黃　若

10年來(lái),包括馬云在內(nèi),都在尋找著一個(gè)可以持續(xù)的盈利模式。

這應(yīng)該是一件很痛苦的事情。

到如今你會(huì)發(fā)現(xiàn):上網(wǎng)的人越來(lái)越多,技術(shù)日漸進(jìn)步,當(dāng)然,參與者也與日俱增,無(wú)論新興企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),好像統(tǒng)統(tǒng)都在做電子商務(wù)。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,到現(xiàn)在為止,幾乎沒(méi)有一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)能找到一個(gè)良性的盈利模式,也就是,真正賺到錢(qián)。

更奇怪的是,這完全沒(méi)有影響大家的熱情。一面燒錢(qián),一面前仆后繼,每個(gè)人都覺(jué)得電子商務(wù)代表著未來(lái)。

那么,電子商務(wù)成為一個(gè)堅(jiān)實(shí)業(yè)態(tài)的生命力到底在哪里?它的贏利模式究竟是什么?它本來(lái)就不是一個(gè)金礦呢,還是挖掘方法不對(duì)?或者說(shuō),該用什么拯救?

找到價(jià)值點(diǎn)

事實(shí)上,電子商務(wù)不過(guò)是N種商務(wù)形式的一種,其中的很多邏輯與傳統(tǒng)商務(wù)并無(wú)不同。任何一種新的業(yè)態(tài)誕生,必須要從根本上找到現(xiàn)有業(yè)態(tài)所不具備的特點(diǎn),才能對(duì)現(xiàn)有業(yè)態(tài)形成沖擊。

正如十幾年前橫空出世的大賣(mài)場(chǎng):全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)、快速商品流通,對(duì)傳統(tǒng)的批發(fā)渠道造成了最根本的沖擊,這才是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是管理成本的疊加壓力,無(wú)疑拖累了賣(mài)場(chǎng)的前進(jìn)。

而電子商務(wù)的誕生,無(wú)疑為突破這一障礙提供了可能。要知道,此前任何一個(gè)生產(chǎn)廠商都不可能直接跟終端消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系——當(dāng)然個(gè)別比如戴爾之類(lèi)的直銷(xiāo)企業(yè)除外。所以,電子商務(wù)是下一個(gè)制高點(diǎn)。但可惜,至少到今天為止,電子商務(wù)并沒(méi)有最大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,今天消費(fèi)者從淘寶C2C上購(gòu)買(mǎi)的商品,仍然經(jīng)歷了“廠家、總代、區(qū)域代理、批發(fā)”等環(huán)節(jié),與傳統(tǒng)零售并無(wú)二致。而從根本上講,不能對(duì)供應(yīng)鏈有所變革,是不能構(gòu)成為一種業(yè)態(tài)的。

關(guān)鍵在于,是否能把一站式打通廠家和消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榭赡?答案是肯定的,一定會(huì)有這樣一家公司出現(xiàn),顛覆現(xiàn)在的模式。只不過(guò)如何成為這樣一家公司,所有的人都還在摸索之中。

如何變現(xiàn)?

自然,這注定不會(huì)是一個(gè)容易的過(guò)程,甚至還相當(dāng)漫長(zhǎng)。

首先,和當(dāng)年現(xiàn)代大賣(mài)場(chǎng)的興起一樣,在最初很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),一定會(huì)有很多大品牌說(shuō)“NO”。他們的思維慣性和專(zhuān)業(yè)知識(shí)限制,以及對(duì)改變現(xiàn)有市場(chǎng)的顧忌決定了這一點(diǎn),所以,耐心是必須的;第二,C2C目前有很多不規(guī)范的地方,比如不開(kāi)發(fā)票,但B2C必須要開(kāi),這是最基本的商業(yè)邏輯,一個(gè)業(yè)態(tài)不能建立在違規(guī)或是擦邊球的基礎(chǔ)上。此外,所謂的“B”,不管其大小,必須是品牌的擁有者,或是生產(chǎn)者,而絕對(duì)不能是經(jīng)銷(xiāo)商,唯有此,才能體現(xiàn)電子商務(wù)的價(jià)值。

這并不是件容易的事情,讓所有的人都知道這里是“商場(chǎng)”而并非“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”談何容易?但倘若要讓電子商務(wù)繼續(xù)下去,每一個(gè)參與者都必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),否則電子商務(wù)將會(huì)灰頭土臉走進(jìn)墳?zāi)埂?/p>

當(dāng)然也并非所有的人都愿意融入電子商務(wù)之中,許多品牌對(duì)于自己的線下交易頗為看重,但關(guān)鍵問(wèn)題是,他們還沒(méi)有切實(shí)地感受到電子商務(wù)的巨大能力,也不知道電子商務(wù)并不意味著徹底顛覆線下交易的傳統(tǒng)模式。

在這個(gè)漫長(zhǎng)的交易中,電子商務(wù)雖然已經(jīng)走過(guò)了痛苦的10年,但并不意味著此時(shí)已經(jīng)到了黎明前的黑暗,想要將這座金礦的大門(mén)打開(kāi),一窺其中的珠光寶氣,首先要做的,就是繼續(xù)尋找下去,直到找到那個(gè)依然不見(jiàn)廬山真面目的商業(yè)模式。而龐大的網(wǎng)民數(shù)量,正是中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)的強(qiáng)大后盾。管理

(本文作者系前淘寶副總裁、淘寶B2C業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)

責(zé)任編輯:紀(jì)?亮