張潔珍

摘要：高校校長辦公室是學校的綜合管理機構(gòu)，是溝通與協(xié)調(diào)校內(nèi)各部門工作的紐帶與橋梁，是學校領導的參謀與助手，肩負著參與校務、管理等任務。發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系協(xié)調(diào)的作用。著重分析了校長辦公室發(fā)揮的重要作用，提出工作中存在的問題和解決辦法。

關(guān)鍵詞：高校；校長辦公室；思考；作用

中圖分類號：G637文獻標識碼：A文章編號：1678-3198(2009)14-0172-01

1校長辦公室發(fā)揮的重要作用

(1)參謀咨詢和耳目作用。辦公室作為輔助領導決策的主要部門，承擔著為領導收集信息、傳遞信息和提供咨詢意見的重要任務。為領導提供全面、及時、準確的信息，從而促進和提商領導的決策水平。

(2)參謀助手作用。校長辦公室人員要為領導出主意。想辦法，解決實際問題，為領導決策發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。

(3)督促檢查作用。校長布置的工作落實情況如何，進展情況如何，辦公室受校長的委托，有責任進行督促、檢查和催辦，并向校長報告。

(4)綜合協(xié)調(diào)作用。校長辦公室不僅是學校領導的綜合辦事機構(gòu)、信息參謀部門，而且是溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)領導與部門之間、部門與部門之間、機關(guān)與基層之間的橋粱和紐帶。

2高校校長辦公室工作中存在的問題

(1)政治理論學習不夠，有待加強。校長辦公室作為高校的一個綜合辦事機構(gòu)，在實際工作中，更多的則側(cè)重于一些事務性工作。停留在處理日常瑣碎事務的低水平狀態(tài)，而忽略了政治理論學習，參謀助手作用被淹沒，因而校長辦公室工作并沒有起到應有的效用。

(2)服務意識有待增強。高校校長辦公室工作有很強的服務性，歸結(jié)起來，就是“三服務”，即為黨委、行政服務，為基層服務。為廣大師生員工服務，歸根到底是為教學、科研服務，為培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人服務?？梢?，高校校長辦公室工作是很辛苦的，做的太多也是默默無聞的工作，同時待遇又不好，有時還要挨批評、落埋怨、受委屈。一些辦公室人員在長期的工作中難免會產(chǎn)生逆反心理，造成服務意識下降，影響工作。

(3)校長辦公室工作缺乏創(chuàng)新。校長辦公室工作繁多，既有全局的參謀工作，承上啟下，協(xié)調(diào)左右；又有繁雜的行政事務和后勤服務工作，涉及辦文、辦事、辦會、信息督查、協(xié)調(diào)綜合、群眾來訪、行政接待等。辦公室人員辦事往往憑借過往經(jīng)驗，沒有創(chuàng)新之舉，不能很好地提高工作效率。

3提出解決辦法，提高校長辦公室工作水平

(1)加強校長辦公室人員政治理論學習，增強服務意識。

講政治，重學習。校長辦公室工作人員不僅要學習各方面的政策法規(guī)，學習本職業(yè)務知識，還要廣泛涉獵各方面的知識。當前，高等教育領域正發(fā)生著深刻的變革。要在政治上過硬、業(yè)務上熟練，關(guān)鍵在于加強學習。學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論。學習市場經(jīng)濟知識、高教管理知識、法律知識等。切實解決好政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律等問題，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，增強從事校長辦公室工作的光榮感和責任感，使辦公室的同志做到任勞任怨、淡泊名利，真正做到以事業(yè)為重、敬業(yè)奉獻。

(2)推進工作創(chuàng)新。提高工作效率。

①管理創(chuàng)新。校長辦公室是聯(lián)系學校領導和師生員工的紐帶，工作量大。涉及面廣。因此，在高等教育體制深入改革的今天。應根據(jù)新形勢新任務的要求，根據(jù)學校中心工作，不斷改進和完善制度，既要重視作好具體工作，又要善于結(jié)合工作實際進行理性思考，不斷探索各項工作的內(nèi)在規(guī)律，使其達到靈活、規(guī)范、科學的目的。辦公室工作要在管理上創(chuàng)新，提高工作效率。必須加強制度建設，如建立崗位競聘制度、工作實藏細則、理論學習制度、年度考核制度等等，做到有章可循，并在工作實踐中不斷調(diào)整工作流程，使辦公室工作逐步實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、制度化。

②工作方法創(chuàng)新。校長辦公室在收集信息、處理公文、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、發(fā)文等方面的任務繁重，必須充分借助現(xiàn)代化的信息手段提高工作效率。校長辦公室應充分依托高校技術(shù)優(yōu)勢，加強辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)，形成良性運行的高校信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)無紙化辦公。共建節(jié)約型校園。

③加強對外聯(lián)系，營造良好環(huán)境。加強外部聯(lián)系不僅是指要加強與兄弟高校有關(guān)部門的聯(lián)系，也指要加強與地方政府和各級各類有關(guān)部門、單位的聯(lián)系。通過這種外部聯(lián)系，為高校校長辦公宣的工作創(chuàng)造較好的外部環(huán)境條件。便于高校黨委、行政乃至整個學校有關(guān)工作的開展，有助于校長辦公室能及時了解和汲取校外的有益經(jīng)驗和做法，拓寬視野，廣開思路。