周　璇

九月的一天，在煙雨蒙蒙的早上，記者一行人來(lái)到了北京百旺福瑞汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣本百旺店”)，雖然天公不作美，但是店內(nèi)的氣氛卻不冷清。記者發(fā)現(xiàn)早晨已經(jīng)有許多消費(fèi)者前來(lái)看車，工作人員也顯得異常忙碌。

記者幾人在會(huì)議室大概等了半個(gè)多小時(shí)，店內(nèi)的行政客服經(jīng)理賈經(jīng)九才現(xiàn)身，并帶些許歉意對(duì)記者說(shuō)：“實(shí)在是抱歉，讓你們久等了，這幾個(gè)月我們店的事情特別多，我才從外面趕回來(lái)?！?/p>

賈經(jīng)九告訴記者，相比去年，今年以來(lái)，店內(nèi)汽車的銷量增幅不少，始終保持在每個(gè)月120輛左右的銷售數(shù)量，這在去年年底他們是完全沒(méi)有預(yù)料到的，因此在去年年末，店內(nèi)的管理者積極商討對(duì)策應(yīng)對(duì)今年未知的“危機(jī)”，并計(jì)劃組織各種營(yíng)銷活動(dòng)吸引更多的消費(fèi)者。

不過(guò)今年火爆的車市，似乎并不需要特別多的優(yōu)惠活動(dòng)，甚至在傳統(tǒng)的銷售淡季，銷售壓力也未顯現(xiàn)。因此策劃出如何不減少自己利潤(rùn)，又能讓消費(fèi)者對(duì)店內(nèi)的汽車更關(guān)注，便是廣本百旺店長(zhǎng)期的策劃目標(biāo)。

“我們店的地理位置比較偏僻，但是周圍的社區(qū)比較多，正所謂‘就近原則，消費(fèi)者自然愿意到近距離的商店購(gòu)買物品，因此，我們的銷售目的就是讓更多住在周圍的消費(fèi)者來(lái)我們店購(gòu)車?！辟Z經(jīng)九說(shuō)：“組織這么多活動(dòng)，最有成效的就是在大型商場(chǎng)舉辦車展活動(dòng)?！?/p>

當(dāng)記者詢問(wèn)在商場(chǎng)舉辦車展有哪些好處時(shí)，賈經(jīng)九用“好處多了”四個(gè)字來(lái)概括形容。他說(shuō)：“上個(gè)月我們舉辦了兩場(chǎng)小型的車展活動(dòng)，都以‘地利和‘人和為考慮因素，第一次是從7月27日至8月3日于上地華聯(lián)商廈舉辦了為期8天的車展活動(dòng)。繼這次車展后，我們又趁熱打鐵，于8月8日、9日在永旺國(guó)際商城購(gòu)物中心舉辦了為期兩天的車展活動(dòng)?！?/p>

記者了解到，上地華聯(lián)商廈位于上地環(huán)島南，距廣本百旺店僅有十五分鐘車程，且每天客流量巨大。車展期間，周圍環(huán)境布置精美，又有火爆的樂(lè)隊(duì)演唱聚集人氣，再加上百旺店銷售人員在現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)致的講解，必定會(huì)給參觀者留下深刻的印象。

而北京永旺國(guó)際商城也是北京規(guī)模最大的購(gòu)物中心之一，距離廣本百旺店也不算很遠(yuǎn)，且商城內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)水平偏高，其中店面品牌多為日本品牌，與本田品牌也是“系出同門”，在此地舉辦車展，其宣傳效果似乎也是事半功倍。

“兩天的活動(dòng)時(shí)間雖短，卻讓更多的消費(fèi)者知道了我們店，我們的活動(dòng)最終目的就是讓方圓幾百公里的人們都知道‘百旺店是華北地區(qū)最大的廣本4S店?！辟Z經(jīng)九表示。

不過(guò)，談到在“金九銀十”是否繼續(xù)舉辦車展活動(dòng)，賈經(jīng)九表示出了顧慮，“現(xiàn)在很多經(jīng)銷商也非?？粗卦谏虉?chǎng)舉辦車展活動(dòng)，9、10月份能否搶到類似的‘風(fēng)水寶地是目前我們發(fā)愁的問(wèn)題，不過(guò)無(wú)論再怎么困難重重，我們也要力爭(zhēng)多舉辦類似的巡展活動(dòng)?！?/p>

相關(guān)鏈接

店面發(fā)展介紹：

北京百旺福瑞汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2006年5月，是目前北京地區(qū)規(guī)模最大的，以本田國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立的廣汽本田汽車4S專營(yíng)店。公司專營(yíng)店設(shè)有銷售、售后服務(wù)、零備件、市場(chǎng)、二手車和財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)部門，將整車銷售、車輛維修保養(yǎng)，汽車備件供應(yīng)和客戶信息交流有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并通過(guò)預(yù)約上門服務(wù)、跟蹤回訪和汽車俱樂(lè)部等多種形式為廣大的廣汽本田用戶熱誠(chéng)服務(wù)。

主要經(jīng)營(yíng)品牌：

新奧德賽、雅閣、飛度、鋒范、思迪

服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念：

公司將最好的產(chǎn)品及服務(wù)奉獻(xiàn)給顧客，“一切以客戶為中心”是公司的服務(wù)宗旨；“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，用戶至上，優(yōu)質(zhì)高效”是公司的服務(wù)理念；“面向社會(huì)、奉獻(xiàn)百旺、爭(zhēng)創(chuàng)一流”是公司的企業(yè)精神；“開拓創(chuàng)新，品質(zhì)卓越，誠(chéng)信自強(qiáng)”是公司宗旨。公司本著“以人為本，以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念，全心全意地為客戶服務(wù)，真正地達(dá)到客戶滿意。

近期關(guān)注重點(diǎn)：

保證每月百余輛的銷售目標(biāo)的同時(shí)，爭(zhēng)取在“金九銀十”的旺季，吸引更多的消費(fèi)者，讓更多周圍消費(fèi)者知道廣本百旺店，也為店內(nèi)良好的品牌服務(wù)口碑打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

記者點(diǎn)評(píng)：

在大型商場(chǎng)舉辦車展活動(dòng)是“地利、人和”的結(jié)晶，如果再充分利用好“金九銀十”的“天時(shí)”因素，相信具備三要素營(yíng)銷活動(dòng)的同時(shí)，一定也會(huì)給廣本百旺店帶來(lái)更大的效益。

營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新度：★★★

顧客認(rèn)知度：★★★★