羅曉燕　汪依桃

通過《教育部關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)[2004]16號(hào))、《教育部衛(wèi)生部共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》(教社政[2005]1號(hào))等一系列文件的出臺(tái),可以看到黨中央以及有關(guān)部門高度重視大學(xué)生的思想政治教育和心理健康教育工作。其中,培養(yǎng)和培訓(xùn)心理健康教育教師,努力造就一支專兼結(jié)合、素質(zhì)較高、相對(duì)穩(wěn)定的大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍是一項(xiàng)非常重要的工作。

一、我國(guó)高校心理健康教育師資隊(duì)伍現(xiàn)狀

目前,雖然大部分高校已經(jīng)配備了心理健康教育專兼職教師,但與面臨的需求相比,師資隊(duì)伍建設(shè)整體上還存在著數(shù)量不足、業(yè)務(wù)水平不高、隊(duì)伍不穩(wěn)定等問題。在心理健康教育人員配備數(shù)量方面,美國(guó)有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是每1000-1200名學(xué)生要配1名專業(yè)人員。[1] 而根據(jù)國(guó)內(nèi)一項(xiàng)針對(duì)高校心理健康教育師資隊(duì)伍的調(diào)查,27所高校(其中1所信息不詳)共有專、兼職教師160人,平均每校6.15人。其中,專職教師47人,占29.38%,平均每校1.8 1人;兼職教師l13人,占7O.62%,平均每校4.35人。實(shí)際上,在26所高校中有3所高校尚無(wú)專職教師,兼職人員中有一部分人只是掛名或偶爾參加活動(dòng)(有先后聘請(qǐng)的)。27所高校約有學(xué)生516322人,按47個(gè)專職教師折算師生比約為1:10 986,即平均每個(gè)專職教師要面對(duì)1萬(wàn)多學(xué)生。[2]這大大超過了一個(gè)教師所能承擔(dān)的工作量。限于各方面的條件,高校又不可能在短期內(nèi)大量擴(kuò)充心理教師隊(duì)伍,要較穩(wěn)妥地解決當(dāng)前大學(xué)生求學(xué)過程中遇到的心理問題,只有充分整合利用現(xiàn)有教師資源。

另一方面,大學(xué)生作為統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的大樣本群體,他們的心理健康狀況符合正態(tài)分布曲線,心理完全健康和心理問題特別嚴(yán)重的學(xué)生都只占大學(xué)生群體的極小部分,大部分學(xué)生的心理狀態(tài)都是在某個(gè)心理維度較為傾向不健康或亞健康,常態(tài)分布于兩個(gè)極端的連續(xù)體當(dāng)中,所以非專職心理健康教育人員在心理問題程度上較輕的學(xué)生群體中可以發(fā)揮適當(dāng)?shù)淖饔?在一定程度上緩解、分擔(dān)專職心理教師的壓力。高校輔導(dǎo)員因工作性質(zhì)、素質(zhì)等方面的優(yōu)勢(shì),成為擴(kuò)充心理健康教育隊(duì)伍的重要選擇。

二、高校輔導(dǎo)員參與心理健康教育的有利條件

1.思想政治教育與心理健康教育的關(guān)聯(lián)性

從高校輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和學(xué)生心理的形成規(guī)律看,思想政治教育與心理健康教育雖然是兩個(gè)不同的學(xué)科領(lǐng)域,但在某些方面有著緊密的聯(lián)系。高校輔導(dǎo)員的日常管理工作和在校大學(xué)生心理教育在總目標(biāo)上是一致的,都在于塑造一個(gè)完整的人、提高人的素質(zhì)。它們的工作內(nèi)容和效果是相互支持的。輔導(dǎo)員在進(jìn)行思想政治教育工作時(shí)要考慮人的心理活動(dòng)規(guī)律,而心理健康教育也可以借鑒思想政治教育的形式進(jìn)行,如談話法、榜樣示范法、集體教育、課堂教學(xué)等等。同時(shí)二者都強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體的積極能動(dòng)性。無(wú)論是思想政治教育還是心理健康教育,要想取得成效,必須調(diào)動(dòng)大學(xué)生自身的積極能動(dòng)性,做到助人自助。由于思想政治教育與心理健康教育的相互聯(lián)系性,輔導(dǎo)員在參與心理健康教育工作中比其他一般教師具有更大的優(yōu)勢(shì)。

2.類同輩群體優(yōu)勢(shì)

我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中大部分是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的優(yōu)秀青年,他們?cè)谀挲g、經(jīng)歷、價(jià)值觀、文化背景等方面與在校大學(xué)生都比較接近,屬于類同輩群體。這樣,大學(xué)生們很容易把他們當(dāng)作朋友,愿意把自己的內(nèi)心想法傾訴給他們,同時(shí)也樂于接受輔導(dǎo)員的意見。在大學(xué)生的心目中,輔導(dǎo)員既是教師又是朋友,這種雙重身份使得輔導(dǎo)員很容易走進(jìn)大學(xué)生的內(nèi)心深處,與他們進(jìn)行心靈上的溝通。

3.信息通道暢通

輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的管理工作,小到學(xué)生的生活起居,大到畢業(yè)生就業(yè),對(duì)于學(xué)生的適應(yīng)環(huán)境能力、情感狀況、人際關(guān)系、和諧程度等情況都比較了解,加上學(xué)生干部的支持,使得輔導(dǎo)員與專業(yè)任課老師和行政工作人員相比,無(wú)論在與學(xué)生接觸的時(shí)間還是工作內(nèi)容的性質(zhì)方面都有著獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。很多學(xué)生的心理問題是長(zhǎng)期積累而成的,對(duì)此要通過與他們的家長(zhǎng)、同學(xué)多溝通,掌握詳細(xì)的信息,對(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)者更要加深了解。

三、高校輔導(dǎo)員參與心理健康教育的途徑

1.參與心理健康知識(shí)宣傳,組織心理健康教育活動(dòng)

首先,向?qū)W生簡(jiǎn)要說明大學(xué)生成長(zhǎng)過程中心理因素的影響,保持身心健康的意義,讓學(xué)生了解什么是心理健康,心理問題有哪些表現(xiàn),在哪些領(lǐng)域出現(xiàn),怎么樣預(yù)防等。另外,要澄清學(xué)生對(duì)心理咨詢存在的誤解,要介紹學(xué)校心理衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(如心理咨詢中心)設(shè)置的目的、服務(wù)內(nèi)容、所在地點(diǎn)、聯(lián)系方式等。通過宣傳,使學(xué)生從一入學(xué)起就有增進(jìn)心理健康、防止心理疾病的意識(shí),遇到問題時(shí)敢于求助。

現(xiàn)在,“5.25大學(xué)生心理健康節(jié)”“世界精神衛(wèi)生日”等已成為各高校的常規(guī)心理健康教育活動(dòng)。輔導(dǎo)員要組織學(xué)生積極參加心理健康知識(shí)講座和報(bào)告、心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練、心理電影賞析、校園心理劇、心理健康主題班會(huì)等活動(dòng)。

2.把握契機(jī)開展班級(jí)和團(tuán)體心理活動(dòng)

輔導(dǎo)員可以利用主題班會(huì)、例會(huì)、評(píng)優(yōu)、社會(huì)實(shí)踐、出游等形式,貼近、了解學(xué)生的內(nèi)心。在活動(dòng)開展的過程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些分歧,輔導(dǎo)員可以以此為契機(jī),更深入地了解學(xué)生群體,并充分利用班級(jí)群體效應(yīng)——對(duì)同輩群體強(qiáng)烈歸屬感的特殊制約功能,健全、規(guī)范和發(fā)展大學(xué)生的心理素質(zhì)。同時(shí)更有針對(duì)性地開展引導(dǎo)教育工作,使學(xué)生學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)自我管理。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)的形式。[3]它是通過團(tuán)體內(nèi)的人際交互作用,促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn),認(rèn)識(shí)自我、探索自我、接納自我,調(diào)整和改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,以發(fā)展良好的生活適應(yīng)能力的助人自助過程。因?yàn)榇髮W(xué)生年齡相仿,非常適合開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。輔導(dǎo)員可以在專業(yè)咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo)下,根據(jù)自己學(xué)生的特點(diǎn)和需求,把他們組織成不同的小組進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)。通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo),解決成員共有的發(fā)展課題或相似的心理障礙,激發(fā)他們內(nèi)在的潛能,形成穩(wěn)定和良好的人格、良好的團(tuán)隊(duì)精神與積極進(jìn)取的人生態(tài)度。

3.協(xié)助做好新生心理健康狀況普查

新生心理健康狀況普查是近年來(lái)高校進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育的一個(gè)重要組成部分,普查結(jié)果的真實(shí)度十分重要。讓大學(xué)生在測(cè)試前對(duì)學(xué)校的心理健康教育工作有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),了解心理普查的意義和作用,就能促進(jìn)他們積極認(rèn)真地參加心理測(cè)試。在普查前先對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),然后由輔導(dǎo)員對(duì)自己所管轄的學(xué)生進(jìn)行宣教,這樣可彌補(bǔ)專職教師不足的缺點(diǎn),提高新生的心理普查工作的效率。

4.參與大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)

一所大學(xué)僅靠少數(shù)的專業(yè)心理工作者開展心理輔導(dǎo),所收到的效果往往很有限。輔導(dǎo)員要參與、推進(jìn)高校構(gòu)建心理輔導(dǎo)和思政教育相結(jié)合的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。這一預(yù)防機(jī)制包含三個(gè)層次:第一層次由心理健康教育專業(yè)人員組成,專門從事全校性的心理輔導(dǎo)和心理咨詢工作,對(duì)具有嚴(yán)重心理障礙和問題的學(xué)生進(jìn)行直接咨詢、診療和轉(zhuǎn)介,并對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理學(xué)運(yùn)用技能輔導(dǎo)。第二層次由各個(gè)二級(jí)學(xué)院的輔導(dǎo)員組成,主要通過自身工作的便利對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的心理危機(jī)進(jìn)行及時(shí)的干預(yù),對(duì)大學(xué)生的人格發(fā)展和生涯發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)與規(guī)劃。第三層次由綜合素質(zhì)較高的學(xué)生骨干組成。輔導(dǎo)員要指導(dǎo)學(xué)生骨干開展工作,在最短時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生的心理健康狀況。

5.利用網(wǎng)絡(luò),開辟心理健康教育的新陣地

隨著大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)接觸的時(shí)間逐漸增多,很多學(xué)生都有了自己的QQ號(hào)、MSN、電子郵箱、博客、空間等。輔導(dǎo)員可以利用這些新的溝通平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行良性互動(dòng),也可以經(jīng)常關(guān)注學(xué)生的博客,去解讀學(xué)生的心聲,把握他們的心理動(dòng)向,及時(shí)化解危機(jī)。

四、創(chuàng)造條件,提高輔導(dǎo)員的心理健康教育能力

在實(shí)踐中,當(dāng)高校輔導(dǎo)員參與學(xué)生心理健康教育工作時(shí),常常遭遇“心有余而力不足”,甚至“好心辦壞事”的尷尬。心理問題是一個(gè)復(fù)雜的問題,對(duì)專業(yè)知識(shí)不熟悉、采取措施不當(dāng)或教師道德水準(zhǔn)不高,就往往達(dá)不到預(yù)期目的。因此提高輔導(dǎo)員的心理健康教育能力十分必要。

首先,輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷加強(qiáng)心理學(xué)的相關(guān)理論學(xué)習(xí),積極提高自身心理健康教育能力?？梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)心理學(xué)知識(shí)的書籍、參加心理健康教育骨干教師培訓(xùn)、心理咨詢師培訓(xùn)等,學(xué)習(xí)系統(tǒng)的心理學(xué)專業(yè)知識(shí),并結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題不斷提高業(yè)務(wù)能力和技巧。如根據(jù)氣質(zhì)、性格、興趣、能力等方面的個(gè)體差異性,對(duì)照了解學(xué)生對(duì)事物做出反應(yīng)的速度、強(qiáng)度以及靈活性等行為特征,將不同學(xué)生歸入相關(guān)類別,有針對(duì)性地組織開展相關(guān)活動(dòng)。但在工作過程中,應(yīng)該謹(jǐn)慎把握學(xué)生心理,不要隨便根據(jù)書上的癥狀給學(xué)生貼標(biāo)簽,對(duì)于有疑惑的學(xué)生案例,要本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的精神,及時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員幫助。在此過程中,輔導(dǎo)員自身也應(yīng)通過自我成長(zhǎng)訓(xùn)練和自我調(diào)適等方法進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己、接納自己,調(diào)整好心態(tài)和情緒,以積極的狀態(tài)投入工作。

其次,高校輔導(dǎo)員從事大學(xué)生心理健康教育工作時(shí)專業(yè)水平的不足應(yīng)該得到相關(guān)部門的高度重視。對(duì)輔導(dǎo)員心理學(xué)知識(shí)的培養(yǎng)應(yīng)作為高校師資培訓(xùn)的重要內(nèi)容,納入在職教師培訓(xùn)的軌道,定期舉辦各種專題性的講座、輔導(dǎo)班,提升輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。還應(yīng)該鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀相關(guān)學(xué)歷學(xué)位,如選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員定向攻讀碩士、博士學(xué)位。同時(shí)要考慮輔導(dǎo)員工作繁忙的實(shí)際問題,適時(shí)安排輔導(dǎo)員參加脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)修。還應(yīng)經(jīng)常開展與兄弟院校輔導(dǎo)員和心理學(xué)方面專家、教師的交流,進(jìn)行案例分析、討論座談,了解大學(xué)生心理健康教育工作的新形勢(shì)、新資訊。

高校輔導(dǎo)員參與到大學(xué)生心理健康教育工作中,將會(huì)進(jìn)一步拓展心理健康教育的功能,使高校的心理工作突破障礙咨詢和問題解決模式,進(jìn)入普及教育的領(lǐng)域。以發(fā)展性咨詢?yōu)橹?立足于為全體學(xué)生的心理健康、潛能開發(fā)和人格完善服務(wù),從而使大學(xué)生心理健康教育工作的發(fā)展獲得廣闊的前景。

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