影響,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,并且對(duì)財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究,致使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,造成財(cái)務(wù)管理混亂,財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán),會(huì)計(jì)信息失真等。另外,許多集團(tuán)公司或出資人很難及時(shí)了解掌握各子公司的財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài),信息滯后、效率低下的問(wèn)題十分突出。有些企業(yè)管理者基于自身的原因,缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念,使財(cái)務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

(三)數(shù)據(jù)提供困難,信息的準(zhǔn)確性不高

對(duì)于集團(tuán)而言,將所有下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下較快的匯總起來(lái),必須依賴財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的支持,建立標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算指標(biāo)體系和控制體系。集團(tuán)企業(yè)對(duì)于下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理往往采用“黑箱”方式,即只能看到年初和年末、月初和月末、初期的投入和末期的產(chǎn)出,無(wú)法監(jiān)視其全部過(guò)程,很難對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況實(shí)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的管理,內(nèi)部審計(jì)也只是對(duì)管理的事后審計(jì),采取對(duì)經(jīng)營(yíng)成果和利潤(rùn)考核的也是一種事后的管理方式。另外,集團(tuán)各下屬企業(yè)財(cái)務(wù)人員由于企業(yè)的內(nèi)部控制制度不健全、部門利益的糾葛和自身業(yè)務(wù)水平的局限等的因素的影響,常常會(huì)造成會(huì)計(jì)核算不準(zhǔn),財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)不真實(shí),合并會(huì)計(jì)報(bào)表的編制掩蓋了下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成,賬物不符、造假賬問(wèn)題不同程度存在。

(四)信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重

近年來(lái),我國(guó)集團(tuán)公司的信息化工作(特別是會(huì)計(jì)電算化)雖然有所發(fā)展,但由于起步較晚,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,使用的財(cái)務(wù)軟件也不盡相同,企業(yè)集團(tuán)難以通過(guò)匯總子公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析和管理,形成了一個(gè)個(gè)信息孤島。企業(yè)集團(tuán)的采用財(cái)務(wù)軟件主要的目的是取代手工記賬,減少成本等目的,僅僅是為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化,并未考慮到財(cái)務(wù)工作從核算到管理再到?jīng)Q策的需要,更無(wú)法滿足集團(tuán)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求,隨著集團(tuán)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理級(jí)別的日益提升,集團(tuán)企業(yè)對(duì)信息管理系統(tǒng)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,同軟件功能之間的矛盾也日益凸顯。

三、加快企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)的策略

(一)創(chuàng)新觀念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部良好溝通

財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)是系統(tǒng)工程,需要集團(tuán)上下齊心協(xié)作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力支持,并需將這種支持落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息化建設(shè)在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中的重要作用要有深刻的認(rèn)識(shí),并且要非常重視信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用和推廣工作。由各公司應(yīng)派出有豐富經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干全程專職參與項(xiàng)目實(shí)施,代表被實(shí)施單位提出詳細(xì)的需求,保證和最終用戶、實(shí)施顧問(wèn)及IT開發(fā)人員的有效溝通。做好項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和支持工作,使業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)良好銜接,實(shí)現(xiàn)集成化目標(biāo)。內(nèi)部溝通要充分,包括項(xiàng)目組成員間、項(xiàng)目組和被實(shí)施單位及最終用戶間、上下級(jí)單位間、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)調(diào),在充分溝通的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見后再開展設(shè)計(jì)和實(shí)施工作將避免走很多彎路。同時(shí),保持與咨詢顧問(wèn)方的密切合作,不能把項(xiàng)目理解成是對(duì)方負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,項(xiàng)目的成功需要雙方的密切配合,雙方保持良好的溝通有利于知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果和項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

(二)建立集中式財(cái)務(wù)管理模式

當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,產(chǎn)生的根源在于許多集團(tuán)公司在財(cái)務(wù)管理上采用的還是完全獨(dú)立的分權(quán)模式,要真正提升集團(tuán)企業(yè)的管理水平,就要改變這種模式。實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理必須符合各項(xiàng)法律、法規(guī)和制度的要求,包括《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、和《會(huì)計(jì)制度》等。在法律和制度的要求下,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略思想、企業(yè)文化、價(jià)值觀及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),建立集中化的財(cái)務(wù)管理模式,在實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、承擔(dān)其社會(huì)義務(wù)的價(jià)值觀和企業(yè)文化,是實(shí)行集中化財(cái)務(wù)管理的主要指導(dǎo)思想。建立集中式財(cái)務(wù)管理模式,可以重點(diǎn)從下面兩個(gè)方面入手:第一,財(cái)務(wù)集中管理核算的方方面面,必須圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行,符合企業(yè)的戰(zhàn)略管理需要,充分預(yù)測(cè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的發(fā)展趨勢(shì),反映戰(zhàn)略的實(shí)施效果,監(jiān)督戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程,評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施的成敗,并能夠?yàn)閼?zhàn)略的制定和進(jìn)一步修改提供可靠的依據(jù)。第二,財(cái)務(wù)管理信息化必須符合企業(yè)文化,并突出企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)歷無(wú)數(shù)變革以后,由企業(yè)的全體成員,甚至幾代人精心培植起來(lái)的企業(yè)核心精神,財(cái)務(wù)管理無(wú)論采用何種形式,都必須與這種文化保持一致,從財(cái)務(wù)管理核算的角度彰顯企業(yè)文化所宣揚(yáng)的精神,摒棄其所抵制的不良作風(fēng)。

(三)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程重組

要消除“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化,必須對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程進(jìn)行改造,即通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的工作環(huán)節(jié)、工作單位、工作步驟加以判斷,并對(duì)邏輯關(guān)系、時(shí)間耗費(fèi)、可否并行等進(jìn)行分析研究,大膽創(chuàng)意構(gòu)思出能夠最佳完成統(tǒng)一工作目標(biāo)的一系列工作單位和環(huán)節(jié),以求在質(zhì)量、速度、成本、服務(wù)等各項(xiàng)績(jī)效考核的關(guān)鍵指標(biāo)上得到改善。對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從最底層或源頭進(jìn)行垂直采集,避免中間層的數(shù)據(jù)加工,業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,并將結(jié)果存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中,做到數(shù)出一門,信息集中。不同管理人員為了滿足不同管理需要,可以采用不同的規(guī)則,從同一數(shù)據(jù)源獲取信息并通過(guò)報(bào)告工具從不同視角生成管理所需的結(jié)果;通過(guò)設(shè)置控制權(quán)限,既支持采用集權(quán)管理的企業(yè)集團(tuán)從業(yè)務(wù)的組織、管理、執(zhí)行和控制等方面實(shí)現(xiàn)高度集中,又支持集權(quán)和分權(quán)混合型管理的企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分散經(jīng)營(yíng)和管理、財(cái)務(wù)集中管理。

(四)構(gòu)建集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化統(tǒng)一核算平臺(tái)

構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理的切入點(diǎn),是財(cái)務(wù)信息化的先行目標(biāo),這包括建立標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)編碼體系和業(yè)務(wù)規(guī)范體系、統(tǒng)一軟件和數(shù)據(jù)接口、統(tǒng)一報(bào)表格式、規(guī)范會(huì)計(jì)核算方式,在滿足不同會(huì)計(jì)核算制度的前提下,統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)政策等加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)監(jiān)控職能,做到財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢、溯源查詢從報(bào)表結(jié)果追溯到憑證等功能,可以對(duì)下屬公司財(cái)務(wù)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和查詢,實(shí)時(shí)了解經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大靈活的報(bào)表管理,建立統(tǒng)一的報(bào)表體系,快速自動(dòng)生成、匯總各單位的各類會(huì)計(jì)報(bào)表,支持基本報(bào)表及集團(tuán)公司內(nèi)部管理等各類報(bào)表,支持及時(shí)的報(bào)表合并,實(shí)現(xiàn)基本的資產(chǎn)管理功能,如資產(chǎn)登記管理,固定資產(chǎn)日常管理、計(jì)提折舊、統(tǒng)計(jì)分析等建立資金結(jié)算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資金集中結(jié)算和調(diào)度實(shí)現(xiàn)內(nèi)部賬戶管理、資金計(jì)劃管理、資金調(diào)度管理、內(nèi)外部結(jié)算管理功能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的預(yù)算管理功能支持預(yù)算的循環(huán)編制,預(yù)算執(zhí)行情況的反饋,實(shí)現(xiàn)資金預(yù)算控制。

(五)加大企業(yè)集團(tuán)信息化實(shí)施的力度

企業(yè)要及時(shí)總結(jié)歸納信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)的成功與否,以便在今后的財(cái)務(wù)管理中更進(jìn)一步。由于信息化建設(shè)的實(shí)施,會(huì)提高業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)管理的透明度,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,以法治代替人治,因而在信息化建設(shè)的實(shí)施過(guò)程中必然會(huì)涉及到部門利益的重新分配,尤其是中高層管理人員的權(quán)力調(diào)整和轉(zhuǎn)移,一旦解決不好,勢(shì)將極大地阻礙信息化建設(shè)的進(jìn)程、廣度和深度,這些問(wèn)題在信息化實(shí)施的過(guò)程中都要及時(shí)消滅在萌芽之中。另外,信息管理系統(tǒng)只是為提高集團(tuán)管理水平提供一個(gè)平臺(tái),集團(tuán)信息化的首選工具是管理軟件,但軟件本身并不能提升管理,它只能提高效率,提升企業(yè)管理水平的核心仍是管理思想。因而關(guān)鍵的是對(duì)集團(tuán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理與優(yōu)化,在信息化實(shí)施的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司及下屬公司業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)調(diào)整和改造,特別是促進(jìn)管理構(gòu)架和管理制度的變革,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理體系和管理水平的提高,以鞏固和深化改革的成果。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜工程,財(cái)務(wù)核算要適應(yīng)集團(tuán)內(nèi)各行各業(yè)、各個(gè)單位的要求,要處理來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部的各種關(guān)系,財(cái)務(wù)信息化使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理會(huì)計(jì)、責(zé)任會(huì)計(jì)進(jìn)行有效的統(tǒng)一、有機(jī)的結(jié)合,能使財(cái)務(wù)管理核算發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。但是,實(shí)行財(cái)務(wù)信息化管理核算,只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的一個(gè)方面,要以財(cái)務(wù)信息化帶動(dòng)企業(yè)集團(tuán)整體信息化進(jìn)度,提高企業(yè)的整體信息化程度,才能真正提高企業(yè)的效率,使企業(yè)立于競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。

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(作者單位:國(guó)創(chuàng)材料實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司)