孫曉菲　許李彥

“就是上個網(wǎng)唄，還能指著它干啥?”畢業(yè)不久在網(wǎng)站工作的小王面對各大運營商推出的上網(wǎng)本，也有點心動，本身價格就便宜，還有各種話費、上網(wǎng)費用的補貼，嘗試一下3G應(yīng)用也未為不可。小王家里、單位里都有寬帶、電腦，上網(wǎng)本算是他第三、第四臺電腦的配備?！巴嬗螒虿粫盟?，工作也不會用它，頂多是看看網(wǎng)頁，查查郵件而已?！?更多的消費者不會有小王這樣的“玩”心態(tài)，這可能是他們的第一臺本本兒；對于供應(yīng)商、運營商來說，這更不是鬧著玩的事兒，3G的火藥味已經(jīng)從這里彌漫起來，到底上網(wǎng)本是打牙祭——吃了就算，還是會成為長期飯票呢?作為3G時代亮相的應(yīng)用，它的日子可以風(fēng)光多久?上網(wǎng)本是電信運營商在3G時代競爭的第一戰(zhàn)，各大運營商都希望利用上網(wǎng)本這一相對成熟的移動終端來推廣其3G業(yè)務(wù)，打開更廣闊的3G市場。國外經(jīng)驗表明，3G業(yè)務(wù)商用初期，無線寬帶是用戶需求最為成熟的3G業(yè)務(wù)，因此，性價比較高、便攜性好的無線上網(wǎng)接入設(shè)備成為運營商吸引用戶的首選產(chǎn)品。

相比傳統(tǒng)PC，上網(wǎng)本的功能要求更為簡單，這為同行業(yè)企業(yè)進(jìn)軍上網(wǎng)本業(yè)務(wù)及其他企業(yè)跨行業(yè)進(jìn)入上網(wǎng)本領(lǐng)域提供了便利。上網(wǎng)本注重上網(wǎng)應(yīng)用，降低了對PC計算能力的要求。產(chǎn)業(yè)集群化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)的平臺型產(chǎn)品出現(xiàn)并流通，使得中小企業(yè)進(jìn)入上網(wǎng)本行業(yè)的壁壘降低。通信設(shè)備制造商(如中興通訊)、消費電子廠商(如諾基亞)或曾為筆記本提供無線模塊，或有制造智能手機(jī)的經(jīng)驗，進(jìn)入上網(wǎng)本行業(yè)也非難事。

上網(wǎng)本已經(jīng)不僅僅是PC市場發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種新產(chǎn)品，其影響力已經(jīng)輻射到了涉及通信、計算等行業(yè)在內(nèi)的多個領(lǐng)域。上網(wǎng)本的熱銷將影響消費者的個人電腦使用習(xí)慣，進(jìn)一步促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速通訊和計算領(lǐng)域的融合；其他芯片廠商和非微軟操作系統(tǒng)的加入，將給Wintel聯(lián)盟帶來前所未有的挑戰(zhàn)；上網(wǎng)本開始出現(xiàn)模塊化和水平化運作模式的苗頭，將有可能引發(fā)筆記本供應(yīng)鏈的改變；此外，上網(wǎng)本使得電信運營商成為筆記本銷售的一個新渠道，也將給云計算帶來機(jī)會。

消費者 夠用就好

上網(wǎng)本的快速成長在于開拓并迎合了細(xì)分市場的需求，得到了用戶的認(rèn)可。一部分上網(wǎng)本用戶原本無力支付購買筆記本的費用，或是不愿意為那些自己不需要而昂貴的功能買單。過去的20多年里，Intel和微軟一直通過不斷推出速度更快的處理器、更加復(fù)雜的操作系統(tǒng)來誘導(dǎo)消費者升級；部分消費者更愿意選擇“夠用就好”的上網(wǎng)本。山寨手機(jī)興起的原因之一，也在于開拓并迎合了這一部分細(xì)分市場的需求。

還有一部分用戶是財務(wù)狀況較好的時尚人群或商務(wù)人群，購買上網(wǎng)本作為第二臺移動電腦，滿足便攜需要。社交網(wǎng)絡(luò)的盛行，使得很多時尚人士希望隨時隨地都能連接互聯(lián)網(wǎng)，用以登錄Facebook、Twitter、開心網(wǎng)等，時刻與朋友保持聯(lián)系。上網(wǎng)本的低價策略，也迎合了經(jīng)濟(jì)危機(jī)下低迷的消費需求。

供應(yīng)商 破壞式創(chuàng)新

華碩最早推出Eee PC，稱得上是一種“破壞式創(chuàng)新”。上網(wǎng)本并沒有創(chuàng)造出具有劃時代意義的新產(chǎn)品，但卻通過精簡不必要的功能創(chuàng)造出了一個細(xì)分市場。當(dāng)遭遇Wintel聯(lián)盟及HP、Dell強大的品牌壓力，華碩Eee PC選擇了一條“非常規(guī)”的道路，通過精簡功能，提供低價迷你筆記本。上世紀(jì)70年代，蘋果計算機(jī)就是利用IBM壟斷了大型計算機(jī)市場而忽視小型計算機(jī)市場的機(jī)會，成為小型計算機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍者。

結(jié)合了功能創(chuàng)新與設(shè)計創(chuàng)新的上網(wǎng)本得到了消費者的積極回應(yīng)，其他PC廠商亦開始采取跟隨戰(zhàn)略，努力爭奪這一細(xì)分市場。PC的創(chuàng)新已經(jīng)不能再單純依靠技術(shù)升級和降低價格，而是進(jìn)入了依靠功能創(chuàng)新及工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的新階段。PC企業(yè)紛紛開始通過生產(chǎn)模式的改革，去除筆記本電腦的部分功能，既滿足了便攜的要求，也降低了成本，從而迎合了這部分市場需求。

在目前的市場環(huán)境下，無論是通信、消費電子，還是電信運營商都必定寸土必爭，不會放過上網(wǎng)本帶來的發(fā)展機(jī)遇。IT、電信、互聯(lián)網(wǎng)、消費電子等行業(yè)的日益融合使得企業(yè)的跨行業(yè)進(jìn)入更具可行性相比傳統(tǒng)PC，上網(wǎng)本行業(yè)的進(jìn)入壁壘也有所降低。經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境也不容廠商們錯過任何一個市場機(jī)會。

電信運營商 筆記本銷售的新渠道

和電信服務(wù)捆綁是上網(wǎng)本銷售的一大亮點，這也有海外經(jīng)驗可循。除了采用筆記本傳統(tǒng)銷售渠道外，還有一部分上網(wǎng)本是電信運營商定制的產(chǎn)品，采取與上網(wǎng)費用、號碼捆綁銷售的模式。中國移動主推的G3上網(wǎng)本由中國移動向電腦廠商定制，由指定的通訊代理商負(fù)責(zé)包銷，銷售渠道為中國移動營業(yè)廳和國美等大賣場，不允許在傳統(tǒng)的IT渠道銷售。上網(wǎng)費用與現(xiàn)有的中國移動號碼捆綁，實現(xiàn)統(tǒng)一的發(fā)票、賬單。

海外經(jīng)驗：上網(wǎng)本與電信服務(wù)捆綁銷售，推動上網(wǎng)本大熱。IDC分析稱，西歐市場通過移動運營商發(fā)售的上網(wǎng)本比例占其總銷量的20％-25％。宏和華碩的上網(wǎng)本在歐洲有很大的比例都是賣給了移動運營商，運營商與消費者簽署長期服務(wù)協(xié)議之后，將上網(wǎng)本低價甚至零價格賣給消費者。電信運營商的介入改變了上網(wǎng)本的銷售模式，更重要的是可能改變PC廠商在上網(wǎng)本市場中原有的格局。3G上網(wǎng)本讓運營商從游戲規(guī)則的參與者迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ㄕ摺７蠗l件的上網(wǎng)本品牌和產(chǎn)品，將得到資金實力雄厚的運營商的推捧，沒有達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品則有可能陷入被邊緣化的危險。與運營商“捆綁”的上網(wǎng)本，由于能得到數(shù)量不菲的補貼，在價格上更具競爭力。

云計算的機(jī)會

云計算推廣之路漫漫，有人懷疑其遙不可及。云計算是對計算資源的一種重組，把原本分散在PC終端的計算能力集中在服務(wù)器端(即“云端”)并隨機(jī)調(diào)用。

早在20世紀(jì)80年代，Sun公司當(dāng)時的首席技術(shù)官就提出了“網(wǎng)絡(luò)就是計算機(jī)”的宣傳語，較早地表達(dá)了云計算的工作模式。Sun CTO提出，分散的個人電腦管理成本很高，維護(hù)、更新和配置都很不方便，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，個人桌面電腦可通過網(wǎng)絡(luò)共享網(wǎng)絡(luò)上的計算能力等資源。十幾年后，甲骨文CEO拉里· 埃利森為抗衡微軟和英特爾主導(dǎo)的個人電腦，推出了網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)，被看作是對Sun公司宣傳語的一個回應(yīng)，但是無疾而終。

2006年3月，亞馬遜開始向中小企業(yè)開通云計算服務(wù)，出租其冗余的空間提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，后來逐漸擴(kuò)展至計算、數(shù)據(jù)庫等一系列服務(wù)。云計算為大眾廣泛所知始于2007年10月。當(dāng)時，IBM和Google宣布了一個美國高校教育項目，稱美國首批6所大學(xué)可以使用其基于云計算的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行遠(yuǎn)程研究；隨后雅虎也宣布了類似的計劃。

隨著網(wǎng)絡(luò)功能的日漸強大，加之以上網(wǎng)本為代表的便攜移動上網(wǎng)設(shè)備的熱銷，云計算將加快發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的功能正變得強大，傳統(tǒng)的商業(yè)模式開始向“終端+網(wǎng)絡(luò)”的模式轉(zhuǎn)變，客戶可放棄在終端購買及安裝軟件、硬件等資源，通過網(wǎng)絡(luò)按需獲取資源。網(wǎng)絡(luò)正從信息傳遞渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槟茏詣舆M(jìn)行資源的搜集、承載和分配的平臺。Google App已向客戶提供在線的電子郵件、文檔編輯及日程表等功能。

上網(wǎng)本的出現(xiàn)正印證了Thin Client(瘦客戶機(jī))的模式，相關(guān)企業(yè)積極回應(yīng)。云計算模式意味著：PC終端的簡單化，強調(diào)便攜；具備能夠運行大量計算的超大型數(shù)據(jù)中心，這其中需要部署更低功耗的服務(wù)器。Google CEO施密特認(rèn)為上網(wǎng)本十分符合Google的云計算概念。威盛表示要將其芯片應(yīng)用于上網(wǎng)本和低功耗服務(wù)器上，發(fā)力云計算終端和云端。高通表示，由于其Smartbook隨時在線，可以很好地利用云計算，所以可以降低終端本身的處理能力需求。

成長迅速 潛力有限

由于各電腦廠家對于上網(wǎng)本都采取了低價入市的策略，使得這類新產(chǎn)品的銷量屢創(chuàng)新高，但低端低價產(chǎn)品利潤空間有限；Intel試圖淡化上網(wǎng)本的努力，也不容小視。英特爾和聯(lián)想均認(rèn)為全球上網(wǎng)本的市場份額將會停止在20％左右，幾乎沒有進(jìn)一步擴(kuò)大的可能。電信運營商考慮到網(wǎng)絡(luò)容量的問題，也不可能無限地發(fā)展上網(wǎng)本市場。不可否認(rèn)，以上網(wǎng)本為代表的便攜式移動上網(wǎng)終端只是一部分細(xì)分市場。

上網(wǎng)本以移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主，消費者更關(guān)注其功耗、尺寸、成本等方面的平衡性，而在云計算大規(guī)模普及之前，筆記本的運算、多任務(wù)處理等功能是上網(wǎng)本無法取代的。雖然智能手機(jī)和上網(wǎng)本都能實現(xiàn)移動上網(wǎng)的功能，但目前人們更習(xí)慣于用手機(jī)打電話，特別是對于一些追求手機(jī)基本的通話功能的用戶，上網(wǎng)本無法取代手機(jī)。

電信運營商定制上網(wǎng)本的模式雖然是一個不錯的辦法，但中國的電信運營商們?nèi)杂袉栴}有待解決。中國移動上網(wǎng)本銷售遇冷，發(fā)布后的兩個月內(nèi)，廠家平均僅完成預(yù)訂銷售量的10％。定制上網(wǎng)本主要依賴手機(jī)銷售渠道，而很多消費者目前仍更認(rèn)可傳統(tǒng)IT渠道，因此，電信運營商需要一個與PC廠商聯(lián)合引導(dǎo)消費者的過程，前期也應(yīng)適當(dāng)向IT渠道偏移。對于上網(wǎng)本捆綁電信服務(wù)的模式，中國的電信運營商尚缺乏運作經(jīng)驗，需時間摸索、完善方案。定制上網(wǎng)本的時間不夠?qū)捤?，給后續(xù)消費者投訴及產(chǎn)品銷售留下了隱患。