金婷婷
一戶農(nóng)家養(yǎng)了一條狗與一只貓。狗是勤快的,每天,當主人家中無人時,狗便豎起兩只耳朵,虎視眈眈地巡視在主人家的周圍,兢兢業(yè)業(yè)地為主人做著看家護院的工作。
當主人家有人時,它的精神便稍稍放松了,有時還會伏地沉睡。于是,主人家每一個人的眼里,這只狗都是懶惰的,極不稱職的,便經(jīng)常不喂飽它,更別提獎賞它好吃的東西了。
貓是懶惰的,每當家中無人時,便伏地大睡,哪怕三五成群的老鼠在主人家中肆虐,這只貓也不予理睬。等主人家中有人時,它的精神也養(yǎng)好了,這兒瞅瞅那兒望望,時不時地給主人舔舔腳、逗逗趣。在主人的眼中,這無疑是一只極勤快極盡職的貓,好吃的自然給了它。
由于貓的懶惰,主人家的耗子越來越多。終于有一天,耗子將主人家最值錢的家當咬壞了,主人大怒。他召集家人說:“你們看看,我們家的貓這樣勤快,耗子還猖狂到這種地步,我認為一個重要的原因就是那只懶狗,它整天睡覺也不幫貓捉幾只耗子。我鄭重宣布,將狗趕出家門,再養(yǎng)一只貓。
于是,狗被趕出了家門。它一步三回頭,自始至終也搞不明白自己被趕走的原因。而趕走了狗,雖然主人又養(yǎng)了一只“勤勞”的貓,但家里的耗子卻越來越多了……
故事中的“懶貓驅(qū)勤狗”現(xiàn)象——經(jīng)濟學中的正式名稱為“劣幣驅(qū)良幣”——現(xiàn)代社會主要是自我推銷。素質(zhì)較低的人往往重視自我推銷,素質(zhì)良好的人卻容易自恃才干,不屑于自我推銷。其結(jié)果是,高素質(zhì)人才卻競爭不過低素質(zhì)人才,類似于金融領(lǐng)域的“劣幣驅(qū)良幣”現(xiàn)象。
如何防止這種現(xiàn)象?如果你是領(lǐng)導者——譬如故事中的主人,首先要建立一套科學合理的評估機制,憑下屬的業(yè)績和實際能力——而不是你的好惡,來評價、激勵下屬!其次,在溝通中要注意信息修正,不要太相信自己的眼睛——有時候,“眼見未必為實”;更不能“沖動”,否則就會受到“沖動的懲罰”——沖動確實是魔鬼!要通過更多的渠道了解更多的信息,以期盡可能地接近事情的真相!要特別注意的是,對那些在你面前刻意表現(xiàn)的員工,在弄清他的真面目之前,切忌隨意的表揚和激勵——在很多時候,你的所謂“親民”和“夸贊”,不僅鼓勵了表面化和形式化,給員工以錯誤的導向,還有可能影響下級管理者的正常工作,因而更要特別地慎重。
當然,如果你是那只勤勞的“狗”,那也要適當?shù)谋憩F(xiàn)自己——要學會管理上司,把自己的能力和成績恰當?shù)伢w現(xiàn)出來,這不僅對自己的職業(yè)發(fā)展有利,也有助于形成積極、健康的組織文化。
(摘自《競爭與謀略》)