葉茂中
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主,美國(guó)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森說(shuō):“如果中國(guó)能找到一個(gè)有效的經(jīng)濟(jì)改革模式,那么,她的經(jīng)濟(jì)規(guī)模就可能在2020年前超越日本,整體國(guó)民生產(chǎn)毛利潤(rùn)將僅次于美國(guó)了?!?/p>
《從中國(guó)價(jià)格到中國(guó)價(jià)值》發(fā)表于2007年,是兩位北大企業(yè)管理研究者和一位媒體人合著的一本關(guān)注中國(guó)企業(yè)何去何從的典籍。在2009年的下半年重讀,結(jié)合我們經(jīng)過(guò)的2008年和2009年上半年,似乎書(shū)中的一些觀點(diǎn)已經(jīng)“因時(shí)過(guò)境遷而無(wú)法驗(yàn)證或者實(shí)行”。實(shí)際上,就產(chǎn)業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中的份額分配或許有較大變化,而從中國(guó)企業(yè)發(fā)展而言,書(shū)中觀點(diǎn)“從價(jià)格到價(jià)值的進(jìn)步”依然有重要指導(dǎo)意義。
在中國(guó),經(jīng)濟(jì)改革整整30年,在這30年中,中國(guó)本土各個(gè)行業(yè)得到快速發(fā)展,持續(xù)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)指數(shù)描畫(huà)出曼妙而令世人震驚的曲線。入關(guān)后,當(dāng)中國(guó)政府和產(chǎn)業(yè)手中的“優(yōu)待券”一張一張使用到盡頭之后,中國(guó)的零售業(yè)、制造業(yè)、紡織業(yè)等行業(yè)都遭受了較大沖擊。
以零售業(yè)為例,2006年,對(duì)外資百貨零售進(jìn)入中國(guó)全面開(kāi)放,外資成熟倉(cāng)儲(chǔ),零售連鎖、超市連鎖>中進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),在短兵相接的2007年,中國(guó)傳統(tǒng)百貨業(yè)成片崩潰,而這種情形并未持續(xù),而是逐步有所改變,中國(guó)本土百貨零售并未坐以待斃束手就擒,而是采用聯(lián)姻、合作等方式吸收先進(jìn)經(jīng)營(yíng)連鎖經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)扎穩(wěn)打,從短暫的混亂中漸漸重新回潮收復(fù)失地,單就社區(qū)便利店而言,最初進(jìn)入的“7--11”令消費(fèi)者耳目一新,經(jīng)過(guò)觀察與學(xué)習(xí),中國(guó)本土品牌的社會(huì)便利店日益在各地成長(zhǎng),日前有消息稱,沃爾瑪?shù)染揞^也將進(jìn)軍社會(huì)便利店領(lǐng)域,但這也并未給中國(guó)本土同類聯(lián)絡(luò)品牌造成過(guò)大心理障礙,有業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō):“外資的經(jīng)驗(yàn)該學(xué)習(xí)的我們都學(xué)習(xí)了,美國(guó)的商學(xué)院比如哈佛和沃頓,他們的經(jīng)典案例、課程,我們也都派人去學(xué)習(xí)了,而亞洲發(fā)展較快的日本和韓國(guó)的經(jīng)驗(yàn),我們同樣分析學(xué)習(xí),可以說(shuō),大家基本都是一個(gè)師傅教出來(lái)的師兄弟,而我們還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是外資需要采用本土化戰(zhàn)略完善——我們萌生于本土,成長(zhǎng)于本土,發(fā)展于本土,對(duì)本土的理解和了解顯然不必外資少,從這點(diǎn)來(lái)看,未必沒(méi)有信心、沒(méi)有理由、沒(méi)有能力參與在本土的競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
而競(jìng)爭(zhēng)最為充分的中國(guó)家電制造產(chǎn)業(yè),在經(jīng)過(guò)連年的無(wú)理性產(chǎn)能擴(kuò)大和盲目收購(gòu)擴(kuò)張,沖動(dòng)型海外收購(gòu)后,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)失血嚴(yán)重,體能下降,自主研發(fā)投注過(guò)低,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)技術(shù)水平底下,設(shè)計(jì)能力薄弱,例如彩電制造行業(yè),在中國(guó)占領(lǐng)全球電視銷售份額的33%成為全球最大彩電生產(chǎn)制造國(guó)的當(dāng)兒,日本率先采用技術(shù)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,將圖謀海外擴(kuò)張,持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能卻不注重技術(shù)儲(chǔ)備的中國(guó)彩電制造企業(yè)以急剎車的突襲攔截在CRT大路中間,而轉(zhuǎn)向超薄平板電視生產(chǎn),等離子和液晶電視成為日本韓國(guó)彩電品牌在市場(chǎng)高端撇脂的利器。而中國(guó)企業(yè)本以為海外收購(gòu)能夠擴(kuò)大產(chǎn)能降低成本,將彩電輝煌再推新高,現(xiàn)實(shí)卻令其始料不及,在缺乏技術(shù)的前提下,中國(guó)系對(duì)行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展方向缺乏根本的話語(yǔ)權(quán),從而坐擁巨大CRT制造能力,日韓卻以技術(shù)隔離在彩電前段趨勢(shì)之外。而企業(yè)在本土市場(chǎng)上大打價(jià)格戰(zhàn),國(guó)美集團(tuán)以連鎖創(chuàng)新上市美國(guó),成為中國(guó)家電銷售渠道的超級(jí)終端,內(nèi)外交困中,中國(guó)家電企業(yè)利刃舔血,以微薄利潤(rùn)艱難謀生。
而中國(guó)快速消費(fèi)品,家具紡織品等產(chǎn)品的出口也是以低勞動(dòng)力成本,低資源使用成本,從而獲得低價(jià)格低附加值的產(chǎn)品加工和產(chǎn)品銷售往歐洲美國(guó),在缺乏溢價(jià)能力,設(shè)計(jì)能力,創(chuàng)新能力,市場(chǎng)開(kāi)拓能力的低勞動(dòng)附加值和產(chǎn)品附加值運(yùn)轉(zhuǎn)持續(xù)過(guò)程中,盡管產(chǎn)能越來(lái)越大,廠房越老越大,工人也越來(lái)越多,但對(duì)自然資源,人類資源,市場(chǎng)資源掠奪性的開(kāi)發(fā)也幾乎達(dá)到極限。低利潤(rùn)并非中國(guó)出口生產(chǎn)企業(yè)最大發(fā)展障礙,歐美“貴族行業(yè)協(xié)會(huì)”林立市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)猶如鎖扣隨時(shí)降臨在中國(guó)出口生產(chǎn)企業(yè)脖頸上,紡織品被扣押銷毀事件時(shí)常發(fā)生,經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)前夕,正值中國(guó)玩具不合美國(guó)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),深圳發(fā)生出口企業(yè)主自殺事件。
隨著美國(guó)次貸危機(jī)的爆發(fā)和全球蔓延,中國(guó)出口企業(yè)遭受重創(chuàng),沿海城市經(jīng)濟(jì)指數(shù)從艷麗漂亮迅速變身為茶丑陋。
對(duì)于中國(guó)企業(yè)如何提升企業(yè)內(nèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力,《從中國(guó)價(jià)格到中國(guó)價(jià)值》的作者采用了較多的案例提出了許多較具有參考性的建議,例如加強(qiáng)品牌建設(shè)、創(chuàng)新能力、設(shè)計(jì)能力、績(jī)效考核,建立有效組織架構(gòu),構(gòu)筑長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立成本控制中心等。
這些建議對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言是十分必要的,可喜的是,從2005年起,中國(guó)政府倡導(dǎo)中國(guó)產(chǎn)業(yè)界對(duì)自有品牌和自主創(chuàng)新的重視。經(jīng)過(guò)幾年運(yùn)行業(yè)已達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)取得一定成就,一些企業(yè)異軍突起,成為中國(guó)產(chǎn)業(yè)界的驕傲,例如深圳華為、聯(lián)想、海爾、海信等中國(guó)系品牌,在創(chuàng)新、研發(fā)、自主品牌、服務(wù)、市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷、流程再造等方面的作為可圈可點(diǎn),成就也有目共睹。
然而,不可回避的是,仍然有眾多的中國(guó)企業(yè)在多年的競(jìng)爭(zhēng)后,隨著市場(chǎng)日益的規(guī)范,不僅沒(méi)有伴隨著市場(chǎng)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),卻因?yàn)槭袌?chǎng)的日益規(guī)范失去了發(fā)展的能力,逐漸失去斗志,在等救濟(jì),要救助,高調(diào)玩弄資本,以各種手段尋找市場(chǎng)陰暗路徑,在陰暗中構(gòu)筑“行業(yè)潛規(guī)則”,例如行賄,不當(dāng)添加,偷梁換柱的標(biāo)準(zhǔn)置換等等,采用非正常手段攫取市場(chǎng)利潤(rùn),破壞市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境,為自身發(fā)展不惜犧牲自然資源自然資源和市場(chǎng)健康發(fā)展的氛圍,采用價(jià)格促銷,透支企業(yè)未來(lái),或者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用攻擊性打擊,殺敵一千自損八百,損人不利己。導(dǎo)致很多行業(yè)的中國(guó)企業(yè)心有余而力不足,在創(chuàng)新和品牌塑造方面難以與外資抗衡。
當(dāng)我們?yōu)橹袊?guó)產(chǎn)業(yè)界在短短30年趕上世界先進(jìn)水平而沾沾自喜的時(shí)候,當(dāng)我們以為我們必須將中國(guó)產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外,那怕賠錢(qián)賺吆喝也在所不惜的時(shí)候,我們偏偏遺漏了中國(guó)本土這個(gè)世界上最大之一的新興市場(chǎng)。
在中國(guó)市場(chǎng)上,外資從上世紀(jì)80年代進(jìn)入中國(guó),固然對(duì)中國(guó)市場(chǎng)起到啟動(dòng)、推動(dòng)、引導(dǎo)和教育的先導(dǎo)作用,但我們也應(yīng)該看到,外資正是借助中國(guó)市場(chǎng)的豐厚利潤(rùn)空間求得壯大和發(fā)展的。
例如日本松下電器,索尼電器,日歷,東芝等。
還有韓國(guó)的三星電子,LG電子。
美國(guó)的肯德基在中國(guó)發(fā)展20余年的成就則是在中國(guó)本土超越美國(guó)快餐巨擎麥當(dāng)勞成為中國(guó)市場(chǎng)最大的美國(guó)快餐品牌,同時(shí)因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的支撐,肯德基在美國(guó)本土快餐品牌排名直線上升比肩麥當(dāng)勞。
而近年來(lái)外資奢侈品牌、高級(jí)時(shí)裝品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的垂青也足以引起中國(guó)商業(yè)研究者關(guān)注。
可見(jiàn),中國(guó)市場(chǎng)在已有中國(guó)市場(chǎng)拓展和競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)的外資品牌戰(zhàn)略布局中的重要性不僅不低于其本土市場(chǎng),甚至略高。而這樣的事實(shí)也足以告訴我們一個(gè)答案:獲取中國(guó)市場(chǎng)份額,很重要!在《從中國(guó)價(jià)格到中國(guó)價(jià)值》一書(shū)的封面上有這樣一段話:諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主,美國(guó)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森說(shuō):“如果中國(guó)能找到一個(gè)有效的經(jīng)濟(jì)改革模式,那么,她的經(jīng)濟(jì)規(guī)模就可能在2020年前超越日本,整體國(guó)民生產(chǎn)毛利潤(rùn)將僅次于美國(guó)了?!边@句話在中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后的今天,顯得別有深意。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)盡管對(duì)中國(guó)出口造成莫大困擾,但實(shí)際上也為中國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向何去何從提供了新的思路,促使中國(guó)企業(yè)思考所立足的根本點(diǎn)源于什么。同時(shí),政府出手的幾次市場(chǎng)拯救和啟動(dòng)堪稱有效,中國(guó)企業(yè)因此得以喘息,而未來(lái),單靠救助不自我成長(zhǎng)顯然是要被市場(chǎng)淘汰的。
中國(guó)企業(yè)如何才能增加企業(yè)價(jià)值、品牌價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值,獲得合理利潤(rùn),而非靠國(guó)家出口退稅之類的補(bǔ)貼保命:如何能夠?qū)⒆约旱钠放埔鐑r(jià)能力提高,獲得與國(guó)外品牌不相上下的利潤(rùn)率?在管理,成本控制,經(jīng)喜歡生產(chǎn)與流程設(shè)計(jì),激勵(lì)機(jī)制上如何保有長(zhǎng)效且精準(zhǔn),提高機(jī)體活力?如何增強(qiáng)研發(fā)能力,感悟市場(chǎng)需求,啟動(dòng)市場(chǎng)尚未發(fā)覺(jué)的需要,為企業(yè)贏得可貴的階段性的“壟斷性利潤(rùn)”?百年基業(yè)的文化傳承如何經(jīng)受崗位輪換,短期績(jī)效考核也是中國(guó)企業(yè)需要迫切解決的問(wèn)題之一。
這些都值得中國(guó)產(chǎn)業(yè)界思考。
中國(guó)產(chǎn)業(yè)界的未來(lái)和國(guó)家未來(lái)緊密相關(guān),未來(lái)在自己手中,寄生、依托、被救濟(jì)、不求進(jìn)取注定長(zhǎng)不成棟梁之材,倒有可能成為中國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的贅生物和牽絆物。
從內(nèi)向外提高從業(yè)者責(zé)任心,專業(yè)能力,職業(yè)素養(yǎng),鉆研精神,前瞻視野;從內(nèi)向外提高企業(yè)整體協(xié)動(dòng)能力,合理的組織架構(gòu),人力資源儲(chǔ)備,研發(fā)能力,產(chǎn)品能力,品牌能力;從內(nèi)向外縮短資金流,信息流,實(shí)物流運(yùn)轉(zhuǎn)周期,提高循環(huán)速度,有效控制成本等等。
做山,傲然挺立,胸懷博大,輸出或者吸納都被重視而非輕視。
做紙,有若鴻毛,隨風(fēng)而逝,繁華一夢(mèng),零落塵泥被踐踏忽略。
做什么,在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決心和野心,在于企業(yè)多年發(fā)展的機(jī)制優(yōu)化能力和應(yīng)對(duì)各種危機(jī)的能力,在于企業(yè)智囊團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)和未來(lái)的清晰認(rèn)識(shí)與嚴(yán)謹(jǐn)判斷。
時(shí)不待我,市場(chǎng)給我們的時(shí)間并不長(zhǎng),未來(lái)是誰(shuí)的未來(lái)?
未來(lái)屬于自強(qiáng)不息者。