摘要：培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)是高職院校的重要任務(wù)。通過(guò)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)形成的分析，可以探討建設(shè)具有職業(yè)特色的校園文化、營(yíng)造崗位化的教學(xué)環(huán)境、嵌入企業(yè)管理模式、建立具有職業(yè)特色的師資隊(duì)伍與課程模式等基于行動(dòng)導(dǎo)向的培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教學(xué)設(shè)計(jì)的基本思路。

關(guān)鍵詞：行動(dòng)導(dǎo)向；職業(yè)素質(zhì)；教學(xué)設(shè)計(jì)

按照行動(dòng)導(dǎo)向進(jìn)行基于工作進(jìn)程的系統(tǒng)化課程開發(fā)，不僅在理論上為高職院校所接受，而且實(shí)踐效果日益顯現(xiàn)。這種始于工作任務(wù)分析的課程開發(fā)思路，經(jīng)過(guò)行動(dòng)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)領(lǐng)域再到學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)換后，便成為有效促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的課程資源。然而，從學(xué)生就業(yè)能力的綜合分析來(lái)看，學(xué)生在具備嫻熟的專業(yè)技能的同時(shí)，職業(yè)素質(zhì)也是一個(gè)不可或缺的因素。責(zé)任心、工作態(tài)度、誠(chéng)信守紀(jì)、意志品質(zhì)等素質(zhì)要求，在用人單位看來(lái)更為重要。在學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的過(guò)程中，遵循行動(dòng)導(dǎo)向的原則進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)，是高技能人才培養(yǎng)的核心任務(wù)之一。

學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形成

學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)是走上工作崗位后，在履行工作職責(zé)的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的，并可由組織給予評(píng)價(jià)。學(xué)校教育在學(xué)生的職業(yè)生涯中是一個(gè)承前啟后的階段，對(duì)于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形成至關(guān)重要。職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成是由個(gè)體的價(jià)值觀、態(tài)度及環(huán)境因素所決定的，是在行動(dòng)領(lǐng)域逐步內(nèi)化的過(guò)程。

態(tài)度及其轉(zhuǎn)變是職業(yè)素質(zhì)形成的基礎(chǔ)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)不是與生俱來(lái)的，是以個(gè)體的態(tài)度為基礎(chǔ)，并且隨著態(tài)度的改變而逐步完善的。從心理學(xué)的角度看，態(tài)度是主體對(duì)某特定對(duì)象進(jìn)行認(rèn)知、評(píng)價(jià)并作出價(jià)值判斷所形成的心理傾向，態(tài)度一旦形成，便成為個(gè)人的習(xí)慣性反應(yīng)或心理定勢(shì)，人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中就會(huì)根據(jù)這些態(tài)度作出判斷，進(jìn)行各種行為選擇。比如，有的學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)，有的則對(duì)工作敷衍應(yīng)付不負(fù)責(zé)任；有的學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信，有的則言行不一；有的學(xué)生遵章守紀(jì)，有的則作風(fēng)散漫；有的學(xué)生吃苦耐勞，有的則拈輕怕重。這些行為表現(xiàn)，從本質(zhì)上講是態(tài)度形成后在社會(huì)活動(dòng)中所作出的判斷或選擇，因此，通過(guò)改變態(tài)度可以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。態(tài)度的改變是在已經(jīng)形成的態(tài)度的基礎(chǔ)上，在某一信息或意見(jiàn)的影響下向新的態(tài)度轉(zhuǎn)變的過(guò)程，其改變的方向與程度受社會(huì)環(huán)境因素、團(tuán)體因素、態(tài)度系統(tǒng)特征因素、個(gè)體人格等因素的影響。培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)，應(yīng)從態(tài)度變化的規(guī)律中找到切實(shí)可行的方法，而不能僅限于宣傳和教育。心理學(xué)家凱爾曼1961年提出了態(tài)度變化的三階段理論，在學(xué)生素質(zhì)形成的過(guò)程中也同樣得到了驗(yàn)證。這三個(gè)階段分別是服從、同化、內(nèi)化。在服從階段，學(xué)生的行為并非出于自愿的認(rèn)同和接受，而是為避免懲處，這就需要各種規(guī)章、守則、規(guī)程予以約束和規(guī)范，這是在素質(zhì)形成階段不可缺少的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，就需要群體和榜樣的力量，使學(xué)生逐步認(rèn)識(shí)到在一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體中只有遵守各種規(guī)范，才能保障群體的存在與發(fā)展，從而在行動(dòng)上不是被迫地接受組織的價(jià)值觀、信念，而是自覺(jué)地執(zhí)行各種規(guī)章制度，這就是同化階段。要想使一個(gè)人的態(tài)度體系與素質(zhì)結(jié)構(gòu)達(dá)到穩(wěn)固和持久的程度，還必須經(jīng)歷一個(gè)內(nèi)化的過(guò)程，這一階段，學(xué)生優(yōu)良的行為表現(xiàn)是一種自然的展示，而沒(méi)有任何外力的影響。由此看來(lái)，職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)其形成階段，采取有針對(duì)性的方式，才能真正有效。

環(huán)境因素對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形成具有重要影響雖然學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形成是在個(gè)性品格的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展的結(jié)果，但社會(huì)環(huán)境、組織環(huán)境對(duì)其形成具有強(qiáng)有力的影響，這也是在高職教育教學(xué)基本條件建設(shè)中需要強(qiáng)調(diào)實(shí)境化、生產(chǎn)性的原因。要營(yíng)造一個(gè)與學(xué)生未來(lái)工作崗位一致的學(xué)習(xí)環(huán)境，使其成為相互理解的背景，通過(guò)熏陶和感染，逐漸將學(xué)生的價(jià)值體系納入組織對(duì)其素質(zhì)的要求上來(lái)。有當(dāng)兵經(jīng)歷的人知道如何聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮；在機(jī)器轟鳴的現(xiàn)代化工廠里能夠使人懂得什么叫團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致；穿上白大褂行走在醫(yī)院的病房里，會(huì)明白與生命聯(lián)系在一起的醫(yī)務(wù)工作者所需要的工作責(zé)任心及精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守；在窗明幾凈的館舍樓堂里，衛(wèi)生、整潔會(huì)成為一種自覺(jué)行為。營(yíng)造一種與職業(yè)背景相一致的教學(xué)環(huán)境，并通過(guò)潛移默化的過(guò)程，使學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)得到內(nèi)化，應(yīng)成為學(xué)校教育的最終目的。

職業(yè)素質(zhì)在體驗(yàn)中得到培養(yǎng)和提升素質(zhì)的培養(yǎng)不同于知識(shí)的傳授與能力的訓(xùn)練，后者往往具有可以遵循的規(guī)律和可以模仿的操作，而素質(zhì)培養(yǎng)則需要親身的經(jīng)歷體驗(yàn)，通過(guò)感受、理解、聯(lián)想、領(lǐng)悟達(dá)到對(duì)事情本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。注重知識(shí)的傳授、理論的灌輸、結(jié)果的考核是傳統(tǒng)的教育，而當(dāng)我們將職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)定位于終身習(xí)慣養(yǎng)成這一目標(biāo)時(shí)，需要的則是實(shí)踐的過(guò)程，個(gè)性化的引導(dǎo)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性、主動(dòng)性，教師的身份則轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)者、參謀者，教科書和范例只能作為參考。應(yīng)通過(guò)校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵，激發(fā)其內(nèi)心情感，使其在將來(lái)的工作崗位上能夠面對(duì)來(lái)自各方面的考驗(yàn)，做到審時(shí)度勢(shì)，應(yīng)對(duì)自如。同時(shí)，通過(guò)體驗(yàn)可以使學(xué)生在遭遇挫折、享受成功的過(guò)程中增強(qiáng)自信心，使學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)得以有效提升。因此，如何設(shè)計(jì)和實(shí)施體驗(yàn)性的教學(xué)活動(dòng)就成為職業(yè)素質(zhì)教育中一個(gè)現(xiàn)實(shí)的課題。

基于行動(dòng)導(dǎo)向的職業(yè)素質(zhì)教育的教學(xué)設(shè)計(jì)

學(xué)生的專業(yè)技能是在職業(yè)環(huán)境中通過(guò)教學(xué)活動(dòng)得以養(yǎng)成的。按照育人為本、德育為先的總要求，在推進(jìn)基于工作過(guò)程的系統(tǒng)化課程開發(fā)的過(guò)程中，要積極探索職業(yè)素質(zhì)教育教學(xué)組織的方法與策略，不斷豐富高職教育課程建設(shè)的內(nèi)涵。

著力建設(shè)具有職業(yè)教育特色的校園文化校園文化是一個(gè)學(xué)校在長(zhǎng)期的辦學(xué)過(guò)程中積淀下來(lái)的具有個(gè)性特征的精神與物質(zhì)的總和，包括校園精神、校園活動(dòng)、校園秩序和校園環(huán)境，其核心是校園精神。校園文化一經(jīng)形成，便會(huì)對(duì)全體師生員工產(chǎn)生激勵(lì)作用，成為學(xué)生良好職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的土壤。校園文化的生命力在于其個(gè)性。高等學(xué)校的基本職能是培養(yǎng)人才、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)、傳播文化，應(yīng)將社會(huì)主義核心價(jià)值體系貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程，這是高等學(xué)校校園文化的共性。高職院校在此基礎(chǔ)上還應(yīng)構(gòu)建具有個(gè)性的校園文化。一是崇尚技能、崇尚創(chuàng)造、崇尚創(chuàng)業(yè)的校園文化。煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院將“博學(xué)、強(qiáng)能、修身、立業(yè)”作為校訓(xùn)，倡導(dǎo)學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、練就技能、文明修身、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)的價(jià)值觀，并把工程專家、技術(shù)能手、能工巧匠、勞動(dòng)模范、創(chuàng)業(yè)典型作為榜樣，墻上掛的是許振超、孔祥瑞、李斌等當(dāng)代優(yōu)秀技術(shù)工人的畫像，校園內(nèi)的道路以合作企業(yè)的名字命名，比如豐田路、富士康路、張?jiān)Ｂ返?，同時(shí)在校史展覽館里設(shè)立介紹企業(yè)文化的專欄，使學(xué)生始終有一種身臨其境的感覺(jué)。二是崇尚敬業(yè)愛(ài)崗、知行合一的校園文化。敬業(yè)就是要用心做事，做事專一，工作精益求精。知行合一強(qiáng)調(diào)的是勇于實(shí)踐，勤于操練。我院首先從崗位能力分析入手，構(gòu)建了基于工作過(guò)程的全新的課程體系，每門課程教學(xué)內(nèi)容的選擇與序化都按照行動(dòng)導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過(guò)實(shí)施一體化教學(xué)，使學(xué)生體驗(yàn)到一種全新的教學(xué)模式，拉近了學(xué)校與企業(yè)、課堂與崗位的距離。三是崇尚“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”的校園文化。具體包括多個(gè)層面的內(nèi)容，既有國(guó)家法律、地方法規(guī)，也有廠規(guī)廠紀(jì)及操作規(guī)程。這些內(nèi)容有的在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程中，有的在專業(yè)課中開設(shè)專題，有的張貼在實(shí)訓(xùn)室、車間的墻上，全方位、全過(guò)程地營(yíng)造法制環(huán)境，不斷培養(yǎng)學(xué)生遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格按照規(guī)范、程序辦事的高尚品格。

營(yíng)造崗位化的教學(xué)環(huán)境在探索工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的過(guò)程中，筆者體會(huì)到建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)交替等固然是有效的形式，但都有一定的局限性，有的只能在個(gè)別專業(yè)中滿足一部分學(xué)生，全部學(xué)生由校方自主地安排這樣的教學(xué)活動(dòng)，即使是在條件最好的職業(yè)院校也很難實(shí)現(xiàn)。因此，應(yīng)從校內(nèi)學(xué)習(xí)與將來(lái)工作的一致性要求出發(fā)，探索實(shí)施課內(nèi)工學(xué)結(jié)合的方式，通過(guò)營(yíng)造崗位化教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的雙重目的。在硬件設(shè)施的建設(shè)方面，我院改變了購(gòu)買成套設(shè)備的傳統(tǒng)做法，而只是采購(gòu)教學(xué)儀器廠生產(chǎn)的工作臺(tái)，同時(shí)采購(gòu)工業(yè)用元器件，按照工廠中的工藝過(guò)程，由教師指導(dǎo)學(xué)生完成各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，按照企業(yè)工作崗位的要求建設(shè)教學(xué)環(huán)境。教室的名稱不再以某某實(shí)訓(xùn)室命名，而是以企業(yè)工作崗位的性質(zhì)命名，比如，PLC應(yīng)用技術(shù)課程的學(xué)習(xí)室名稱為“PLC應(yīng)用設(shè)計(jì)室”，電氣控制技術(shù)課程學(xué)習(xí)室名稱為“電氣安裝與運(yùn)行維護(hù)室”，這樣命名的目的主要是提示、暗示學(xué)生，所進(jìn)入的是一個(gè)與工作崗位一致的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，墻上掛著生產(chǎn)流程圖與操作規(guī)程，學(xué)生上課時(shí)身著與企業(yè)崗位工作人員色調(diào)相同的工作服，在這種職業(yè)氛圍濃厚的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感會(huì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中潛移默化地形成。

將企業(yè)管理模式嵌入教學(xué)組織中我院建立了一套模擬企業(yè)工作流程的教學(xué)組織體系，即以班級(jí)為單位成立組織機(jī)構(gòu)。如PLC應(yīng)用設(shè)計(jì)室由室、班、組構(gòu)成，室主任由指導(dǎo)教師擔(dān)任，學(xué)生選出設(shè)計(jì)班長(zhǎng)及各小組組長(zhǎng)，制定崗位責(zé)任制，明確各自的職責(zé)，學(xué)生進(jìn)入設(shè)計(jì)室前，先要與設(shè)計(jì)室主任簽訂工作協(xié)議，制定有關(guān)管理?xiàng)l例。對(duì)進(jìn)入設(shè)計(jì)室的學(xué)生進(jìn)行規(guī)范化管理，將“5S管理”引入課堂，學(xué)生每天都要整理自己的崗位，每天班長(zhǎng)都要開班前會(huì)。教學(xué)過(guò)程按照企業(yè)工作任務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體做法是將工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作要求及考核項(xiàng)目以任務(wù)單的形式下達(dá)；組長(zhǎng)帶領(lǐng)全組員工開展工作，組長(zhǎng)與組員共同研究制定工作計(jì)劃，按照計(jì)劃落實(shí)每一項(xiàng)具體工作，并且對(duì)工作情況進(jìn)行自評(píng)；由教師組織匯報(bào)點(diǎn)評(píng)，將自評(píng)得分、組內(nèi)互評(píng)得分與教師評(píng)分匯總，作為總評(píng)成績(jī)。

建立具有職業(yè)指向的職業(yè)素質(zhì)教育師資隊(duì)伍與課程體系我院將職業(yè)素質(zhì)教育貫穿于校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的過(guò)程中，建立了由專職德育教師、專職輔導(dǎo)員、專業(yè)輔導(dǎo)員（班主任）、校外兼職素質(zhì)導(dǎo)師組成的師資隊(duì)伍。德育部的專職德育教師按學(xué)院所開設(shè)的專業(yè)劃分為幾個(gè)大類，每個(gè)專業(yè)都有專職德育教師，并且要求熟悉專業(yè)特點(diǎn)，提高德育的針對(duì)性；專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生日常的教學(xué)管理；專業(yè)輔導(dǎo)員（班主任）由學(xué)術(shù)水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師擔(dān)任，發(fā)揮言傳身教的功能；校外兼職素質(zhì)導(dǎo)師聘請(qǐng)行業(yè)（企業(yè)）的勞動(dòng)模范、技術(shù)能手、工程專家擔(dān)任。課程設(shè)置注重系統(tǒng)化、開放性，開設(shè)了《思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《心理健康教育與職業(yè)規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》三門公共素質(zhì)教育課程，同時(shí)還有一兩門諸如企業(yè)文化、員工手冊(cè)等專業(yè)素質(zhì)教育課程，課程設(shè)計(jì)按照行動(dòng)導(dǎo)向的原則進(jìn)行，根據(jù)不同的專業(yè)所面向的職業(yè)崗位素質(zhì)要求進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容選擇，教學(xué)有所側(cè)重，比如，機(jī)電類專業(yè)重點(diǎn)在培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)范性、精細(xì)化素質(zhì)；會(huì)計(jì)專業(yè)重點(diǎn)在誠(chéng)信與法制教育；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)重點(diǎn)在溝通與面對(duì)挫折的能力培養(yǎng)等，通過(guò)安排差別化的、有針對(duì)性的教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。

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作者簡(jiǎn)介：

原憲瑞（1963—）,男，煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院教務(wù)處副處長(zhǎng)，副教授，研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)管理、職業(yè)教育教學(xué)。（本欄責(zé)任編輯：王恒）