毛江華
信息技術(shù)就像“隱形推手”,將你能說(shuō)不能說(shuō)的秘密一股腦兒地公之于眾。過(guò)去,我們向鄰居偷偷掩蓋飯桌上的“吃食”,今天,我們需要給透明的生存環(huán)境,加上“窗簾”。
中國(guó)水利水電出版社的策劃編輯鐘紫君正在和一位作者談要緊事兒。
她的手機(jī)時(shí)不時(shí)地蹦出條短信: “長(zhǎng)安街精選復(fù)式小公館總價(jià)80萬(wàn),68689999”“三元橋,全觀景精裝樣板限量發(fā)售,現(xiàn)房?jī)?yōu)惠: 64288888” ……
“上周剛剛在一家網(wǎng)站登記租房,沒(méi)想到這周就被房地產(chǎn)廣告追了過(guò)來(lái)?!?鐘紫君正準(zhǔn)備將手機(jī)鈴聲調(diào)為振動(dòng)?!扳忊忊彙币粋€(gè)電話又逼了過(guò)來(lái),“是鐘小姐嗎?我是友邦保險(xiǎn)公司的顧問(wèn)……”一向好脾氣的鐘紫君,狠狠地說(shuō): “我不買(mǎi)保險(xiǎn)?!泵偷匾幌聦⑹謾C(jī)干脆關(guān)了。
“我實(shí)在不明白他們?cè)趺磿?huì)知道我的手機(jī)號(hào),甚至能叫出我的名字。這個(gè)沒(méi)有秘密的世界太可怕了!” 鐘紫君很苦惱。
在谷歌中輸入“出售個(gè)人資料”,能獲得大約 1180萬(wàn)條查詢結(jié)果; 輸入“出售車(chē)主信息”, 獲得大約 56.7萬(wàn)條查詢結(jié)果; 輸入“出售身份證號(hào)碼”,獲得大約260萬(wàn)條查詢結(jié)果 。這些信息以1元、2元零售,3毛、5毛批發(fā),令人觸目驚心。
“出售個(gè)人信息不僅僅侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán),還將發(fā)展成為社會(huì)公害。”煒衡律師事務(wù)所李海俠律師表示,在我國(guó),隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧不受他人非法干擾,私人信息保密依法受到保護(hù),不受他人非法搜集、刺探,公開(kāi)利用和侵?jǐn)_的一種人格權(quán)。
家長(zhǎng)里短那些事兒
“你年輕那會(huì)兒,最不愿意讓人知道的隱私是什么?”當(dāng)來(lái)自山西山區(qū)、74歲的梁奶奶接到記者的詢問(wèn)時(shí),愣住了。她不明白什么是隱私。
“也就是你們家最不愿意讓鄰居知道的事兒是什么?”記者再問(wèn)了一次。梁奶奶想了一會(huì)兒,給了一個(gè)出人意料的回答: “家里有什么吃的,最好不要被鄰居知道?!?/p>
在梁奶奶的印象中,她生兒育女、生活了大半輩子的那個(gè)偏遠(yuǎn)山村,在以前,每家每戶沒(méi)有什么秘密可言。誰(shuí)家吵架了、被偷了、相親了、娶媳婦了、生孩子了,一天內(nèi),全村都會(huì)知道。梁奶奶的兒子常先生告訴記者,村子里的幾十戶人家都沾親帶故。
當(dāng)時(shí),生產(chǎn)隊(duì)是集體出工,上午出工時(shí),各家的勞力們交換一些信息; 中午回家吃飯,自己家里分享一些信息; 下午出工,完成信息的再次交互。 常先生說(shuō):“ 小村里的人沒(méi)有太多的秘密,是不會(huì)想到隱私權(quán)的?!?/p>
梁奶奶年輕時(shí),村里人最愿意保守的秘密是“吃什么”。“那時(shí)候人都很窮,見(jiàn)面時(shí)清一色的‘你家吃了嗎。”在村里面,誰(shuí)家偶爾弄頓白面,一定會(huì)瞞著鄰居,否則,就會(huì)有一堆小孩子跑過(guò)來(lái),就是不肯走。
63歲的謝老師是湖南的一位退休教師。當(dāng)記者拋出“隱私”這個(gè)話題時(shí),她想起了文化大革命?!爱?dāng)時(shí)的人都不敢、也不會(huì)有什么秘密?!敝x老師說(shuō),出身不好的人要經(jīng)常做思想?yún)R報(bào),出身好的人則組織群眾跳“忠”字舞,學(xué)習(xí)“馬列毛”。如果硬要有什么秘密,無(wú)非是自己內(nèi)心深處不為人知的想法罷了。
上世紀(jì)80年代初,知識(shí)分子落實(shí)政策,重新得到了社會(huì)的尊重。當(dāng)時(shí)的價(jià)值觀基本相同,尊重知識(shí),尊重人才,工人們熱衷上電大,家家戶戶鼓勵(lì)孩子念書(shū)考大學(xué),無(wú)論廠長(zhǎng)、工人,工資、獎(jiǎng)金一概公開(kāi),也沒(méi)什么秘密可言。
“那個(gè)時(shí)候,道德的力量很強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私是不敢公開(kāi)的。” 謝老師說(shuō)。當(dāng)時(shí)實(shí)施的是6日工作制,每周六下午,黨員們會(huì)聚集在一起開(kāi)會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)?!邦I(lǐng)導(dǎo)不可能搞特殊化和一言堂?!?/p>
直到上世紀(jì)80年代末90年代初,中國(guó)普通老百姓才有了秘密。“工資開(kāi)始背靠背了,領(lǐng)導(dǎo)有交際津貼了,人們隱私也就多了?!?謝老師說(shuō), 當(dāng)時(shí)人們對(duì)隱私的傳播方式依然是口口相傳。
高科技“透明”生活
“‘隱私類(lèi)出版物在上世紀(jì)90年代末突然走紅,而對(duì)隱私權(quán)的關(guān)注則是最近幾年的事兒?!痹?jīng)編著暢銷(xiāo)書(shū)《非常隱私》的鐘紫君說(shuō)。
在她看來(lái),“隱私類(lèi)”出版物,所呈現(xiàn)的是人們?cè)陔[去真實(shí)姓名與身份的情況下,愿意說(shuō)給他人的秘密??梢詫阂忠丫糜植荒鼙磉_(dá)的那種情緒釋放出來(lái),從而獲得心靈的解脫。
而“隱私權(quán)”受到熱烈關(guān)注則與高科技的發(fā)展有關(guān)?!半娔X、手機(jī)、監(jiān)視攝像機(jī)、電子卡等新技術(shù)給人們帶來(lái)便利的同時(shí),也使得私生活與保密性的界限變得無(wú)比模糊?!辩娮暇f(shuō)。
李海俠律師很贊同這一觀點(diǎn)。“特別是個(gè)人信息的出售,使得人類(lèi)幾乎生活在一個(gè)透明的狀態(tài)?!崩詈b說(shuō): “出賣(mài)他人隱私牟利已成為公害。”
記者了解到,個(gè)人信息泄露主要有三種途徑,一是在進(jìn)行商品交易時(shí),本應(yīng)該保密的信息被非法出賣(mài); 二是在網(wǎng)上注冊(cè)個(gè)人資料之后,遭遇手機(jī)號(hào)泄露、MSN和郵箱賬號(hào)密碼被盜用等; 三是黑客通過(guò)木馬程序來(lái)竊取個(gè)人信息,電腦成為“肉雞”,任人擺布。
毫無(wú)疑問(wèn), 人們?cè)谙硎苄录夹g(shù)的好處時(shí),也放棄了一部分私生活。我們享受免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),卻不得不將自己的個(gè)人信息向互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放; 人們讓監(jiān)控?cái)z像機(jī)安裝在大樓里的同時(shí),也向那些圖謀不軌者敞開(kāi)了大門(mén)。
另外,“人肉搜索”的出現(xiàn),在捍衛(wèi)和監(jiān)督“道德底線”的同時(shí),負(fù)面影響也不容小覷?!叭巳馑阉鳌钡那疤嵊袃蓚€(gè): 一是被披露的個(gè)人信息在網(wǎng)上足夠多,二是對(duì)相關(guān)事件和人物有足夠大的關(guān)注。從“銅須門(mén)”到最近的“杭州飆車(chē)”,都具備這三方面的特征。
“所有被秘密收集和保存的信息,都有可能會(huì)脫離它們的背景而被人利用?!崩詈b說(shuō),有人可能抓住你在論壇、博客、電子郵件里所講的一句話,誘導(dǎo)他人誤讀,更有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用隱私來(lái)打擊你。
“在無(wú)孔不入的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你無(wú)法控制別人來(lái)‘人肉搜索,能控制的只能是——不要輕易將個(gè)人信息披露在網(wǎng)上?!?李海俠說(shuō)。
用法律守住秘密
李海俠認(rèn)為,新技術(shù)讓我們生活在玻璃房里,要呼喚法律的保護(hù),但遺憾的是,中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)并無(wú)明確的保護(hù)隱私權(quán)的法律規(guī)定?!拔覈?guó)憲法對(duì)人格權(quán)(第38條)、民法對(duì)名譽(yù)權(quán)、人格權(quán)(民法通則第101條、司法解釋第140條)也都只是框架性的規(guī)定。”
“盡管這樣,我們還是可以保護(hù)自己?!崩詈b以“人肉搜索”為例,如果是自己將個(gè)人信息在網(wǎng)上零零碎碎地公開(kāi),被別人收集到,法律無(wú)法約束這種行為; 如果是別人在未經(jīng)同意下,將個(gè)人信息公開(kāi),則可以起訴他。如果有人利用公開(kāi)的信息,對(duì)現(xiàn)實(shí)的私生活造成了干擾,也可以起訴他。
事實(shí)上, 個(gè)人信息泄露問(wèn)題已經(jīng)引起了國(guó)家立法機(jī)構(gòu)的注意。2009年2月28日,全國(guó)人大常委會(huì)審議通過(guò)了《刑法修正案(七)》?!缎谭ㄐ拚?七)》增加了“關(guān)于保護(hù)公民個(gè)人信息的一些規(guī)定”的內(nèi)容,特別增加了“非法提供個(gè)人信息罪”。
在2009年3月的“兩會(huì)”上,個(gè)人信息保護(hù)更是成為代表們熱議的話題,全國(guó)政協(xié)委員胡旭晟呼吁,應(yīng)盡快就個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題組織專(zhuān)業(yè)力量進(jìn)行調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定出臺(tái)《個(gè)人信息保護(hù)法》。
“個(gè)人信息的保護(hù)是一個(gè)國(guó)家文明進(jìn)步的重要標(biāo)志?!焙耜晌瘑T說(shuō),《個(gè)人信息保護(hù)法》中,要充分體現(xiàn)我國(guó)憲法對(duì)人權(quán)的保障,也應(yīng)符合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀; 要科學(xué)界定個(gè)人信息在法律上的內(nèi)涵和范圍; 要嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人信息使用的程序和有關(guān)各方的權(quán)利義務(wù),特別要明確違法者的責(zé)任,明確規(guī)定受害者獲取賠償?shù)耐緩健⒊绦?明確相關(guān)的執(zhí)法部門(mén)及其職責(zé)。
社交網(wǎng)站隱私泄密?chē)?yán)重
瑞星互聯(lián)網(wǎng)攻防實(shí)驗(yàn)室的統(tǒng)計(jì)研究表明,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的個(gè)人隱私泄露情況已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)嚴(yán)重的程度。安全專(zhuān)家分析,社交網(wǎng)站存在的主要安全風(fēng)險(xiǎn)包括:利用引誘、誤導(dǎo)等方式,鼓勵(lì)用戶填寫(xiě)MSN和QQ的賬號(hào)、密碼;通過(guò)游戲積分獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)先享受新功能等方式,鼓勵(lì)用戶填寫(xiě)自己的真實(shí)情況,網(wǎng)站提供的安全保護(hù)存在很多問(wèn)題;鼓勵(lì)網(wǎng)民將網(wǎng)站賬戶與手機(jī)綁定,建立手機(jī)信息庫(kù),存在隱私泄露風(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)站的隱私保護(hù)設(shè)計(jì),完全以“方便”為立足點(diǎn),漠視用戶的“安全風(fēng)險(xiǎn)”;頻繁騷擾注冊(cè)用戶的MSN、郵件聯(lián)系人,誘騙其注冊(cè)自己的網(wǎng)站,甚至直接騙取隱私信息以及推送廣告;用戶在游戲、交流的過(guò)程中很容易泄露自己的真實(shí)情況,可能給黑客詐騙帶來(lái)方便。
在計(jì)算機(jī)上應(yīng)保護(hù)哪些隱私
通過(guò)計(jì)算機(jī)泄密的事件頻有發(fā)生,且越來(lái)越嚴(yán)重。那么,網(wǎng)絡(luò)用戶保存在計(jì)算機(jī)當(dāng)中的隱私信息通常包括哪些呢?
1. 計(jì)算機(jī)中與用戶隱私相關(guān)的所有的圖片、視頻、音頻文件,以及Word、Excel文檔。
2. 用戶保存在計(jì)算機(jī)當(dāng)中的網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)應(yīng)用程序的用戶名和密碼。
3. 網(wǎng)上銀行賬號(hào)、登錄密碼、支付密碼和證書(shū),以及其他網(wǎng)上支付方式的賬號(hào)和密碼。
4. Internet臨時(shí)文件、瀏覽器歷史記錄,以及用戶計(jì)算機(jī)當(dāng)中的Cookie文檔。
5. 用戶最近的操作痕跡,如最近打開(kāi)的Word等辦公軟件的編輯記錄、視頻播放軟件的播放記錄,以及最近的瀏覽和打開(kāi)圖片文件記錄等。
6. 用戶上網(wǎng)賬號(hào)和密碼,以及IP地址、DNS地址和主機(jī)名等網(wǎng)絡(luò)信息。
7. 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)類(lèi)型,主機(jī)硬件信息、安裝的軟件信息,以及系統(tǒng)中已經(jīng)啟動(dòng)的服務(wù)及端口等信息。