張 安 長(zhǎng) 安

編者按：當(dāng)下，越來越多的有志之士投身到自主創(chuàng)業(yè)的大潮中，而要?jiǎng)?chuàng)業(yè)首先就要選個(gè)好項(xiàng)目，于是許多不法之徒利用人們賺錢心切，精心策劃實(shí)施了一系列連鎖加盟騙局，結(jié)果導(dǎo)致廣大創(chuàng)業(yè)者越創(chuàng)越窮，甚至傾家蕩產(chǎn)。從本期開始，我刊將連載一位服裝連鎖加盟品牌高級(jí)招商主管的真實(shí)故事和內(nèi)心懺悔。真心希望讀者從中獲益，不再輕易上當(dāng)受騙。

(接上期)

當(dāng)投資者來到公司時(shí)，我們的招商主管就會(huì)進(jìn)一步對(duì)顧客進(jìn)行洗腦“利潤(rùn)與賺錢速度，夸大公司名頭，精美的樣板店，真誠(chéng)的指導(dǎo)，完善的售后服務(wù)，龐大的廣告宣傳等等”使一切看上去像是上天安排給顧客的賺錢機(jī)會(huì)，于是在發(fā)熱大腦的驅(qū)使下，眾多投資者會(huì)不由自主掉進(jìn)我們的圈套!對(duì)于此類顧客我們一向是“窮追猛打”!一次溝通不行就打第二次，第三次……總之，不到顧客翻臉不罷休!對(duì)于那些暫時(shí)沒有店面的顧客我們將之列為“可發(fā)展型”和“扯淡型”。

“可發(fā)展型”的就是還沒有店面卻正在找或已經(jīng)有了合適鋪位只是在等找好項(xiàng)目再租的。這類顧客我們一般是催促他們盡量快租店面，也可以先來京考察簽約。顧客一旦認(rèn)準(zhǔn)了我們的項(xiàng)目，不用我們?cè)诖?實(shí)際上他只要交了錢，店愛開不開，我們都不會(huì)再過問的)，都會(huì)瘋了一樣的找店面!至于“扯淡型”的就是壓根只是隨便問問的(有的可能是想開店，但是最少也要一年后的)，或者根本就是閑扯的!對(duì)此類顧客我們心情好的時(shí)候會(huì)把公司的主頁發(fā)給他，讓他詳細(xì)的了解一下!過幾天再給他打個(gè)電話問一問，看看有沒有可能發(fā)展!如果碰上我們心情不好，又確定他是沒戲的，我們一般會(huì)“問候他媽一下”，沒關(guān)系的，反正他不能追到北京來打我一頓!工作需要發(fā)泄嗎!

我在工作中不斷的吸取周圍同事在和顧客溝通時(shí)的一些“精華”為我所用，又在此基礎(chǔ)上不斷的“創(chuàng)新”(比如說為公司虛構(gòu)出一些美好的未來，游說顧客和公司“一同發(fā)展”，為顧客“出謀劃策”，指導(dǎo)一些所謂的營(yíng)銷策略等)。通過自身不懈的“努力”，我在不到一年的時(shí)間里，幾乎每個(gè)月的“業(yè)務(wù)量”都名列前茅，公司破格將我提為招商主管(一般必須入職滿兩年才有機(jī)會(huì)提升)!按理說我應(yīng)該很高興才是，但是我卻并沒有什么感覺!只是我知道自己的收入又會(huì)有一個(gè)大幅度的提升而已。其實(shí)，做主管和話務(wù)員本質(zhì)上并沒有太大的區(qū)別，只是前者需要和顧客面對(duì)面的“交流”，后者只是通過電話!如果要說最大的區(qū)別就是作為主管我開始接觸到公司一些核心的機(jī)密!

不同公司的類型：

一、在北京類似我們這種性質(zhì)的連鎖招商公司大概有一萬多家(行業(yè)不同，本質(zhì)無二)。大多數(shù)都掛著一國(guó)內(nèi)外合法注冊(cè)，掛著集團(tuán)、連鎖加盟總部、國(guó)際集團(tuán)、國(guó)際連鎖機(jī)構(gòu)等令人崇敬向往的“頭銜”(現(xiàn)在想到臺(tái)灣、香港、韓國(guó)、日本、法國(guó)等地去注冊(cè)一個(gè)公司很簡(jiǎn)單)!在這些大量的公司之間，相互都有著千絲萬縷的聯(lián)系。很多家公司的幕后老板都是同一個(gè)人。比如說我們公司的韓總除了我們這家服裝品牌外，還有三四家飾品啊，玩具啊類的連鎖公司!

二、我們公司的規(guī)模在這些公司中只是中小型的，那些大的公司一般都會(huì)請(qǐng)一些當(dāng)紅的影視明星來做代言!普通加盟商很難相信那樣的公司竟然會(huì)是假的!基本上所有止類公司的法人代表都不會(huì)是幕后老板，都是一些老頭老太太，這些“法人”大多數(shù)都不知道自己竟然是“公司老板”。目的是一旦真的出現(xiàn)了意外情況司法機(jī)關(guān)無去調(diào)查下去!一般此類公司在北京都會(huì)找一兩個(gè)厲害人物做后臺(tái)，想動(dòng)這些公司和反腐敗難度差不多!

三、包括我們公司在內(nèi)，既然披著合法的外衣，就必然會(huì)牽涉到稅收問題!在我當(dāng)上主管后了解到：凡是加盟商在交錢時(shí)，公司都會(huì)給他一個(gè)帳號(hào)，讓加盟商把錢打進(jìn)去!這些帳號(hào)的持有人都是私人的!在公司的賬面上根本就見不到錢!這樣就逃避了稅收!而加盟商交完錢后是拿不到發(fā)票的，只會(huì)給他們一張收據(jù)!說法是打到公司賬戶轉(zhuǎn)賬慢，給公司工作人員的私人賬戶匯款，發(fā)貨會(huì)比較快。

四、幾乎每一家此類公司除了一些專用的律師外都還有一批打手(平時(shí)的名義就是售后)。遇到上當(dāng)?shù)募用松虂砭┯懻f法，合法的就讓他隨便去告。他找公安機(jī)關(guān)反映，公安專家機(jī)關(guān)說這屬于合同糾紛。找工商部門反映，工商部門則說他們只能對(duì)該公司虛假宣傳予以處罰。他如果起訴那最好，先別管官司輸贏，拖也拖死他了!如果他還不服，上公司來鬧事，對(duì)不起，這時(shí)我們的“售后”就該上場(chǎng)了!先把他暴打一頓，再送到公安機(jī)關(guān)說他擾亂我們正常工作，連藥費(fèi)都不給!說實(shí)話這樣的顧客是很少的!大多數(shù)的加盟商在知道討要無望后，都會(huì)吞下這顆苦果!大部份只能關(guān)門大吉，小部份把我們發(fā)給他的貨當(dāng)破爛處理了，然后自己上點(diǎn)散貨繼續(xù)撐下去!

到今年為止，我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里混了兩年多了!我個(gè)人的存款已經(jīng)達(dá)到了二十萬塊，平均每月都在一萬以上!可是這兩年里我卻沒有一天是真正開心的。我的心，我的思想，我的感情仿佛都失去了知覺!我經(jīng)常想的是可能這就是有所得就必有所失吧!

最近一年來，網(wǎng)上對(duì)這一行業(yè)的投訴和揭露越來越多，有一些媒體也點(diǎn)名揭露了幾家騙得太兇的公司內(nèi)幕!按常理說應(yīng)該對(duì)那些想創(chuàng)業(yè)的人起到了警示的作用，可是結(jié)果恰恰相反，這一行業(yè)反到是迅猛的成長(zhǎng)起來!到現(xiàn)在為止，北京大概已經(jīng)有近2萬家此類連鎖招商公司!每一家(包括我們公司)生意額都是“蒸蒸日上”!除此外在全國(guó)各大省市都開始出現(xiàn)類似的大批公司!

有時(shí)候我真的不明白，那些投資者只要在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)要加盟的品牌認(rèn)真的查一查，都會(huì)明白個(gè)大概。那么為什么還是有這么多的上當(dāng)者呢?

我分析了一下：大多數(shù)的投資者都是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)在外務(wù)工人員，年紀(jì)大了，打算回鄉(xiāng)安定下來；還有一部份是下崗人員打算自己創(chuàng)業(yè)；還有其他各形各色的人，為了一個(gè)發(fā)財(cái)夢(mèng)!這些人可能不會(huì)在網(wǎng)上搜索查詢，也可能查到了但是不相信，還有些人產(chǎn)生了疑惑但是被我們打消了(我們針對(duì)網(wǎng)上的打擊有各種各樣的說法：對(duì)手的惡意攻擊啊，其它都是假的我們是真的，我們有注冊(cè)商標(biāo)啊，能在某某權(quán)威網(wǎng)站(國(guó)家的)(真的可以查到，我們花了錢的)查到我們的資格認(rèn)證啊等等!)投資者往{攪得自己是有眼光的，別人被騙了是別人太笨，他自己是不會(huì)選錯(cuò)的(當(dāng)他明白時(shí)黃瓜菜都涼了)!

經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，金錢的魔力越來越大，越來越多的人已經(jīng)在金錢的誘惑下迷失了(包括我自己)。還有一個(gè)原因就是現(xiàn)在我們這類公司也越來越注重媒體的宣傳，在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體上你隨處會(huì)看到我們這類公司的廣告(包括權(quán)威的報(bào)刊、雜志；著名的大型網(wǎng)站：甚至各電視臺(tái))，甚至開始頻繁地出現(xiàn)在全國(guó)各地的正規(guī)連鎖招商展會(huì)上，而且動(dòng)輒以豪華裝修、龐大陣容出場(chǎng)，甚至鑼鼓喧闐、呼天動(dòng)地到了令人咋舌的地步，

比一場(chǎng)馬戲表演還熱鬧，其中實(shí)質(zhì)在上演一場(chǎng)心理暗示催眠下的詐騙狂歡。通常展會(huì)開始半天之后，大大小小的加盟意向名單開始掛滿了展臺(tái)四周，到三四天的展會(huì)結(jié)束，加盟意向名單中很大一部份已經(jīng)換成了投資加盟名單；其實(shí)兩類名單都很難詳細(xì)考證，做“托”的，受騙的，混雜其中，讓你難辨真?zhèn)?。在這樣場(chǎng)合下受騙加盟的投資者，哪怕旁邊親朋好友如何規(guī)勸、提醒，都很難回頭，和趙本山大叔《賣拐》忽悠得找不著北的范大廚師狀態(tài)差不多。展覽公司介紹這些企業(yè)出展費(fèi)最爽快，因?yàn)轵_錢實(shí)在太容易，犯不著在那點(diǎn)展會(huì)費(fèi)用上和主辦單位噦噦嗦嗦。

我們公司從成立到現(xiàn)在不過三年左右，到現(xiàn)在為止，已加盟的客戶已將近六百家!

加盟公司的利益：在這里我算了一筆賬：一位加盟商我們公司的平均收取6萬元。其中1000元提給其話務(wù)員，3000元提給接待的主管，6000元(多算的)用來拿貨發(fā)給加盟商(算做3萬元的貨)!剩余的5萬元進(jìn)入老板的腰包。這樣算來三年來我們老板從這家公司就進(jìn)賬三千萬，去除寫字樓房租，廣告費(fèi)，和一些雜七雜八的費(fèi)用最少能夠凈剩兩千萬，平均每年700萬。我在前面說過，我們公司只是中小規(guī)模的!按照我對(duì)這行業(yè)的了解，北京2萬家此類公司，平均每家每年能夠凈掙1000萬左右，全北京此類公司每年“凈掙”2000億!全國(guó)呢?我算不出!!!可怕嗎?

在平常的工作中，同事之間的關(guān)系很冷漠，大家在聊天時(shí)很少談到自己的生活!說的都是客戶之間的事。更小心翼翼的避免談到道德、良心、報(bào)應(yīng)之類的話題!就在我越來越麻木的時(shí)候，發(fā)生了一件事!正是這件事驚醒了我，才有了今天的這篇自白!

那是今年八月的一天，我們公司又來了一位考察者。當(dāng)時(shí)由我們主管中一位姓葉的主管接待!那天我看到的那位考察者的第一眼，心里就一震那是個(gè)殘疾人(具體特征我不能細(xì)說，公司看到會(huì)知道我在寫他們)，穿的衣服很土(但是還算干凈)，一看就是個(gè)民工。說實(shí)話，我當(dāng)時(shí)覺得他應(yīng)該不會(huì)交錢的(我也不希望他受騙，不管我已經(jīng)變得多麻木，我還是很同情殘疾人的)?？墒窃谝幌盗械摹俺绦颉?誘惑、講解、參觀樣品間，再次深入誘導(dǎo))之后，他竟然交錢加盟了!葉主管給他辦完手續(xù)后，將他送出了大門。

這時(shí)，正好韓總來我們辦公室巡視。葉主管邀功似的對(duì)韓總說起了這筆“生意”!當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)主管都在場(chǎng)，我正好聽了個(gè)詳細(xì)。

那個(gè)殘疾人姓于，是江蘇省某市某村的一個(gè)農(nóng)民。長(zhǎng)期在外打工，是家里的主要經(jīng)濟(jì)來源。年初的時(shí)候在工地上發(fā)生了事故，落下了殘疾!工地賠了他一筆錢，他老婆不再讓他出門干活，但是家里的兩個(gè)孩子都在上學(xué)，很需要錢。他們夫妻倆商量用賠償金加上家里微薄的積蓄在鎮(zhèn)里開個(gè)店。店鋪看好了，想做服裝生意，可是又苦于沒經(jīng)驗(yàn)!很偶然的機(jī)會(huì)，老于在家里的一本雜志上看到了我們的招商信息。除了被我們的項(xiàng)目所吸引，還有就是被我們所承諾的“全程指導(dǎo)”給打動(dòng)了。

按照上面的招商熱線打過來，又被接電話的話務(wù)員一頓營(yíng)銷，終于還是來了北京!在看完樣板間后，老于很滿意。但是出于種種的顧慮還是不想立刻交錢，這時(shí)，葉主管抓住了他擔(dān)心沒經(jīng)驗(yàn)的這個(gè)弱點(diǎn)，一再的承諾我們會(huì)怎樣對(duì)他進(jìn)行幫助(包括給他出裝修方案，開業(yè)指導(dǎo)，營(yíng)銷培訓(xùn)啊等)!終于，老于被搞定了(他不知道所有我們承諾的這些其實(shí)就是一張光碟)!聽完葉主管的講述，韓總對(duì)他狠狠的表揚(yáng)了一番!望著葉主管那得意的臉龐，我忽然感到一陣惡心!我隱隱的覺得我那麻木的心開始有了一絲感覺!在以后的日子里我開始留意打聽老于的消息。一個(gè)月后，我聽到了他開業(yè)的消息!

又一個(gè)月后老于再次來到了公司，他就是想讓我們把錢退給他，如果實(shí)在不行退一半也行，他聲淚俱下的一再?gòu)?qiáng)調(diào)著那是他全家的救命錢。公司對(duì)待他和對(duì)待其他加盟商沒什么兩樣，他們讓老于去告公司，老于竟然說：我不會(huì)打官司啊!最后，被老于糾纏的不耐煩的公司叫售后的那幫痞子們將老于像拖死狗一樣拖出了公司!我不知道他們有沒有打老于，但老于再?zèng)]有來過!事后，葉主管常學(xué)著老于的腔調(diào)說“我不會(huì)打官司啊!”來嘩眾取寵。常常換來哄堂大笑!我一次也沒笑過!我感覺到一種錐心的憤怒!老于被拖出去時(shí)那張絕望的面孔時(shí)刻浮現(xiàn)在我的眼前!我麻木的心由于無盡的憤怒而徹底覺醒了!

人在做一件缺德的事的時(shí)候，如果一直沒有去想它，那就沒什么感覺!而如果一旦開始反省的時(shí)候，你就再也無法不再去想!即使你去強(qiáng)制自己不去想也沒用!“老于事件”使我徹底認(rèn)清了公司的嘴臉，也認(rèn)清了自己的嘴臉!想一想這兩年我都在做些什么啊!一直在不停的欺騙!我甚至都不敢告訴父母我在北京到底是做什么工作的。我也記不清楚這兩年里我到底騙了多少加盟者。他們之中會(huì)不會(huì)也有像老于那樣被騙之后陷于絕望的境地呢?我不知道!

從那之后到現(xiàn)在，我已經(jīng)快三個(gè)月沒有簽一張單了。公司已經(jīng)開始對(duì)我很不滿了。我不在乎!在此期間我探聽到了老于的詳細(xì)地址，給他匯過去了6萬元(匿名的)。我希望這能夠減輕我犯下的罪孽。我很想補(bǔ)償我欺騙過的所有加盟者，但我能力有限!我也很想站出來揭發(fā)公司，但我不敢，我畢竟也是一個(gè)怕死的普通人。我所能做的就是將我的經(jīng)歷公布于眾!

最后我以自己的經(jīng)驗(yàn)告訴大家?guī)讞l識(shí)別連鎖加盟騙局的有效方法：

1、試著在百度(www.baidu.com)里以項(xiàng)目名稱加騙子兩個(gè)字搜索一下，如果沒有發(fā)現(xiàn)投訴，基本上項(xiàng)目就可以相信，如果投訴多，就是騙子了，適用于任何項(xiàng)目，這是一個(gè)基本的判斷。

2、如果你要加盟的品牌在公司所在地(就是你去考察的地方)沒有兩家以上的實(shí)體店，那它就是騙子!無論它如何解釋你都不要相信!

3、騙子公司一般多采用，誘導(dǎo)式，用小貓鉤魚的方法引你上鉤。比如，贈(zèng)送小禮品、減少加盟費(fèi)、返現(xiàn)金、返裝修費(fèi)等等計(jì)量。當(dāng)這些情況出現(xiàn)時(shí)你就要小心了!

4、一定要看你準(zhǔn)備加盟品牌的生產(chǎn)車間(或工廠)，和他們的倉(cāng)庫(kù)!無論他們把廠址和庫(kù)房說的多遠(yuǎn)，你都一定要去看看!你可以這樣養(yǎng)算一下：是被騙去幾萬元好呢，還是花幾百塊路費(fèi)去看一下好呢?

所有的加盟者只要遵照以上四條就絕不會(huì)被騙，遺憾的是你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在一百家品牌中竟然找不出一家真的!可悲，可嘆!

(完)