劉宏軍　王海音

〔摘 要〕科技查新在科研立項(xiàng)、成果鑒定、項(xiàng)目驗(yàn)收等方面起著至關(guān)重要的作用。然而,科技查新工作仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α１疚脑诜治霾樾伦饔玫幕A(chǔ)上,論述了科技查新在定題跟蹤服務(wù)、提供個性化信息服務(wù)等方面的伸延;以及在技術(shù)創(chuàng)新、競爭性情報服務(wù)、信息交流、成果轉(zhuǎn)讓等方面的擴(kuò)展。

〔關(guān)鍵詞〕科技查新;作用;延伸;擴(kuò)展

〔中圖分類號〕G252 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)07-0144-04

The Extend and Expand of the Functions of Sci-tech Novelty SearchLiu Hongjun Wang Haiyin

(Library,Dalian University of Technology,Dalian 116024,China)

〔Abstract〕Sci-tech novelty search reacts extremely important on affirm scientific research item,checkup product,check and accept item etc..But,sci-tech novelty search has still tremendous potential to develop.This paper analyzed the functions of sci-tech novelty search,based on these,this paper discussed the extend of functions of Sci-tech novelty search in fix item scout service,provided individualized information service etc.,discussed the expand in technic innovation,rivalrousness information service,information communion and production alienation etc..

〔Key words〕sci-tech novelty search;function;extend;expand

1 概 述

科技查新是以信息服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體,以信息資源為基礎(chǔ),以信息研究為手段,運(yùn)用綜合分析和對比的方法,為評價科研立項(xiàng)、科技成果鑒定及獎勵、專利申請、技術(shù)咨詢等的新穎性和先進(jìn)性提供客觀事實(shí)依據(jù)的一種情報信息咨詢服務(wù)。其作用是為科技項(xiàng)目的評價提供系統(tǒng)、客觀、準(zhǔn)確的科技文獻(xiàn)檢索和情報學(xué)評價結(jié)論,有效地提高評價的準(zhǔn)確性,為科技管理提供決策依據(jù)。它通過與項(xiàng)目相關(guān)的文獻(xiàn)與查新課題之間的對比、分析、比較與鑒別,從而確定查新課題的新穎性、先進(jìn)性。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和社會對信息的日益重視,科技查新工作已發(fā)展成為一項(xiàng)被廣泛承認(rèn)的、有較大經(jīng)濟(jì)和社會效益的更規(guī)范、更重要的信息服務(wù)工作。它為科研立項(xiàng)和成果鑒定提供了科學(xué)、可靠的依據(jù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了快速、準(zhǔn)確的信息服務(wù),極大地促進(jìn)了信息資源的建設(shè)和發(fā)展。然而,科技查新工作仍有巨大的發(fā)展?jié)摿?查新報告不是某一項(xiàng)目的信息服務(wù)的終結(jié),而是其信息服務(wù)的開始。在信息技術(shù)日益成熟和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益普及的環(huán)境下,人們對信息服務(wù)提出了更高的要求,信息服務(wù)工作有待進(jìn)一步加深和擴(kuò)展?？萍疾樾虏块T應(yīng)充分利用其豐富的信息資源和熟練的檢索手段,充分挖掘查新用戶的潛在的信息需求,拓展信息服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮科技查新的作用。

2 科技查新的作用

科技查新是科技管理部門委托或者授權(quán)科技信息單位進(jìn)行的一項(xiàng)新型的公眾性科技信息咨詢服務(wù)工作?？萍疾樾鹿ぷ鹘?jīng)過多年的不斷探索和實(shí)踐已日漸成為科技立項(xiàng)、科技成果鑒定、科技成果獎勵、申請專利等工作中的重要審查環(huán)節(jié),成為科技管理、經(jīng)濟(jì)管理工作中決策科學(xué)化的一個重要的支持系統(tǒng),對于避免低水平重復(fù)立項(xiàng)、節(jié)約科研經(jīng)費(fèi)、評價科研成果、比較國內(nèi)外水平差距等起著重要的作用。

2.1 為科研立項(xiàng)提供客觀依據(jù)

科研項(xiàng)目在論點(diǎn)、研究開發(fā)目標(biāo)、技術(shù)路線、技術(shù)內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)水平等方面是否具有新穎性,在正式立項(xiàng)前,首要的工作是全面、準(zhǔn)確地掌握國內(nèi)外的有關(guān)情報,查清該項(xiàng)目在國內(nèi)外是否已有人研究開發(fā)過。通過查新可以了解國內(nèi)外有關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平,研究發(fā)展方向;是否已研究開發(fā)或正在研究開發(fā);研究開發(fā)的深度及廣度;已解決和尚未解決的問題等等,對所選項(xiàng)目是否具有新穎性的判斷提供客觀依據(jù)。這樣可以防止重復(fù)研究開發(fā)而造成人力、財力、物力的浪費(fèi)和損失。

過去對新上項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目的選擇不注意查新,導(dǎo)致重復(fù)研究。據(jù)統(tǒng)計,我國科研項(xiàng)目重復(fù)率達(dá)40%,而另外60%重復(fù)又在20%以上,同時與國外重復(fù)也占30%左右,其中大部分是國外已經(jīng)公開的技術(shù),因而造成了人力、物力、財力的嚴(yán)重浪費(fèi)。

2.2 為科研成果的鑒定、評估、驗(yàn)收、轉(zhuǎn)化、獎勵等提供客觀依據(jù)查新可以為科研成果的鑒定、評估、驗(yàn)收、轉(zhuǎn)化、獎勵等提供客觀的文獻(xiàn)依據(jù)。例如某企業(yè)為成果鑒定,要求通過查新確認(rèn)他們的某個項(xiàng)目為國內(nèi)首創(chuàng),經(jīng)查新證實(shí),國內(nèi)已有此類項(xiàng)目的報道,從而否定了“國內(nèi)首創(chuàng)”的評價。致使該企業(yè)在立項(xiàng)時未經(jīng)查新而造成人力、物力和財力的損失。

查新還能保證科研成果的鑒定、評估、驗(yàn)收、轉(zhuǎn)化、獎勵等的科學(xué)性和可靠性。在這些工作中,若無查新部門提供可靠的查新報告做為文獻(xiàn)依據(jù),只憑專家小組的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),難免會有不公正之處,可能會得出不確切的結(jié)論。這樣既不利于調(diào)動科技人員的積極性,又妨礙成果的推廣應(yīng)用。高質(zhì)量的查新,結(jié)合專家豐富的專業(yè)知識,便可以防止上述現(xiàn)象的發(fā)生,從而保證鑒定、評估、驗(yàn)收、轉(zhuǎn)化、獎勵等的權(quán)威性和科學(xué)性。

2.3 為科技人員進(jìn)行研究開發(fā)提供可靠而豐富的信息隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科分類越來越細(xì),信息源于不同的載體已成為普遍現(xiàn)象,這給獲取信息帶來了一定的難度。有關(guān)研究表明,技術(shù)人員查閱文獻(xiàn)所花的時間,約占其工作量的50%,若通過專業(yè)查新人員查新,則可以大量節(jié)省科研人員查閱文獻(xiàn)的時間。查新機(jī)構(gòu)一般具有豐富的信息資源和完善的計算機(jī)檢索系統(tǒng),能提供從一次文獻(xiàn)到二次文獻(xiàn)的全面服務(wù),如通過國際聯(lián)機(jī)情報檢索系統(tǒng)提供世界著名的SCI(科學(xué)引文索引)。CA(化學(xué)文摘)、EI(工程索引)、NTIS(美國政府報告)、WPI(世界專利索引)等近千個科技、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)等資料的數(shù)據(jù)庫,內(nèi)容涉及各種學(xué)術(shù)會議和期刊的論文、技術(shù)報告、專利、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、報紙、通告等,收藏的數(shù)據(jù)最早可追溯到19世紀(jì),最新可查到幾分鐘前公布的信息。這些系統(tǒng)包括了世界上98%的機(jī)讀文獻(xiàn),基本上能滿足科研工作的信息要求。

3 科技查新作用的延伸

科技查新工作在為科技立項(xiàng)、成果鑒定和評獎提供客觀依據(jù)、推進(jìn)科技管理的規(guī)范化和科學(xué)化,以及為科研開發(fā)提供快捷、可靠、豐富的信息等方面,發(fā)揮了較大的作用。隨著高新技術(shù)迅速發(fā)展,社會改革逐步深入,查新工作日新月異地向前發(fā)展。新的形勢下,科技查新工作被賦予新的特色,加強(qiáng)科技管理,發(fā)揮科技查新的重要作用,同時注重查新工作的創(chuàng)新性應(yīng)用,必將使科技查新工作得到增值延伸。

3.1 定題跟蹤服務(wù)

科研人員在科研方向的選擇、課題的確定,需要對有關(guān)領(lǐng)域的科研發(fā)展?fàn)顩r、有關(guān)個人或組織內(nèi)部的信息進(jìn)行了解,這就需要查新機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槠涮峁┯嗅槍π缘男畔a(chǎn)品與服務(wù);隨著科研人員在科研初期的信息需求得到滿足,他們還需要進(jìn)一步解決科研中的具體問題,還需要查新部門進(jìn)一步為其搜集并提供更深層的信息產(chǎn)品與服務(wù)。因此,查新機(jī)構(gòu)最好能夠提供定題跟蹤服務(wù),滿足用戶的在整個課題中的信息需求。

定題跟蹤服務(wù)是一種互動式的服務(wù),課題研究人員能否取得重大科研成果,很大程度上取決于占有信息資料的質(zhì)量。在實(shí)際檢索過程中,信息服務(wù)人員同課題研究人員要不斷進(jìn)行信息交流,以其需求作為信息開發(fā)的價值尺度,盡量保證資料的查全和查準(zhǔn)率,并自始至終地深入到研究人員之中,及時了解反饋信息,跟蹤本課題的現(xiàn)狀,明確現(xiàn)存問題、課題研究的具體成果和預(yù)期結(jié)果、課題服務(wù)安排進(jìn)度等。隨時提供國內(nèi)外的最新信息、動態(tài),制作專題索引和文摘,分階段提供專題綜述、圖書評述等,在必要的時候要調(diào)整專題服務(wù)計劃,直到課題研究工作順利完成。

科技查新服務(wù)和定題跟蹤服務(wù)可以互相融合,查新機(jī)構(gòu)對某一項(xiàng)目進(jìn)行查新的過程中,應(yīng)衡量本機(jī)構(gòu)在這一學(xué)科方向的人員、資源和時間因素,如果具備對這一課題進(jìn)行定題跟蹤服務(wù)的條件,則積極同委托人協(xié)商,主動為他們提供定題跟蹤服務(wù),通過查新服務(wù)帶動定題跟蹤服務(wù),一方面可以使科技查新工作得到延伸,使前期的查新工作成為后來的專題服務(wù)的基礎(chǔ),加強(qiáng)本機(jī)構(gòu)的信息資源建設(shè);另一方面,又可以充分發(fā)揮查新機(jī)構(gòu)在科研中的巨大作用,提高查新機(jī)構(gòu)的地位,使查新機(jī)構(gòu)獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3.2 提供個性化的信息服務(wù)

查新用戶的信息需求是查新機(jī)構(gòu)信息服務(wù)工作存在和發(fā)展的前提,對用戶需求行為的分析是信息服務(wù)的起點(diǎn)。加強(qiáng)用戶信息需求行為特點(diǎn)的研究,有針對性的開展信息服務(wù)工作:個性化信息服務(wù),這是查新工作延伸服務(wù)的有效途徑。

查新機(jī)構(gòu)豐富的信息資源是進(jìn)行個性化信息服務(wù)的基礎(chǔ)?？萍疾樾聶C(jī)構(gòu)擁有高素質(zhì)的查新員、審核員及聘請的查新咨詢專家,這是保證個性化信息服務(wù)質(zhì)量的決定性因素。有相關(guān)的專業(yè)知識和較寬的知識覆蓋面,能對收集到的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析、整理與綜合提煉,具有一定的外語和計算機(jī)水平和兩年以上的查新經(jīng)歷,這是個性化信息服務(wù)的質(zhì)量保證。伴隨著科技查新工作的日益規(guī)范化,科技查新部門也逐漸建立了科學(xué)的管理制度和管理方法,具備統(tǒng)一協(xié)調(diào)配置工作人員的能力,可以保證個性化信息服務(wù)順利進(jìn)行。

科技查新進(jìn)行個性化信息服務(wù)是科學(xué)研究、社會發(fā)展的需要。任何一項(xiàng)科研成果的取得都是以前人的研究為基礎(chǔ)的,科研人員能否取得重大科研成果,與占有信息資源的多少休戚相關(guān)。要取得重大科研成果,單純靠科研人員是不夠的。系統(tǒng)連續(xù)的信息服務(wù)既節(jié)省了人力和時間,也大大提高了科研工作的效率。因此,科研機(jī)構(gòu)要同信息服務(wù)機(jī)構(gòu)積極溝通合作,進(jìn)一步促進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力?，F(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用,對信息服務(wù)提出了更新、更高的需求,對查新項(xiàng)目開展完整的個性化信息服務(wù),是查新工作向縱深方向的擴(kuò)展之一,是適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

3.3 相關(guān)信息推送

這是查新工作延伸服務(wù)的主要步驟,在查新工作的整個過程,綜合用戶所研究的方向、學(xué)科、專業(yè)、當(dāng)前研究項(xiàng)目等進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié),建立相應(yīng)的用戶信息庫。隨著查新用戶項(xiàng)目研究的進(jìn)行,其所研究的方向和領(lǐng)域會不斷有新的成果和信息報道發(fā)表,因此需要根據(jù)科研人員文獻(xiàn)檢索的內(nèi)容以及其科研的動向,然后定期主動推送與用戶研究有關(guān)的最新信息、收集到的相關(guān)文獻(xiàn)、國內(nèi)外最新的研究動態(tài)、與項(xiàng)目有關(guān)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和科研人員提供快速及時的信息服務(wù)。而通過信息服務(wù)人員提供的信息,科研人員可以把更多精力和時間放在所研究的項(xiàng)目,同時通過最新的研究報道,及時了解國內(nèi)外同行的研究內(nèi)容和成果,可以從中得到啟發(fā),發(fā)現(xiàn)新的研究方向和思路。

查新項(xiàng)目要進(jìn)行信息服務(wù),信息服務(wù)人員就要以課題研究人員的身份置身于其中,只有以一種課題完成與否與之休戚相關(guān)的責(zé)任感、使命感,才能信息服務(wù)為課題完成發(fā)揮自己的基礎(chǔ)性作用。在課題的不同研究階段,對資料的要求不同,信息服務(wù)的內(nèi)容也不相同,查新人員始終要以課題研究人員的需求作為獲取情報信息的動力和目的,制定信息服務(wù)計劃,以便在資料的收集、處理、貯存、檢索和傳遞等環(huán)節(jié)上實(shí)施分階段、有步驟、高效率、多途徑的信息推送服務(wù)。

4 科技查新作用的擴(kuò)展

科技查新在科研立項(xiàng)、成果鑒定和科技管理等方面起到了至關(guān)重要的作用,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了快速、準(zhǔn)確的信息服務(wù),極大地促進(jìn)了信息資源的建設(shè)和發(fā)展。然而,科技查新具有的資源、人員優(yōu)勢使得科技查新仍有巨大的發(fā)展?jié)摿?還有非常大的的擴(kuò)展空間?？蒲腥藛T能否取得重大科研成果,很大程度上取決于占有信息資料的質(zhì)量。科技查新人員應(yīng)同用戶不斷進(jìn)行信息交流,及時掌握用戶的信息需求,利用其豐富的信息資源,熟練的檢索手段,擴(kuò)大眼界,尋求更寬的領(lǐng)域,極大地擴(kuò)展科技查新的作用。

4.1 科技查新在技術(shù)創(chuàng)新中的作用

技術(shù)信息是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。為避免信息閉塞造成重復(fù)開發(fā)和防止因技術(shù)上難以逾越的困難而導(dǎo)致創(chuàng)新的失敗,技術(shù)創(chuàng)新必須得到技術(shù)信息的支持?？萍疾樾率羌夹g(shù)創(chuàng)新獲得信息資源的重要途徑。實(shí)踐證明,沒有信息咨詢服務(wù),不了解和掌握國際上前沿科技的發(fā)展情況,就會阻礙企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。信息咨詢服務(wù)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新相脫節(jié)是長期困擾我國企業(yè)創(chuàng)新的障礙,這主要表現(xiàn)在科技信息不暢,企業(yè)還沒有真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。我國科技成果的轉(zhuǎn)化率大約只有15%~20%,而發(fā)達(dá)國家約為60%~80%。近十年來美國經(jīng)濟(jì)從信息化中獲得強(qiáng)勁的增長,而在中國因特網(wǎng)的功能只近乎圖書館、閱覽室、資料室。對于企業(yè)來說靜態(tài)信息多,動態(tài)信息少,二手信息多,原創(chuàng)信息少。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和技術(shù)水平偏低,與世界先進(jìn)水平相比還有相當(dāng)大的差距。

科技查新工作是以文獻(xiàn)為基礎(chǔ),以手工檢索和計算機(jī)檢索為手段,以檢出的文獻(xiàn)結(jié)果為依據(jù)。它通過相關(guān)文獻(xiàn)與查新課題之間的對比、分析與鑒別,從而確定查新課題的新穎性、先進(jìn)性,因此是科技創(chuàng)新獲得信息資源的重要途徑。科研人員在立項(xiàng)之前通過查新可以了解國內(nèi)外研究的動向,少走彎路,避免重復(fù)研究。科研人員要搞研究需要花費(fèi)大量的時間查閱文獻(xiàn),如果通過專業(yè)查新人員來查新,就可以節(jié)省大量的時間、人力和財力。隨著技術(shù)創(chuàng)新對信息的需求更廣、更具專業(yè)性和超前性,信息查新的作用就更明顯。

4.2 科技查新參與競爭性情報服務(wù)

在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭情報對行業(yè)及企業(yè)顯得尤為重要。競爭性情報服務(wù)是對競爭對手和競爭環(huán)境的系統(tǒng)的、合法的全面監(jiān)測過程,通過合法手段利用數(shù)據(jù)庫和其他公開信息,收集、分析商業(yè)競爭中有關(guān)商業(yè)優(yōu)勢、劣勢和目的等情報,并進(jìn)行綜合分析,從而為參與競爭的委托方提供決策支持。

一般來說,一個競爭情報的生成過程總是包括規(guī)劃與定向、信息收集、信息加工、情報分析、情報傳播5個主要步驟。而科技查新機(jī)構(gòu)在信息收集與加工、情報分析與傳播方面具有明顯的優(yōu)勢,因此,在科技查新工作中開展競爭情報服務(wù),是科技查新工作增值擴(kuò)展的有效途徑?？萍疾樾鹿ぷ魍ㄟ^面向企業(yè)開展的媒體監(jiān)測分析、行業(yè)和市場分析等多種形式的信息服務(wù),可以促進(jìn)科技信息研究機(jī)構(gòu)與企業(yè)的聯(lián)系,把以往的科技情報研究由間接服務(wù)轉(zhuǎn)化為直接服務(wù),延伸、拓展了市場化服務(wù)范圍。

科技查新機(jī)構(gòu)具有大量的信息源,資深的專家和先進(jìn)的信息收集分析處理技術(shù),同時對于宏觀的環(huán)境和政策有著較為深入的研究。因此,科技查新機(jī)構(gòu)和企業(yè)加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的往來,既可以為企業(yè)提供所需的信息,又可以充當(dāng)起企業(yè)外部信息源的角色,與企業(yè)內(nèi)部信息部門一起,構(gòu)成企業(yè)競爭信息系統(tǒng),更好幫助企業(yè)決策。

4.3 信息交流、成果轉(zhuǎn)讓

科技查新機(jī)構(gòu)在為客戶提供查新的同時,利用其接觸的廣泛客戶,可以聯(lián)系用戶之間的信息交流、成果轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),進(jìn)而可以開展業(yè)務(wù)相關(guān)信息咨詢。查新機(jī)構(gòu)在為客戶作查新報告的同時,也深入了解了用戶(研究機(jī)構(gòu),企業(yè)等)的研究方向,研究課題,及時了解相應(yīng)的研究內(nèi)容及階段。同時也掌握這些用戶所具有的科研成果、先進(jìn)技術(shù);以及他們所需的技術(shù)、成果等。這樣,查新機(jī)構(gòu)就可以利用自己得天獨(dú)厚的信息用戶優(yōu)勢,進(jìn)行相關(guān)的成果轉(zhuǎn)讓、信息交流。

查新機(jī)構(gòu)為用戶提供情報方面,用戶應(yīng)向查新機(jī)構(gòu)盡可能翔實(shí)地提供用戶技術(shù)方面的各種資料,如目前的技術(shù)狀況、產(chǎn)品的發(fā)展方向,以及技改方向、技術(shù)政策等等。如有專利項(xiàng)目,還應(yīng)提供相應(yīng)的證明材料、專利文獻(xiàn)等,以防止專利侵權(quán)而不自知。而查新機(jī)構(gòu)則應(yīng)該做好定題跟蹤服務(wù),從各種渠道獲取盡可能多的情報信息,以便提供給用戶,使其在研究、開發(fā)過程中有更多可供利用的情報信息。此外,當(dāng)用戶需要開發(fā)新產(chǎn)品時,查新機(jī)構(gòu)方面還應(yīng)當(dāng)提供產(chǎn)品選型、前景預(yù)測等一系列的情報信息。最重要的,是要做好專利文獻(xiàn)檢索方面的工作。使用戶在產(chǎn)品開發(fā)過程中隨時掌握最新的技術(shù),并可避免重復(fù)開發(fā)以致侵權(quán)。

4.4 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建立和改善

隨著企業(yè)信息需求量的增大,信息咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了在線服務(wù)系統(tǒng)及大量公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、科技成果庫等數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)信息化提供信息資源等有力支撐。一些咨詢機(jī)構(gòu)專門設(shè)立情報工程部門來研究情報系統(tǒng),以新的技術(shù)、研究方法來提高自己的成果質(zhì)量,同時也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建立和改善。

目前,很多研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)都建起了自己的信息網(wǎng)絡(luò),科技查新機(jī)構(gòu)應(yīng)主動地和各個研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,申請成為每個研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn),這樣科技查新機(jī)構(gòu)就自然地進(jìn)入信息市場?？萍疾樾聶C(jī)構(gòu)一旦成為某一企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)點(diǎn),就可以得到這個網(wǎng)絡(luò)中所有企業(yè)的各種信息情報,然后進(jìn)行信息加工,建立起有關(guān)各企業(yè)的信息庫,及時、準(zhǔn)確地把各種信息傳遞給網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)?？萍疾樾聶C(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)揮溝通和聯(lián)系的作用。實(shí)施資源互補(bǔ)策略。一方面,科技查新機(jī)構(gòu)要重視建立面向社會的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),不斷擴(kuò)展自己的服務(wù)范圍,要重視與各個信息咨詢部門之間的協(xié)作,尤其有共同研究方向或者互補(bǔ)性的協(xié)作;另一方面,要重視與當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的電子信息部門、信息企業(yè)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行積極合作,科技查新機(jī)構(gòu)應(yīng)把經(jīng)濟(jì)技術(shù)專家與企業(yè)市場聯(lián)系起來,要注重與大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,通過瀏覽他們的網(wǎng)頁,向他們咨詢了解目前最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)信息,本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,做好信息交流、成果轉(zhuǎn)讓。

5 結(jié) 語

科技查新工作開展了許多年,為科研立項(xiàng)、成果鑒定及科技創(chuàng)新做出過重要貢獻(xiàn)。但我們也應(yīng)該清醒地意識到,自從科技查新工作納入國家科技管理體制以后,受市場經(jīng)濟(jì)的影響,近幾年科技查新課題數(shù)量有了大幅度的增加,隨著科技查新課題總量的增加,日趨激烈的市場競爭也就隨之而來。要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳根,如果還抱著過去那種坐等用戶上門的思想,科技查新工作勢必裹足不前,甚至還可能陷于每況愈下,直至慘遭淘汰的被動局面。今后關(guān)鍵的一條就是要摒棄過去那種坐等用戶上門的被動式、單一化的服務(wù)觀念,建立一種以人為本的主動出擊的創(chuàng)新服務(wù)模式,通過發(fā)揮資源優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷開拓和擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道和范圍,為科技查新工作爭得更大的發(fā)展空間。

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