黃 軼

《杜拉拉升職記》這部小說讓人有耳目一新的感覺。小說里的情節(jié)不多，故事發(fā)生的場所、時間、人物都比較單一。但是卻偏偏讓人很想一鼓作氣的讀完。

故事的主人公是個隨處可見的普通OL——杜拉拉，長相中等偏上，身材是標準的OL的瘦版，學(xué)歷是名校本科，沒特別顯赫的背景，如果說她有什么最為特別的地方就是有著卓越的智商IQ和EQ，有著特別強烈的上進心，有著特別能吃苦特別能忍耐的性格，是一個對于所有年輕人都想成為，都覺得自己能成為，但是實際上卻和自己隔著咫尺天涯的距離的一個OL形象。

“大學(xué)畢業(yè)的第四年，歷經(jīng)民營企業(yè)和港臺企業(yè)的洗禮后，拉拉終于如愿以償?shù)剡M了通訊行業(yè)的著名美資500強企業(yè)DB，任職華南大區(qū)銷售助理，月薪四千。”簡單的一句話，概括了拉拉大學(xué)畢業(yè)找工作上也走過彎路，即使進入了500強，但是起點也并不高。杜拉拉跳槽的原因——受不了莫名的性騷擾(這也是困擾現(xiàn)代很多初入職場的女大學(xué)生的困惑)，進入美資500強公司，是很多大學(xué)生的夢想和擇業(yè)方向。

杜拉拉在DB工作兩年后，HR的人“他們看中她，是因為她的能干和責(zé)任心已經(jīng)是被證實的了；她在廣州辦工作了兩年，對這個辦事處的人和事也熟悉；另外，這個職位需要一個英語比較好的人。而拉拉的英文在DB廣州辦即便不數(shù)一也要數(shù)二了。”拉拉后面能升職，可以說和最初的兩年搭建的平臺有密切的關(guān)系。很多大學(xué)生不知道一到職場該怎樣適合新工作，我想文中寥寥幾句，就概括了真諦。

接下來，小說具體敘述了拉拉在接受到一個重大機會——裝修上海辦。在杜拉拉面臨這個工作任務(wù)的時候，并沒有衡量這個工作的難度，也并沒有向領(lǐng)導(dǎo)提要求：比如薪水、比如多的人力支援。這個工作對于拉拉來說既是機會也是挑戰(zhàn)。這個機會對于她的本職工作來說，是稍高的(這里的稍高就是通過努力可以達到，甚至能做的完美，但是如果不努力，就是堅決的不可能)；在辦的過程遇到的所有問題，能交代給下屬去做的，拉拉就大膽放心的交給下屬去做，能增進自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通的，就抓住每一次和領(lǐng)導(dǎo)溝通的機會，大膽地在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己。對于刁難的同事，大膽地去溝通和面對，對于不愿意幫助的其它部門的同級同事，轉(zhuǎn)化其它的方式去溝通——比如可以通過領(lǐng)導(dǎo)，也可以采用別的同事去尋求幫助。在任務(wù)完成后，不張揚，讓領(lǐng)導(dǎo)自己去評價。

伴隨著這個任務(wù)的完成，我們也看到了拉拉別的方面的能力：同級對直接領(lǐng)導(dǎo)有了矛盾后，作為旁人，該怎么處理，尤其是當(dāng)事人自己也對上級有抱怨的時候，該怎樣處理?當(dāng)直接上司和間接上級之間對自己有不同看法的時候，該如何處理?當(dāng)直接上司和更高級別上司有矛盾時，該怎么處理?遭遇辦公室愛情的時候，該怎樣面對?遭遇情敵的時候該怎么處理……等等一系列的問題。而這些問題對于我們年輕人在實際工作中很有借鑒意義。比如在面對辦公室愛情的時候，拉拉沒有選擇逃避，而是用機智去面對，應(yīng)警覺去捍衛(wèi)。但在遭到同事兼情敵的惡意攻擊的時候，不退縮，不正面沖突。尤其是絕不把工作和感情糾纏在一起，很理智地區(qū)分開來。

文章的結(jié)尾用了一個很俗氣的結(jié)尾——愛情，和工作無關(guān)，似乎也和標題無關(guān)。但是就是這樣的故事作者也安排的獨具匠心。首先，杜拉拉的愛情是辦公室愛情，而愛情的暫停是因為她面對情敵的挑戰(zhàn)，而愛情的男主人公采取了損失自己而保全杜拉拉的方式結(jié)束了“戰(zhàn)斗”。另外，杜拉拉能和男主人重逢，也是因為杜拉拉對工作的敬業(yè)和對朋友(哪怕是偶遇的朋友)尊重，發(fā)了封自己總結(jié)的職場規(guī)則給并不那么熟悉的人。

當(dāng)然我們也不能忽略拉拉能成功，遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)——何好德：一位懂得靠自己去觀察下屬，欣賞勤奮，在關(guān)鍵問題上能適時點撥下屬的領(lǐng)導(dǎo)。還有李斯特：一位敢于面對錯誤，不介意下屬越權(quán)，能給予下屬以充分施展空間的領(lǐng)導(dǎo)。還有好的戀愛對象——王偉：在遇到重大問題時，敢于承擔(dān)責(zé)任，犧牲自己的利益以保全拉拉的前途。還有好的下屬——海倫等：不愿意出頭，但能很好的執(zhí)行上級命令的人。

《杜拉拉升職記》在成功塑造拉拉這個形象的同時，也用具體的條文式的大段的語言告訴我們職場適用法則，而故事本身不失情節(jié)、是一部值得大家一讀的書。