陳忠?！√K　洲

摘要：統(tǒng)計2000年～2000年我國檔案網(wǎng)站建設(shè)研究成果，從我國檔案網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀和問題、對國外優(yōu)秀檔案網(wǎng)站的分析和我國檔案網(wǎng)站的改革與對策等三個方面進(jìn)行歸納、總結(jié)和評價。

關(guān)鍵詞：檔案網(wǎng)站；網(wǎng)站建設(shè)；檔案網(wǎng)絡(luò)資源

近幾年來，伴隨著我國政府信息化的進(jìn)程。檔案信息化建設(shè)取得了很大進(jìn)展，作為信息化建設(shè)重要載體的檔案信息網(wǎng)站紛紛建立起來，并在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了一定的作用。

1數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

本文以“題名”、“全文”和“關(guān)鍵詞”為檢索項(xiàng)，以“檔案網(wǎng)站建設(shè)”、“檔案網(wǎng)站”為檢索詞，對發(fā)表在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫以及中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫中的文章進(jìn)行了檢索，檢索得知，檔案網(wǎng)站建設(shè)的研究文章最早出現(xiàn)在2000年，因此作者選擇2000年～2009年3月這個時間段進(jìn)行了檢索統(tǒng)計，由此得出相關(guān)文章共188篇，其年度分布情況如表1所示：

從表1可以看出，對我國檔案網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行研究的文章最早出現(xiàn)在2000年，2000年開始有上升趨勢。2007年后呈快速增長狀態(tài)，該領(lǐng)域的研究可以劃分為三個階段：2000年至2001年為初步發(fā)展階段，2002年至2006年為快速增長期，2007年至今呈現(xiàn)急劇增長的趨勢。

22000年～2009年檔案網(wǎng)站建設(shè)研究的主要內(nèi)容

對188篇文章歸類整理后得知，對該主題的研究主要圍繞我國檔案網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀和問題、對國外優(yōu)秀檔案網(wǎng)站的分析和我國檔案網(wǎng)站的改革與對策等三個方面展開。下面就此進(jìn)行總結(jié)和評價。

2．1我國檔案網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀和問題

2．1．1檔案網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀

1996年北京市檔案館在北京經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)上建立了主頁。1998年，隨著政府上網(wǎng)工程的啟動，北京市檔案館申請了獨(dú)立的域名。正式建立了網(wǎng)站。1999年10月7日，在武漢熱線上利用幾種主要的中文搜索引擎查尋關(guān)鍵詞“檔案館”，直接檢索到的國內(nèi)檔案館有12個。1999年年底，我國能夠查到的檔案網(wǎng)站約有20個。至2002年年底，開通的各級各類檔案網(wǎng)站121個。2003年3月通過搜狐、新浪等搜索引擎，共搜索出100個檔案網(wǎng)站。sina搜索引擎搜索出的檔案網(wǎng)站中，省級檔案網(wǎng)站占總數(shù)的40％，市級檔案網(wǎng)站占總數(shù)的50％，區(qū)級檔案網(wǎng)站占總數(shù)的5％，大學(xué)檔案網(wǎng)站占總數(shù)的5％，沒有縣級檔案網(wǎng)站。Sohu搜索引擎搜索出的檔案網(wǎng)站中，省級檔案網(wǎng)站占總數(shù)的15％，市級檔案網(wǎng)站占總數(shù)的60％，區(qū)級檔案網(wǎng)站占總數(shù)的16.25％，縣級檔案網(wǎng)站占總數(shù)的6.25％，大學(xué)檔案網(wǎng)站占總數(shù)的2.5％。2006年年底，我國東、中、西部三大區(qū)域綜合檔案館網(wǎng)站達(dá)到209個。其中東部地區(qū)84個，西部地區(qū)70個，中部地區(qū)55個。由此可見，我國檔案網(wǎng)站經(jīng)過近10年發(fā)展歷程，在數(shù)量上已經(jīng)有突破性的增長。

2．1．2檔案網(wǎng)站存在的問題

一是在內(nèi)容建設(shè)中存在的問題。從微觀上講，檔案網(wǎng)站建設(shè)是檔案館(室)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的第一步。是檔案館(室)面向網(wǎng)絡(luò)世界的窗口；從宏觀上講，檔案網(wǎng)站建設(shè)是國家檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是信息時代發(fā)展的趨勢和社會信息化的必然要求。建設(shè)檔案網(wǎng)站的目的是為用戶提供所需的各類檔案資料，信息充足準(zhǔn)確，這樣用戶才愿意光臨，網(wǎng)站才有生命力。檔案網(wǎng)站首先要遵循的是“內(nèi)容永遠(yuǎn)第一”的原則，信息內(nèi)容是檔案網(wǎng)站建設(shè)的核心，內(nèi)容的好壞直接決定了一個網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的高低。根據(jù)“中國檔案網(wǎng)站研究”課題組對國家綜合檔案館網(wǎng)站、高校檔案館網(wǎng)站等各類檔案網(wǎng)站的調(diào)研，我國檔案網(wǎng)站建設(shè)存在著各自為政、網(wǎng)絡(luò)檔案信息資源分散等現(xiàn)狀，各檔案網(wǎng)站猶如互聯(lián)網(wǎng)上的一個個“孤島”，給檔案資源的利用和共享造成了很多障礙，同時也不利于擴(kuò)大檔案館、檔案網(wǎng)站以及檔案事業(yè)的影響。我國檔案館網(wǎng)站的主要信息內(nèi)容大致包括以下幾類：本館介紹、服務(wù)信息、政策法規(guī)、館藏精選、檔案檢索、全宗指南等。內(nèi)容比較單薄。每一類下面只提供了一些文字介紹，再向下深入最多達(dá)到三個層次就顯示完所有的信息。所以，一些檔案網(wǎng)站目前的水平還稱不上“網(wǎng)站”，僅是一個“主頁”而已。

我國檔案網(wǎng)站在內(nèi)容建設(shè)上存在的具體問題主要表現(xiàn)為：檔案信息內(nèi)容的片面性。綜觀我國大部分檔案網(wǎng)站，網(wǎng)上信息一般是檔案機(jī)構(gòu)職能、館藏檔案指南、檔案法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)和一些動態(tài)新聞。在檔案網(wǎng)站上發(fā)布的檔案館藏資源信息也只是部分文件目錄和全宗目錄。由此用戶對檔案部門只能有一個初步的認(rèn)識，并不能對檔案部門和檔案工作進(jìn)行全面認(rèn)識和了解。檢索系統(tǒng)不夠完善，檔案網(wǎng)站上的信息資源大多數(shù)是目錄級信息，這些目錄中的數(shù)據(jù)也只停留在案卷級別的檢索層次，對于能夠更深刻揭示、評價館藏的編研材料，如檔案匯編、大事記、組織沿革、統(tǒng)計數(shù)字匯編等。很少見到。在線查詢系統(tǒng)不夠完善、穩(wěn)定、有效；提供利用的途徑和方式也不夠多樣化、便捷化；很少能提供下載或打印服務(wù)，基本上沒有定題服務(wù)等高級服務(wù)方式。

在設(shè)計中存在的問題。檔案網(wǎng)站的首頁及整體設(shè)計是網(wǎng)站的門面，用戶對其舒適性、合理性和美觀性的感官很直接。一個風(fēng)格迥異、設(shè)計大氣、具有獨(dú)特的人文特色、圖文并茂、瀏覽方便的網(wǎng)站首頁?？隙芤馂g覽者的興趣。例如，通過瀏覽NARA網(wǎng)站，我們發(fā)現(xiàn)NARA網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格清新、制作技術(shù)精良，而我國檔案網(wǎng)站網(wǎng)頁制作粗糙。缺乏創(chuàng)新技術(shù)。文字和圖片只是進(jìn)行簡單的堆砌；有些文字字體、字號、顏色不匹配，頁面風(fēng)格不統(tǒng)一；有些圖片模糊不清；有些欄目的鏈接形同虛設(shè)。

我國檔案網(wǎng)站在設(shè)計方面存在的具體問題主要表現(xiàn)為：網(wǎng)站域名格式不統(tǒng)一。目前我國綜合性檔案網(wǎng)站域名的后綴形式有9種之多：com；net；cc；on；gov.cn；net.cn；com.cn；org.cn和行政區(qū)域名.cn。例如，海鹽檔案信息網(wǎng)(http://www.hydaj.com/)、嘉善縣檔案局(http://www.isdai.net/)、樂清市檔案信息網(wǎng)(http://www.yqdaxx.org/)、溫州市鹿城區(qū)檔案局(http://www.wzlcda.org.cn/)等，形式多樣，五花八門。二是導(dǎo)航欄目設(shè)置不科學(xué)。2006年我國省級檔案館網(wǎng)站有26個。在一級類目數(shù)量上。最少的為北京市檔案信息網(wǎng)，其類目數(shù)量為5個；而天津檔案網(wǎng)的類目數(shù)量卻多達(dá)20個。在一級類目名稱上有網(wǎng)站首頁、檔案服務(wù)、局館概況、信息動態(tài)、現(xiàn)行文件、檔案檢索、檔案編研、利用實(shí)例、人才交流、教育天地等，各種類目名稱數(shù)量有300余種之多。同時，每個網(wǎng)站看起來大同小異，欄目設(shè)置也缺少特色和個性。三是網(wǎng)頁不夠美觀。網(wǎng)頁主體顏色不夠協(xié)調(diào)，整體藝術(shù)感不強(qiáng)；網(wǎng)頁內(nèi)欄目位置分布不夠適當(dāng)、重點(diǎn)不夠突出，空間利用不夠充分；網(wǎng)頁中的某些細(xì)節(jié)做得不夠精細(xì)、不

夠人性化等。

2．2對國外優(yōu)秀檔案網(wǎng)站的分析

主要以美國國家檔案與文件署(簡稱NARA)和加拿大國家檔案館(簡稱NA)網(wǎng)站為例。對其內(nèi)容建設(shè)和整體設(shè)計進(jìn)行分析。

2．2．1對網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的分析

信息量。美國國家檔案與文件署網(wǎng)站的類目體系完整，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容豐富。一級類目共18個，加上二級類目總數(shù)已近200個。18個一級類目概括性強(qiáng)，涵蓋了檔案利用的方方面面，其下還有二級、三級、四級甚至是五級類目，并且每級類目中都有與政府網(wǎng)站、圖書館網(wǎng)站、博物館網(wǎng)站等相關(guān)網(wǎng)站鏈接的內(nèi)容，設(shè)置合理，內(nèi)容完備，種類齊全豐富。加拿大國家檔案館網(wǎng)站上內(nèi)容豐富，其信息按載體形式分類，可分為文本檔案、聲像檔案、膠片檔案、照片檔案等；按主題分類，則可分為“土著居民檔案”、“郵政檔案”、“戰(zhàn)爭檔案”等。

信息類型。中外檔案網(wǎng)站所提供的檔案信息類型都是以文本文件為基礎(chǔ)，主要差別在于其他類型信息的豐富性和多樣性。美、英、加等國在圖片信息的提供方面比較豐富和充實(shí)。有些也提供動畫、音頻和視頻信息。2006年2月24日，美國國家檔案館網(wǎng)站與谷歌公司合作，共同開發(fā)歷史影片數(shù)字化和免費(fèi)在線利用實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，現(xiàn)在通過鏈接網(wǎng)址http://video.google.com/nara.html.。我們能夠看到101個可以在線觀看的影片，按片長分為小于4分鐘、4到20分鐘和20分鐘以上三種。

信息組織方式。主頁方式：類似于檔案全宗的組織方式，將有關(guān)某個機(jī)構(gòu)或某個部門的各種檔案信息組織在一起。自由文本方式：主要用于檔案全文數(shù)據(jù)庫的組織。超文本方式：將網(wǎng)上相關(guān)檔案信息郵寄編織在一起的信息組織方式。數(shù)據(jù)庫方式：利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)對檔案信息資源進(jìn)行統(tǒng)一管理以方便用戶實(shí)現(xiàn)異地查詢。聯(lián)機(jī)目錄方式：根據(jù)統(tǒng)一規(guī)則和格式對入網(wǎng)的檔案館和文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)提供的文獻(xiàn)信息進(jìn)行編目。電子商務(wù)方式：利用電子方式對網(wǎng)上的一年規(guī)劃提供檔案信息有償服務(wù)。

2．2．2對網(wǎng)站設(shè)計的分析

從頁面風(fēng)格上看：NARA主頁以淺灰、純白為基調(diào)，湛藍(lán)為點(diǎn)睛，文字則以深藍(lán)為標(biāo)題，濃黑為說明，色調(diào)清新冷峻，整體上藝術(shù)性較強(qiáng)。網(wǎng)站風(fēng)格統(tǒng)一，采用“丁”字式框架結(jié)構(gòu)，顯得和諧井然。NA的主頁以平和的鵝黃色為背景，深沉的藍(lán)色為前景，中心分別以英、法兩種文字標(biāo)明NA字樣，并設(shè)置英、法文的進(jìn)口，恰似一張簡潔素雅的封面。翻開英文扉頁，網(wǎng)頁以同樣的風(fēng)格展現(xiàn)了NA的網(wǎng)站地圖。

從網(wǎng)站頁面布局上看，主要有兩種：一種是以美國檔案網(wǎng)站為代表的布局形式，上下左右分別為題頭文件、腳注及超級鏈接等，中間集中主要信息，這種布局可以充分利用版面，信息量大；另一種是以澳大利亞檔案網(wǎng)站為代表的布局形式，大部分圖片和文本都集中在頁面中心，這種布局由于信息集中，版面中因而有大量空白，顯示出網(wǎng)頁的格調(diào)，容易吸引人的注意力。

2．3我國檔案網(wǎng)站的改革與對策

檔案網(wǎng)站的建設(shè)不應(yīng)是檔案館的再現(xiàn)，而是一個新的服務(wù)空間，是用戶檢索、利用檔案的新平臺。借鑒國外優(yōu)秀檔案網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化改革我國的檔案網(wǎng)站是步入良性發(fā)展軌道的必經(jīng)之路。為此。我們應(yīng)該采取的措施如下：

轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識。檔案部門的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要轉(zhuǎn)變觀念，提高對檔案網(wǎng)站建設(shè)重要性的認(rèn)識。不能為了應(yīng)付做表面文章，設(shè)計幾個網(wǎng)頁，具備檔案網(wǎng)站的表現(xiàn)形式就萬事大吉。要重視檔案信息網(wǎng)站建設(shè)工作，加大資金投入，提供技術(shù)支持，加快檔案信息數(shù)字化進(jìn)程，把檔案網(wǎng)站做到實(shí)處，切實(shí)發(fā)揮檔案網(wǎng)站的社會功用，實(shí)現(xiàn)檔案的真正價值。

做好網(wǎng)站規(guī)劃。檔案網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營和發(fā)展，具有很強(qiáng)的路徑依賴性，也就是說，一旦規(guī)劃好了，容易朝著良性的方向發(fā)展；一旦走錯，就容易誤入歧途，深陷其中而不能自拔。檔案網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)宜定位為：服務(wù)窗口、宣傳窗口、對話窗口、中介窗口和交流窗口。因此，檔案網(wǎng)站應(yīng)根據(jù)自身的功能定位，提前做好建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃。

優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計。主頁是網(wǎng)站的門面，一個成功的主頁要既能展現(xiàn)站點(diǎn)的特色，又能將豐富的信息以簡潔的形式傳遞給用戶。檔案網(wǎng)站的設(shè)計優(yōu)化主要有以下幾點(diǎn)：規(guī)范域名。例如“中國檔案信息網(wǎng)”網(wǎng)站，建議注冊:www.da.org.cn、www.dangan.org.cn、www.archive.org.on等域名。這樣的域名規(guī)范，直觀明了，具有規(guī)律性，便于用戶記憶和訪問。優(yōu)化導(dǎo)航欄目的設(shè)置。欄目的實(shí)質(zhì)是一個網(wǎng)站的大綱索引，索引應(yīng)該將網(wǎng)站的主體明確顯示出來。建立站點(diǎn)地圖。為用戶簡單快捷地展現(xiàn)網(wǎng)站的全部內(nèi)容。完善友情鏈接。外觀設(shè)計中的配色、版面、文字與多媒體技術(shù)綜合應(yīng)用，增添網(wǎng)站的美觀性和生動性。

完善網(wǎng)站資源。正所謂“巧婦難為無米之炊”，即使擁有完美的規(guī)劃與設(shè)計，如果檔案網(wǎng)站信息資源缺失，最終仍會被用戶遺棄。實(shí)現(xiàn)檔案網(wǎng)站資源構(gòu)建目標(biāo)應(yīng)堅持以下原則：應(yīng)保證分類的合理性和層次的豐富性；應(yīng)保證標(biāo)志的準(zhǔn)確性和一致性。

完善檔案網(wǎng)站資源建設(shè)可以從以下幾個方面著手：第一，重視本館資源的網(wǎng)上發(fā)布。每個檔案館都擁有數(shù)量巨大、種類繁多、內(nèi)容豐富的檔案資源，檔案網(wǎng)站必須先立足本館的館藏資源，實(shí)現(xiàn)本館資源上網(wǎng)。叫豐富網(wǎng)絡(luò)信息資源的基本前提是館藏檔案的數(shù)字化。館藏檔案數(shù)字化主要有兩個部分：一是館藏檔案數(shù)字化；二是及時采集和獲取電子文件信息。充實(shí)現(xiàn)行文件資源的在線利用。第二，開發(fā)館藏特色資源。各級各類檔案館的館藏資源各具特色，尤其是一些專門檔案館，所擁有的資源具有鮮明的獨(dú)特性。這些能充分展現(xiàn)本館特色的檔案是檔案網(wǎng)站資源建設(shè)的重要依托和基礎(chǔ)。第三，加強(qiáng)檔案信息資源管理，提高網(wǎng)絡(luò)信息資源質(zhì)量?？梢酝ㄟ^檔案信息產(chǎn)品的開發(fā)來加強(qiáng)信息資源的針對性。如開發(fā)檔案目錄、原文、編研成果三個級別的信息來滿足不同用戶不同層次的利用需求。目錄不僅對用戶起著指示和導(dǎo)航的作用，而且它本身內(nèi)含的信息就是對館藏內(nèi)容和效用的揭示。沒有經(jīng)過加工的檔案原文，通過數(shù)字化后以全文形式直接上網(wǎng)，適合研究型、憑證型等要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠脩舻男枨?。還可以將原始檔案信息編輯整理后在網(wǎng)站發(fā)布。這種信息資源具有原文發(fā)布不可替代的優(yōu)點(diǎn)。它能根據(jù)用戶的不同需求提供經(jīng)過整合的信息，更全面、更方便、更有針對性，是一種智能型的信息發(fā)布方式，從而滿足網(wǎng)絡(luò)用戶集成性、綜合性、休閑性等利用特點(diǎn)，符合一般網(wǎng)絡(luò)用戶的利用習(xí)慣。

強(qiáng)化網(wǎng)站檢索功能。有了豐富的檔案信息資源和龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，只是做好檔案網(wǎng)站的第一步，要想有效地調(diào)用信息就得依靠強(qiáng)有力的檢索工具。例如在澳大利亞國家檔案館網(wǎng)站(www.naa.gov.au)上，“檔案搜索”分客戶和研究者兩種?？蛻艨蛇M(jìn)行大部分操作，但不能閱讀全文，而研究者不但可以瀏覽全文，查閱結(jié)果還可保留6個月。英國公共檔案館網(wǎng)站(www.pro.gov.uk)的在線檢索功能相對較弱，但亦設(shè)置了搜索引擎，可進(jìn)行網(wǎng)站搜索和公共檔案搜索。搜索到的是網(wǎng)頁而不是目錄。而我國大多數(shù)檔案網(wǎng)站的檢索功能徒有虛名或檢索人口不夠人性化。所以從服務(wù)定位、宣傳定位的角度。我國各檔案網(wǎng)站應(yīng)著重強(qiáng)化檢索功能的應(yīng)用，并選擇合適的技術(shù)，保證檢索系統(tǒng)的穩(wěn)定。

加強(qiáng)網(wǎng)站的互動性。美國NARA網(wǎng)站對我國檔案網(wǎng)站建設(shè)的啟示之一是，實(shí)現(xiàn)檔案網(wǎng)站功能定位從“宣傳一展示型”向“互動一服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變。10J自Web2.0廣泛應(yīng)用以來，這種轉(zhuǎn)變要求的迫切性更加明顯。在Web2.0環(huán)境下用戶需求的顯著特點(diǎn)就是個性化、差異化。他們不再滿足一視同仁的信息內(nèi)容，要求網(wǎng)站能夠根據(jù)他們的個體需求，提供不同的信息內(nèi)容，換句話來說就是檔案網(wǎng)站的服務(wù)對象由以往的“大眾市場”轉(zhuǎn)為“小眾市場”，針對個體提供有針對性的服務(wù)。Web2.0為用戶創(chuàng)造了互動、交流的氛圍，用戶不再只是網(wǎng)站內(nèi)容的被動服務(wù)者，他們也可以參與網(wǎng)站建設(shè)，包括管理、維護(hù)、存儲網(wǎng)站內(nèi)容。Web2.0從本質(zhì)上改變了網(wǎng)站的屬性，將其從以往的“只讀”屬性變?yōu)椤翱勺x寫”屬性，用戶既是信息的使用者，同時也是信息的發(fā)布、修改和傳播者。Web2.0在檔案網(wǎng)站中的應(yīng)用還有以下幾種方式：利用RSS開展檔案信息推送服務(wù)：利用Blog營造與用戶的雙向交流空間：利用Podcast營造檔案館人性化形象：利用Wiki創(chuàng)新檔案館業(yè)務(wù)活動和信息服務(wù)模式等。

3結(jié)束語

上述文獻(xiàn)大體上是對我國檔案網(wǎng)站建設(shè)的宏觀研究，主要提出的是宏觀指導(dǎo)性原則及方向引導(dǎo)性建議。對檔案網(wǎng)站建設(shè)過程中的建設(shè)步驟、頁面美化設(shè)計、網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的確立及評價實(shí)施、新技術(shù)應(yīng)用具體實(shí)施的技術(shù)路線與方法的研究卻很少。在資源建設(shè)中，對資源建設(shè)的模式和案例分析、凸顯各級網(wǎng)站資源特色及其互補(bǔ)性、在網(wǎng)站上公布內(nèi)容的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范的研究也不多見。這應(yīng)是未來我國檔案網(wǎng)站建設(shè)研究的重點(diǎn)所在。

(作者單位：鄭州大學(xué)信息管理系來稿日期：2009-05-18)