羅伯特·西奧迪尼是美國著名的心理學(xué)家。有一天，他工作之后，去乘地鐵。當(dāng)時正值下班乘車的高峰期，突然，羅伯特看到一個衣衫襤褸的男子躺在臺階中間，閉著眼睛，一動不動。趕地鐵的人們都像沒看到這個男子一樣，匆匆從他身邊走過。看到這一情景，羅伯特感到非常震驚。于是，他停了下來，想看看到底發(fā)生了什么。就在他停下來時，耐人尋味的轉(zhuǎn)變出現(xiàn)了：一些人也陸續(xù)跟著停了下來。很快，這個男子身邊聚集了一小圈關(guān)心的人，有個男人去給他買了食物，有位女士匆匆給他買來了水，還有一個人通知了地鐵巡邏員，這個巡邏員又打電話叫來了救護(hù)車。幾分鐘后，這個男子蘇醒了，一邊吃著食物，一邊等待著救護(hù)車。
　　為什么起初人們會對這個衣衫襤褸的男子熟視無睹呢？
　　羅伯特·西奧迪尼認(rèn)為，其中的一個重要原因是：在熙熙攘攘、匆匆忙忙的人流中，人們往往會陷入完全自我狀態(tài)，在忽視無關(guān)信息的同時，也忽視了周圍需要幫助的人。
　　為什么后來人們對這個衣衫襤褸的男子的態(tài)度會有了較大的改變呢？
　　羅伯特·西奧迪尼認(rèn)為，其中一個最重要的原因是：因?yàn)橛幸粋€人的關(guān)注，致使情況發(fā)生了變化。
　　一個人改變了，身邊的一些人就可能會跟著改變；身邊的一些人改變了，很多人才可能會跟著改變；很多人改變了，世界就可能會改變……■
　　（林雄薦自《雜文月刊》）