許　泳

2009年到2011年,是太極計算機股份有限公司(以下簡稱太極)9年規(guī)劃中的第三個發(fā)展期,也是其“三步走”戰(zhàn)略中的最后一步。7月17日,太極的第三個《三年規(guī)劃》正式對內發(fā)布,至今還未向外界公開。素有IT服務“國家隊”之稱的太極,第三步將邁向何方?本土企業(yè)的機遇在哪里?本報總編輯孫定與太極計算機股份有限公司總裁劉淮松進行了深入交流。

兩個硬指標

2009年到2011年,太極有兩個目標,主營業(yè)務營收和盈利水平翻番,在國內資本市場上市,利用技術加資本雙輪驅動。

孫定: 2009年,太極已經(jīng)邁入第三個發(fā)展期,這一年外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化,這對于太極3年規(guī)劃的制定有怎樣的影響?《三年規(guī)劃》至今尚未公布,大家也都在猜測,在今后幾年中,太極的發(fā)展目標是怎樣的?

劉淮松: 2002年,太極確定了“做中國最優(yōu)秀IT服務提供商”的戰(zhàn)略目標,并制定了“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略。每個發(fā)展期,針對外部環(huán)境和內部條件,太極都要單獨制定3年發(fā)展規(guī)劃。

第三個戰(zhàn)略發(fā)展期至關重要,是太極能否實現(xiàn)業(yè)務擴張、進一步確保行業(yè)領先地位的關鍵。當前的經(jīng)濟形勢和市場競爭給太極的發(fā)展帶來很大挑戰(zhàn),越是這樣,我們越應該堅持既定戰(zhàn)略目標。在這3年中,我們有兩個目標: 一是主營業(yè)務營收和盈利水平翻番; 二是在國內資本市場上市,利用技術加資本雙輪驅動。

《三年規(guī)劃》的目標突出了預期性、可操作性和可考核性,對定量指標進行了測算并分解到每一年。近幾年,我國軟件及信息服務業(yè)一直保持快速增長,按此目標計算,公司凈利潤年均復合增長率在27%左右,略高于我國軟件產(chǎn)業(yè)年均增長速度,既滿足公司領先行業(yè)發(fā)展的需要,又考慮到了實現(xiàn)的可能性。

2009年為第三個3年規(guī)劃開了好頭,在這個新的時期,“與資本市場對接”對于太極股份的快速發(fā)展也至關重要。當前的經(jīng)濟形勢創(chuàng)造了更多的整合并購機會,IPO(首次公開募股)已經(jīng)重啟,如果公司成功上市,資本市場將會為公司實施戰(zhàn)略整合提供急需的資本資源,因此公司會抓住一切機會積極推動上市,盡快實現(xiàn)與資本市場對接,通過資本力量促使公司業(yè)務擴張。

孫定: 這顯然是兩個硬指標,為了達到目標,太極將具體采取怎樣的措施?

劉淮松: 為了實現(xiàn)這兩個目標,《三年規(guī)劃》強調了四個關鍵詞: 戰(zhàn)略主導、創(chuàng)新整合、團隊卓越和穩(wěn)健發(fā)展。

太極的經(jīng)營管理已經(jīng)很強了,但仍需提升戰(zhàn)略能力,高瞻遠矚,才能掌控全局,做大做強。第三個3年規(guī)劃,創(chuàng)新還是關鍵詞,我們要做的,是把各種創(chuàng)新進行整合,包括機制創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,整合之后才能為有互補性的團隊和業(yè)務提供更好的發(fā)展平臺。團隊卓越,則是太極長久追求的目標,通過塑造太極企業(yè)文化來打造精英團隊。第四個關鍵詞“穩(wěn)健”,不是慢,而是要追求品質經(jīng)營,不好高騖遠,發(fā)展速度不低于平均水平。

太極在2002年制定的中長期發(fā)展規(guī)劃中已經(jīng)提出了“專注、一體化、合作”的業(yè)務發(fā)展策略,本次《規(guī)劃》提出,今后3年,將繼續(xù)執(zhí)行該策略,涵義將進一步深化。

在“專注”方面,一是要深耕行業(yè)應用,打造戰(zhàn)略性行業(yè);二是要創(chuàng)新服務,推動服務產(chǎn)品化、標準化創(chuàng)新; 同時要加強內部協(xié)作,發(fā)揮各方資源最大價值,彰顯“一體化”優(yōu)勢; 在“合作”策略方面,一是要進一步開放合作,推動產(chǎn)業(yè)鏈合作和區(qū)域合作,二是要加強資本運作,推動戰(zhàn)略資源整合。

抓機遇 補短板

太極正在著力提升行業(yè)咨詢和應用軟件規(guī)模開發(fā)能力,努力從“專業(yè)服務”發(fā)展到“卓越服務”。

孫定: 我國正從制造大國轉變?yōu)榭萍即髧?4萬億元投資、兩化融合等都處于起步階段,太極怎樣利用這些機遇,贏在起跑線上?

劉淮松: 國家推進信息化與工業(yè)化融合的重要戰(zhàn)略,這將更廣、更深地激發(fā)各行業(yè)對信息技術應用的需求。另一方面,從2000年國務院發(fā)布18號文件以來,軟件產(chǎn)業(yè)享受著越來越優(yōu)惠的政策,《電子信息產(chǎn)業(yè)調整和振興規(guī)劃》又將軟件服務業(yè)列入今后3年電子信息產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展領域。

這些利好因素都讓太極如沐春風。對于現(xiàn)有的政府優(yōu)勢行業(yè),太極會在穩(wěn)固的基礎上進一步擴大領先優(yōu)勢,并逐步建立絕對領先地位; 更為重要的是要聚集資源,加大對能源、金融、冶金、電信等行業(yè)的投入,加強市場運作力度,在這些行業(yè)上盡快確立公司的優(yōu)勢地位,逐步發(fā)展成為公司戰(zhàn)略性行業(yè)。

孫定: 太極的優(yōu)勢大家有目共睹,那么,公司有哪些短板需要填補呢?

劉淮松: 我們也能正視自己的短板,比如在資本運作方面,還有待提升,要進一步夯實資本規(guī)模,解決發(fā)展瓶頸,積極推進上市; 在創(chuàng)新方面,也仍有不足,3年規(guī)劃到了一個新的臺階,面臨的挑戰(zhàn)不是小了而是大了,問題不是少了而是多了,要強化創(chuàng)新能力,激發(fā)創(chuàng)新動力; 第三是在IT服務層面上,要通過知識庫系統(tǒng)來做好知識復用和管理,把分散在太極每個團隊和個體的智慧與經(jīng)驗凝聚為群體智慧;第四,太極要凸顯戰(zhàn)略性行業(yè),有選擇地把重點行業(yè)做透,和行業(yè)大客戶成為戰(zhàn)略伙伴。雖然太極在行業(yè)方面已經(jīng)有了很好的基礎,但還不夠深厚,還需進一步聚合資源。

在行業(yè)拓展方面,太極也正在做一些積極探索,比如太極的解決方案中心,就是一個IT樣板間。在占地近500平方米的空間里,用戶能夠身臨其境,以體驗為中心,通過整合創(chuàng)新、互動展現(xiàn)和業(yè)務定制,增強客戶對業(yè)務模型和信息化建設方法論的理解和感受。我們不能把用戶想成信息化專家,他們需要的是一些感性認識。太極解決方案中心,就是基于我們多年的經(jīng)驗把業(yè)務模型抽取出來,展現(xiàn)在用戶面前。很多用戶在第一次參觀解決方案后都會向我們表示: “對,我要的就是這樣的方案!”這就是我們期待的效果。

提升“軟”實力

全球信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出“軟化”的趨勢,在發(fā)展較快的國家,IT產(chǎn)業(yè)的重心已經(jīng)轉移到了軟件與服務上。

孫定: 今年是新中國成立60周年,舉國同慶。對外開放是中國取得偉大成就的重要戰(zhàn)略之一,對于中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對外開放仍然是需要堅持的戰(zhàn)略之一。在工業(yè)化與信息化融合的進程中,中國軟件產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展還存在什么問題?

劉淮松: 軟件與服務產(chǎn)業(yè)是全球性產(chǎn)業(yè),中國改革開放早已使得中國IT產(chǎn)業(yè)融入全球,因此,中國IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢是全球的重要縮影。除了在技術創(chuàng)新趨勢上沒有發(fā)達國家進展得那么明顯,導致中國在核心技術和核心產(chǎn)品的掌握有差距外,在技術應用、產(chǎn)業(yè)格局、價值形態(tài)等方面,幾乎與全球產(chǎn)業(yè)保持同步。

我國軟件產(chǎn)業(yè)仍然存在一些問題: 第一是核心技術和核心產(chǎn)品的缺乏,包括基礎軟件、技術標準以及ERP等產(chǎn)品化成熟度較高的應用軟件產(chǎn)品和一些工業(yè)控制軟件產(chǎn)品; 其次,很多領域信息技術應用水平不高,通過信息技術提升組織競爭力不明顯,在信息技術服務水平上也存在差距,尤其是高端的戰(zhàn)略和業(yè)務咨詢能力; 第三,產(chǎn)業(yè)結構仍然有待優(yōu)化,現(xiàn)在硬件仍然是產(chǎn)業(yè)的核心,對軟件和服務,尤其是服務的認知度普遍不高。

目前,軟件產(chǎn)業(yè)與工業(yè)、行業(yè)加速融合,軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的價值已經(jīng)不能簡單用軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值對GDP的貢獻來衡量,軟件產(chǎn)生的價值更多體現(xiàn)在了對傳統(tǒng)工業(yè)管理、經(jīng)營實現(xiàn)的倍增價值。軟件與服務在IT產(chǎn)業(yè)中的比例正在逐步提升,無論是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快的國家還是較慢的國家,軟件和服務發(fā)展速度都快于硬件的發(fā)展速度,全球信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出“軟化”的趨勢,在發(fā)展較快的國家,IT產(chǎn)業(yè)的重心已經(jīng)轉移到了軟件與服務上。

孫定: 中國IT軟件和服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局是怎樣的?在全球產(chǎn)業(yè)鏈中,中國軟件產(chǎn)業(yè)應該如何適應局勢?

劉淮松: 軟件產(chǎn)業(yè)與一般產(chǎn)業(yè)有所不同,軟件產(chǎn)業(yè)是全球性產(chǎn)業(yè),不分國界,各個國家的軟件產(chǎn)業(yè)都連在一起形成了一個完整的國際軟件產(chǎn)業(yè)體系。任何一個國家,都必須積極面對這種國際產(chǎn)業(yè)體系和分工格局。主動了,就能夠爭取到一個附加值高的分工; 被動了,只能撿別人挑剩下的工作。

我國目前在全球軟件產(chǎn)業(yè)鏈中的角色仍然處于中低端,必須向中高端進軍。國內市場是一個很好的機會,能夠培養(yǎng)出一批行業(yè)應用方面的高端服務企業(yè),要把國家主管部門、行業(yè)用戶以及軟件企業(yè)等各方力量集在一起,才能實現(xiàn)這個突破。

中國IT企業(yè)應該把握產(chǎn)業(yè)鏈的兩端: 一端是基礎軟件產(chǎn)品和涉及國家信息安全的核心技術和基礎產(chǎn)品,在戰(zhàn)略性的產(chǎn)業(yè)領域上,通過國家扶持和國家意志導入,持之以恒地開展技術和產(chǎn)品研發(fā),并且充分利用國內市場優(yōu)勢,以應用帶動產(chǎn)品發(fā)展; 另一端是面向行業(yè)的高端信息技術應用服務能力(咨詢和解決方案能力),產(chǎn)業(yè)中的重點企業(yè)要加快技術創(chuàng)新能力建設,尤其是培育行業(yè)專家,將行業(yè)知識、業(yè)務與信息技術融合。

此外,我們還必須保持開放的心態(tài),積極與國際上有影響力的跨國公司開展戰(zhàn)略合作,而非一般性的產(chǎn)品銷售代理,同時應盡可能地全方面參與研發(fā)、生產(chǎn)、服務等國際分工和合作,不斷擴大在產(chǎn)業(yè)鏈上的水平分工領域。在做好國內信息化的同時,我們應該嘗試走出去,積極承接來自國外市場的外包,除了軟件開發(fā)外包之外,還可以在國外市場的信息化工程承建、在國外BPO外包上進行探索。

采訪手記

七年不“癢”

從2002年開始,太極制定了三段“三步走”規(guī)劃,今年剛好為第七年。熟悉太極的人,一路看著它走下來,總會猜疑太極會不會遭遇“七年之癢”。這個擔心顯然是多余的,在瞬息萬變的外部環(huán)境中,太極依然不驕不躁、堅定不移地執(zhí)行著規(guī)劃,三步走戰(zhàn)略邁得鏗鏘有力。

劉淮松常常掛在嘴邊的詞是“創(chuàng)新”,“創(chuàng)新”對于太極,不是一個新詞,但正是由于沒有把創(chuàng)新當口號喊,而是踏踏實實地貫徹創(chuàng)新,才能讓已經(jīng)有22年歷史的太極保住“青春”,激情常在。

太極的3年規(guī)劃并非一個冷冰冰的產(chǎn)物,第三個《三年規(guī)劃》,就經(jīng)歷了兩上兩下的過程,有300人參與了《規(guī)劃》的研討。劉淮松認為: “《規(guī)劃》重要,過程更重要,只有大家積極參與,才能把目標、行動和舉措結合得更緊密?！闭且驗楣菊w目標的滲透性,讓團隊更好地凝聚在一起,富有激情地創(chuàng)造輝煌。(文/許泳)

總裁感悟

不是圓滿 而是精彩

“我們的隊伍,從來不掉鏈子!”在評價太極的團隊時,劉淮松總是這樣自信。太極在業(yè)內素有IT服務“國家隊”之稱,承擔了眾多國家大型信息化工程項目的建設和服務。2008年奧運會期間,太極承擔了場館智能化系統(tǒng)、場館管理控制系統(tǒng)、安保系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)等十余項科技奧運與平安奧運項目,近百名精銳的工程技術人員參與?！疤珮O的作風就是硬朗,在很多重大項目中,太極都經(jīng)受住了考驗?！眲⒒此啥啻纬兄Z客戶: “我們所完成的任務,不是圓滿,而是精彩?！?/p>

光有硬朗的作風還不足以達到這樣的目標,太極的“柔性”更是為圓滿修出一道完美的弧線。作為本土企業(yè),太極可以做很多適合我國國情的咨詢服務,為行業(yè)用戶量身訂做解決方案。

剛與柔,都是由太極的卓越團隊來承載的,在3年規(guī)劃中,有一項重要內容是企業(yè)文化建設,進一步塑造“傳承創(chuàng)新、共謀共贏”的和諧太極文化,把員工個人目標和價值追求引導到公司統(tǒng)一的目標和價值導向上來,形成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內部動力機制。(文/許泳)

圖注:本報總編輯孫定

太極計算機股份有限公司總裁劉淮松