近日,Panasonic公司發(fā)布了IP-PBX新品NCP500/1000。NCP系列作為一款純IP PBX系統(tǒng),是專為今日巨變中的網(wǎng)絡(luò)時代設(shè)計的強有力的通信工具。
通過融合PBX(用戶級交換機)功能和穩(wěn)定的IP技術(shù),NCP系列產(chǎn)品能帶給用戶高性能的商務(wù)通信系統(tǒng),并提供先進(jìn)話務(wù)以及留言解決方案。此外,NCP系統(tǒng)作為環(huán)保溫和的PBX系統(tǒng),在設(shè)計之初還全面考慮到環(huán)保與低能耗的需求,可以說是一款綠色產(chǎn)品。
可靠性:NCP系列采用分布式控制的IP-PBX NCP系列,解決了傳統(tǒng)PBX機架槽位受時隙限制的問題,系統(tǒng)能滿足企業(yè)用戶電信級的可靠性要求。
先進(jìn)性:作為最新的IP-PBX系統(tǒng),NCP系統(tǒng)擁有專有的D-XDP(分機端口追加)功能。系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)都存儲在SD卡中,這種人性化設(shè)計使系統(tǒng)維護(hù)升級更加簡單。系統(tǒng)內(nèi)置免費的小型呼叫中心功能,在不需添加任何附加設(shè)備的情況下,即可實現(xiàn)呼叫中心的來話排隊、溢出、截取等功能。NCP系統(tǒng)的CA呼叫管理應(yīng)用軟件可以方便地作為話務(wù)臺軟件、坐席端軟件、坐席管理員軟件等使用,有效提高相關(guān)人員的工作效率,使商務(wù)溝通更高效。
開放性:開放性一直是當(dāng)前企業(yè)通信平臺進(jìn)行各項擴展開發(fā)的前提,NCP系統(tǒng)內(nèi)置兩個LAN接口可進(jìn)行CTI開發(fā)。在CTI接口協(xié)議方面,NCP系統(tǒng)支持業(yè)界流行的TAPI和CSTA III協(xié)議。通過這些接口協(xié)議,可使NCP系統(tǒng)成為極先進(jìn)的CTI硬件接口平臺,進(jìn)一步擴充內(nèi)置系統(tǒng)呼叫中心各項功能。所有這些應(yīng)用都可無縫集成到NCP系列 IP智能語音交換平臺。
可擴展:傳統(tǒng)系統(tǒng)有時隙限制,在加裝大容量、高密度板卡時需要空槽位或只能插入限定槽位,所以擴展性相對受限。而NCP系統(tǒng)完全無需考慮槽位問題。系統(tǒng)的硬件體系結(jié)構(gòu)決定NCP系列 IP智能語音交換系統(tǒng)只需簡單加裝相應(yīng)功能模塊就可以實現(xiàn)擴展功能,所以具有更強的可擴展性。
通用性:NCP系列 IP智能語音交換機支持豐富的組網(wǎng)接口,包括純IP交換(對等連接)和傳統(tǒng)的時分交換,VoIP協(xié)議支持SIP、H.323、MGCP等。
易維護(hù):Panasonic一直堅持可視化圖形管理界面為業(yè)界所稱贊,最新的NCP系列 IP智能語音交換機也秉承這一原則。全新的可視化圖形管理界面支持鼠標(biāo)拖拽操作。
綠色節(jié)能:NCP解決方案在設(shè)計上著眼于能耗的降低。不使用RoHS規(guī)則所禁止使用的化學(xué)物質(zhì),比如鉛、鎘、水銀、六價的鉻和指定的溴化的火焰阻化劑 (PBB和PBDE)。