尹雪梅
著名管理思想大師德魯克有句名言:“管理就是實(shí)踐。”實(shí)踐性是管理類學(xué)科的基本特點(diǎn),有效性是管理學(xué)的基本目標(biāo),而知識管理是管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。中國檔案學(xué)作為一門管理類學(xué)科,與管理學(xué)的這三個(gè)核心思想也是息息相關(guān)的。胡鴻杰教授的《中國檔案學(xué)的理念與模式》一書正是從管理學(xué)視野研究中國檔案學(xué)的理念,探尋中國檔案學(xué)的模式,進(jìn)而闡述了中國檔案學(xué)的發(fā)展軌跡、發(fā)展路徑、發(fā)展方向,并論證中國檔案學(xué)的價(jià)值和尊嚴(yán)。我們可以分別從實(shí)踐、效率、知識這三個(gè)角度來解讀本書。
1實(shí)踐是中國檔案學(xué)發(fā)展的基石
本書包括4個(gè)部分:中國檔案學(xué)的邏輯起點(diǎn)、形成因素、結(jié)構(gòu)功能、中國檔案學(xué)的價(jià)值。實(shí)踐性是本書一以貫之的一個(gè)主要線索。以實(shí)踐作為理論的價(jià)值取向,是管理類學(xué)科的共同特征。中國檔案學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的管理類學(xué)科已成為檔案學(xué)界的經(jīng)典表述,而中國檔案學(xué)所面對的實(shí)踐則是檔案管理活動(dòng)。
作者從管理活動(dòng)的基本方式之一——文件人手探尋中國檔案學(xué)的邏輯起點(diǎn),并認(rèn)識到檔案在管理活動(dòng)中實(shí)際上只是一種“中介”。它的價(jià)值在于通過一系列的揚(yáng)棄過程,使管理資源在新的基礎(chǔ)上得以重組,使管理活動(dòng)得以延續(xù)。中國檔案學(xué)是在政府機(jī)關(guān)的行政效率改革中誕生,在政府機(jī)關(guān)管理需要的推動(dòng)下發(fā)展。檔案管理活動(dòng)的實(shí)踐決定著檔案學(xué)的學(xué)科體系和結(jié)構(gòu),它又連同檔案學(xué)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能的發(fā)展共同決定著中國檔案學(xué)的價(jià)值和尊嚴(yán)??梢?,政府機(jī)關(guān)管理的需要和檔案管理活動(dòng)共同成為中國檔案學(xué)發(fā)展的實(shí)踐基石。
在認(rèn)識檔案學(xué)這一實(shí)踐特征時(shí),作者認(rèn)為不僅要正確處理檔案學(xué)理論與實(shí)踐的關(guān)系,還要處理好檔案管理活動(dòng)的“第一推力”與其他推力之間的關(guān)系。這種觀點(diǎn)不僅是有針對性的,而且具有指導(dǎo)意義。由于中國檔案學(xué)自形成之始就與檔案管理實(shí)踐有著密切的關(guān)系,這使得在以后的發(fā)展過程中。中國檔案學(xué)理論研究的視野和層次容易拘泥于檔案管理實(shí)踐,難以形成超脫于檔案管理實(shí)踐的思辨之學(xué)。作者鼓勵(lì)中國檔案學(xué)的理論研究者應(yīng)該有勇氣、有信心擺脫檔案管理實(shí)踐的制約,去探尋自身特有的價(jià)值取向、社會功能和發(fā)展規(guī)律,在更高層次和更大范圍形成自身的文化模式。同時(shí),作者提出國家管理的需要是中國檔案管理活動(dòng)的“第一推力”,并且一再強(qiáng)調(diào)中國檔案學(xué)的發(fā)展固然需要其他動(dòng)力的推動(dòng),伹不能忘記這樣一種國情和事實(shí):那就是在中國,國家永遠(yuǎn)是社會的主角,任何群體或組織都不可能取而代之,更重要的是,在檔案管理活動(dòng)還沒有建立起被社會廣泛認(rèn)同的自我衡量體系之前,它只能在“第一推力”的作用下平穩(wěn)運(yùn)行。不承認(rèn)這一點(diǎn),無異于自我否定。
作者對中國檔案學(xué)發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng)的分析是客觀務(wù)實(shí)和到位的。我們不能忽視、不能無視中國檔案學(xué)產(chǎn)生的土壤。唯有正確處理推動(dòng)中國檔案學(xué)發(fā)展的各種動(dòng)力因素之間的關(guān)系,我們才能對檔案管理實(shí)踐作出正確的評價(jià),才能認(rèn)識到檔案管理活動(dòng)的發(fā)展趨勢。但是,我們也應(yīng)該思考一個(gè)問題,即政府機(jī)關(guān)的需要和社會公眾的需要哪一個(gè)才是中國檔案學(xué)發(fā)展的根本動(dòng)力呢?不可否認(rèn),檔案是國家的權(quán)力話語,其形成和保存都主要是為了維護(hù)統(tǒng)治階級實(shí)施權(quán)力的正當(dāng)性并保障權(quán)力實(shí)施過程的順暢。不論國家的意識形態(tài)如何,為當(dāng)權(quán)者服務(wù)是檔案形成和積累的原始動(dòng)力。但“第一推力”、原始動(dòng)力就是根本動(dòng)力嗎?政府機(jī)關(guān)的需要對中國檔案學(xué)的影響是立竿見影的,其效果也是直接的,而社會公眾的需要對中國檔案學(xué)的影響則是間接的、潛移默化的。但是,社會的需要積累到一定的規(guī)模和程度必將成為國家的需要。因?yàn)闄n案就是對國家有保存價(jià)值的來自最廣大的人民群眾的歷史記錄,檔案館發(fā)展的根本動(dòng)力最終還是來自最廣大的人民群眾的需要。所以,一個(gè)是暫時(shí)的動(dòng)力。一個(gè)是長期的動(dòng)力,孰輕孰重,孰本孰末,這確是一個(gè)值得思考的問題。
2效率是中國檔案學(xué)發(fā)展的助推器
中國檔案學(xué)形成于“行政效率運(yùn)動(dòng)”這一大的社會背景之中,作為一門管理類學(xué)科,從根本上講,它是以提高效率為基本功能的,而且這種對學(xué)科功能的“追求”是與生俱來的(環(huán)境所賦予的)。作者進(jìn)一步指出“提高效率”是中國檔案學(xué)的核心理念——中國檔案學(xué)的一些基本理論都是在這一核心理念的前提下產(chǎn)生的。
有效性、追求效率確是管理類學(xué)科的一個(gè)根本特征,但檔案學(xué)并不完全等于那些純粹以追求效率為目標(biāo)的管理學(xué)科。檔案是信息資源,但又是一種特殊的信息資源,檔案管理活動(dòng)不僅是管理檔案信息資源,更在于深入、充分地挖掘檔案信息資源,更在于將開發(fā)出來的檔案信息資源廣泛地加以傳播、加以利用。檔案不僅涉及政府的職責(zé)和保護(hù)公民個(gè)人利益,更能夠?yàn)楣裉峁└锤小⑸矸莞泻图w記憶。檔案工作也應(yīng)該逐步從“國家模式”轉(zhuǎn)變到“社會模式”。中國檔案學(xué)不僅是為提高政府機(jī)關(guān)的管理效率和效益服務(wù)。更應(yīng)為公眾提供服務(wù)。因此,提高效率作為中國檔案學(xué)的首要功能,但不是唯一功能,并且在一定程度上,它又是推動(dòng)中國檔案學(xué)發(fā)展的有力的助推器。民國時(shí)期“行政效率運(yùn)動(dòng)”促成了中國檔案學(xué)的誕生。當(dāng)代。同樣是以提高政府辦事效率為目的的《政府信息公開條例》的頒布則推動(dòng)了中國檔案學(xué)進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí),我們也看到了上海市外灘新館、廣東省檔案館新館通過提高館藏的公共性、擴(kuò)大利用檔案的開放程度、提高服務(wù)的人性化等措施,拉近了檔案館與民眾之間的關(guān)系,我們也看到了家庭檔案、民生檔案、健康檔案等工作的開展使得民眾對檔案有了更多的了解。可見,只有將檔案工作立足于社會的發(fā)展,才能更好地推動(dòng)中國檔案學(xué)的發(fā)展。
3知識管理是中國檔案學(xué)的未來之路
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國檔案學(xué)要正確處理與知識管理之間的關(guān)系,因?yàn)橹袊鴻n案學(xué)作為一種圍繞管理活動(dòng)及其決策進(jìn)行管理資源重新配置與整合的理念與模式,如果能成為一種前沿學(xué)科的有機(jī)組成部分,它便可以在更廣闊和更高的層次發(fā)揮作用。
作者指出。從中國檔案學(xué)的發(fā)展趨勢上看,它十分需要一種與社會和學(xué)術(shù)溝通的渠道,更需要一種自我更新的模式。而尋求學(xué)科發(fā)展“渠道”的關(guān)鍵,在于發(fā)現(xiàn)學(xué)科之間,特別是本學(xué)科與社會前沿學(xué)科之間存在的聯(lián)系,這種前沿學(xué)科就是目前引起科學(xué)界廣泛關(guān)注的知識管理,檔案管理與知識管理是既有區(qū)別又有聯(lián)系的;兩者同屬于“知識運(yùn)行”的基本過程,但處于不同的運(yùn)行階段。知識管理強(qiáng)調(diào)的是有關(guān)知識“創(chuàng)新”的理念,而檔案管理闡釋的是知識資源“重新配置和整合”的模式。進(jìn)而,作者認(rèn)為溝通兩者的關(guān)鍵在于能否貫通知識運(yùn)行的不同階段。如果把知識的產(chǎn)生、積累、傳播和應(yīng)用看做一個(gè)完整的過程的話,那么,知識管理的理念實(shí)際上就是為這一過程提供“源頭”,而中國檔案學(xué)中所闡釋的管理理念與模式恰恰就是服務(wù)于這種“源頭”的“后續(xù)工程”;它們之間不過是源與流的關(guān)系。
知識管理除了作者所強(qiáng)調(diào)的知識“創(chuàng)新”的理念
之外,還包括對知識進(jìn)行管理的各個(gè)環(huán)節(jié),它是一個(gè)完整的理論體系。如王廣宇在其著作《知識管理——沖擊與改進(jìn)戰(zhàn)略研究》一書中指出:“知識管理,包括知識的獲取、整理、保存、更新、應(yīng)用、測評、傳遞、分享和創(chuàng)新等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。并通過知識的生成、積累、交流和應(yīng)用管理,復(fù)合作用于組織的多個(gè)領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)知識的資本化和產(chǎn)品化?!币簿褪钦f知識管理依賴于知識、知識管理是管理、知識管理是優(yōu)化的流程、知識管理是方法、知識管理是創(chuàng)造價(jià)值。
可見,檔案管理與知識管理不僅是作者所述的源與流的關(guān)系,它們之間有很多共通之處,檔案管理強(qiáng)調(diào)對信息資源的重新配置和整合,這本身也是對信息的一種再創(chuàng)造,檔案信息資源開發(fā)的結(jié)果必然包含著創(chuàng)新的知識。所以,無論是在管理理念還是在管理方法上兩者都有著共通之處,兩者的相互借鑒和融合,對于中國檔案學(xué)的發(fā)展將是十分有意義的。正如作者所言:將中國檔案學(xué)中關(guān)于知識資源重新配置與整合的模式“納入”知識管理的研究領(lǐng)域,事實(shí)上是對檔案學(xué)中的基本理念與模式的“揚(yáng)棄”。知識管理可以為中國檔案學(xué)的發(fā)展提供更為廣闊的空間,使其最大限度地融入社會前沿學(xué)科。同時(shí),它還可以使中國檔案學(xué)能夠在更為廣闊的領(lǐng)域和較為高深的層次研究問題,進(jìn)而使中國檔案學(xué)的系統(tǒng)成果能夠在科學(xué)前沿中占據(jù)自己的位置,使中國檔案學(xué)的價(jià)值能夠在社會范圍內(nèi)得以充分體現(xiàn)。因此,中國檔案學(xué)的發(fā)展應(yīng)緊緊地抓住知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的脈搏,處理好知識管理的關(guān)系。這就是中國檔案學(xué)發(fā)展的未來之路。
4結(jié)束語
檔案學(xué)是一門管理類學(xué)科,這些觀點(diǎn)業(yè)已得到了學(xué)界的普遍認(rèn)同。一方面,中國檔案學(xué)具有與一般管理類學(xué)科相同的特征,如實(shí)踐價(jià)值的取向等;另一方面,它又具有自身特有的價(jià)值取向、社會功能、發(fā)展規(guī)律。胡鴻杰教授在其著作《中國檔案學(xué)的理念與模式》一書中對中國檔案學(xué)的發(fā)展軌跡、發(fā)展路徑、發(fā)展方向都進(jìn)行了獨(dú)到的闡釋。從本書的字里行間,我們能夠感受到作者作為一位檔案人對中國檔案學(xué)發(fā)展的那份沉甸甸的責(zé)任心,我們能夠領(lǐng)會到作者作為一位檔案學(xué)者對中國檔案學(xué)發(fā)展的理論貢獻(xiàn),合上本書。我們不能不警醒自己、不能不鞭撻自己要向這些優(yōu)秀的檔案學(xué)入學(xué)習(xí),為中國檔案學(xué)的發(fā)展而努力,為中國檔案學(xué)的繁榮而奮斗。
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(作者單位:上海大學(xué)圖書情報(bào)檔案系來稿日期:2009-06-10)