王 肖 馬平安

摘要:正面激勵(lì)是激勵(lì)方式的一種,軍校學(xué)員隊(duì)干部除了對(duì)學(xué)員進(jìn)行條令條例教育外,更應(yīng)該多采用正面激勵(lì)方式來提高學(xué)員的自信心和增強(qiáng)學(xué)員隊(duì)伍的凝聚力。本文闡釋了正面激勵(lì)對(duì)學(xué)員思想工作教育的重要性,并介紹了具體實(shí)施的一些方法和關(guān)鍵點(diǎn)。

關(guān)鍵詞:正面激勵(lì);軍校學(xué)員隊(duì)干部;學(xué)員

激勵(lì)是指通過高水平的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件。激勵(lì)操作的具體形式是多種多樣的,人們多采用正面激勵(lì)的手段來調(diào)動(dòng)積極性,另一方面也使用負(fù)面激勵(lì),即約束機(jī)制,對(duì)下屬的某種行為加以規(guī)范,使其符合一定的目標(biāo)和方向,并限制在一定的時(shí)空范圍內(nèi)。在軍校學(xué)員隊(duì)的管理工作中,除了教育學(xué)員遵守部隊(duì)條令條例及各項(xiàng)規(guī)章制度外,作為學(xué)員的直接管理者——學(xué)員隊(duì)干部,更應(yīng)該掌握正面激勵(lì)這種管理藝術(shù)來進(jìn)行管理。

“人非草木,孰能無情?”從呀呀學(xué)語的孩子,到白發(fā)蒼蒼的老者,每個(gè)人都希望自己的言行能經(jīng)常得到別人的贊許,都會(huì)被真心誠意的贊賞所觸動(dòng)。正如美國耶魯大學(xué)教授弗爾帕斯說的那樣:“人們所需要的,是一點(diǎn)作為人所應(yīng)享有的關(guān)注?！比绻覀兊摹伴W光點(diǎn)”被別人所贊賞,你心中就會(huì)時(shí)時(shí)感受到一種信任和滿足,享受到一種莫大的幸福和安慰,并由此煥發(fā)出更加高漲的工作熱情。相反,如果對(duì)我們的閃光之處,別人熟視無睹,不屑一顧,甚至還閑言碎語,挖苦譏諷,我們心中必然會(huì)感到失落和沮喪,甚至感到憤怒和悲傷,工作熱情自然被無情的冰霜所凝固,失去應(yīng)有的生機(jī)。高明的領(lǐng)導(dǎo)總是充分利用人們的這一心理,時(shí)時(shí)注意捕捉部下的每一個(gè)閃光點(diǎn),并讓這些閃光點(diǎn)在他們身上放大,發(fā)出更耀眼的光芒。

“用兵之法、貴在治氣。”要把一名普通地方青年雕琢成一名合格的軍校學(xué)員,要使其積極主動(dòng)為學(xué)員隊(duì)出汗出力、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,把主要精力投入到學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等活動(dòng)中去,最重要的就是要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極因素。作為學(xué)員隊(duì)干部,要有效地調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和創(chuàng)造性,不使本隊(duì)一人掉隊(duì),最現(xiàn)實(shí)的方法,就是要像父母鼓勵(lì)孩子一樣,多找學(xué)員身上的閃光點(diǎn),并抓住時(shí)機(jī),及時(shí)給予表揚(yáng),使學(xué)員充分感受到隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)注,看到其閃光點(diǎn)的價(jià)值。

我院2002級(jí)某學(xué)員隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),把全隊(duì)帶得非常好。平時(shí)在系里組織各項(xiàng)評(píng)比競(jìng)賽,他們隊(duì)幾乎都是第一,而且在全院組織的比武、競(jìng)賽中,他們也總能奪得兩三項(xiàng)金牌。當(dāng)大家都慕名前去討教他的成功秘訣時(shí),他微笑著說:“要說成功秘訣嘛,也許是我喜歡使用一種不算秘密的秘密武器--每周一贊。就是每周捕捉到學(xué)員的一個(gè)閃光點(diǎn),進(jìn)行提煉升華,在會(huì)議上進(jìn)行全隊(duì)講評(píng)贊賞,并號(hào)召他人也學(xué)習(xí)這一閃光點(diǎn)。這項(xiàng)活動(dòng),每周堅(jiān)持,長(zhǎng)年不輟。就這樣,一個(gè)學(xué)員的閃光點(diǎn),變成了全隊(duì)的閃光點(diǎn),眾多閃光點(diǎn)聚在一起,不就成了一顆耀眼的明星了嗎?” 話語雖樸素,卻告訴了我們一個(gè)深刻的道理:善于捕捉閃光點(diǎn),才能調(diào)動(dòng)戰(zhàn)士的積極性;善于培植閃光點(diǎn),才能率眾奪取競(jìng)爭(zhēng)的勝利。目前,這個(gè)隊(duì)的多數(shù)學(xué)員畢業(yè)后都在部隊(duì)打拼出一片屬于自己的天空,并涌現(xiàn)出“全國抗震救災(zāi)一等功臣”牛玉新等許多優(yōu)秀學(xué)員。

那么,作為學(xué)員隊(duì)干部,怎樣才能及時(shí)捕捉戰(zhàn)士的閃光點(diǎn),并培植好這些閃光點(diǎn)呢?

一、善于識(shí)別

不難理解,要想捕捉一個(gè)學(xué)員的閃光點(diǎn),就必須懂得什么是閃光點(diǎn)。首先,閃光點(diǎn)不是絕對(duì)的,而是一個(gè)相對(duì)的概念。也就是說,橫向比較,一件有益的事,別人不做而他做了,就是閃光點(diǎn);一件有害的事,別人做了而他沒做,也是閃光點(diǎn);一項(xiàng)工作,周圍的人沒完成而他完成了,也是閃光點(diǎn)。其次,閃光點(diǎn)是一個(gè)發(fā)展的概念。也就是說,縱向比較,一個(gè)從不做好事的人,做了一件好事,算閃光點(diǎn);一個(gè)從前不經(jīng)常做好事的人,連續(xù)做了不少好事,算閃光點(diǎn);一個(gè)平時(shí)怕苦怕累的人,突然刻苦訓(xùn)練了,是閃光點(diǎn);一個(gè)犯了錯(cuò)誤的人,主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤,也是閃光點(diǎn)。

二、賞不逾時(shí)

講究時(shí)效,是發(fā)揮激勵(lì)作用的首要環(huán)節(jié)。春秋后期齊國著名軍事理論家司馬穰苴說過:“賞不逾時(shí),欲民速得為善之利也。”也就是說,要及時(shí)獎(jiǎng)賞,使人們迅速得到做好事的利益。當(dāng)然,這里“賞”主要指精神獎(jiǎng)勵(lì),例如隊(duì)前口頭表揚(yáng)、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員等。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員的閃光點(diǎn)后,不及時(shí)給予表揚(yáng),學(xué)員的積極性就會(huì)大受打擊,從而激勵(lì)的效果就會(huì)大打折扣。

三、實(shí)事求是

是閃光點(diǎn),就應(yīng)及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì);不是閃光點(diǎn),絕不能為調(diào)動(dòng)“后進(jìn)”戰(zhàn)士的積極性而憑空捏造、無中生有。否則,只會(huì)適得其反。對(duì)閃光點(diǎn)的表揚(yáng)與鼓勵(lì),也要把握分寸,不失其度。既不能夸大其詞,也不能輕描淡寫?！侗覚?quán)謀》一書中講:“大凡英雄主義的榮譽(yù)感和個(gè)人主義的貪欲性,常常埋藏在同一個(gè)心底。恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)賞就在于引導(dǎo)榮譽(yù)感的雷電爆發(fā),而不是滋潤貪欲性的種子發(fā)芽?！?總之,要堅(jiān)持實(shí)事求是,在肯定學(xué)員成績(jī),表揚(yáng)其進(jìn)步的同時(shí),指出不足之處,指明今后努力的方向。

四、不以短損長(zhǎng)

特別是對(duì)待有缺點(diǎn)的“后進(jìn)”學(xué)員,尤其要堅(jiān)持功過分明的原則。功過分明,絕不能看到學(xué)員做了好事,就說他沽名釣譽(yù),工作積極就說他討好賣乖。我們要以發(fā)展的、全面的觀點(diǎn)來看待。所謂發(fā)展的觀點(diǎn),毛澤東曾指出:“一個(gè)人犯了錯(cuò)誤不要緊,只要改正了就是好同志?！?學(xué)員有了缺點(diǎn)錯(cuò)誤,隊(duì)干部有責(zé)任幫助學(xué)員改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤。所謂“浪子回頭金不換”,絕不能把他們當(dāng)包袱。所謂全面的觀點(diǎn),就是看問題要一分為二,不要以偏概全。我們要知道:“人無完人,金無足赤”,十全十美的人是永遠(yuǎn)也找不到的。求全責(zé)備、全盤否定,只能徹底打消學(xué)員的積極性和上進(jìn)心,使“星星之火”徹底熄滅。

五、精心培植

一方面,要把一時(shí)之行為引導(dǎo)成為“習(xí)慣成自然”,把閃光點(diǎn)變成永恒的星座;另一方面,要把單個(gè)方面的閃光點(diǎn),變成個(gè)人方方面面更加閃光的亮點(diǎn),把一人的閃光點(diǎn),嫁接成全隊(duì)的閃光點(diǎn)。正如雷鋒同志所說的那樣:一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。只有力求全面發(fā)展,全面進(jìn)步,才能增強(qiáng)個(gè)人和整體的競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)斗力。

六、貴在經(jīng)常

法國生物學(xué)家巴斯德,在回答學(xué)生的提問時(shí)說:“告訴你使我達(dá)到目標(biāo)的奧秘吧。我唯一的力量,就是我的堅(jiān)持精神?！笔聵I(yè)的成功,往往孕育于堅(jiān)持之中。古語說得好:“人貴有恒,積久生神”。朝令夕改,又怎能成就事業(yè)呢?既然認(rèn)定了捕捉閃光點(diǎn)這一精神獎(jiǎng)賞的重要作用,就要持之以恒地堅(jiān)持下去。正如文中所提到的那位隊(duì)長(zhǎng),每日一贊,長(zhǎng)年不輟,就必然會(huì)取得良好的效果。顯而易見,生活中離不開鮮花與掌聲,學(xué)員隊(duì)干部愿不愿意、善不善于捕捉學(xué)員身上的閃光點(diǎn),對(duì)于鼓勵(lì)學(xué)員積極投身于各項(xiàng)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練活動(dòng)中,對(duì)于加強(qiáng)本隊(duì)的全面建設(shè)都是十分重要的。

我們的每個(gè)學(xué)員身上都不乏閃光之處,有著挖掘不盡的寶藏,他們也都希望自己的努力能得到別人的肯定。軍校學(xué)員隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)作為學(xué)員直接的管理者,有必要掌握正面激勵(lì)這門簡(jiǎn)單而又美妙的管理藝術(shù),通過與學(xué)員同吃同住,悉心捕捉,精心培植,就一定能點(diǎn)燃學(xué)員的心靈之光,從而全面促進(jìn)學(xué)員隊(duì)的各項(xiàng)建設(shè)。